Square Design Hotel

Отель удачно расположен, рядом находятся такие достопримечательности, как рестораны и тренажерный зал. Сам отель хороший, но на этот раз впечатления плохие. Я останавливался там раньше и не имел никаких нареканий. В этот раз номер не оправдал свою цену. Техническое обслуживание – один из моментов, требующих улучшения. Его можно сравнить с номером в отеле сети Ibis…

Разочарование. Этот отель не может быть 4-звездочным.
Парковка платная.
Моя регистрация заняла более 30 минут.
В номере не было Netflix или других приложений.
В душе был слабый напор воды.
Кровать, заявленная как двуспальная, на самом деле оказалась двумя односпальными кроватями, сдвинутыми вместе, а перегородка посередине сильно нагрузила мою спину.
Также не было одеяла.
В номере была записка о том, что кофе и вода предоставляются бесплатно, но кофемашина (Nespresso) была без воды и довольно грязная.
Вдобавок ко всему, персонал отеля предоставил мне неверную информацию о времени выезда с парковки, из-за чего плата составила 124 реала. В итоге мне удалось снизить ее до 28 реалов, но только после того, как я потратил время и разболелся.
В целом, это был неприятный опыт. Почти все, что заставляет меня предпочитать отель Airbnb, просто не сработало.
В итоге я отказался от Airbnb ради большего комфорта, заплатил за это гораздо больше, а получил прямо противоположное.

Я проживал в номере 411 с 20 по 23 февраля 2026 года.
Моя оценка средняя, ​​потому что мы приехали в номер примерно в 20:00 после 8-часовой поездки и обнаружили, что раковина в ванной засорилась. Мы пожаловались, и нам оказали помощь и устранили проблему.
Однако уборка номера была некачественной. Полотенца были влажными, а ванная комната грязной, включая унитаз, на внутренней стороне которого были темные пятна и грязь.
Изголовье кровати было полностью в пятнах.
Кондиционер находился прямо над кроватью, что делало невозможным его перемещение.
Мы попросили поменять полотенца, и нам сразу же оказали помощь. На следующее утро нам принесли еду в номер, и мы подчеркнули необходимость уборки ванной комнаты, что и было сделано.
Похоже, спрос высок, и в этот период после карнавала (мы ходили смотреть парад чемпионов) у отеля возникают проблемы с обслуживанием из-за перегрузки или нехватки персонала…
Критика заключается в том, что они должны предоставлять услуги и размещение только в том случае, если могут обслуживать гостей качественно и по цене, соответствующей их услугам.

25 февраля 2026 года я остановилась в этом отеле в номере 302 и столкнулась с крайне серьезной ситуацией, связанной с безопасностью.
Около 20:00, пока я принимала душ, мужчина без разрешения открыл дверь моего номера, представившись сотрудником и сказав, что ему нужно проверить, занят ли номер. Я не заказывала никаких услуг, я была одна и находилась в совершенно беззащитном положении.
Когда я вышла в коридор за помощью, там никого не было. Из бокового коридора ответила вторая женщина, сказав, что никто не проходил, и затем исчезла.
Я немедленно связалась с ресепшеном и потребовала принять меры, разъяснений и отмены моего пребывания, так как я не могла оставаться в этом отеле. Несмотря на серьезность ситуации, я не получила никакой эффективной поддержки или решения в тот момент.
В состоянии сильного потрясения и неуверенности я была вынуждена покинуть отель в 22:16 и вернуться домой одна ночью.
Я не давал никому разрешения на вход, меня не уведомили заранее, и я не заказывал никаких услуг. Это серьезное нарушение безопасности и неприкосновенности частной жизни гостей.
Я сообщил об инциденте в компетентные органы и ожидаю официального ответа от заведения.
Я не рекомендую это жилье до тех пор, пока не будет разъяснений и реальной гарантии безопасности для гостей.

Я провела неделю в отеле Vogue и осталась очень довольна. Номер был очень чистым, весь персонал был очень внимательным и дружелюбным. Отличное расположение, много вариантов в районе Vogue Square. Завтрак не очень разнообразный, и было бы неплохо иметь возможность заказать сэндвичницу, чтобы было удобнее. Но все, что подавали, было очень свежим и высокого качества, а шоколадный торт был лучшим, что я когда-либо ела (а я даже не люблю шоколадные торты, ха-ха). Мистер Эдмилсон из службы уборки и другие горничные всегда были готовы помочь. Отличное пребывание!

