Ужасно.
Если кто-то ожидает от отеля хорошей кровати/номера, хорошей парковки и хорошего обслуживания, то это не тот отель. «Двуспальная» кровать на самом деле состоит из двух односпальных кроватей, сдвинутых вместе. Шторы в номере меньше окна, а это значит, что вы проснетесь в 5:30 утра из-за света в комнате. Я попросил их исправить это или поменять мне номер, и что сделал персонал? Они отказались поменять мне номер, заявив, что свободных номеров нет (я жаловался на это в первый день своего пребывания, я пробыл там 5 дней… Неужели у них не было свободных номеров в другие дни? ). Их решением было прислать кого-то, чтобы ПРИКЛЕИТЬ шторы к стенам МАСКИРУЮЩИМ СКОТЧЕМ. 550 реалов за ночь, и это было их гениальным решением. Даже это не решило проблему; утром в комнате все равно было светло. У кондиционера отсутствовали регулировочные лопатки вентиляции. Я пожаловался, и они установили неоригинальные в тот же день. Однако, чтобы изменить направление потока воздуха, приходилось делать это вручную, поскольку пульт дистанционного управления, будучи универсальным устройством, не работал. Парковка находится на территории торгового центра, далеко от отеля, в зависимости от того, на каком месте вы припаркуетесь. Инструкций по въезду и выезду нет; вам придется разбираться самостоятельно. Чтобы избежать ежедневной платы в размере 60 реалов, нужно получить штамп на ресепшене и отнести его в пункт оплаты в торговом центре для подтверждения и оплаты 40 реалов в день. Однако, когда вы въезжаете на парковку, система оплаты автоматически распознает ваш номерной знак и взимает 60 реалов, даже если вы подтверждаете свою карту в пункте оплаты. Поэтому будьте осторожны, чтобы не платить там 100 реалов в день. Потому что из моих 5 дней с меня взяли плату только за 1 день. Теперь я борюсь за возврат денег. И наконец, они отказались выслать мне счет, сказав, что отправят его по электронной почте в течение 5 минут. Прошло уже 2 недели, и мне пришлось умолять их прислать счет, но до сих пор ничего. Завтрак вполне приличный; поблизости есть отели с гораздо лучшими завтраками. И наконец, еда в торговом центре стоит минимум 120 долларов на человека.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Если кто-то ожидает от отеля хорошей кровати/номера, хорошей парковки и хорошего обслуживания, то это не тот отель. «Двуспальная» кровать на самом деле состоит из двух односпальных кроватей, сдвинутых вместе. Шторы в номере меньше окна, а это значит, что вы проснетесь в 5:30 утра из-за света в комнате. Я попросил их исправить это или поменять мне номер, и что сделал персонал? Они отказались поменять мне номер, заявив, что свободных номеров нет (я жаловался на это в первый день своего пребывания, я пробыл там 5 дней… Неужели у них не было свободных номеров в другие дни? ). Их решением было прислать кого-то, чтобы ПРИКЛЕИТЬ шторы к стенам МАСКИРУЮЩИМ СКОТЧЕМ. 550 реалов за ночь, и это было их гениальным решением. Даже это не решило проблему; утром в комнате все равно было светло. У кондиционера отсутствовали регулировочные лопатки вентиляции. Я пожаловался, и они установили неоригинальные в тот же день. Однако, чтобы изменить направление потока воздуха, приходилось делать это вручную, поскольку пульт дистанционного управления, будучи универсальным устройством, не работал. Парковка находится на территории торгового центра, далеко от отеля, в зависимости от того, на каком месте вы припаркуетесь. Инструкций по въезду и выезду нет; вам придется разбираться самостоятельно. Чтобы избежать ежедневной платы в размере 60 реалов, нужно получить штамп на ресепшене и отнести его в пункт оплаты в торговом центре для подтверждения и оплаты 40 реалов в день. Однако, когда вы въезжаете на парковку, система оплаты автоматически распознает ваш номерной знак и взимает 60 реалов, даже если вы подтверждаете свою карту в пункте оплаты. Поэтому будьте осторожны, чтобы не платить там 100 реалов в день. Потому что из моих 5 дней с меня взяли плату только за 1 день. Теперь я борюсь за возврат денег. И наконец, они отказались выслать мне счет, сказав, что отправят его по электронной почте в течение 5 минут. Прошло уже 2 недели, и мне пришлось умолять их прислать счет, но до сих пор ничего. Завтрак вполне приличный; поблизости есть отели с гораздо лучшими завтраками. И наконец, еда в торговом центре стоит минимум 120 долларов на человека.