Plaza Rio Residences - Barra First

У меня был ужасный опыт пребывания в этом месте в январе 2026 года. Старый отель, грубый персонал. Номера достаточно просторные, кровати удобные. Но самым большим недостатком был завтрак: яйца с запахом тухлых продуктов, черствый хлеб, пластиковые стаканчики. Я никогда раньше не видел такого ужасного завтрака. Категорически не рекомендую это место.

Номера очень хорошие, просторные, удобные кровати. Однако в первый день у нас было 19-часовое отключение электроэнергии, с которым не справился даже генератор, и, как нам сказали, это произошло из-за недостаточного технического обслуживания. В ванной иногда неприятно пахнет, но это нормально, душ хороший. Самый большой минус — завтрак, полное разочарование. Никакого разнообразия, холодная еда. Видно, что к шведскому столу отнеслись без должного внимания. Только хлеб промышленного производства в нарезке. Короче говоря, номер был очень хорошим, но завтрак разочаровал.

Я крайне разочарована. Мой муж — пилот, и всякий раз, когда у него запланирован рейс в аэропорт Жакарепагуа, он останавливается в отеле Barra First. По возможности я сопровождаю его в поездках. Однако я уезжаю раньше из-за многочисленных случаев халатности и грубости со стороны сотрудников ресепшена. Когда я с мужем, ко мне всегда относятся хорошо, но когда я одна или когда я сама обращаюсь к сотрудникам ресепшена, они либо недоступны, либо относятся ко мне плохо. Я останавливалась с 27 декабря по 14 января и уезжаю разочарованной, потому что, если я отправляю сообщение, они либо не отвечают, либо отвечают через несколько часов, а когда отвечают, то грубо и невежливо. Я сочла это непрофессиональным, за исключением женщины с заплетенными волосами и мужчин в ночную смену — я хочу поблагодарить их за отличное обслуживание — но сотрудники дневной смены, Боже мой, далеки от профессионализма. И это касалось не только меня; я видела подобное отношение и у других людей. Я работаю с людьми более 12 лет, и никогда не видела, чтобы люди были настолько грубы по отношению к другим, как здесь.

Отель хороший, номер очень приятный, но уборка номеров оставляет желать лучшего. Два дня подряд они не убирали номер и даже не выносили мусор из ванной.

Мой опыт был неудачным, и я объясню почему, но самым большим разочарованием стал завтрак, один из худших, которые мы когда-либо получали в отелях, где останавливались во время наших путешествий.

Менеджер Присцила — отличный сотрудник, чистота была идеальной, но завтрак был ужасным: горячие блюда и паста были холодными и невкусными, как будто их приготовили не в тот день.

Максимум две звезды, завтрак стал намного хуже! Номера с плохим кондиционером. Хочу отметить только доброжелательность персонала на ресепшене.
Определенно, это коммерческий конфликт! Не стоит своих денег!

Это уже четвёртый раз, когда я останавливаюсь в этом отеле, и, честно говоря, думаю, что последний. Номера по-прежнему отличные — очень чистые, просторные и комфортабельные. Персонал по уборке поддерживает высокий уровень обслуживания, и это заслуживает похвалы.
С другой стороны, завтрак просто ужасен. Компания Lá Karioca, отвечающая за его обслуживание, предоставляет крайне неудовлетворительный сервис. Помимо недостатка разнообразия, многие блюда имеют сомнительное качество.
Однажды французский хлеб был буквально твёрдым. Когда я спросил, есть ли свежий хлеб, они просто разогрели тот же самый хлеб и принесли его мне обратно, всё ещё несъедобным.
Мясные деликатесы низкого качества, сырный хлеб (когда он есть в наличии) плохой, все соки искусственные, а пирожные кажутся настолько старыми, что разваливаются от сухости. В воскресенье я ждал яичницу-болтунью 24 минуты.
Одна из главных причин, по которой я всегда возвращался в этот отель, заключалась именно в превосходном завтраке — чего сейчас уже нет. Было крайне обидно прийти в ресторан и обнаружить то, что они предлагают сейчас.
Хочу подчеркнуть, что я остановлюсь здесь снова только в том случае, если буду уверен, что компания Lá Karioca больше не отвечает за ресторан, поскольку нынешний уровень обслуживания полностью портит впечатление, которое когда-то было таким положительным.

Мы провели много времени в отеле Barra First благодаря сервису; номер очень просторный, чистый и с прекрасным видом.
Отель расположен на главной улице Барры, в отличном месте, рядом с площадью Vogue Square, где есть несколько ресторанов.
Завтрак предоставляется сторонними организациями и совершенно не отличается разнообразием; он каждый день одинаковый.
Бассейн и тренажерный зал общие для всего здания. Я искал информацию о тренажерном зале заранее, но не смог найти её, так как на фотографиях он казался довольно старым. На самом деле, оборудование современное, и есть инструкторы. Однако он слишком мал для такого количества людей, которые им пользуются, и выбор тренажёров небольшой, но всё необходимое для полноценной тренировки есть.
Вдоль всей улицы курсирует микроавтобус, на котором можно бесплатно доехать до торгового центра, супермаркета или любого другого места, которое вы укажете у водителя. Кроме того, есть минивэн, который доставит вас к пирсу и доставит на паром до пляжа. Из трех отелей, в которых мы останавливались в Рио-де-Жанейро, я определенно рекомендую этот!

