Búzios Beach Resort by WAM Experience

Мы всей семьей поехали на этот курорт, где Камилла Барбоса приняла нас с невероятной добротой. Она прекрасный человек и отлично справляется со своей работой. Марсия (женщина, раздающая полотенца) и Саида, девушка, работающая в баре, тоже были очень любезны. Это был замечательный опыт. Мы отдыхали в тихом, семейном месте, но также наслаждались множеством развлечений! Например, гольф, стрельба из лука, пинг-понг, бильярд и многое другое, все бесплатно. Мы обязательно вернемся на этот замечательный курорт! Все встречают вас с улыбкой и добротой, и мы отлично отдохнули. Место тихое и красивое, а море находится прямо по соседству; вы можете пройти через территорию курорта и сразу попасть к океану. Определенно, на 100% рекомендую. Еще раз спасибо, дорогая Камилла Барбоса, вы были так добры ко мне и моей семье. Всякий раз, когда у нас возникал вопрос или небольшая проблема, она всегда была жизнерадостна и готова была решить ее наилучшим образом. Мы вернемся! Спасибо за чудесный отдых!

В этом году я был там дважды, всего 5 раз. Моим детям очень нравится, особенно зона отдыха. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы лучше осветить дорожку от номеров к ресторану ночью.
Хорошая еда, безопасно для детей, боулинг (платно), мини-гольф, волейбольная площадка, теннисный корт, тренажерный зал и многое другое.
Рекомендую.

Честно говоря, я даже не знаю, как описать своё разочарование этим местом. Фотографии в их рекламе не соответствуют действительности. В номере ужасно пахло и было грязно, а когда мы пожаловались, нам дали другой номер, сказав, что он «лучший», но он оказался таким же ужасным. Мы остановились всего на одну ночь, потому что устали после поездки, приехали в конце дня и уехали на следующий день. Они попытались взять с нас плату за четыре газировки, которые мы не пили (мой муж купил только воду! ). Администратор была крайне грубой и настаивала, что это за наш счёт. Нам пришлось громко говорить и просить менеджера прекратить этот абсурд. В конце концов, они даже отнеслись к нам так, будто делают одолжение, не беря плату за то, что мы не пили.
Кроме того, ужинать было невозможно из-за невероятно громкой музыки. Честно говоря, это место не заслуживает даже одной звезды. Если можете, держитесь подальше.

Мои впечатления от пребывания на курорте оставили желать лучшего, главным образом из-за недостаточного внимания к деталям в нескольких важных областях.
На завтраке было мало разнообразия, пирожных было мало, а хлеб выглядел жестким и несвежим. От курорта я ожидал гораздо большего качества и выбора.
На обед и ужин ситуация оставалась разочаровывающей. Еда выглядела невкусной, выбор был очень скудным, а овощи почти всегда выглядели неаппетитными и непривлекательными.
Еще один момент, который я посчитал абсурдным, — это постоянное использование одноразовых пластиковых стаканчиков, что создает впечатление небрежности и расточительства.
Кроме того, в дождливые дни практически не остается развлечений для гостей. Мне также не хватало большего количества туалетов на территории курорта, так как их недостаточно для адекватного обслуживания гостей.
Общие зоны очень темные ночью, что создает ощущение незащищенности. Поскольку курорт расположен на пляже, отсутствие адекватного освещения и безопасности ночью вызывает у гостей дискомфорт и беспокойство.
К сожалению, впечатления оказались намного ниже того, чего мы ожидали от курорта.
Также имело место нежелание тех, кто нам служил.

Я хотела поделиться своим честным опытом, чтобы другие путешественники могли учесть это перед бронированием. Сам курорт обладает множеством замечательных особенностей. Это очень хорошо оборудованный комплекс с таким количеством развлечений, что вам практически не нужно никуда выходить. Бассейн идеального размера, а прямой доступ к пляжу Тукунс — это фантастика. Шведский стол также вкусный и разнообразный, а персонал курорта всегда был очень дружелюбным, за исключением персонала на ресепшене.
Есть несколько важных моментов, которые следует учесть перед поездкой. Пляж Тукунс прекрасен, но на нем отсутствуют шезлонги, зонтики и места, где можно купить еду по всей его длине. Отель находится далеко от главной улицы и центра Бузиоса. До него можно добраться примерно за 25 минут на машине, поэтому наличие автомобиля необходимо для осмотра достопримечательностей или покупки необходимых товаров. Кроме того, напитки в баре отеля очень дорогие для своего качества.
К сожалению, самая большая проблема — это номера и обслуживание со стороны администрации, что объясняет мою низкую оценку. Номера остро нуждаются в ремонте. Наша кровать была неудобной, в номере не было Wi-Fi, а телевизор ужасно шумел.
Худшее случилось на четвертый день. Электронный замок на нашей двери сломался, и мы пробыли снаружи более трех часов. Из-за этого долгого ожидания мы потеряли деньги, которые уже потратили на другие мероприятия.