КОМФОРТ — 8 из 10: Единственными недостатками были дырявые постельные принадлежности и плесень на изголовье кровати.
— ЗАВТРАК — 9 из 10: Нам с женой очень понравилось! Большой выбор блюд с отличным вкусом. Мы остались довольны. Оценка не 10 только потому, что не было тапиоки или омлета. Было бы здорово, если бы было больше разнообразных десертов и закусок. Долгое время не было тарелок.
— ПАРКОВКА: Стоимость 40 реалов за 24 часа. Примечание: Хочу оставить совет тем, у кого в машине есть парковочный талон: при въезде просто снимите талон, это аннулирует его. Если вы его не снимете, с вас, вероятно, возьмут плату.
— РАСПОЛОЖЕНИЕ: Очень удачное расположение, удобный доступ к транспорту.
Мы обязательно вернемся, и, несмотря на мои обязательства, мы остались довольны.

Ужасно.
Если кто-то ожидает от отеля хорошей кровати/номера, хорошей парковки и хорошего обслуживания, то это не тот отель. «Двуспальная» кровать на самом деле состоит из двух односпальных кроватей, сдвинутых вместе. Шторы в номере меньше окна, а это значит, что вы проснетесь в 5:30 утра из-за света в комнате. Я попросил их исправить это или поменять мне номер, и что сделал персонал? Они отказались поменять мне номер, заявив, что свободных номеров нет (я жаловался на это в первый день своего пребывания, я пробыл там 5 дней… Неужели у них не было свободных номеров в другие дни? ). Их решением было прислать кого-то, чтобы ПРИКЛЕИТЬ шторы к стенам МАСКИРУЮЩИМ СКОТЧЕМ. 550 реалов за ночь, и это было их гениальным решением. Даже это не решило проблему; утром в комнате все равно было светло. У кондиционера отсутствовали регулировочные лопатки вентиляции. Я пожаловался, и они установили неоригинальные в тот же день. Однако, чтобы изменить направление потока воздуха, приходилось делать это вручную, поскольку пульт дистанционного управления, будучи универсальным устройством, не работал. Парковка находится на территории торгового центра, далеко от отеля, в зависимости от того, на каком месте вы припаркуетесь. Инструкций по въезду и выезду нет; вам придется разбираться самостоятельно. Чтобы избежать ежедневной платы в размере 60 реалов, нужно получить штамп на ресепшене и отнести его в пункт оплаты в торговом центре для подтверждения и оплаты 40 реалов в день.

Я останавливалась в отеле Square Design Hotel, и впечатления от начала до конца были превосходными. Отель очень красивый, современный и ухоженный, точно такой же, как на фотографиях. Номер был комфортабельным, чистым и тихим, с отличной кроватью и хорошо организованной ванной комнатой.
Особого упоминания заслуживает обслуживание: вежливый, внимательный персонал, всегда готовый помочь. Завтрак был очень хорошим, с большим выбором блюд и всем свежим.
Это было спокойное и приятное пребывание, такое, после которого хочется вернуться. Я рекомендую его без колебаний и обязательно остановлюсь здесь снова.

Честно говоря, наш опыт оказался довольно разочаровывающим.
Мы забронировали номер через Booking. Com на период с пятницы утра до воскресенья. Зная, что заезд осуществляется с 14:00, мы доплатили за дополнительную ночь, чтобы приехать пораньше и всё уладить. Однако, когда мы приехали, всё оказалось не так. Наша бронь не отображалась в системе; они допустили ошибку при регистрации, или возникла какая-то проблема, из-за которой мой CPF (бразильский налоговый идентификационный номер) был связан с другим гостем. Нам пришлось долго ждать доступа в номер, хотя мы заранее предупредили их о своём раннем приезде.
До этого момента всё было нормально.
Персонал, на мой взгляд, был дружелюбным и внимательным, но в отеле царит крайняя неорганизованность. Видно, что есть стремление помочь, но информация явно не передаётся и не регистрируется. Когда вы решаете проблему с одним сотрудником, а затем вам нужно поговорить с другим, второй сотрудник понятия не имеет, что происходит.
Хуже всего было, когда нам наконец-то дали номер. Он был на первом этаже и совершенно не соответствовал фотографиям. Всё было старым, пахло затхлым, а кондиционер выглядел старше 15 лет и, похоже, не обслуживался. Когда мы его включили, он издал ОЧЕНЬ громкий шум, казалось, что вот-вот взорвётся.
И без того сильно нервничая, мы попросили поменять номер, и нам это разрешили. Тем не менее, номера оказались намного хуже, чем на фотографиях. На снимках всё выглядело новым и очень чистым, но мы увидели совсем другое.

Четырехзвездочный отель. В день заезда произошло отключение электроэнергии. Я заказывал номер со Smart TV, но в отеле таких номеров не было, что вызвало некоторые первоначальные неудобства. Инфраструктура адекватная, хотя и явно старая. Тем не менее, в целом работа отеля на высоте. Самым выдающимся аспектом является персонал. В частности, Габриэль Кампос, очень внимательный и преданный своему делу молодой человек, активно работал над минимизацией неудобств и решением каждой проблемы в пределах своих возможностей. Его отзывчивость, манера поведения и управленческие навыки явно повлияли на общее впечатление. Вкратце, отель структурно надежен, но его истинная ценность заключается в его команде, особенно в этом сотруднике, который превосходит все ожидания.

