Отзыв об отеле Búzios Beach Resort

Ужасный опыт:
Мы с семьёй во второй раз поехали в Búzios Beach Resort, и на этот раз мой опыт пребывания в отеле/курорте/гостинице оказался самым худшим из всех, что я когда-либо встречал. Всё началось с еды – она была ужасной. Никакого разнообразия. Рис, фасоль, макароны и два варианта белковых блюд на ужин и обед. Второй негативный момент связан с тем, что нам пытаются продать новую концепцию развития: многоквартирный дом. Концепция очень интересная, но подход к гостям просто ужасный. Когда мы уходили с завтрака, нас остановила сотрудница отдела маркетинга, задав миллион вопросов, и мы почувствовали себя крайне неловко. Мы договорились о 30-минутной беседе, чтобы она успела выполнить свою задачу и уйти. Моя трёхлетняя дочь играла в игровой комнате (ужасное место, кстати). Двое сотрудников подошли к моей жене, которая чувствовала себя крайне обязанной пойти с ними. Они отвели её в сторону, чтобы продемонстрировать концепцию. Её ни разу не спросили, хочет ли она пойти, потому что моя дочь «веселилась» в этом районе… что является ещё одним абсурдом. Если у вас есть дети младше четырёх лет, хорошенько подумайте, так как для них не предусмотрено никаких мероприятий. Продавец-консультант на самом деле довольно дружелюбен, но как только вас направляют к финансовому менеджеру, забудьте об этом. Вот тут-то и начинается ваш кошмар. Она ведет себя крайне агрессивно, заставляя вас в любой момент закрыть проект стоимостью 120 000 реалов, как будто это коробка шоколадных конфет. А когда вы начинаете говорить, что подумаете и т. Д. Что это непростое решение, ведь речь идёт о 120 000 реалов, она становится ещё более агрессивной, играет с моей дочерью в психологические игры, говоря, что у неё не будет никаких активов. Несколько раз я подумывала встать и оставить её одну, чтобы она поговорила сама с собой. Третий и последний пункт. Мы пошли к бассейну и уже направлялись обратно в номер, когда без разрешения вошёл работник аквапарка в костюме гориллы, играющий со старшими детьми, и напугал мою дочь. Это просто абсурд. Ей три года. Она была в ужасе и плакала навзрыд. Мне следовало наброситься на него, но жена меня остановила. Этот человек – просто отвратительное существо.
В бассейне плавали чайки, в нём были какашки и волосы – это было отвратительно.
Его нужно уволить! Я забронировал номер на 5 ночей. На третью ночь я уехал. И больше никогда туда не поеду. Никому не порекомендую эту парковку. Надеюсь, она закроется навсегда.