Ocean Palace All Inclusive Premium

Совершенство имеет имя и место: Ocean Palace. Я провела там 4 дня во время карнавала, отель был полон, и всё было идеально. Еда и напитки подавались постоянно, отель открыт 24 часа в сутки. Если вы проснулись в 4 утра и хотите перекусить, здесь есть где поесть. Если вы хотите выпить шампанское в 6 утра, здесь тоже есть. Если у вас нет детей и вы беспокоитесь о том, как провести время на курорте из-за энергии ребёнка, не волнуйтесь, команда отдыха позаботится об этом, развлечения есть постоянно. Я воспользовалась услугами фотосессии, это был невероятный опыт! Я участвовала в итальянском тематическом ужине, очень вкусно. Я участвовала в азиатском ужине, сенсационно! Люди, позвольте себе пережить это, это место идеально!

Мой опыт пребывания в Ocean Palace Natal был просто превосходным. Я жил с женой, двумя детьми и няней в двухкомнатном номере, и о нас очень хорошо заботились от начала до конца. Персонал был чрезвычайно вежливым и внимательным, еда и напитки были высокого качества, а завтрак и обед были безупречными. Без сомнения, это лучший курорт, в котором я когда-либо останавливался — а я был во многих.
Единственный недостаток — это звук в общих зонах, который оставляет желать лучшего. Серьезно, качество звука очень плохое, а музыка ужасная. Курорт такого уровня заслуживает лучшей звуковой системы, поскольку музыка играет огромную роль в создании атмосферы. В остальном, это был практически идеальный опыт. Я настоятельно рекомендую его!

Прекрасный отель, потрясающий вид… много бассейнов, в отеле много разных зон отдыха, и даже когда он был полон, не было толп, а это было в высокий сезон… игры для детей и подростков, что действительно здорово… для взрослых также были шоу и развлечения в бассейне, мне они не нравятся, но они есть.
Персонал был вежливым и приветливым… Мне стыдно, что я сразу же начала задавать вопросы и получила в ответ теплое «доброе утро», прежде чем получить ответ 🫣… такое бывает… Отдельно хочу отметить г-на Эленилсона, посыльного, представьте себе вежливого и жизнерадостного человека, это он.
Мне достался самый простой номер, он довольно просторный и удобный… единственное замечание по поводу ванной комнаты, которая, несмотря на свои размеры и хорошее оснащение множеством удобств, оставляла желать лучшего в чистоте: плитка и душевая кабина были очень грязными и покрыты плесенью, это было неприятно.
В первые несколько дней в отеле еда была очень разнообразной, и все быстро пополнялось… но вскоре отель заполнился, и пополнение запасов замедлилось, думаю, из-за большого количества людей. Я заметила, что в эти дни они продлили часы работы для перекусов и легких блюд, что было хорошо, потому что в главном ресторане не хватало еды.

Мы остановились в отеле Ocean Hotel в Натале.
И самым ярким моментом стала фотосессия от Viva Arte с Присцилой.
Присцила, ты была потрясающей!
Замечательное пребывание, и прием превзошел все наши ожидания.
Я настоятельно рекомендую и отель, и фотостудию, которые были на высшем уровне и очень профессиональны.
Спасибо, мой Господь Иисус, за эти моменты.

Моя оценка отеля Ocean Palace в Натале очень положительная (учитывая, что я уже побывал в нескольких отелях «все включено» на северо-востоке Бразилии). Во-первых, гастрономия – это главное достоинство. В отеле три ресторана à la carte – итальянский, азиатский и французский – все они доступны по предварительному заказу на ресепшене (заказы принимаются с 12:00). Кроме того, есть ресторан-буфет, работающий на завтрак, обед и ужин, где можно самостоятельно выбрать разнообразные блюда, которые меняются ежедневно. Во второй половине дня также работает кафе с различными пирожными, пирогами и сладостями.
Помимо ресторанов, есть также пиццерия, которая работает днем ​​и вечером, предлагая разнообразные пиццы, как соленые, так и сладкие.
С 11:00 до 16:00 в один из дней работает барбекю (пиканья, вяленая говядина, грудинка), а в другие дни подают морепродукты, такие как креветки и кальмары, а также картофель фри и закуски, что гарантирует хороший выбор блюд во время вашего пребывания.
Напитки также заслуживают упоминания: они довольно разнообразны, всегда ледяные, с морозильными камерами, расположенными по всему курорту. Предлагается хороший выбор пива, включая безглютеновые варианты, такие как Stella Gold, а также Corona, Heineken и другие. Что касается коктейлей, Ocean Palace выделяется разнообразием свежих фруктов, таких как маракуйя, киви, апельсин, кешью, каха (разновидность сливы) и даже сицилийский лимон, что не так часто встречается на других курортах Северо-Востока.

