Hilton Portland Downtown

Я прекрасно провела время в отеле Hilton Portland Downtown и с удовольствием поставила бы ему пять звезд. Отель расположен в фантастическом месте в центре города, в нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов, магазинов, достопримечательностей и общественного транспорта, что делает его отличной отправной точкой для знакомства с Портлендом. Отель также предлагает множество удобств, включая круглосуточный фитнес-центр, таверну и рынок HopCity, торговые автоматы, просторные конференц-залы и помещения для мероприятий, а также уютную площадь и лобби, что способствовало комфортному пребыванию.
Мой номер был небольшим, но исключительно чистым, уютным и ухоженным. В нем было все необходимое для комфортного пребывания, включая фен и другие стандартные удобства. Уборка номеров была превосходной на протяжении всего моего пребывания, и я оценила, насколько хорошо содержался номер. Одним из главных достоинств отеля был 23-й этаж, с которого открывается потрясающий вид на панораму Портленда. Пейзаж, особенно на закате и после наступления темноты, был просто великолепным и сделал пребывание еще более запоминающимся.
У меня также была возможность воспользоваться несколькими удобствами отеля. Фитнес-центр был чистым, хорошо оборудованным и легкодоступным в любое время суток. Торговые автоматы были удобно расположены, а HopCity Tavern and Market — отличное место, где можно перекусить, не выходя из отеля. Мне понравилось там, персонал был дружелюбным и приветливым.

У нас был поздний заезд. Я прочитала несколько отзывов о том, что были случаи очень позднего заселения и что забронированные номера раздавали другим. После этого я немного забеспокоилась, так как наш рейс задержался. Я позвонила утром в день заезда — никто не ответил, подумала, что еще слишком рано, чтобы кто-то вставал. Я ушла с работы пораньше и позвонила снова — зазвонил телефон, я нажала на оператора, кто-то взял трубку и, кажется, повесил. Я позвонила в третий раз, и после некоторого ожидания наконец поговорила с кем-то — я не расслышала его имени, но он сказал, что наше позднее заселение должно быть в порядке и что стойка регистрации работает круглосуточно. Если бы это было так, зачем мне было звонить несколько раз, чтобы поговорить с кем-то? Не очень хорошее начало.
В общем. Мы смогли заселиться около 22:00, и парень на ресепшене дал нам наши карточки — и все. Обычно в отелях администратор рассказывает о предоставляемых услугах. Но нет, вот ключ от номера, лифты сзади. Хорошо… на каком этаже находится наш номер? В какое время завтрак? Wi-Fi включен? Просто странно. Наверное, поздновато, но что есть, то есть. В остальном наше пребывание было относительно нормальным. В спортзале была станция с водой, но многие использовали ее для пополнения своих бутылок, поэтому она быстро опустела. Наша табличка на дверь для D&D разваливалась, к концу нашего пребывания нам пришлось искать способ ее закрепить, так как она больше не висела. Я оценила поздний выезд.

Мы останавливались в этом отеле на три ночи и нам очень понравилось его расположение. К нему легко было добраться по автостраде, а до множества ресторанов, магазинов и баров можно было дойти пешком. Отель также предлагает самостоятельную парковку за 45 долларов в день, что было очень удобно.
Персонал был приветливым и дружелюбным при регистрации. Мы жили в номере King на 21-м этаже, из которого открывался прекрасный вид на город. В целом, номер был просторным и комфортным. В номере был холодильник, хотя иногда он немного шумел.
Ванная комната нуждается в улучшении. Душевая лейка была расположена неправильно, поэтому её было очень трудно отрегулировать. Я постоянно задевал поручень во время принятия душа.
Туалет также был расположен слишком близко к стойке, из-за чего пространство казалось тесным. Кроме того, не были предоставлены основные туалетные принадлежности, такие как ватные палочки (Q-tips).
Несмотря на эти незначительные недостатки, наше пребывание было комфортным, и мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова из-за отличного расположения и просторных номеров.

Превосходное расположение отеля рядом с площадью Пионер Плаза. Персонал был очень внимательным и услужливым. Просторный лобби с местами для отдыха. Отель находится недалеко от транспортного узла. До аэропорта легко добраться на легкорельсовом транспорте, остановка всего в одном квартале. Удобства в отеле превосходные. Комфортабельные, хорошо оборудованные номера с отличным постельным бельем и матрасами. Ванная комната хорошо укомплектована, с прекрасными полотенцами и другими удобствами. Ресторан отеля — хороший вариант, если вы хотите быстро перекусить или выпить. В окрестностях также много других мест, где можно поесть. Рядом много кофеен. Обязательно вернусь сюда в следующий раз, когда буду в Портленде по делам.

В номере возникли некоторые проблемы, так как ванна плохо сливала воду. Во время завтрака обслуживание было дружелюбным, но им явно не хватает персонала, поскольку был только один официант и один повар, и они не справлялись с количеством ожидающих гостей. Вся ситуация была некомфортной, но, несмотря на это, и повар, и официант были очень любезны на протяжении всего времени, и мы проявили терпение. Оформление лобби было очень красивым. Если они улучшат эти детали, все будет превосходно.

