Búzios Beach Resort

Мы всей семьей поехали на этот курорт, где Камилла Барбоса приняла нас с невероятной добротой. Она прекрасный человек и отлично справляется со своей работой. Марсия (женщина, раздающая полотенца) и Саида, девушка, работающая в баре, тоже были очень любезны. Это был замечательный опыт. Мы отдыхали в тихом, семейном месте, но также наслаждались множеством развлечений! Например, гольф, стрельба из лука, пинг-понг, бильярд и многое другое, все бесплатно. Мы обязательно вернемся на этот замечательный курорт! Все встречают вас с улыбкой и добротой, и мы отлично отдохнули. Место тихое и красивое, а море находится прямо по соседству; вы можете пройти через территорию курорта и сразу попасть к океану. Определенно, на 100% рекомендую. Еще раз спасибо, дорогая Камилла Барбоса, вы были так добры ко мне и моей семье. Всякий раз, когда у нас возникал вопрос или небольшая проблема, она всегда была жизнерадостна и готова была решить ее наилучшим образом. Мы вернемся! Спасибо за чудесный отдых!

В этом году я был там дважды, всего 5 раз. Моим детям очень нравится, особенно зона отдыха. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы лучше осветить дорожку от номеров к ресторану ночью.
Хорошая еда, безопасно для детей, боулинг (платно), мини-гольф, волейбольная площадка, теннисный корт, тренажерный зал и многое другое.
Рекомендую.

Честно говоря, я даже не знаю, как описать своё разочарование этим местом. Фотографии в их рекламе не соответствуют действительности. В номере ужасно пахло и было грязно, а когда мы пожаловались, нам дали другой номер, сказав, что он «лучший», но он оказался таким же ужасным. Мы остановились всего на одну ночь, потому что устали после поездки, приехали в конце дня и уехали на следующий день. Они попытались взять с нас плату за четыре газировки, которые мы не пили (мой муж купил только воду! ). Администратор была крайне грубой и настаивала, что это за наш счёт. Нам пришлось громко говорить и просить менеджера прекратить этот абсурд. В конце концов, они даже отнеслись к нам так, будто делают одолжение, не беря плату за то, что мы не пили.
Кроме того, ужинать было невозможно из-за невероятно громкой музыки. Честно говоря, это место не заслуживает даже одной звезды. Если можете, держитесь подальше.

Мои впечатления от пребывания на курорте оставили желать лучшего, главным образом из-за недостаточного внимания к деталям в нескольких важных областях.
На завтраке было мало разнообразия, пирожных было мало, а хлеб выглядел жестким и несвежим. От курорта я ожидал гораздо большего качества и выбора.
На обед и ужин ситуация оставалась разочаровывающей. Еда выглядела невкусной, выбор был очень скудным, а овощи почти всегда выглядели неаппетитными и непривлекательными.
Еще один момент, который я посчитал абсурдным, — это постоянное использование одноразовых пластиковых стаканчиков, что создает впечатление небрежности и расточительства.
Кроме того, в дождливые дни практически не остается развлечений для гостей. Мне также не хватало большего количества туалетов на территории курорта, так как их недостаточно для адекватного обслуживания гостей.
Общие зоны очень темные ночью, что создает ощущение незащищенности. Поскольку курорт расположен на пляже, отсутствие адекватного освещения и безопасности ночью вызывает у гостей дискомфорт и беспокойство.
К сожалению, впечатления оказались намного ниже того, чего мы ожидали от курорта.
Также имело место нежелание тех, кто нам служил.

В 2023 году я была здесь на выходных с друзьями и уже тогда заметила, что это место нуждается в ряде улучшений. В этом году я вернулась и провела 8 дней с мужем, надеясь увидеть обещанные изменения, но, к сожалению, ничего не изменилось.
Номера чистые, но очень старые и срочно нуждаются в ремонте. Телевизоры маленькие, не Smart TV, и предлагают всего около 8 каналов.
Бассейны, похоже, не чистят ежедневно, что довольно неприятно для места, которое позиционирует себя как курорт. Главный ресторан также оставляет желать лучшего: есть протечки, мухи, и чистота оставляет желать лучшего.
Это действительно очень жаль, потому что место красивое и имеет большой потенциал, но ему явно не хватает обслуживания и ухода.
Положительный момент – это персонал, который дружелюбен и внимателен.
Мне также очень не хватало более активного руководства, которое бы ходило по территории и следило за соблюдением стандартов, организацией и улучшениями. Сегодня, к сожалению, это очень далеко от того, чего ожидают от курорта.