Я впервые остановилась в отеле Ocean Hotel и была впечатлена качеством всего, что предлагалось во время моего пребывания. Наш суточный тариф начинался в 15:00, но бассейн и ресторан открывались в 13:00. Нас застал чудесный барбекю, который устраивал у бассейнов господин Ренато, очень внимательный и дружелюбный, сразу же подав нам лучшие блюда. Официант Гильерме также был очень любезен, убрал стол у главного бассейна и принес нам прохладительные напитки, уже произведя отличное первое впечатление. Номера были невероятно чистыми, с очень ароматным и безупречно белым постельным бельем. Номер был просторным, с большим количеством места для хранения всего багажа, одежды и аксессуаров. Ванная комната была очень чистой, с мощным горячим душем, феном и даже ватными палочками. Еда в ресторанах обильная, приготовлена ​​из качественных продуктов и очень вкусная. Напитки доступны в холодильниках по всему отелю для гостей. Ужины в ресторанах à la carte просто великолепны. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Мне показалось, что команде, отвечающей за организацию досуга у бассейна, нужно улучшить расписание и организацию работы, потому что, когда они начинают, солнце очень жаркое, из-за чего люди дольше остаются за столиками. Мне показалось, что в зоне бассейна не хватает музыки, чтобы оживить обстановку, а когда команда включала музыку, это всегда были модные хиты из TikTok.

Отличный курорт с прекрасным соотношением цены и качества, огромный выбор пива, такого как Heineken Long Neck, Corona, Stella (без глютена), водка Absolut, джин Tanqueray и другие известные марки. Разнообразная и хорошо приправленная еда с большим выбором блюд, закуски у бассейна в системе самообслуживания с креветками каждый день, барбекю с пиканьей в некоторые дни — короче говоря, это отличный курорт среднего уровня, он меня приятно удивил.

Мы отдыхали с 16 по 23 декабря 2025 года, и это был незабываемый опыт! Регистрация заезда и выезда прошла очень быстро!
Номера безупречно убирались ежедневно. Бассейны, бары и закуски были на высшем уровне. Море – творение Божье, но очень опасное даже для взрослых, с большим количеством каменистого песка и множеством надоедливых торговцев!
Единственное, что, на мой взгляд, нуждается в улучшении, это техническое обслуживание! Это фантастический курорт, но с множеством «старых» вещей, нуждающихся в модернизации отделки! Еще одно замечание касается главной кухни, где некоторые продукты закончились, и пополнение запасов происходило медленно, а также блюда, приготовленные на заказ, такие как блины, омлеты, тапиока и т. Д. – ресторан был наполнен дымом, и мы ушли оттуда, пахнущие едой!
Я очень рекомендую Ocean и с удовольствием вернусь сюда снова в ближайшее время!

Для курорта, позиционирующего себя как «премиум-класс», ряд процедур нуждается в срочном пересмотре. Это был наш второй опыт пребывания на этом курорте, и пока что он не производит впечатления заведения премиум-класса. Напротив: вместо улучшения сервиса и удобств мы заметили резкое снижение качества, что позволяет нам с уверенностью заявить, что в будущем мы больше не будем здесь останавливаться. Мы были здесь в декабре, и, несмотря на высокий сезон, курорт не был полностью заполнен. Тем не менее, качество еды оставляло желать лучшего. Завтрак предлагает очень скудный выбор, без каких-либо изменений в меню в течение дня. Тематические рестораны также стали негативным моментом. Приготовление пищи чрезмерно жирное: почти всегда лосось, заявленный как приготовленный на гриле, подается на практике жареным. Та же схема повторяется во многих блюдах меню, всегда с избытком масла. В другом тематическом ресторане креветки явно имели признаки длительного хранения, что ухудшало впечатление. Даже закуски страдают от недостатка разнообразия и качества.
Еще один странный момент — это политика после выезда. В отелях по системе «все включено» принято, чтобы гости хотя бы пообедали перед отъездом. Однако в данном случае такая возможность отсутствует, что вынуждает многие семьи, в том числе с детьми, оставаться без какой-либо поддержки, демонстрируя отсутствие эмпатии и заботы в послепродажном обслуживании.

