Costeira Palace Beach Resort All Inclusive

Место очень хорошее, номера очень хорошие, однако бассейны грязные и вонючие, а еда всегда одна и та же. Со мной произошёл инцидент: когда я был в ванной, зашла уборщица и попыталась открыть дверь, пока я там находился. Я сказал ей, что внутри люди, а она продолжала пытаться открыть дверь. Она была груба со мной. После того, как я вышел из ванной, мне было очень стыдно. По этой причине ставлю 3 звезды.

Отель старый, но вновь открылся в феврале 2025 года, поэтому в нем есть как отремонтированные, так и старые номера.
Мне посчастливилось остановиться в отремонтированном номере (№ 1212) с видом на бассейны и море.
Еда и напитки разнообразны, их много, и они хорошего качества.
Персонал, отвечающий за организацию досуга, в целом очень хорош, предан своему делу и всегда готов помочь!
Бармены у бассейна всегда хорошо убирают столы, так как отель работает по системе самообслуживания.
В баре у бассейна хорошее обслуживание; Руди и Лео, которые обслуживали меня чаще всего, превосходны! Но и остальные тоже замечательные!
Поскольку это самообслуживание, я думаю, следует приложить усилия, чтобы побудить гостей и предоставить контейнеры для раздельного сбора мусора, так как в настоящее время (11 января 2026 г. ) эта часть неорганизована.
Что касается бассейна, это был худший аспект этого отеля. Я останавливалась с среды по воскресенье, купалась всего один раз, и вода была мутной, с большим количеством мусора, песка и волос. Хуже того, уборку бассейна проводили только днем, пока им пользовались гости. Чистить его нужно было ночью или рано утром.
Еще один момент, заслуживающий внимания, — это температура кондиционеров в общих зонах, обычно установленная на 16 градусов Цельсия, то есть температура постоянно колеблется между 16 и 30 градусами. Короче говоря, у всех нас болело горло.
В общем, отель хороший, но ему все еще нужны улучшения!
Я бы вернулась, потому что знаю, что они улучшаются!

Я проживала с 27 декабря 2025 года по 3 января 2026 года. Нас было трое взрослых (мой муж, моя дочь и я) и один 11-летний ребенок.
Об отеле:
В отеле несколько бассейнов, два из которых с подогревом.
Напитки: газированная и негазированная вода, пиво в банках (алкогольное и безалкогольное) и газированные напитки в банках (все охлажденные), коктейли (алкогольные и безалкогольные), шампанское, кокосовая вода и винная карта.
Положительные моменты:
Просторные номера, кондиционер, хорошо охлаждает, уборка номеров производится ежедневно, все меняется.
Полотенца для бассейна и ванной.
В душевой есть небольшая бельевая веревка для развешивания мокрой одежды.
Есть фен.
Мини-бар с водой.
Есть место для глажки одежды бесплатно.
Можно приносить еду в номер, например, пиццу, обед…
Общая чистота отеля, все чисто.
Солнце восходит очень рано, в 5 утра, и заходит рано, в 17:20.
Довольно жарко, но дует легкий ветерок, который значительно охлаждает воздух; жары почти не чувствуешь.
Недостатки:
Плата за парковку 30 реалов в день.
Открытая парковка.
Wi-Fi плохо работает в некоторых частях отеля.
Недостатки:
Плата за парковку: 30 реалов в день.
Открытая парковка.
Wi-Fi плохо работает в некоторых частях отеля. Нет футбольного поля, нет детской площадки.
Есть только детская площадка у детского бассейна.
На обед и ужин предлагается не очень большой выбор блюд.
На двери ресторана нет информации о времени приема пищи.
Море очень неспокойное, мы не могли выйти в море, я понимаю, что это не вина отеля.

Мы провели новогоднюю ночь в этом отеле, и как только приехали, нас встретили не очень хорошо; администратор был груб при регистрации.
Продавец тапиоки был крайне груб и плохо обращался с гостями. Нельзя было включать фоновую музыку, и для взрослых было мало развлечений.
Зонтов было мало, еда была одинаковой каждый день, паста плавала в масле, и моя семья подхватила вирус и сильно заболела.
Ванная комната в номере была очень маленькой; человек крупного телосложения не смог бы в ней поместиться.
Я останавливалась в других отелях, и впечатления были намного лучше!