Курорт Búzios Beach Resort обладает прекрасной инфраструктурой, расположен в тихом месте рядом с безлюдным пляжем. Здесь множество огромных бассейнов и хорошие развлечения для детей и взрослых, такие как игровые автоматы, боулинг и детская площадка. Однако очевидно, что в обслуживание и содержание вкладывается недостаточно средств. Матрасы в нашем номере были очень плохими. Единственный ресторан предлагал удовлетворительный выбор блюд, но особенно на завтрак еда не всегда была свежей. Сок из автомата имел странный привкус, напоминающий плесень. Только в последний день, когда я пил воду из фильтра, я обнаружил, что это из-за ужасного вкуса местной водопроводной воды. Мне не хватало магазина, где продавались бы закуски между приемами пищи, а цены на мороженое и шоколад в игровой зоне просто завышены. Процесс регистрации сложный и медленный, и требуется регистрация на сайте Министерства туризма, чего нет нигде больше.
Учитывая все это, и учитывая ограничения и невысокие ожидания, соотношение цены и качества вполне приемлемое. Мы поехали всей семьей и отлично провели время.

В 2023 году я была здесь на выходных с друзьями и уже тогда заметила, что это место нуждается в ряде улучшений. В этом году я вернулась и провела 8 дней с мужем, надеясь увидеть обещанные изменения, но, к сожалению, ничего не изменилось.
Номера чистые, но очень старые и срочно нуждаются в ремонте. Телевизоры маленькие, не Smart TV, и предлагают всего около 8 каналов.
Бассейны, похоже, не чистят ежедневно, что довольно неприятно для места, которое позиционирует себя как курорт. Главный ресторан также оставляет желать лучшего: есть протечки, мухи, и чистота оставляет желать лучшего.
Это действительно очень жаль, потому что место красивое и имеет большой потенциал, но ему явно не хватает обслуживания и ухода.
Положительный момент – это персонал, который дружелюбен и внимателен.
Мне также очень не хватало более активного руководства, которое бы ходило по территории и следило за соблюдением стандартов, организацией и улучшениями. Сегодня, к сожалению, это очень далеко от того, чего ожидают от курорта.

К сожалению, мой опыт пребывания в этом отеле был негативным, и я не рекомендую его. Здание срочно нуждается в ремонте. В ванных комнатах была плесень, и уборка проводилась ненадлежащим образом. Хуже того, в номере мы обнаружили таракана, что свидетельствует о полном пренебрежении гигиеной.
В номере единственным действительно положительным моментом была удобная кровать, потому что все остальное нуждается в ремонте или замене.
Еда была крайне разочаровывающей. На завтрак еда выглядела старой и несвежей. На обед и ужин качество было низким, выбор белковых продуктов был невелик, а если и было мясо, то оно было жестким и полным хрящей. На ужин единственное, что было действительно хорошим, это суп.
Бассейн был неплохим, без серьезных проблем.
Обслуживание было одним из самых негативных моментов, особенно на ресепшене. Душ в нашем бунгало не нагревался, и после просьбы о смене номера или ремонте потребовалось более 3 часов, чтобы решить проблему. В дополнение к чрезмерной задержке, администратор был саркастичен в своем обслуживании, что сделало ситуацию еще более неприятной.
В целом, это был неприятный опыт, и он оказался намного ниже ожиданий от курорта. Я не рекомендую его.

Номера простые; в моем случае мне достался номер без дверц шкафа и другой с наполовину покрашенной ванной комнатой.
Важно отметить: уборка номеров не производится по воскресеньям. А в будние дни уборка частичная; простыни оставляют на кровати, чтобы вы сами их застилали.
Отель предлагает завтрак, полупансион или полный пансион. Мы выбрали полупансион, и меню было не очень разнообразным; еда, как правило, была холодной. Салаты были хорошими, но качество белка было низким. На шведском столе было недостаточно персонала, поэтому было сложно заставить их убирать столы и пустые тарелки. Хотя место хорошее, впечатления не самые лучшие.
Кроме того, он находится далеко от центра Бузиоса.

