Ramada by Wyndham Portland Airport

Просторный люкс, но кондиционер не смог охладить комнату, так как он слишком мал. Большинство удобств закрыты (например, бассейн) или недоступны (трансфер до аэропорта, завтрак и т. Д. ), поэтому я чувствовал, что получаю меньше, чем заплатил. В целом неплохое место для отдыха, но не более того.

Просто хочу быть честным здесь. Не ожидал ничего великолепного, но, боже мой… это место отвратительное! Вы определенно получаете то, за что заплатили, и даже меньше. Повсюду был мусор, идущий к боковому входу. В ванной было много плесени, душ был сломан, на полотенцах были волосы. Дверь в комнату ранее была взломана и взломана. Пятна по всему ковру выглядели как кровь. Я бы не рекомендовал оставаться здесь. Они определенно могли бы добиться большего в этом отеле.

Я очень разочарован обслуживанием и размещением в этом отеле. Я забронировал двухместный номер с кроватью размера «queen-size», и по прибытии кондиционер не работал. Мне сказали, что они могут отменить бронирование и вернуть мне деньги в 22:30, чтобы я мог найти отель в другом месте в последнюю минуту. Затем я спросил, есть ли у них что-нибудь еще, на что мы могли бы переключиться, и мне сказали, что есть только один номер с кроватью размера «king-size», который нас не вмещает, но, поскольку было уже поздно, я почувствовал, что у меня нет выбора. При входе во вторую комнату снова выяснилось, что кондиционер не охлаждал. На стойке регистрации мне предоставили вентиляторы, которыми можно было пользоваться в номере, чтобы мы могли сохранять хладнокровие. Мне сказали поговорить с менеджером Беном на следующий день, чтобы он мог предложить какое-то решение ситуации. Поскольку один из первоначально забронированных номеров был больше, и теперь во втором номере все еще не было работающего кондиционера. Поговорив с Беном, он предложил скидку в 24 доллара на номер стоимостью 119 долларов без работающего кондиционера. Это определенно пощечина, учитывая обстановку, в которой нам приходилось спать. Я был клиентом Wyndham в течение многих лет, и мне очень жаль, что через это пришлось пройти. Весь отель был грязным и сломанным. Ни одно из удобств, которые, по их словам, они предлагали, также не было доступно.