Наш опыт начался негативно, но закончился очень позитивно.
Первые два дня нам не повезло оказаться в компании очень большой группы грубых и шумных людей. У нас никогда не было подобного опыта ни в одном другом отеле, даже в более простых, что создавало ощущение потраченных впустую дней.
Внимательное обслуживание Аны на ресепшене и неожиданное повышение категории номера заставили нас дать отелю второй шанс на оставшиеся дни.
А потом они умудрились превратиться из худшего в лучшее.
Я понимаю, почему говорят, что это один из лучших отелей по соотношению цены и качества. Я считаю, что цена за хорошее обслуживание справедлива, а это для меня очень важно.
Структура: Достаточно приятная. Зона отдыха разделена на 3 зоны (одна для родителей, отдыхающих с детьми, другая, более тихая и спокойная, и центральная, более оживленная, с развлечениями для взрослых). В каждой зоне есть бассейны с холодной и подогревом воды, что делает отдых очень комфортным.
Чистота: Удовлетворительная.
Пляж: Море неспокойное, но с осторожностью мой сын отлично провел время, и вид очень красивый.
Все включено: Хорошие напитки, хорошие закуски, хорошие варианты белковых блюд и очень вкусные десерты. Ризотто, приготовленное на обед в среду, 17 декабря, было восхитительным, без сливок, очень традиционное итальянское, с большим количеством сыра и винного вкуса. Чего я не встречала ни в одном другом отеле.

Отель Ocean Palace относится к другой категории, но я должен высказаться и здесь.
Я был там в мае этого года. По прибытии на ресепшене царит хаос. Много людей постоянно приходят и уходят. Практически нет мест, где можно было бы посидеть и подождать. Настоящий толп людей. Низкие потолки, плохая акустика, мало персонала для регистрации.
Номера – очень плохой доступ. Коридоры слишком узкие. Номера срочно нуждаются в ремонте. В ванной комнате раздвижная стеклянная дверь, которая при открытии издает ужасный шум, мешая, например, спящему. Полотенца и полы очень изношены. Изношены, выглядят как кухонные полотенца.
В ресторане есть выбор блюд хорошего качества, однако это полный бардак. Очень низкие потолки, узкие столы, на стол едва помещаются ноги, либо потому что у стульев широкие сиденья, либо потому что ножки столов узкие. Это ужасно. Там толпа людей, так как они сидят очень близко друг к другу. Отсутствие внимания, плохое обслуживание, обвисшие шторы, нехватка тарелок, стаканов, напитков и т. Д. Дети, закончив есть, бегают по залу, кричат ​​между столиками – это ужасно.
Зона для послеобеденного перекуса/пиццы плохая. Пицца плохо испечена – газовая печь. Плохое обслуживание в этом зале.
Послеобеденный кофе – скудный выбор. Плохое обслуживание, и они плохо пополняют запасы.
Тематические рестораны – рыбный – хороши, но, на мой взгляд, официанты слишком театрально обращаются с блюдами и долго их подают.

У меня остались прекрасные впечатления от момента заселения до выезда. Администраторы были хорошо подготовлены и вежливы.
Номер был "Luxury — Oceanfront". Он был чистым, приятно пах, имел комфортную температуру и был хорошо организован. Очень просторный и удобный. Есть место для обуви, чемоданов, сумок и небольшая вешалка для одежды. Мини-холодильник и кондиционер работали исправно. Вечерняя подготовка номера ко сну работает хорошо; нужно просто сообщить об этом.
Ванная комната была чистой и очень просторной; в ней легко поместилось все необходимое для двоих. В ней есть фен, горячая вода и гидромассажная ванна.
На территории отеля есть несколько бассейнов и баров с разнообразным выбором напитков. Еда была очень хорошей, с большим количеством вариантов каждый день; у меня не было никаких проблем. Во всех холодильниках было достаточно воды. Единственное, на что следует обратить внимание: пол в бассейнах скользкий. Нужно ходить осторожно.
В тренажерном зале было много оборудования; Мне не хватало некоторых вещей, таких как ролик, гиря и больше штанг. Однако я понимаю, что пространство должно быть максимально безопасным. Было две сауны и джакузи, вода в которых была не очень горячей, но комфортной.
Главный ресторан был просторным и хорошо организованным. Еда была хорошо приправлена ​​и предлагала большой выбор блюд. Персонал всегда был вежливым и приветливым.