Я забронировала тур, не почитав предварительно отзывы, и, признаюсь, была удивлена! Номер был чистым и аккуратным; уборщица приходила раз в день и спрашивала, хочу ли я, чтобы она убрала и привела в порядок номер. Что касается обслуживания, признаюсь, у меня есть некоторые претензии; некоторые сотрудники были грубыми, особенно тот, кто работал в главном баре ресторана вечером. Что касается еды, выбор был невелик, но еда была хорошо приготовлена. Однако мне не хватало возможности перекусить тем, кто не любит ужинать вечером. Я видела, что в меню продаются пицца и гамбургеры; я заказала пиццу, и она была не очень. Что касается расположения, это хорошее место, но оно нуждается в ремонте. Бассейны были не такими грязными, как пишут в отзывах. Еще одна огромная проблема, требующая срочного решения, — это отсутствие зонтиков у бассейна; солнце в Бузиосе очень сильное, и зонтиков не хватает на всех. Что касается парковки, то, как уже отмечалось в одном из отзывов, парковщик не был в униформе, поэтому я не оставила ему машину, так как не была уверена, что он действительно сотрудник. Ещё один момент, который необходимо срочно исправить, — это отсутствие питьевых фонтанчиков в разных местах курорта. Фонтанчики есть только в главном ресторане и детской игровой комнате, но наполнить бутылку водой там очень сложно. Ещё один положительный момент — это наличие напитков в обеденное время, таких как различные безалкогольные напитки, газированная вода и соки!

Я отдыхал с семьей в ноябре 2025 года. Курорт обладает очень хорошей, просторной инфраструктурой, что является положительным моментом, особенно для тех, кто путешествует с детьми. Общие зоны большие и производят хорошее первое впечатление. Тренажерный зал неплохой, он подходит для базовых тренировок во время пребывания.
С другой стороны, впечатления оставляли желать лучшего в важных аспектах. Регистрация заезда и выезда были медленными, что начинало и заканчивало пребывание утомительным. Номера старые, выглядят плохо ухоженными, кровать была неудобной, и это напрямую влияет на отдых.
Еда была одним из самых больших минусов. Завтраки и основные блюда были плохими, безвкусными, а некоторые продукты, особенно фрукты, казались испорченными, что создает чувство незащищенности и разочарования у тех, кто путешествует с семьей.
Еще один момент, требующий большого внимания, — это обслуживание. Некоторые сотрудники казались неподготовленными и были грубыми, что не соответствует концепции курорта и значительно ухудшает общее впечатление.

Курорт очень хороший, особенно бассейны — много больших бассейнов, на любой вкус и возраст. Есть много шезлонгов, но мало зонтиков. Есть прямой выход на пляж, и хотя море не очень спокойное, нам все равно понравилось. Инфраструктуры пляжного курорта нет, но до пляжа можно дойти пешком за несколько минут.
Обслуживание номеров плохое. Я не виню персонал, просто его явно слишком мало для такого большого отеля. Мой номер был хорошим, но в ванной были проблемы, которые долго не решались после моей жалобы. Однажды мой номер убрали в 22:30, но только потому, что я пожаловался по телефону, попросил поговорить с руководителем, заполнил книгу жалоб и лично обратился на ресепшн с просьбой об уборке. Я не пытаюсь придираться, но в пляжном отеле есть песок, и они заявляют, что это 4-звездочный отель. Я заплатил за это. На следующий день они извинились, сказали, что это больше не повторится, и выполнили свое обещание. Итак, все достигается протестом и настойчивостью. Еда нам понравилась, так как мы предпочитаем простую пищу, но во время приема пищи нужно приходить пораньше, потому что все делают одно и то же: еду не пополняют через некоторое время. В качестве предложения по улучшению, в детском клубе мог бы быть хотя бы один человек, говорящий по-испански, так как там было много испаноговорящих. Мой 5-летний внук пропустил некоторые мероприятия, потому что не понял инструкций.

Честно говоря, увидев отзывы, я волновался, но, проведя здесь день, был поражён удобствами, обслуживанием и качеством предоставляемых услуг.
Персонал невероятно отзывчивый, и, несмотря на капитальный ремонт, чистота безупречная. Я забронировал полный пансион, и еда была отличного качества и разнообразной.
Номера идеально чистые и красиво оформлены.
Очень рекомендую этот отель; без сомнений, 10 из 10.

Отель очень хороший и предлагает множество удобств. Идеально подходит для семей с детьми, которые приезжают на активный отдых. Он расположен в 7 км от центра, но если вы не на машине, можно взять Uber или такси. Uber дешевле. Персонал отеля приятный и дружелюбный. Завтраки очень сытные. Мы приехали на ужин около 22:00, и в 22:00 отель закрывается. С нас взяли по 90 реалов с человека, и есть было почти нечего. Им стоит пополнить запасы еды перед закрытием. Что касается Wi-Fi, он плохой. Только на стойке регистрации и в баре. Хорошо, что есть тележки, которые возят по всему отелю, если вы не хотите ходить пешком. Пожелание: Wi-Fi должен быть в номерах, так как в наши дни важно иметь хороший интернет. Большое спасибо. Рекомендую. Спасибо, Мириам.

