The Duniway Portland, A Hilton Hotel

Редактирование: Я прочитала отзывы за последние несколько месяцев, и меня возмутило, что за 395 долларов за ночь персонал отеля переселил нас из забронированного нами номера, 1957, в номер этажом ниже, который, очевидно, уже давно имеет ужасные отзывы. Мы больше никогда здесь не остановимся.
Мы забронировали номер 1957, угловой номер с кроватью размера «кинг-сайз», в оживленные выходные. Нас переселили на этаж ниже, в номер 1857. Это было нормально, но номер был немного потрепанным. Изголовье кровати было все поцарапано, а ковры нуждаются в замене, но я не думаю, что это будет сделано в ближайшее время. Кофеварка Nespresso Tayst была удобна, но ничего особенного она не готовит. Лучшей частью пребывания была кровать, которая была удобной и чистой. В целом, это был отель европейского типа: чистые номера, но старые. К отелю примыкает многоуровневая парковка, что очень удобно, так как в Портленде найти место для парковки бывает непросто. Доступна услуга парковщика. Мне кажется, этот отель больше подходит для владельцев собак и семей с детьми. До отеля очень легко добраться, и с трассы I5 тоже очень удобно, так что это плюс. У меня есть приложение, и я ожидала электронный ключ, но меня попросили подойти к стойке регистрации, где молчаливый администратор очень долго нас регистрировал. За 400 долларов за ночь я в следующий раз остановлюсь в другом месте, но я понимаю, что у меня довольно высокие ожидания.

Мне очень понравилось здесь. Персонал на ресепшене был приветливым и доброжелательным, номер чистым и комфортным, а расположение очень удобным для передвижения по городу. В целом, это надежный и солидный отель, в котором я с удовольствием остановился бы снова.

Я приехала по делам, и в середине конференции получила травму и оказалась обездвижена.
Меня очень хорошо приняли и отнеслись с пониманием. Они принесли мне лед и лекарства в номер.
Никогда не говорили: «Мы так не делаем, это не моя работа». Но дали мне возможность узнать, что я могу сделать.
Билл, Сидни, Коллин, Энтони и Шон из службы носильщиков сделали мое пребывание намного лучше. Они были великолепны!
Спасибо за то, что сделали мое пребывание лучше, и продолжайте в том же духе!

Отель расположен в самом центре Портленда. Рядом торговые центры и рестораны. Удобный доступ к общественному транспорту. Номера неплохие, но немного старые. К сожалению, парковка не принадлежит отелю, и за парковку на собственном автомобиле нужно платить. Из плюсов – наличие охраняемой парковки и въезда с шлагбаумом.

В декабре 2025 года, во время поездки на мой день рождения, мы с другом останавливались в отеле Duniway. Сам номер был отличным, но обслуживание оставляло желать лучшего.
Когда мы заселялись, в лобби была настоящая давка. Мы даже не смогли подойти к стойке регистрации, чтобы заселиться. Персонала было мало, поэтому я в итоге смог заселиться после того, как выпил в баре. Пока я заселялся, бармен передал моему другу счет за напитки, хотя мы сказали, что заселяемся и оплачиваем номер. В итоге они уладили этот вопрос, но мне пришлось обратиться к менеджеру.
В моем профиле Hilton Gold есть пометка о том, что я хочу жить подальше от лифта, и в первую ночь меня поселили в номер прямо перед лифтом. Я ужасно спал из-за шума от гостей, которые собирались перед лифтом. Мне следовало сразу же поменять номер, но опять же, работа стойки регистрации была кошмаром, поэтому на следующий день мне пришлось собрать вещи и переехать в другой номер. Опять же, они отреагировали на мою жалобу, но это следовало обсудить заранее.
Они предоставили очень запутанную распечатку с графиком работы различных ресторанов, которую мне буквально пришлось вводить в ChatGPT, чтобы понять, что к чему, и ChatGPT пренебрежительно ответил что-то вроде: «Это не часы работы, это охота за приманкой!