Завтраки скудные, или же персонал не справляется с количеством гостей. Горячая вода приходит через 20 минут, мыть посуду долго, и нигде не найти ложки или миски. Иногда кондиционер в ресторане не работает. Wi-Fi доступен только в общих зонах, а не в номерах. Мы были без воды 3 часа. Я не рекомендую этот отел.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был негативным, и я не рекомендую его. Здание срочно нуждается в ремонте. В ванных комнатах была плесень, и уборка проводилась ненадлежащим образом. Хуже того, в номере мы обнаружили таракана, что свидетельствует о полном пренебрежении гигиеной.
В номере единственным действительно положительным моментом была удобная кровать, потому что все остальное нуждается в ремонте или замене.
Еда была крайне разочаровывающей. На завтрак еда выглядела старой и несвежей. На обед и ужин качество было низким, выбор белковых продуктов был невелик, а если и было мясо, то оно было жестким и полным хрящей. На ужин единственное, что было действительно хорошим, это суп.
Бассейн был неплохим, без серьезных проблем.
Обслуживание было одним из самых негативных моментов, особенно на ресепшене. Душ в нашем бунгало не нагревался, и после просьбы о смене номера или ремонте потребовалось более 3 часов, чтобы решить проблему. В дополнение к чрезмерной задержке, администратор был саркастичен в своем обслуживании, что сделало ситуацию еще более неприятной.
В целом, это был неприятный опыт, и он оказался намного ниже ожиданий от курорта. Я не рекомендую его.

Место очень приятное и в целом хорошо содержится. Обслуживание в отеле не работает по воскресеньям (уборка номера не производится), а еда просто посредственная. Десерты и салаты очень вкусные. Главное достоинство курорта — бассейн: большой, просторный и очень чистый. Если вы приезжаете на машине, то сотрудники парковки — отличные и очень отзывчивые.

Номера простые; в моем случае мне достался номер без дверц шкафа и другой с наполовину покрашенной ванной комнатой.
Важно отметить: уборка номеров не производится по воскресеньям. А в будние дни уборка частичная; простыни оставляют на кровати, чтобы вы сами их застилали.
Отель предлагает завтрак, полупансион или полный пансион. Мы выбрали полупансион, и меню было не очень разнообразным; еда, как правило, была холодной. Салаты были хорошими, но качество белка было низким. На шведском столе было недостаточно персонала, поэтому было сложно заставить их убирать столы и пустые тарелки. Хотя место хорошее, впечатления не самые лучшие.
Кроме того, он находится далеко от центра Бузиоса.

Я забронировала тур, не почитав предварительно отзывы, и, признаюсь, была удивлена! Номер был чистым и аккуратным; уборщица приходила раз в день и спрашивала, хочу ли я, чтобы она убрала и привела в порядок номер. Что касается обслуживания, признаюсь, у меня есть некоторые претензии; некоторые сотрудники были грубыми, особенно тот, кто работал в главном баре ресторана вечером. Что касается еды, выбор был невелик, но еда была хорошо приготовлена. Однако мне не хватало возможности перекусить тем, кто не любит ужинать вечером. Я видела, что в меню продаются пицца и гамбургеры; я заказала пиццу, и она была не очень. Что касается расположения, это хорошее место, но оно нуждается в ремонте. Бассейны были не такими грязными, как пишут в отзывах. Еще одна огромная проблема, требующая срочного решения, — это отсутствие зонтиков у бассейна; солнце в Бузиосе очень сильное, и зонтиков не хватает на всех. Что касается парковки, то, как уже отмечалось в одном из отзывов, парковщик не был в униформе, поэтому я не оставила ему машину, так как не была уверена, что он действительно сотрудник. Ещё один момент, который необходимо срочно исправить, — это отсутствие питьевых фонтанчиков в разных местах курорта. Фонтанчики есть только в главном ресторане и детской игровой комнате, но наполнить бутылку водой там очень сложно. Ещё один положительный момент — это наличие напитков в обеденное время, таких как различные безалкогольные напитки, газированная вода и соки!