Я останавливался там с 22 по 25 декабря 2025 года, и перед написанием отзыва прочитал комментарии, критикующие всё, от платы за парковку до толщины пиццы. Честно говоря, никто не может купить пакет молока и ожидать, что в нём будет кофе. На сайте Costeira есть информация о пиццерии Maresias и характеристиках её продукции, а также уточняется, что плата за парковку должна, и в этом я согласен, включать защиту от солнца. Они также взимают туристический налог в размере 1 реала с гостя в день. Что касается сильного волнения на море, просто посмотрите таблицы приливов и отливов; пожарные на пляже постоянно предупреждают об этом. Возвращаясь к отзыву, следует признать, что речь идёт о 4-звёздочном курорте, что не освобождает его от необходимости улучшений. Отзывы клиентов о скользких полах в бассейнах обоснованы и должны были быть исправлены руководством, чтобы избежать несчастных случаев. Контроль за выдачей полотенец у бассейнов оставляет желать лучшего. Номер, в котором я остановилась, был скромным (без вида на море), и я не могла пожаловаться на отсутствие Атлантического океана, но меня расстроило то, что мое окно выходило на зону отдыха садовников, где они громко болтали, мешая нам отдыхать и свободно открывать шторы. Ванная комната неплохая, но душевая кабина очень маленькая; мы постоянно упирались локтями в стену.

Мы останавливались здесь с 17 по 23 декабря. Следует понимать, что это не пятизвездочный курорт, поэтому сравнивать его с лучшими курортами Бразилии нельзя.
Номера были хорошими и полностью соответствовали нашим ожиданиям. Обслуживание и отзывчивость персонала также были превосходными. Бассейн хороший, а игровая комната отлично подошла моей дочери. Недостаток – еда: меню неинтересное и неинтересное, крайне однообразное. Очень мало типичных региональных блюд (несмотря на фантастическую местную кухню), и часто еда выложена небрежно. Даже для четырехзвездочного курорта кулинарный опыт нуждается в значительном улучшении, чтобы хотя бы быть приятным для гостей. Поскольку курорт новый, еще есть время :)
Что касается алкогольных напитков, я считаю, что они вполне приемлемы, хотя использование водки Smirnoff чрезмерно сдержанно (именно такие детали портят впечатление) – им нужно приложить больше усилий.
В общем, хороший курорт, но с очевидными областями для улучшения. Я бы туда не вернулся, я бы выбрал другой вариант. Желаю Костейре удачи и успехов.

В целом, место очень хорошее — хорошие бассейны, номера, качественная еда, удобное время приема пищи, разнообразные закуски и несколько мест, где можно насладиться пакетом «все включено».
К положительным моментам относятся:
— Структура номеров (ванная комната — особый случай) : хорошие кровати, настоящий кондиционер, смарт-телевизор…
— Комплексное питание: я устал от отелей с невероятно медленным временем приема пищи: завтрак в 8 утра, обед в 13:00… в Costeira Palace, помимо максимально удобного времени приема пищи, еда доступна круглосуточно (плюс пицца каждый день с полудня до вечера и гамбургеры в определенные дни)
— Пространство курорта: номеров много, но места еще больше; даже когда все номера заняты, места (и комфорта) хватает всем.
— Кофемашина: в нескольких местах есть кофемашины с растворимым кофе, которые готовят отличные напитки; Некоторым они не нравятся, но для меня, любителя кофе, это огромный плюс.
— Визуальная привлекательность: нет смысла чувствовать себя комфортно, если это некрасиво, и нравится вам это или нет, но в наше время это необходимо. Курорт на 100% подходит для Инстаграма, в лучшем смысле этого слова.
— Бассейны: учитывая состояние моря почти 24 часа в сутки (я расскажу об этом подробнее ниже), курорт должен быть оборудован хорошими бассейнами — и это так. С двумя бассейнами с подогревом, курорт имеет как минимум пять бассейнов (насколько я помню навскидку), все хорошо спроектированы.

