The Westin Perth

Мне очень понравилось провести ночь в отеле Westin во время зимнего «отпуска». Наина и ее коллеги очень быстро организовали заселение, и наш номер был готов задолго до назначенного времени, что было замечательно. Лаунж отеля Haven — идеальное место, чтобы посидеть на зимнем солнышке и насладиться напитком с видом на площадь Hibernian Place. Я забронировала номер на высоком этаже, и вид на реку Суон и холмы меня не разочаровал, благодаря окнам от пола до потолка. Мне не хотелось уезжать!

Процесс регистрации прошел гладко. Благодаря моему платиновому членству в Marriott наш номер был повышен до номера на верхнем этаже. Номер был просторным и с потрясающим видом на реку Суон. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал в представительском лаунже. Хорошо оборудованный тренажерный зал. Бассейн был немного холодным в июле, поэтому мы им не пользовались. Наша семья провела 7 дней в Перте и первые 3 дня останавливалась в отелях Westin, Ritz Carlton и Double Tree. Мы решили остаться еще на 5 ночей в Westin, так как он предлагает лучший сервис.

В целом, наше пребывание в отеле The Westin Perth прошло очень хорошо. Номер был просторным (люкс, 42 кв. М), кровать очень удобной, вид отличный, а завтрак просто фантастический. Удобная парковка Wilson Parking в подвале также оказалась очень выгодной — всего 15 долларов в день по выходным.
Причина, по которой я поставила 4 звезды вместо 5, — это обслуживание. За два дня до приезда я попросила бесплатное юбилейное блюдо, но его не было в номере, когда мы заселились, поэтому мне пришлось позвонить на ресепшн, чтобы напомнить им. Мы также заказали три горячих шоколада, которые пришлось ждать почти час. После 55 минут ожидания мне пришлось снова связаться с ресепшеном. Я понимаю, что там проходило мероприятие, и персонал был занят, но такое долгое ожидание — это не то, чего я ожидала от 5-звездочного отеля.
Несмотря на эти проблемы, нам все равно понравилось наше пребывание, и мы бы рассмотрели возможность вернуться.

Я останавливался в отеле The Westin Perth во время деловой поездки и в целом получил очень приятные впечатления.
Как участник программы Marriott Bonvoy Elite, я был рад, что меня узнали при регистрации и повысили категорию номера до просторного люкса, что стало приятным сюрпризом и сделало пребывание особенно комфортным.
Кровать Westin Heavenly Bed по-прежнему остается одной из моих любимых особенностей отелей Marriott. Как всегда, она обеспечила мне отличный ночной сон и остается одним из лучших предложений бренда.
У меня также был доступ в представительский лаундж. Хотя выбор блюд на обед был несколько ограничен, качество предлагаемых блюд было очень хорошим и с лихвой компенсировало скромный ассортимент.
Моим единственным настоящим разочарованием стало то, что сауна отеля не входит в стандартный перечень услуг для гостей. Поскольку она является частью спа-центра, доступ к ней оплачивается дополнительно. Учитывая расположение отеля, бесплатный доступ в сауну для гостей был бы очень кстати.
В целом, это было комфортное и приятное пребывание с отличным сервисом, признанием статуса участника программы лояльности и высококачественным размещением. Я с удовольствием остановился бы здесь снова во время моего следующего визита в Перт.

Мы остановились в отеле Westin на одну ночь, и я должна сказать, что обслуживание на высшем уровне! С момента нашего прибытия в отель и до момента отъезда персонал был невероятно приветлив и любезен. Нам предоставили номер люкс, который был ОГРОМНЫМ и очень красивым. Хочу поблагодарить Пабло, который помог нам со всеми нашими сумками во время нашего пребывания в Westin ☺️☺️ Мы обязательно вернемся!

Приятный сюрприз в Перте. Нас любезно переселили в люкс с невероятным видом на город, и в целом это был фантастический номер: светлый, уютный и современный. В целом, отель отличается стильной архитектурой, что выделяет его в этом районе.
Завтрак включен в стоимость в качестве бонуса для владельцев абонементов и представляет собой невероятное итальянское меню.
Прекрасный тренажерный зал и бассейн, а также отличное место для пробежек на свежем воздухе, так как Elizabeth Quay находится всего в 1 км.
Обслуживание безупречное, в целом, я практически не могу сказать ничего плохого. Настоятельно рекомендую!

Абсолютно прекрасные номера, кровать и ванная комната идеальны! Проснулась с прекрасным самочувствием!
Телевизор LG в моем номере плохо воспроизводил изображение, и использование Chromecast с планшетом привело к тому же результату. Думаю, телевизор нужно заменить, потому что он был ужасен!
Освещение в ванной комнате показалось мне слишком тусклым для нанесения макияжа.
Виды из окна были потрясающими, это действительно стоило того, чтобы остановиться здесь, если вам удастся найти выгодное предложение!
Несколько замечаний для гостей:
Мини-бара нет.
Вы можете припарковаться на соседней парковке CPP за 20 долларов, сэкономив 30 долларов по сравнению с парковкой отеля. Я видела свою машину из окна, это было здорово!
Нет помощи с багажом.
Атмосфера отеля действительно прекрасна и хорошо продумана. Вам обязательно понравится ваше пребывание! С удовольствием вернусь сюда снова.

