Safari Inn Burbank-Universal, a Coast Hotel

Это первое место, где я останавливался, включая многие хостелы, с тремя замками на двери. Они действительно подчеркивают атмосферу голливудской истории, но это соответствует большинству мотелей в стиле 50-х (или подобных) и вполне оправданным ожиданиям.
У него хорошее расположение относительно аэропорта, так как у нас был ранний рейс. Ожидания должны соответствовать большинству мотелей и минимальному набору удобств. Мы заказывали через Delta (то есть через сторонний сайт), поэтому получили стандартное наказание в виде номера для людей с ограниченными возможностями, хотя мы его не заказывали и не хотели.
В шаговой доступности много ресторанов. В целом, мы посчитали район безопасным, по крайней мере, днем, и в остальном проблем не было. Это хорошее базовое место для ночлега в рамках стандартного бюджета Хэмптон, за исключением завтрака.

У них есть трансфер, который заберет вас из аэропорта и отвезет в Universal Studios. Водитель во второй половине дня был просто замечательный! К сожалению, я не запомнила его имени. Обслуживание на ресепшене было превосходным! Номер был неплохой. Окно не закрывалось на замок, комод не закрывался, а на душевой лейке лежала грязная тряпка. Нужно лучшее освещение у раковины. В остальном все было замечательно.

Обычно я не оставляю отзывы, но меня попросили это сделать при выезде, поэтому я решила высказаться.
Я останавливалась здесь два года назад, и мне понравилось, поэтому я решила остановиться здесь снова. Однако на этот раз мое пребывание было не таким хорошим.
Мне дали номер со сломанной дверью, и когда я обратилась на ресепшн с жалобой, мне сказали, что дверь в этот номер постоянно заедает. Если это только одна дверь, почему бы не заменить ее? Или предложить номер по гораздо более низкой цене?
Ванная комната была плохо убрана, так как чья-то жестяная коробка с мылом стояла на шампуне и геле для душа. Одно из полотенец было изношено и его следовало выбросить.
Стены очень тонкие, и мне пришлось слушать, как люди разговаривали со мной очень громко до полуночи. Разговор даже не был приглушенным, как будто они были со мной в номере. Они даже включили пожарную сигнализацию, когда я принимала душ.
Шкаф почему-то странно находился в ванной комнате. Я такого никогда не видела. В номере также не было полотенец для бассейна.
Туризм был плохим. Меня высадили на автобусной остановке, и когда я спросила, мне сказали, что он заберет меня и там. Но он этого не сделал. Я ждала 20 минут, а когда позвонила, мне сказали, что он только что уехал, и мне придется ждать сорок минут, пока он вернется. Я вызвала Uber обратно. В итоге я сама нашла нужное место высадки на следующий день. Когда я попыталась заказать трансфер в Universal на 14:50, мне сказали, что шаттл не сможет забрать меня до 16:30.

Мне понравилось всё в этом месте. Расположение, гостеприимство персонала на ресепшене, просторный номер, большая парковка, прекрасное кафе через дорогу, где можно позавтракать… и, конечно же, удобство близости аптеки CVS и других магазинов. В номере всё работало исправно, и Wi-Fi тоже был хорошим. Это сделало поездку незабываемой!

Этот отель обманывает людей. Мы с семьей останавливались здесь и никогда раньше не писали отзывов, потому что не чувствовали в этом необходимости, но наш опыт был ужасным. Во-первых, трансфер из аэропорта, который мы несколько раз бронировали заранее и в день нашего пребывания, оказался не устроен, и нам сказали, что они не забирают из аэропорта после 21:00. Мы приехали в 21:45, хотя бронировали раньше. Когда мы добрались до номера, он был даже не убран: пятна на простынях, мусор на полу, нет полотенец, нет мыла, сломанный обогреватель и сломанный фен. Затем мы несколько раз бронировали трансфер до Universal Studios и обратно, и когда водитель нас высадил, мы снова подтвердили время встречи с ним в 19:30. Вечером 19:30 прошло, а трансфера так и не было, никто из нас не мог связаться с ресепшеном, и шел проливной дождь. Наконец, нам удалось связаться с ними, и они сказали, что у них нет запланированных трансферов на этот вечер и нет свободного водителя. Из-за их ошибок нам пришлось потратить более 50 долларов на Uber. Затем мы попытались поговорить с менеджером, чтобы узнать, какую компенсацию мы можем получить. К тому моменту мой брат уже написал короткий негативный отзыв о нашем опыте. Менеджер сказал нам, что мы получим наши 50 долларов, но ничего больше, если не удалим отзыв, пытаясь нас подкупить. Однако за удаление отзыва нам предложили всего 30 долларов дополнительно. При выезде мы сказали, что не будем удалять отзыв, но хотим получить наши 50 долларов.

Мы забронировали номер в основном из-за бесплатного трансфера до/от Universal Hollywood. По прибытии нам сказали, что все места на весь день нашего пребывания в парке заняты. Мы спросили, если бы мы позвонили заранее, было бы больше шансов получить место, и получили уклончивый ответ о том, что в последние несколько недель было очень много посетителей. Это показалось немного странным, потому что мы вообще не видели трансфер за все наши две ночи. Я вижу другие хорошие отзывы, в которых упоминается трансфер, но если бы не они, я бы усомнился в легитимности этой услуги.
Мое предложение по улучшению организации трансфера без разочарования гостей: добавить возможность бронирования онлайн при бронировании номера, чтобы ожидания лучше оправдывались.
В остальном, наше пребывание было хорошим. Номер был чистым, территория отеля казалась безопасной, до нескольких ресторанов было легко дойти пешком. Парковка была довольно дорогой (25 долларов за ночь), но, похоже, это норма для этого района.