Мы останавливались здесь с 15 по 19 декабря 2025 года и получили потрясающие впечатления!
Отель совершенно новый. Номера очень комфортабельные и чистые. В номере две двуспальные кровати, смарт-телевизор, мини-холодильник и все необходимые удобства. Полотенца меняют по запросу.
Еда восхитительная. В снэк-баре большинство блюд жареные, но мы были настолько довольны основными блюдами (завтрак, обед, закуски и ужин), что даже не стали заказывать закуски. Меню довольно разнообразное и удовлетворяет разные вкусы. Всегда есть много салатов, два вида фасоли, два вида риса, два вида пасты с соусами, мясо, курица, рыба и креветки (жареные и приготовленные другими способами), множество вариантов десертов, станция с мясными деликатесами на ужин и т. Д. Кроме того, есть неограниченное количество мороженого и пиццерия, которая работает с 16:00 до 22:00 и предлагает различные вкусы (соленые и сладкие). В один из дней нашего пребывания в пиццерии подавали гамбургеры. Выбор напитков тоже большой: коктейли, пиво разных марок, вина, игристое вино, соки и кокосовая вода.
Бассейны замечательные, некоторые из них с подогревом, и в этом нет необходимости. Они понравятся всем возрастам.
Есть развлечения для детей, но мы ими почти не пользовались, потому что мои дети предпочитали отдыхать в бассейнах с нами. В четверг вечером было отличное детское театральное представление. И каждый вечер проходят музыкальные выступления.
Единственным минусом была задержка с ремонтом душа в нашей ванной комнате.

Мы только что вернулись из невероятного отдыха в отеле Costeira Palace Resort в Натале! С момента прибытия нас встретили с большим вниманием и дружелюбием — персонал исключительный и с первой минуты создает ощущение домашнего уюта. Отель современный, ухоженный и полностью оборудован, с просторными, комфортабельными номерами и прекрасным видом на море.
Особого внимания заслуживает гастрономия: вкусная и разнообразная еда, прохладительные напитки в течение дня и варианты на любой вкус. Зона отдыха просто потрясающая, с невероятными бассейнами, развлечениями для взрослых и гарантированным весельем для детей благодаря специально оборудованной игровой площадке и уютной детской зоне.
Атмосфера идеально подходит для семейного отдыха, романтических свиданий или отдыха с друзьями — здесь каждый найдет что-то для себя. Расположение на берегу моря на улице Виа Костейра также является одним из главных преимуществ!
Я от всей души рекомендую этот отель и уже планирую свой следующий визит. Незабываемые впечатления, сочетающие комфорт, отдых, гостеприимство и массу радости!

Мы останавливались в отеле Costeira Palace Beach Resort с 6 по 12 декабря группой из 7 человек. К сожалению, 8 декабря у меня украли солнцезащитные очки и солнцезащитный крем из отеля. По указанию помощника менеджера я немедленно сообщила им по электронной почте место кражи, дату, время и фотографии украденных вещей, а также место происшествия, чтобы они могли просмотреть записи с камер видеонаблюдения. К сожалению, по состоянию на сегодняшний день, 14 декабря, я не получила никакого ответа, что демонстрирует полное пренебрежение к клиентам! При посещении этого места будьте осторожны со своими вещами, чтобы избежать кражи; похоже, им совершенно все равно, кто виновен. Я очень возмущена!

Я путешествовала 6 декабря и уехала 8 декабря. У меня было немало проблем, одна из которых — недостаток информации, предоставленной персоналом. Во-первых, как можно выехать до полудня и не иметь возможности пообедать или остаться на территории курорта, который вообще нельзя так называть. Я знаю почти все курорты в этом районе и никогда раньше с таким не сталкивалась. Мы не смогли пообедать, и сотрудник, который меня об этом предупредил, был очень груб. Жаль, что я не помню его названия. В Ocean Palace, который принадлежит той же сети, я была более 3 раз, и в день отъезда мы всегда обедали и оставались на территории курорта. Мы заранее заплатили 30 реалов в день за парковку, и при выезде сотрудник не сообщил мне, что мне нужно будет поменять карту, чтобы иметь возможность уехать. Обслуживание было действительно ужасным. В баре у бассейна моя дочь и двоюродная сестра стояли в очереди за безалкогольными напитками, а официанту было совершенно все равно, и я просто стояла и наблюдала. Пребывание в отеле разочаровало, шведский стол был скудным и однообразным, я бы никому не советовал тратить деньги на отель Costeira Palace, особенно учитывая, что мы заплатили почти столько же, сколько за проживание в Ocean Palace.