Нам пришлось забронировать номер в отеле Westin Perth на последние 2 дня нашего пребывания, чтобы быть поближе к нашим двум дочерям, которые живут примерно в 100 метрах от Westin.
С того момента, как мы вышли из машины, команда консьержей была очень любезна с нашими сумками и даже разрешила нам припарковать машину прямо перед лобби, пока не завершилась процедура регистрации. После регистрации наши сумки оказались в номере менее чем за пару минут. Очень хорошо организованная команда консьержей в Westin.
В отеле Westin Perth фантастическая атмосфера в лобби, и регистрация прошла очень быстро. «ПАУЛИНА» из команды ресепшена была очень любезна и действительно опытна, процесс не занял много времени, она поняла наши проблемы и важность.
Когда мы вошли в номер, у нас возникли некоторые трудности. Хотя номер был огромным и хорошо оборудован, как и должно быть, мы заметили, что на полу и мебели в углах были небольшие частицы грязи. Моей жене пришлось лично протереть прикроватные тумбочки влажными салфетками, прежде чем мы смогли оставить там свои мобильные телефоны на зарядку. Мы не стали из-за этого сильно переживать, так как подумали, что горничная могла просто не заметить этот столик. Когда мы вернулись с ужина и после душа, собираясь лечь спать, мы обнаружили, что простыни и наволочки пахнут очень странно, как будто их не меняли с предыдущего пребывания!

У меня был люкс и смежный номер. Было несколько небольших недочетов, но ничего серьезного.
Но благодаря команде на ресепшене я поставил 5 звезд.
Я должен поблагодарить Филипа, настоящего профессионала, за то, что он идеально справился со всеми задачами. Он – лицо отеля Westin и человек, благодаря которому Westin стал незабываемым.
Паулину, женщину с прекрасным и отзывчивым характером. И невероятно полезного Рено Будимана.
Все они были великолепны!
Номера были отличными. Но нужно немного внимания уделить качеству фурнитуры в ванных комнатах, например, ручным душам. Более прочные и менее хлипкие (со стороны владельцев).
Лучшее давление воды (техническое обслуживание). И, возможно, немного больше внимания к чистоте (уборка номеров).
Доступ в лаунж был просто замечательным.
Кунал.

В прошлом мы останавливались в отелях высшего класса, и я просто должна сказать, что этот отель был просто идеальным. Номера были хорошо оборудованы и содержались в отличном состоянии, в них было все необходимое. Прекрасная атмосфера, и теперь мы, вероятно, будем останавливаться здесь вместо Crown Towers в будущем.

Мы провели чудесные две ночи в отеле The Westin Perth в канун Нового года и получили огромное удовольствие.
Сам отель современный, элегантный и очень ухоженный. Наш номер был просторным, комфортабельным и тихим, что позволило нам расслабиться, несмотря на оживленный праздничный период. Кровать Heavenly Bed полностью оправдала свое название.
Во время нашего пребывания у нас был доступ в клубный лаунж. Он предоставлял спокойное и эксклюзивное место для отдыха, с хорошим выбором еды и напитков в течение дня. Вечерние канапе и напитки были особенно приятными и стали отличным началом новогодних празднований.
Однако по-настоящему впечатлил персонал. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, профессиональным и искренне услужливым, создавая ощущение радушного приема от момента заселения до выезда. Их внимательность действительно подняла общее впечатление на новый уровень.
В целом, The Westin Perth превзошел наши ожидания и стал фантастическим выбором для особого случая. Мы с удовольствием вернемся и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет комфорт, отличное обслуживание и немного роскоши в Перте.

Я ставлю этому отелю 5 звезд, потому что это прекрасный отель, расположенный в самом центре делового района Перта, в окружении отличных ресторанов, Кингс-парка, гавани и прекрасных магазинов. У меня был отличный номер — очень современный и чистый. Я согласна с другими, что завтрак "шведский стол" был одинаковым каждый день, но благодаря такому большому выбору мне никогда не было скучно, хотя им нужен дополнительный персонал, так как время ожидания кофе было долгим, но еда была великолепной. Я также посетила спа-салон Bodhi Spa с Кетти — это было потрясающе!
Обязательно остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Перт.