Мне очень понравилось мое пребывание здесь. Персонал был очень любезным и приятным в общении. Отдельное спасибо Сидни, которая поддерживала связь на протяжении всего моего пребывания, чтобы убедиться, что у меня есть все необходимое. Номера были чистыми и просторными – немного потрепанными, но определенно лучше, чем в других отелях Портленда, где я останавливался. Парковка находится рядом с отелем и стоила разумные 35 долларов в день. Район находится в центре Портленда, что может быть как удачным, так и неудачным, но в свободное время я нашел отличные рестораны и кофейни, а также торговые центры. В районе Пионер-сквер много хулиганства, но в целом чувствуешь себя в безопасности. Вы увидите много охранников, которые ходят вокруг, и хотя это отпугивает врагов, это создает ощущение большей безопасности. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы провели потрясающие 3 ночи в отеле Duniway. Расположение отличное, если вы хотите быть прямо в центре города, в нескольких минутах ходьбы от множества отличных магазинов и ресторанов. Дизайн лобби и произведения искусства прекрасны, и это отличное место, чтобы начать и закончить каждый день, так как там есть кофейня и бар с удобными местами для встреч. Еда в баре и ресторане была превосходной. Она была настолько хороша, что у нас не возникло желания пробовать что-либо еще во время нашего короткого пребывания. Мы заказали один завтрак на вынос в ресторане Hilton, и это тоже был отличный завтрак. Цена была очень низкой в ​​это время года, и мы определенно получили отличное соотношение цены и качества, остановившись здесь.
Если вы никогда не были в Портленде или не часто бываете в городах, вас может шокировать эпидемия бездомности в городе. Многие говорили мне, что ситуация улучшилась. Бездомные на самом деле никому не мешают, но может быть шокирующим видеть множество людей почти на каждом квартале, бродящих вокруг, явно под воздействием наркотиков или переживающих тяжелый психический кризис. Я чувствовал себя в относительной безопасности и столкнулся лишь с несколькими потенциально опасными ситуациями, но я искренне молюсь за этот город и этих людей.
Люди в этом городе очень гостеприимны, но не чрезмерно, а искренне.
Настоятельно рекомендую остановиться в отеле Duniway и посетить Космическую психоделическую клинику, чтобы расширить свой кругозор.

Прекрасный отель. Ужины и завтраки в лаундже Mayrose — это изюминка. Отличная еда и превосходный персонал. Сотрудники на ресепшене тоже потрясающие — невероятно компетентные и отзывчивые. Единственный недостаток — это невероятная переполненность. Бар открыт только по воскресеньям на ужин, и с 17:00 до 23:00 там было битком набито кричащими детьми и собаками (на поводках). Мой единственный совет, если вы не любите шумных малышей и собак, — имейте это в виду заранее. Но в остальном, этот прекрасный отель полностью оправдывает свою репутацию.

Расположение отличное! Машина нам вообще не понадобилась. Большинство ресторанов, магазинов и кинотеатров, которые мы хотели посетить, находились в 20 минутах ходьбы.
Номер хороший и чистый.
Для этого проживания мы использовали карту AMEX Platinum. Кредит на завтрак в размере 30 долларов и кредит на еду и напитки в размере 100 долларов были великолепны — нам понравился их выбор коктейлей и безалкогольных напитков.

Обслуживание здесь просто… просто отличное. Женщина на ресепшене была очень любезна, нашла нам свободный номер, так как мы приехали немного раньше. Парковщик был потрясающим и профессиональным. Атмосфера здесь классная. В ресторане и баре было оживленно. Просто отличное место для проживания, особенно в праздничный сезон.
Я останавливался в нескольких отелях из коллекции «Tapestry Collection»… этот определенно один из лучших, если не лучший из тех, в которых я останавливался.
Мне кажется, что я получаю свою цену сполна: центр города, в шаговой доступности рестораны и прекрасный вид. Удобная кровать, просторный номер.
Возможно, это будет наше ежегодное место для празднования дня рождения моей жены.