Ужасный опыт с этим отелем, который позиционирует себя как курорт. Мы едва приехали, и это было сплошное разочарование.
Я отправлял несколько сообщений за несколько месяцев до приезда с просьбой о повышении категории номера до номера с видом, но никто не ответил.
Только при регистрации мне сказали, что свободных номеров нет.
Когда мы приехали, с нас взяли 30 реалов в день за стоянку машины под палящим солнцем (крытой парковки нет).
Неподготовленный персонал.
Менеджер не отвечает на звонки и говорит сотрудникам на ресепшене, что он на совещании.
Скользкая плитка повсюду в отеле, просто напрашивается несчастный случай.
В общем, я не рекомендую этот отель. Если, конечно, клиент не хочет разозлиться.

Я останавливался здесь на 5 ночей, с 17 по 22 ноября. Я нашёл этот курорт по отзывам в интернете и был разочарован. По прибытии не оказалось других гостей, ожидающих обслуживания. Нам пришлось взять номер и ждать час, прежде чем нас обслужат. Наш номер был маленьким и шумным. Я пытался поменять номер на стойке регистрации, так как нас было четверо, но, к сожалению, не смог, и поговорить с менеджером я тоже не смог. Еда однообразная и безвкусная, без приправ. Пиво очень тёплое. Нет никаких развлечений для детей, таких как театр или шоу. С ними играют только воспитатели, но мой сын даже не захотел оставаться, потому что было очень скучно. Море перед отелем ужасное, очень бурное, и оно забрало мою шляпу. Я не собираюсь возвращаться, и персонал на стойке регистрации не предпринял никаких усилий, чтобы это изменить.

Мы приехали семьёй, 4 человека: 3 взрослых и один ребёнок. Номер крошечный, мы вчетвером не могли зайти туда одновременно, и, кроме того, дверь в ванную даже не закрывалась, была открытая дырка, куда нужно было вставлять ключ.
Обслуживание посредственное, некоторые сотрудники очень вежливые и приветливые, но многие грубые.
Пляж ужасный, купаться нельзя, только утром, в остальное время дня очень сильный прилив, и плавать невозможно.
Еда тоже оставляет желать лучшего: очень пресная, многие блюда без соли, практически безвкусная! Всего 8 вариантов напитков, 3 из которых одинаковые (кайпиринья, кайпироска и кайпириссима). На завтрак почти нет закусок, много пирожных и сладкого хлеба, но почти ничего солёного! Днём на кофе было всего несколько пирожных и небольшой сэндвич. Есть место, где делают пиццу, но она тонкая, как тесто, так и начинка, а значит, тоже плохая!
Я был на других курортах, таких как Summerville, Enotel, Grand Palladium… и они определённо превзошли этот в разы!
У нас был ужасный опыт!

Итак, начнём… В этом месяце мы останавливались в отеле Costeira Palace Resort… Мы были в восторге от того, как нас приняли. Мы приехали в субботу, 8 ноября, в 19:00. Регистрация прошла очень быстро, и нас сразу же проводили в апартаменты… Но возникла небольшая проблема: апартаменты на 3-м этаже выходили на шоссе, и было очень шумно… Но мы отдохнули, и на следующее утро мы поговорили с администратором, который быстро переселил нас в номер с видом на море! 🥰
В остальном, я ставлю всем 5 звёзд! От ресепшена до уборщиц — все очень вежливые и всегда готовы сделать для нас всё возможное!
Я, Нилтон, и моя жена, Симея.

Я остановился здесь, и это лучший курорт, где я когда-либо останавливался. Он новый, всё чистое. Много бассейнов, в том числе два с подогревом. Он очень большой. Еда восхитительная. На других курортах, возможно, больше разнообразия, но здесь качество просто фантастическое. Я такого нигде не встречал. Много персонала, все постоянно поддерживают чистоту. Номер большой, без затхлого запаха. Новый и красивый. Я был очень удивлён!

Я провёл в отеле неделю. Что касается еды, то здесь огромный выбор на любой вкус, хотя, возможно, во второй половине дня её было не так много. Чистота была превосходной! А персонал дружелюбный. Я не участвовал ни в каких мероприятиях, а предпочитал наблюдать за ними, потому что немного стеснялся. Энтузиазм всех сотрудников, развлекавших гостей, был невероятным. Они постоянно подбадривали гостей развлекаться, танцевать и смеяться. Поздравляю их. Они были очень любезны. Жаль, что я не говорю по-португальски!