Пребывание было потрясающим! Отличное расположение, а персонал очень дружелюбный и услужливый! Мы посетили Universal Studios, и оба раза нас отвозили и забирали на шаттле, который прибывал точно по расписанию! Это сделало нашу поездку совершенно беззаботной, и мы обязательно вернемся в октябре на Хэллоуин в Universal Studios! Рекомендую всем выбрать Safari Inn!

Мне очень понравилось мое пребывание. Персонал на стойке регистрации был очень любезен и приветлив.
Номер был чистым, и не было слишком шумно. В номере был мини-холодильник и кофеварка. Очень просто, но вполне подходит за такую ​​цену.
Я останавливался здесь несколько раз, и всегда оставался доволен.

Я прекрасно провела время в отеле Safari Inn в Бербанке, и во многом это заслуга Мелани. Она действительно одна из лучших сотрудниц, которых я встречала в отелях. С момента нашего приезда она была приветлива, терпелива и искренне заботлива по отношению к гостям.
Больше всего меня поразило, как профессионально и чутко Мелани справлялась со сложными ситуациями. Даже когда некоторые гости вели себя вызывающе, она оставалась спокойной, уважительной и доброй, не позволяя этому повлиять на уровень предоставляемого ею обслуживания. Такая грация и преданность делу встречаются редко и заслуживают признания.
Сам отель Safari Inn комфортабельный, чистый и удобно расположен, но именно такие сотрудники, как Мелани, действительно поднимают уровень обслуживания с хорошего до исключительного. Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями, ценными и окруженными заботой, что очень важно во время путешествий.
Если руководство читает это, пожалуйста, знайте, что Мелани — бесценный сотрудник вашей команды. Благодаря ей я с удовольствием остановилась бы здесь снова и с уверенностью рекомендовала бы Safari Inn другим, кто посетит Бербанк.
Спасибо за прекрасное пребывание!

Это наше любимое место для проживания во время поездок в Южную Калифорнию. Думаю, мы останавливались там три раза в 2025 году!
Персонал всегда дружелюбный, уважительный и всегда готов помочь. Особенно хотим отметить Мелани, она просто замечательная! Мел — настоящий профессионал в сфере обслуживания клиентов, она делает всё возможное, чтобы наши пребывания были лучшими и запоминающимися!
Отель, номера и расположение идеально нам подходят. Кроме того, мы останавливаемся здесь, потому что нет платы за парковку!
Во многих других местах с этого не взимается плата, и мне кажется, это просто ещё один способ завысить цены для клиентов!
Это огромный плюс для нас, и именно поэтому мы всегда останавливаемся здесь! БЕСПЛАТНАЯ ПАРКОВКА :D.
Спасибо персоналу Safari Inn и Мел 💕👍
С Новым годом!

Отель Safari Inn снимался в нескольких фильмах, расположен в центре города и безопасен. Мотель старый, но номера и территория безупречны. Мы спокойно выспались, я бы с удовольствием остановилась здесь снова. Спасибо.

Номера были чистыми и аккуратными. Кровати не очень удобные, но, как говорится, за что платишь, то и получаешь!
На улице, где расположен отель, часто ездят машины скорой помощи.
Рядом есть продуктовый магазин и аптека, что очень удобно! И недалеко от Universal Studios. Они также предлагают бесплатные трансферы, просто не забудьте забронировать их заранее!

Отличное расположение, бесплатный трансфер был очень удобен. Мыло закончилось/его не было, когда мы заселялись, но персонал очень оперативно пополнял запасы, даже поздно ночью. Хорошая цена по сравнению с другими вариантами поблизости. Соседний отель выглядел неплохо, предлагал завтрак со скидкой для проживающих там. Плата за парковку на Новый год немного разочаровала, но нас предупредили заранее, и, похоже, это норма для большинства отелей в наши дни. Спасибо за прекрасное пребывание.

Отель Safari Inn – это просто нечто! Если вы любите ностальгию по 90-м, это место идеально вам подойдет – декор, цвета и эта ретро-энергия создают ощущение путешествия во времени в самом лучшем смысле этого слова. Виды потрясающие, позволяющие увидеть город, который одновременно кажется спокойным и кинематографичным.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, благодаря чему пребывание было индивидуальным и гостеприимным. Наши любимые места? Балкон у бассейна идеально подходил для отдыха с напитком, а подогреваемый бассейн был просто сказкой – особенно для ночного купания. Кроме того, трансфер до студии WB сделал поездку легкой и беззаботной, что было очень приятным бонусом.
В целом, это сочетание ретро-шарма, комфорта и практичности. Независимо от того, приехали ли вы в город для осмотра достопримечательностей, ностальгии или просто для веселого, расслабляющего отдыха, Safari Inn удовлетворит все ваши пожелания.

Это была уютная небольшая гостиница. Номера были приличного размера, а кровати удобные. Хотелось бы, чтобы в номере были микроволновка и гладильная доска. Парковка была очень маленькой, явно не подходит для пикапов.

Отличное расположение рядом со студией Warner Brothers и в нескольких минутах ходьбы от ресторанов. Мы обедали в соседнем Olive's. Там готовят отличные буррито на завтрак!
Приятный и компетентный сотрудник на ресепшене… Рэнди.
Мы специально забронировали номер здесь из-за трансфера. Оно того стоит!

Отель Safari Inn Burbank — отличное место для проживания. Номера чистые и ухоженные, атмосфера очень дружелюбная, и всё здесь пропитано атмосферой классического американского мотеля из кинофильма. Вид тоже очень красивый, что делает пребывание ещё более приятным. Я определенно рекомендую его!