Честно говоря, увиденное на фотографиях меня обмануло. Реальность оказалась совершенно иной. Во-первых, на стойке регистрации мне не дали никакой информации, кроме ключей и номера комнаты. Я ожидал, что по прибытии будет Wi-Fi; я иностранец, но его не было. Мне пришлось звонить из номера, но телефон не работал – просто ужас. Затем, на следующий день, в назначенное время, несмотря на то, что у них есть завтрак «шведский стол», на улице есть нельзя; всё должно быть внутри ресторана. Это просто безумие: слишком много людей, слишком много детей и совсем небольшое разнообразие. МАЛО разнообразия. Продолжая тему еды, мне пришлось пару дней обедать и ужинать в отеле (…) ужасно. Если можете избежать этого, не делайте этого. Коктейли иногда плохо приготовлены, иногда не очень. Хлеб – когда я заказал сэндвич дважды – оказался безвкусным и чёрствым, очень плохим. Переходя к номерам, скажу честно: ужасное обслуживание. Кровати ужасно пахнут, подушки пахнут потом и выглядят так, будто набиты пластиковыми пакетами, а о комфорте сна никто не заботится. Всем, кто это читает, клянусь, я не преувеличиваю.
Чистота: отвратительная. Пока идёт уборка, они сортируют вашу одежду, вытирают пыль кое-где, и номера совершенно не подготовлены для карибского отеля. Под дверями нет уплотнителей. Залез огромный таракан, который прополз по спинке кровати, и я сказал об этом на стойке регистрации, и они просто прислали кого-то с облавой. Это похвально, хорошее отношение, но я не мог сомкнуть глаз.

Место красивое, но в очень плохом состоянии. Видно, что за ним не следят… ощущение заброшенности.
Ресепшен очень приятный, здание огромное. По прибытии нас хорошо встретили и отвезли в номер на гольф-каре вместе с багажом. Когда мы уезжали… забрали только багаж, пришлось идти пешком, так как наш номер находился довольно далеко от ресепшена, практически через весь курорт.
Еда… очень простая, очень простая!
Место производит впечатление «популярного курорта».
Я приехал с некоторыми ожиданиями… не слишком высокими, потому что уже видел отзывы здесь.
Бассейны огромные, но им требуется уход и ежедневная чистка, так как они очень большие и ими пользуется много людей.
Поскольку это место часто посещают семьи, можно было бы предусмотреть что-то для детей, например, детский бассейн.
В целом, оттуда открывается очень красивый вид.
Но для такого курорта… слишком далеко.
Даже спа-центр не работал. Персонал дружелюбный, но не слишком живой и гостеприимный. Видно, что все просто делают свою работу…
У места есть потенциал, но есть куда расти.
Была презентация для приобретения акций, но это лишь обещание улучшений. Поскольку строительство на площадке ещё не началось, сложно убедить людей инвестировать…
Я ​​бы туда больше не поехал.

Перед поездкой я прочитал много отзывов и был обеспокоен. Я собираюсь выделить время, чтобы быть как можно более подробным. Заранее скажу, что мое мнение положительное.
Лучшее:
Бассейн невероятный; он простирается через весь курорт и безупречен.
Курорт расположен прямо у моря. Пляж практически частный, но нет пляжного обслуживания, а это значит, что нет ни тени, ни шезлонгов. Полагаю, летом там не получится долго оставаться. На море бывают волны; это не спокойное море, как на других пляжах.
Худшее:
Это далеко от центра; нужно передвигаться на машине или Uber.
Хорошее:
Номера просторные. Они не новые, но, по крайней мере, наш был в идеальном состоянии. Их ремонтировали по соседству, поэтому, я полагаю, тот, который мы заняли, недавно отремонтировали. Wi-Fi работал хорошо, без проблем. Мы слышали, что у других проблем не было, но наш опыт был хорошим. Простыни и полотенца были не новыми, но чистыми и в достаточном количестве. Есть полотенца для бассейна. В трёхместном номере третья «кровать» представляла собой довольно потёртый диван-кровать, а матрас был средним, хотя и щедрым. Кондиционер работал хорошо. Холодильник тоже был, хотя воду в нём не оставляли. Освещение было достаточным, включая прикроватные тумбочки и лампы. Сейфа нет, что является серьёзным недостатком. Во время нашего пребывания друзья прислали мне видео предполагаемого ограбления; мы оставили всё запертым в чемоданах.