Ну, так себе. Номер был довольно обшарпанный. Изголовье кровати в пятнах и с облезшей отделкой. Ковер изношен. В приложении было написано, что я могу обойтись без стойки регистрации и использовать электронный ключ. Нет. Пришлось стоять в очереди на стойке регистрации, чтобы меня заселили. Завтрак должен был быть бесплатным, но за него взяли плату. Кондиционер работал плохо. В целом, довольно печальное место.

Отлично провели время в отеле Duniway! Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, и он оказался довольно просторным, с дополнительными зонами отдыха. 65-дюймовый телевизор тоже был отличным дополнением, хотя хотелось бы, чтобы у него была функция трансляции/Smart TV. Парковка тоже относительно простая и стоит 35 долларов США, но места для больших автомобилей могут быть тесными. Лобби-бар/лаундж и ресторан всегда были оживлены, когда мы туда приходили, так что это было отличное место, чтобы расслабиться и выпить. В целом, хорошее пребывание и отличное соотношение цены и качества для нашей короткой поездки за покупками!

Расположение отеля превосходное, до многих мест в центре города можно дойти пешком. Но самое главное, здесь очень дружелюбны с собаками! Ресторан для завтраков (Mayrose) был очень загружен. Мы ждали почти час, чтобы получить нашу еду каждый день (три утра). Было нелегко получить столик. Я бы рекомендовал сделать бронирование, если вы хотите поужинать здесь. Бариста-джентльмен в баре был превосходен. Я видел, как он заботился о большинстве вещей — заказывал напитки и еду, готовил напитки, подтверждал заказы на вынос, протирал барную стойку и т. Д. Что касается номера, который меня немного разочаровал, это был приличный номер в отеле, но обои в ванной были изношены и повреждены, а телевизор имел не очень хорошее разрешение. Если вы паркуетесь здесь самостоятельно, въезд в гараж находится справа от входа в отель. Вам нужно подняться на первый этаж, чтобы войти в отель. На стойке регистрации вам могут разрешить использовать ваш ключ от номера, чтобы въезжать и выезжать из гаража.

Хороший отель, но за такую ​​цену я бы не рекомендовал. Изголовье кровати было поцарапано, а температура не поднималась выше 19°C, несмотря на обогрев и 23°C. Напор воды слабый, но не критично низкий. Расположение отличное. Обслуживание номеров посредственное и по завышенной цене.

Этот отель Hilton был очень хорош, а персонал был замечательный и очень милый. Номера были очень хорошие, но в моем номере не было микроволновки… не знаю, нормально это или нет, ха-ха. Лаунж был хороший, а кофе был потрясающий. Прямо в центре Портленда.

– Даже не вздумайте сюда ехать или останавливаться. Официанты в ресторане отеля – расисты. Заставили нас стоять и ждать, пока другие пройдут мимо, чтобы сесть. Количество гостей в группах совпадало, и кто на самом деле пришёл после нас. Не буду уточнять, какой расы. Не хочу начинать новый разговор.
– Приносит счёт и просит платёжные данные, когда рот набит едой.
– Сообщил менеджеру, но потом сказал: «Это потому, что они заняты», но даже менеджер не спешит извиняться и решать проблему.
– Персонал на стойке регистрации крайне непрофессионален. Разве это не отель Hilton в городе? Я думал, что Hilton – это нормально, но не знал, что это такой низкий класс.
– Парковка с обслуживанием – это кошмар. На подиуме никого нет. Приходится долго ждать, пока заберут ключи. Если только вы не хотите оставить ключ в машине, чтобы её ограбили.
– Лобби слишком старомодное и переполненное. Не верьте фотографиям. Далеко не роскошь.
– При выезде неправильно указали имя. В этот момент. Что ещё?
Единственный плюс – близость к Pioneer Place, если вам нужно быть рядом.
Самое главное – мы столкнулись с расовой дискриминацией. Это недопустимо. Никогда больше сюда не вернёмся и, скорее всего, будем держаться подальше от Hilton.

Положительные стороны: Приятная атмосфера. Очень удобные кровати. Прекрасный вид из номера. Отрицательные стороны: Небольшой выбор пива в ресторане/баре.