Честно говоря? Я не понимаю, почему другие люди оставляют негативные отзывы об этом отеле. Большинство людей тратят время на жалобы, но не на то же самое, чтобы похвалить его.
Мы с мужем останавливались здесь с 16 по 22 ноября 2025 года, и это была ЛУЧШАЯ поездка и отдых в нашей жизни!
Мы жили в крыле рядом с бунгало, в номере категории «Супериор» без вида, на 6-м этаже.
Безупречная чистота, суперудобная кровать, я попросила подушку пониже, и мне сразу же ее предоставили, отличный кондиционер, все идеально, горничные были невероятно вежливы.
Единственное замечание касается лифта на шестой этаж; кондиционер в нем не работал, и в определенные моменты внутри становилось довольно жарко. Думаю, это единичный случай.
Завтрак, бары, обед, ужин, тематические ужины (мы были на всех) были просто невероятными.
А что насчет ресепшена? Все были очень услужливы, безупречное обслуживание. У всех заведений есть правила и расписания; если вы уже знаете об этом, у вас не будет никаких проблем. Предварительная регистрация на сайте значительно упростила нам жизнь по прибытии, и там уже было много информации об отеле (информация о платной парковке упоминается несколько раз, так что те, кто говорит, что их не проинформировали, просто не стали читать).
Чистота общих зон была безупречной, было много бассейнов, качественная еда, замечательные напитки, всё, что мы могли себе представить, было на месте. К нам относились как к королевским особам.
Просто забронируйте номер, я уверена, вы не пожалеете.

Мы остались очень довольны пребыванием на этом курорте. Нам понравилось всё, от прибытия до отъезда. О нас очень хорошо заботились, но мы хотели бы выразить благодарность официантам Дамиану и Диего за их внимание и вежливость, которые обслуживали нас у бассейна. Наш отпуск был чудесным: много солнца, купания, вкусной еды и восхитительных десертов. Спасибо Ocean Palace.

Признаюсь, я с тревогой бронировал номер, прочитав несколько негативных отзывов об Ocean.
Я уважаю разные мнения, но практически по всем пунктам могу сказать только хорошее.
• Отличный приём, все очень внимательны.
• Номер меня удивил (в хорошем смысле). Ведь в мае 2025 года я забронировал номер «Superior Without Sea View» на период с 10 по 13 ноября, а нам предоставили номер «Super Luxury — Oceanfront с джакузи». Мы не знаем, за что нам повысили категорию номера, но (конечно) нам понравилось.
• Превосходные завтрак, обед, послеобеденный чай и ужин.
• Бары у бассейна с высококвалифицированными барменами и не менее качественной продукцией.
• Разрешение пользоваться удобствами с 12:30 по прибытии и после выезда до 15:00 нас удивило, учитывая, что в отзывах говорилось, что это нестандартная процедура в Ocean.
Мы отметили только два недостатка, которые считаем недостатком, но они являются результатом отдельных ошибок, которые не умаляют достоинств курорта или персонала кухни, который работает очень хорошо.
Во-первых, во вторник вечером они подали «Бакаляу а Лагарейру» (треску с оливковым маслом и чесноком), не вымочив её как следует, из-за чего блюдо оказалось слишком соленым.
Во-вторых, они снова ошиблись с солью, на этот раз в среду, добавив слишком много соли в соус для «тальятелле», что сделало блюдо практически несъедобным.
Выражаю благодарность всем сотрудникам, которые хоть как-то сделали наше пребывание замечательным.

Мы с семьёй остались в восторге от этого курорта. Персонал всегда стремится предоставить наилучший сервис и всегда готов помочь. Еда превосходная, и есть множество вариантов на любой вкус. Чистая и разнообразная природа! Без сомнения, я рекомендую всем посетить это место!

Мы прекрасно провели время в Ocean Palace! Наш номер был очень комфортабельным, с балконом и ванной, что очень понравилось моему четырёхлетнему сыну. Номер был просторным, а общая структура курорта просто невероятная.
Гастрономия — это нечто особенное: ресторан предлагает большой выбор блюд, бары и закуски превосходны, а обслуживание официантов у бассейна — просто на высоте. Тематические ужины очень хорошо приготовлены, особенно итальянский ужин с потрясающей пастой и изысканным выбором сыров на закуску.
Персонал невероятно внимательный и харизматичный, всегда готовый помочь. Менеджер Раймундо заслуживает особой похвалы: он всегда на связи и готов помочь во всём.
Один момент, который нужно было отметить при заезде: у некоторых пожилых людей возникли трудности с регистрацией и получением номера — возможно, процесс можно было бы немного упростить.
В остальном всё было идеально! Я настоятельно рекомендую Ocean Palace, и мы обязательно вернёмся.