Отличное расположение и очень современный дизайн. Каждый сотрудник отеля делает все возможное и даже больше. Атмосфера фантастическая. Номера просторные, чистые, и этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, даже дешевле, чем можно ожидать. Прекрасный бассейн, бар на крыше с сауной. Вы также можете заказать еду или просто отдохнуть в баре. Завтрак был отличным, хороший выбор, и вы можете попросить приготовить яйца по своему вкусу. Персонал на ресепшене превосходен и относится к людям с достоинством и уважением. Отличное место для шопинга. Smart TV во всех номерах. Не было никакого шума, хотя мы жили на 6-м этаже рядом с баром и бассейном на крыше. Честно говоря, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, и персонал, который там работает, действительно очень приятный и сделал этот отдых фантастическим. Спасибо вам всем!

Мой опыт пребывания в этом месте был поистине ужасным. Общее состояние ужасное: всё грязное и запущенное. В номере стоял сильный запах накопившейся грязи, лифты были грязные и плохо обслуживались, а во время завтрака всё вокруг разваливается: грязные полы, беспорядок и полное отсутствие гигиены.
Единственным положительным моментом является вход, который визуально привлекателен благодаря картинам, но, к сожалению, это всего лишь фасад. Расположение тоже плохое: пляж далеко, до него можно добраться на машине примерно за 20 минут; пешком — около полутора часов. Поблизости только торговые центры.
Более того, есть ещё худшее место — «крыша», которую они рекламируют как современную и модную, но на самом деле это очень заброшенное и неухоженное пространство. Там практически ничего не было: диджей в углу, грязный бассейн, сваленные в углу столы и общее ощущение полного запустения. Трудно поверить, что это предлагается как достопримечательность.
Я никогда не был в подобном месте. Фотографии совершенно не соответствуют действительности. Не платите за это место: вы зря потратите деньги.
Единственное более-менее приличное — это персонал, который в целом был дружелюбным и вежливым.
P. S. : Wi-Fi — это закрытый портал, который почти никогда не имеет доступа в интернет; он совершенно бесполезен.

Впервые останавливалась в этом отеле, и мне очень понравилось. Мой номер был чистым, ничего не пропало, весь персонал был очень эффективным… и я хотела бы особо отметить Марлона с ресепшена. Он всегда был готов помочь с любыми вопросами или чем-либо еще, что мне было нужно. Благодаря ему все прошло очень легко и быстро. Отличный сотрудник отеля Vogue Square! У моей сестры был день рождения, и он помог мне убедиться, что все идеально, от бронирования до выезда. Большое спасибо. Счастливых праздников!
Лариса и Лайза.

Отель обладает отличной инфраструктурой, прекрасным расположением и очень отзывчивым персоналом (особенно Эдмилсон, самой профессиональной и жизнерадостной горничной, которую я когда-либо встречал! ). Однако ему не хватает лучшего управления; душ не работает, кондиционер не работает, кофеварка не работает — я останавливался в этом отеле несколько раз, и всегда были какие-то проблемы в номерах: требуется лучшее техническое обслуживание. Также есть недостатки в некоторых очень простых вещах, например, трудно купить воду, внизу не всегда есть кто-то, кто может продать воду (потому что доставку в номера осуществляет тот же человек), на всех гостей всего 2 или 3 утюга, и приходится ждать… есть и другие… мелочи, которые влияют на впечатления гостей.

Обслуживание в отеле, предоставленное Марией Изабель, было превосходным; она оказала мне помощь с большой компетентностью и добротой. С самого начала она помогала мне во всем, что мне было нужно, и на протяжении всего процесса оказывала всю необходимую поддержку при бронировании отеля. Я очень доволен услугами Марии Изабель и настоятельно рекомендую этот отель; это мое второе пребывание здесь.

Мое пребывание в отеле было превосходным. С момента моего прибытия меня очень тепло встретила Лаура, администратор на ресепшене, которая всегда была внимательна и услужлива. Удобства современные, чистые и ухоженные. Номер был безупречно чистым, с удобной кроватью. Завтрак разнообразный и отличного качества.

Помимо Рио-де-Жанейро, это место, безусловно, отличное для проживания. Отель расположен внутри торгового центра с различными ресторанами, магазинами и довольно хорошим тренажерным залом, на посещение которого можно получить дневной абонемент, пока вы проживаете в отеле. Ресторан отеля хороший, бассейн, бар, сауна, номера чистые и уютные. Лучше всего была администратор Алин. Она была очень профессиональна, понимающая и отзывчивая. Я настоятельно рекомендую обратиться к ней и начать бронировать номера в отеле Voque Square Fashion Hotel. Вы не будете разочарованы.