Номер довольно просторный, с удобными кроватями и хорошим душем, а также балконом и прекрасным видом. В моём номере было несколько розеток, хорошее освещение и хороший интернет, что было очень кстати, так как мне нужно было работать. Завтрак оставляет желать лучшего: выбор небольшой, всё холодное, а яйца выглядят странно. Обслуживание на стойке регистрации показалось мне довольно плохим, не очень дружелюбным и предупредительным, за исключением одного молодого человека, который помог мне вечером с моей картой, которая перестала работать. Очень приятный момент — тренажёрный зал; похоже, он принадлежит соседнему кондоминиуму и хорошо оборудован.

Отель удачно расположен на Авенида дас Америкас, за которой находится лагуна Марапенди. До пляжа в заповеднике нужно добираться на микроавтобусе и пароме. Они высаживают гостей совсем рядом с пляжным клубом Pesqueiro. Отель хороший, но ему нужно улучшить подготовку некоторых сотрудников, которые постоянно стучат в дверь номера, даже спрашивая, во сколько мы уезжаем. Кровать и подушки очень плохие, а завтрак ужасный, хотя он и предоставляется сторонними организациями.
Сиденье унитаза было сломано. А при выезде, ровно в 12:00, был только один сотрудник, из-за чего образовалась небольшая очередь.
Но в целом это хороший отель.

Трёхзвёздочный отель, соответствующий стандартам Барра-да-Тижуки. Здание старое и номера нуждаются в ремонте. Душ хороший, но завтрак не разнообразный, и иногда приходится просить добавки. Магазин товаров повседневного спроса в холле хороший, но цены на продукты высокие. Парковка хорошая, а расположение удобное, как к парковке, так и к лифтам отеля.

Отель чистый, номер безупречный, с удобной кроватью и отличным душем. Регистрация заезда и выезда прошли очень быстро, а система распознавания лиц была очень хороша.
Однако несколько моментов оставляли желать лучшего:
1) На двери не было классической таблички «Не беспокоить», и кто-то пытался открыть мой номер утром, вероятно, горничные.
2) Телевизор очень старый, без доступа к YouTube или Netflix, что существенно ограничивает возможности для развлечений в номере.
3) И самый большой минус: завтрак. Я никогда не видел столько разных видов нарезанного хлеба, и общее качество было низким. Впервые мне не захотелось завтракать в отеле, хотя это всегда было особенной частью моего пребывания.
В целом, это очень хороший отель, но ему нужно уделить внимание некоторым деталям, которые действительно влияют на впечатления гостей.

Из отеля открывается прекрасный вид. Регистрация заезда и отъезда осуществляется с помощью распознавания лиц. Недостаток — отсутствие обслуживания номеров и очень шумные лифты, особенно для тех, кто проживает в соседних номерах.

Отличный отдых.
Хочу поблагодарить отель за превосходное обслуживание, особенно Наяне, которая была очень отзывчива и профессиональна. Она оставила мой номер безупречно чистым. Она также была очень внимательна ко всей моей семье, что сделало моё пребывание ещё более комфортным, и я чувствовала себя как дома. Спасибо! Отличное расположение! Очень рекомендую и скоро вернусь.

Отель остро нуждается в ремонте. Кондиционер лишён рёбер жёсткости, стены облупились, телевизор очень старый, с ужасным качеством изображения и ловит только бесплатные каналы, ванная комната крошечная, а дверь в душ открывается внутрь, а не раздвижная, из-за чего невозможно войти, не натолкнувшись на что-нибудь. Завтрак тоже очень скудный, выбор небольшой, и хотя отель заявляет, что работает до 10:00, к 9:00 он почти заканчивается.

Мы останавливаемся в отеле Plaza Barra First уже много лет, и всё это время мы неизменно получаем неизменную заботу и внимание со стороны персонала. Особенно хочется отметить нашу дорогую Присцилу, которая стала частью нашей истории. Её ласково называют При, и она олицетворяет теплоту, профессионализм и доброту.
И теперь, с приходом Джулии в нашу команду, мы снова были приятно удивлены. Несмотря на то, что она новичок в команде, она уже демонстрирует ту же преданность своему делу и внимание, которые всегда делали Plaza Barra First таким особенным местом для нас.
Мы безмерно благодарны за заботу, дружелюбие и безупречный сервис. Именно такие профессионалы, как При и Джулия, делают наше пребывание в отеле особенным.
Мы с радостью вернёмся! 💙
Роза и Клаудио.