В целом номер был чистым; однако в день моего заселения мне достался номер 419. Я не уверен, исходил ли шум от внутреннего или наружного блока кондиционера, но он был чрезвычайно громким и почти не позволял мне заснуть.
Расположение отеля отличное, множество магазинов находятся в шаговой доступности.
Однако въезд на самостоятельную парковку очень узкий. Я ехал на большом внедорожнике и должен был быть предельно осторожен при въезде и выезде, и на стенах с обеих сторон было много видимых царапин.

Мне здесь очень нравятся кровати! Я обожаю этот отель. У них самые лучшие, самые мягкие подушки в мире. Бросаю вызов, найдите ли вы более удобные подушки где-нибудь ещё! Хотел бы я позволить себе останавливаться здесь каждую ночь. Ставлю 4 звезды вместо 5 из-за довольно недружелюбного персонала, не слишком отзывчивого, раздражённого, когда у меня возникали вопросы, незнания окрестностей и нежелания помочь даме с багажом. Я останавливался здесь 7 лет назад, и разница просто поразительная! Персонал был очень внимательным, у меня был личный консьерж… Похоже, эти времена давно прошли. Я скучаю по временам внимательного обслуживания клиентов.
Мне очень нравятся номера здесь, и я буду останавливаться здесь при любой возможности. Только не ждите многого от персонала.

Начну с того, что я бы остановился здесь снова.
Все на стойке регистрации были любезны и отзывчивы, особенно Виктория.
Минусы: Честно говоря, я был очень расстроен, когда сел на кровать (номер 1409) — она была неудобной, комковатой и скрипучей. На следующий день мне предстояло присутствовать на свадьбе, но я спал всего 4 часа и у меня болела спина : (Когда я позвонил утром, Виктория любезно забронировала мне номер 924. Кровать была лишь немного лучше.
Не думаю, что это так уж круто.
Рекламировать крытый бассейн на сайте, когда на самом деле вы получаете доступ к бассейну Duniway, расположенному по соседству. Любой, кто ходил в мокрых купальниках и шлепанцах, знает, что такого не случится.
Плюсы: Номер был чистым. Было приятно увидеть чистые простыни без пятен, а также чистую ванную комнату.
Вид (из обоих номеров) был красивым и меня порадовал. Было настоящим удовольствием выглянуть на улицу и увидеть великолепные жёлтые клёны, усеянные воронами.
Это действительно неплохой район города. Некоторые отзывы, которые я читал, должно быть, написаны людьми, которые не бывали в действительно суровых районах города. Я ожидал чего-то похожего на Тендерлойн, но вместо этого… Я чувствовала себя гораздо безопаснее, чем дома.
Странно, что чашка кофе в ресторане стоит 5, 50 долларов авансом, но крабовый гриле с сыром всё компенсировал! Один плюс!

Мы приехали очень поздно из-за задержки рейса, а затем перенаправления, и, честно говоря, я немного нервничал. Когда мы наконец добрались, наконец-то разобравшись, через какой выход нам зайти, нас встретил Азриэль на стойке регистрации, и все мои нервы успокоились! Регистрация прошла очень гладко, и Азриэль превзошел все мои ожидания в плане обслуживания клиентов. После регистрации мы решили, что хотим оставить машину на парковке, но, к сожалению, поскольку мы решили взять грузовик, нам сказали, что он не поместится в их гараже. Это было нормально, ведь мы собирались оставить его на ночь, а потом уехать на весь день. К тому времени, как мы разместились в номере, мы поняли, что ужасно голодны и хотим что-нибудь поесть. Азриэль порекомендовал нам несколько хороших тайских блюд и другие места с доставкой еды. На все наши вопросы Азриэль отвечал с улыбкой. Расположение было фантастическим, и, хотя номер был довольно маленьким, нам очень понравилось. Если мы когда-нибудь снова будем в Портленде, я не сомневаюсь, что мы остановимся именно в этом отеле. Огромное спасибо всей команде за то, что вы сделали всё, чтобы мы, техасцы, почувствовали себя желанными гостями.

Виктория на стойке регистрации была просто великолепна! Она превзошла все мои ожидания, быстро реагируя на мои просьбы и даже предлагая решения. Она никогда не теряла хорошего настроения и терпения, даже когда в моё время работала одна. Она всегда сохраняла сосредоточенность и спокойствие, обслуживая всех гостей, и ни разу не потеряла энергию и энтузиазм. Сотрудница, достойная всяческих похвал, которой стоит повысить зарплату! Что касается отеля, я отметила его чистоту и ухоженность, а также дружелюбный персонал. Отель расположен рядом со множеством ресторанов, автобусных остановок и железнодорожных станций (линия MAX). Я обязательно вернусь сюда снова!