Честно говоря, мы не питали больших надежд из-за плохих отзывов, и были приятно удивлены! Отель огромный; видно, что его пытаются улучшить, и что когда-то его не обслуживали должным образом. Но основные вещи, которые нам были нужны — номера, еда, бассейн, аниматоры — превзошли наши ожидания, и мы прекрасно провели время!
Небольшие улучшения: я бы снизила цены на алкогольные напитки в баре, чтобы нам не приходилось покупать их в супермаркете, и по той же причине держала бы бутилированную воду в холодильнике. Пиво стоит 9 реалов в супермаркете и 16 в отеле! Это огромная разница! Я бы также разрешила музыке и свету оставаться включенными на час дольше, так как аргентинцы, особенно путешествующие группой, любят поспать подольше! Если я правильно помню, они выключали все в 22:00!
Аниматоры были превосходны.

Невероятные впечатления от отдыха на курорте Búzios Beach!
Обслуживание было безупречным, а весь персонал — очень внимательным и отзывчивым. Еда была восхитительной, а десерты — просто восхитительными! Настоящее гастрономическое приключение.
Единственное, что меня беспокоит, — это чистота и обслуживание, которые можно было бы улучшить, чтобы сделать всё ещё более идеальным.
В целом, это был замечательный отдых, и я обязательно вернусь!

Хотите отправиться на худший курорт Бразилии? Добро пожаловать в Búzios Trash Resort! Скоро выложу видео и фотографии этого ужасного места, которое мы никому не рекомендуем. Это должно было быть путешествием мечты, всё было спланировано, но в отеле нет обученного персонала. Администраторы на стойке регистрации были неуважительны по прибытии. Моему отцу 70 лет. Нас поселили в номер почти в километре от стойки регистрации. Тележку забрать? Была одна, но всегда с недоброжелательностью со стороны водителей и всегда с насмешками (у меня есть видео). Когда мы приехали, в номере был жирный пол, какое-то средство, которое его не отмывает, это отвратительно. Номер был огромный, но дверь в гостиную не открывалась. Кондиционер в гостиной был только для вида, а тот, что в спальне, только нагревал, а не охлаждал, ха-ха. Обслуживание в ресторане? Ужасное, а после 22:00 всё закрывается. Если хотите поесть, просто идите к караульному помещению, которое находится более чем в километре от стойки регистрации. Безопасность? Пляж никакой, полностью открытый, в коридорах отеля нет охраны, там темно, как в чёрном, далеко от всего, курорт очень далеко, ближайший магазин в 5 км… персонал неквалифицированный, похоже, они там по долгу службы, тараканы в коридорах вылезают из люков канализации (и видео тоже есть), абсурдные цены и ужасное качество обслуживания! Я могу написать ещё страницы три, но мы ограничимся фотографиями и видео! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО!

Ужасный опыт:
Мы с семьёй во второй раз поехали в Búzios Beach Resort, и на этот раз мой опыт пребывания в отеле/курорте/гостинице оказался самым худшим из всех, что я когда-либо встречал. Всё началось с еды – она была ужасной. Никакого разнообразия. Рис, фасоль, макароны и два варианта белковых блюд на ужин и обед. Второй негативный момент связан с тем, что нам пытаются продать новую концепцию развития: многоквартирный дом. Концепция очень интересная, но подход к гостям просто ужасный. Когда мы уходили с завтрака, нас остановила сотрудница отдела маркетинга, задав миллион вопросов, и мы почувствовали себя крайне неловко. Мы договорились о 30-минутной беседе, чтобы она успела выполнить свою задачу и уйти. Моя трёхлетняя дочь играла в игровой комнате (ужасное место, кстати). Двое сотрудников подошли к моей жене, которая чувствовала себя крайне обязанной пойти с ними. Они отвели её в сторону, чтобы продемонстрировать концепцию. Её ни разу не спросили, хочет ли она пойти, потому что моя дочь «веселилась» в этом районе… что является ещё одним абсурдом. Если у вас есть дети младше четырёх лет, хорошенько подумайте, так как для них не предусмотрено никаких мероприятий. Продавец-консультант на самом деле довольно дружелюбен, но как только вас направляют к финансовому менеджеру, забудьте об этом. Вот тут-то и начинается ваш кошмар. Она ведет себя крайне агрессивно, заставляя вас в любой момент закрыть проект стоимостью 120 000 реалов, как будто это коробка шоколадных конфет.

