Отзыв об отеле Hotel Nacional Inn Campinas Trevo 3*

Я останавливался в отеле на время мероприятия, которое проходило в самом отеле. Плюсы: нахождение на месте проведения мероприятия, и это всё.
Минусы: очень старый отель, ужасные лифты, медленные, маленькие и в небольшом количестве. Из-за этого образовалась огромная очередь, чтобы ими воспользоваться. Поэтому мы пользовались аварийной лестницей и наткнулись на разные предметы на лестнице, например, банки с краской и тому подобное.
Ванные комнаты в общей зоне нуждаются в ремонте, как и здание в целом.
Тренажерный зал со старым, обветшалым и сломанным оборудованием, что может даже стать причиной несчастных случаев.
Освещение во всем отеле плохое, темное, в тренажерном зале полумрак, как и в коридорах и номерах.
В номере в ванной комнате был неработающий фен, полотенца с сильным запахом отбеливателя, ужасные подушки… жесткие и старые, без защитных чехлов. Рядом с кроватью нет розеток. Если вам нужно зарядить мобильный телефон в конце дня и вы хотите прилечь, это невозможно.
— Непомерные цены на любую еду в отеле: обед и все, что вы захотите купить в мини-баре.
— Однообразный завтрак без разнообразия (8 ночей проживания).
— Плохое обслуживание со стороны сотрудника, который меня регистрировал; он был недружелюбен и почти не смотрел на меня, помогая. Он постоянно настаивал, что моя соседка по комнате еще не приехала и что я буду в номере одна. Мне приходилось постоянно просить его проверить еще раз, потому что моя соседка уже вошла в номер, и он, должно быть, ошибся. С большой неохотой он это сделал, и я поняла свою ошибку, но он даже не объяснил, только назвал цену, которую мне пришлось уточнить, потому что для тех, кто приезжает на мероприятие, действовала скидка. И даже тогда он даже не посмотрел на меня во время обслуживания.
— Наконец, я привожу все эти пункты, потому что, без сомнения, за уплаченную цену (это не дешевый отель) такие ситуации не должны происходить.