Огромное спасибо Азриэлю, Дэнни, Сергею и Роберту за то, что сделали наше пребывание просто идеальным. С момента регистрации они превзошли все ожидания — тёплый приём, высочайшее гостеприимство и искренняя забота, благодаря которым мы чувствовали себя ценными, а не просто гостями, заглянувшими в отель.
Азриэль позаботился о том, чтобы всё прошло идеально от начала до конца, Дэнни излучал невероятную энергию и внимание к деталям, профессионализм Сергея был непревзойдённым, а Роберт дополнил всё это превосходным сервисом и гостеприимством.
Видно, что эта команда по-настоящему любит свою работу — это видно по каждому взаимодействию. Благодаря им мы уехали с улыбкой и уже планировали следующий визит. Hilton повезло иметь такую ​​команду!

Номер с кроватью размера «king-size» был довольно хорош. Интерьер явно пытался подражать некоторым небольшим хипстерским сетям. Ванная комната была крошечной, с низким унитазом и ванной, совмещенной с душем. Мне понравился ночник в выключателе. Розеток было много, а кондиционер работал лишь слегка шумно. Ещё одним плюсом была беспроводная зарядная станция у кровати. Телевизор был ужасен, потому что не было возможности беспроводной трансляции или потокового вещания, только HDMI-разъём и очень медленный пульт. Нужно не забыть взять с собой в такие поездки приставку Roku.
Я ставлю отелю высокую оценку за ресторан Hop City с очень хорошим меню завтраков, в котором было всё необходимое. Я бы предпочёл местный портлендский кофе вместо «Русалки», но это мелочь.
Расположение хорошее, всего в одном квартале от площади Пионеров и станции поезда в аэропорт. Конференц-зал тоже был хороший.
Тренажёрный зал был неплохой, возможно, немного тесноват, учитывая размеры отеля. Было бы неплохо иметь больше одной скамьи и пенный ролик. Все сказали, что я обязательно вернусь снова.

Отель в целом соответствовал нашим требованиям, но чистота оставляла желать лучшего. При заезде в ванной/душе было несколько волос, а ковёр нужно было пропылесосить. Постельное бельё было свежим и чистым. Персонал был дружелюбным. Расположение отличное: множество ресторанов и магазинов в пешей доступности, а также множество остановок общественного транспорта.

Персонал был просто замечательным – расторопным, очень приятным и всегда профессиональным. Мне очень понравилось, что сотрудники Diamond регулярно присылали нам сообщения с просьбой сообщить о любых наших нуждах. Они были очень внимательны. А Роберт, который помог нам с багажом, был невероятно хорошо знаком с отелем и окрестностями и любезно предоставил нам туристическую информацию.
Расположение идеальное – всё рядом. Тренажерный зал отличный. Ресторан очень хороший, а бар – просто прелесть.
Здание старое, но номер был просторным и очень комфортным. Никаких нареканий.

Отель неплохой. Из нашего номера на 21-м этаже открывался прекрасный вид. С Площади Пионерских. Меня это не смущало, но некоторых может смущать. Стандартные номера очень маленькие. Для одного человека вполне. Ванная комната такая тесная, что унитаз установлен под углом, чтобы дверь можно было закрыть. Как в вагончике. Если не обращать внимания на эстетику, то всё нормально.
Если не считать музыки, ночью в номере было тихо. Больше всего понравился завтрак. Обычно обслуживание в номерах в отелях, в лучшем случае, среднее, но здесь оно было действительно хорошим. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, учитывая, что в городе такое ужасное обслуживание клиентов. Я бы остановился здесь снова, но, возможно, раскошелился бы на номер побольше.

Хорошее расположение. Персонал дружелюбный. Чистые номера и хорошие удобства в отеле. Номер был хорошим, за исключением того, что телевизор в моем номере постоянно ломался. У него было плохое соединение, и с него свисал шнур. Они чинили его дважды, и он работал всего несколько часов после ремонта, если только вы не выключали его и не пытались снова включить. Это было бы не так уж важно, но я провел там шесть ночей. Было бы здорово иметь возможность смотреть телевизор по вечерам после моего 12-часового рабочего дня. Я говорил им об этом несколько раз. Надеюсь, они починят его до того, как придет следующий постоялец. Кондиционер сломался, когда я приехал. Они починили его, когда смогли, чтобы починить телевизор. Может быть, им стоит проверить, что происходит в номере перед заездом новых гостей. Также в номере не было воды для гостей Hilton Honors Silver и выше. Они принесли мне кое-что, когда я позвонил.

Я останавливался здесь несколько лет назад и, позвольте мне первым сказать, что этот отель – настоящая жемчужина. Мы с кузеном были совершенно измотаны после поездки в Сиэтл, поэтому найти комфорт в Hilton было просто даром небес. Наши номера были безупречно чистыми, и мы буквально чувствовали себя здесь в полной безопасности, поэтому в итоге решили остаться здесь на несколько ночей, чтобы восстановить свои чакры. В целом, это был замечательный опыт.