Я была на этом курорте впервые, и, несмотря на негативные отзывы, решила рискнуть, и в целом оно того не стоило.
Ресепшн отеля очень приветливый и организованный, что создаёт завышенные ожидания у приезжающих, но в целом отель им не соответствует.
Еда была неплохая по вкусу, но нам с женихом после неё было очень плохо. Что-то в еде вызвало у нас сильное вздутие живота, ощущение, будто мы съели «стейк». Еда была простой, как та, что мы едим дома каждый день.
Напитки были невероятно дорогими; банка Heineken стоила 16 долларов – просто возмутительно.
Бассейны прекрасные, номер неплохой, а обслуживание хорошее.
Однако некоторая информация, предоставленная нам на ресепшене, была неверной, например, насчёт воды. Нам сказали, что вода в мини-баре бесплатная, так как мы оплатили полный пансион. Когда я спросила, мне ответили, что такой информации нет.
Ещё один момент: вчера был июньский фестиваль, и всё питание было платным, даже для тех, у кого уже был полный пансион, а цены на типичные блюда были довольно высокими.
В любом случае, платить за полный пансион не стоило.
Впечатления были неплохие, но я бы туда больше не поехал.

Итак, мой опыт, как ни странно, оказался замечательным. Я очень сомневалась перед поездкой из-за отзывов. Номер, в котором я остановилась, был чудесно красивым, потому что окна выходили на пляж, вид был захватывающим, и каждый день мы наслаждались восходом солнца. Кровать была удобной, простыни и полотенца очень чистыми. Персонал был вежливым и услужливым. 🫶🏽 Минусы: душ не горячий, так что я чуть не умерла в душе. На дворе июнь, холодное время года, поэтому каждый раз принимать душ было мучительно. Мы с парнем остались недовольны. Вода не нагревается, даже после сильной молитвы. Говорят, что нужно включить воду за 20 минут до душа, и она нагреется, но этого не происходит.
Бассейн тоже не подогревался, поэтому мне не очень понравилось. Завтрак был очень хорошим, за исключением искусственного сока и дешёвого йогурта, который был жидким, но я его не ела. 12 июня был специальный ужин ко Дню святого Валентина, и это было просто невероятно. Прекрасная еда с разнообразным выбором блюд, сладостей и многого другого. Я заметил, что некоторые сладости были приготовлены из дешёвых ингредиентов, потому что на вкус они были очень искусственными, но разнообразие было на высоте, поэтому я подошёл к выбору с умом. Хочу отметить рис от шеф-повара, который подали в пятницу; он был великолепен. 👏🏽 Я не задержался на курорте надолго, потому что поехал туда больше исследовать Бузиос. Боже мой, какой чудесный город! Фотографии тому подтверждение. Заселение прошло быстро, как и выезд, слава богу.

Я видел несколько негативных отзывов, но думал, что они преувеличивают. ВНИМАНИЕ: ЭТО НЕ ТАК! Знаю, они ответят: «Нам жаль, что вам не понравилось, мы постараемся исправить эти моменты», но я считаю своим долгом поделиться своим опытом ради общего блага.
Я провёл последнюю неделю мая в Búzios Beach Resort.
Начну с еды: я рад, что позавтракал. Однажды я пообедал там, и как же я сожалею. Еда была холодной, казалось, её готовили уже несколько часов, и её добавили в горячий буфет только для того, чтобы сделать его вкуснее. Безвкусно, с небольшим выбором; это было похоже на обычный шведский стол, а не на курорт. Завтрак был очень скромным, тоже без особого выбора. Горячие блюда, похоже, тоже готовились несколько часов, сырный хлеб был чёрствым, а фруктовый салат выглядел несвежим…
Что касается номеров, я жил в номере чуть большего размера, так что места было довольно много. Всё было чисто, постельное бельё и полотенца приятно пахли. Кондиционером мы не пользовались, потому что было не жарко. Выбор каналов по телевизору был очень ограничен, а Wi-Fi в номере отсутствовал. Чтобы воспользоваться мобильным телефоном, приходилось идти в холл. Мебель старая и изношенная.
Удобства: Курорт большой и красивый, есть чем заняться. Однако, когда мы отправились к бассейну-инфинити, мы отказались от него из-за чаек. Бассейн был очень грязным, и в него было невозможно попасть.