Отель Westin Perth — это элегантный, удобно расположенный 5-звездочный отель прямо в центре делового района, в нескольких минутах ходьбы от набережной Элизабет-Куэй, Кингс-Парка, магазинов и ресторанов. Номера просторные, современные и наполнены светом благодаря окнам от пола до потолка, а также очень удобным кроватям.
Отель уделяет большое внимание оздоровлению: к услугам гостей круглосуточный тренажерный зал, открытый бассейн, спа-центр Bodhi Spa и рестораны, предлагающие блюда здорового питания. Ресторан Garum by Guy Grossi — настоящая изюминка отеля как для завтрака, так и для ужина, а лаунж Haven идеально подходит для непринужденного отдыха за бокалом напитка или неформальных встреч. Обслуживание в целом теплое и внимательное, хотя могут быть незначительные неточности в уборке номеров.
В целом, это комфортабельное и стильное место для деловых поездок или отдыха в Перте. Высокая цена вполне оправдана, но расположение, комфорт и удобства в значительной степени ее оправдывают.

Мы прекрасно провели время в отеле Westin Perth. С момента нашего прибытия обслуживание было безупречным: быстрая регистрация заезда и отличное гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был восхитительным, а обслуживание — превосходным. Сам отель имеет приятный, современный интерьер и отличные удобства. Он удобно расположен рядом с автобусной остановкой CAT, что позволяет легко исследовать различные районы Перта. В целом, очень комфортное пребывание, особенно для детей. Настоятельно рекомендуем!

Мы провели в отеле Westin Perth 5 ночей, и, несмотря на то, что мы уже несколько лет являемся обладателями статуса Marriott Gold Elite, этот опыт оказался самым разочаровывающим на сегодняшний день.
1. Отсутствие повышения категории номера, несмотря на наличие номера.
Хотя повышение категории номера до люкса было очевидно, нам сказали, что это невозможно, поскольку мы уже оплатили более высокий номер Club King. Вместо этого нам предоставили номер с окнами на запад, под палящим послеполуденным солнцем — пожалуй, самое жаркое и некомфортное расположение в здании. Логика «вы заплатили больше, поэтому мы не можем предоставить вам номер более высокого класса» противоречила тому, что рекламирует Marriott для обладателей статуса Gold Elite.
2. Клубный номер = худший завтрак (если вы не против)
По иронии судьбы, оплата клубного номера обернулась для нас недостатком. Обладателям статуса Gold не разрешается завтракать в главном ресторане, если они проживают в клубном номере, — хотя завтрак в клубном лаунже был крайне ограниченным. Поскольку мы вегетарианцы, нам пришлось есть только тосты.
Нам пришлось потратить 30 минут, объясняя директору номерного фонда, почему оплата номера более высокой категории не должна приводить к ухудшению качества завтрака. Только после переговоров он разрешил нам завтракать в общем зале ресторана, но даже там завтрак был одинаковым каждый день — ни одно блюдо не менялось за 5 дней.
3. Уборка номера была не на должном уровне.

К сожалению, этот отель претендует на звание гораздо более элегантного и изысканного, чем он есть на самом деле. Мы забронировали номер на 20-ю годовщину свадьбы, поддавшись соблазну роскоши, рекламируемой на сайте отеля.
К сожалению, предлагаемые услуги не соответствуют заявленным. Отель трещит по швам, а обслуживание далеко не на высшем уровне. Лифты шумные, эхом разносится по всему зданию. Мы были на 21-м этаже, и от четырёх лифтов постоянно доносился гул. Возле лифтов одна из панелей скреплена фиолетовой малярной лентой, а ковровое покрытие потёрто. Наша раковина была забита и в ней стоял неприятный запах, когда мы приехали, но им потребовалось 24 часа, чтобы решить эту проблему. У нас слетела верёвочка с жалюзи, но ни горничные, ни сотрудники службы эксплуатации этого не заметили.
По прибытии отель показался нам похожим на любой Novotel или подобный, в котором мы останавливались, чего мы не ожидали, и, конечно, они просят за более высокую цену. Мы заметили игристые и прохладительные напитки для вновь прибывших, но никто не потрудился предложить их кому-либо из множества только что прибывших.
Я заранее сообщил им о нашей годовщине, и нам пришло электронное письмо с предложением выбрать бесплатный подарок. При регистрации нам сообщили, что в номере нас ждёт сюрприз. Мы вошли в номер и обнаружили, что раковина засорилась, но, похоже, сюрприз был не в этом, ведь ничего другого не было.

Идеальное расположение, комфортабельные и просторные номера (в нашем был только душ).
Если мы когда-нибудь вернемся в Перт, мы обязательно остановимся здесь снова, так как почти все находится в пешей доступности или доступно на бесплатном автобусе или поезде.
Если у вас есть возможность забронировать номер с завтраком, обязательно сделайте это, так как завтрак превосходный.
Уборке нужно уделить немного больше внимания, номер, похоже, не пылесосили каждый день, а мочалки убирали, но не всегда ставили на место.
Единственное, что нас очень разочаровало, это барбекю, предлагаемое вечером. Это было не совсем барбекю, выбор был ограничен, тарелки холодные, безвкусные, просто не стоило своих денег.