Red Lion Hotel Portland Airport

Отличное расположение недалеко от аэропорта для ночлега перед поездкой в ​​Ньюпорт. Персонал был очень дружелюбным, а номера чистыми и простыми. Не удалось воспользоваться всеми удобствами, но есть пара моментов, которые, я надеюсь, будут исправлены:
1. Ключи от номера постоянно не работали, и нам приходилось несколько раз обращаться на ресепшн, чтобы это исправить. Сами сотрудники были недовольны дверями.
2. Парковка – процесс парковки, пожалуй, худший из всех, что я когда-либо видел. Он неинтуитивен, и нам потребовалось время, чтобы понять, как и куда въезжать. Пожалуйста, обновите указатели и упростите процесс.

Во-первых, 10 долларов за ночь. Во-вторых, парковка плохо охраняется, вы берете на себя все риски, паркуясь здесь. Наш номер был грязным. Нам предоставили замену, но они уже показали свою ненадежность по трем пунктам. Найдите отель получше, также не доверяйте Priceline. Их цифры неверны, или это касается только этого филиала, в любом случае, ради вашего кошелька и безопасности, выбирайте другое место. Кроме того, функция описания отеля позволяет мне описать его только положительно, поэтому я не буду включать это, вот список: дорого, ненадежно, позорно, неэтично.
Дополнение: оказалось, они не запирают и внешние двери.

В целом, наше пребывание было хорошим. Сам номер был чистым, а кондиционер работал отлично, что было очень приятно. Было заметно, что в номере недавно делали ремонт стен, но это не повлияло на наше пребывание.
Самой большой проблемой была общая чистота территории за пределами номера. По всей территории было довольно много пыли и паутины, которые нуждались в очистке.
Сотрудник, дежуривший в тот день, заслуживает похвалы. Он был невероятно дружелюбен и профессионален, несмотря на то, что был единственным сотрудником на территории. Их система бронирования/оплаты не работала, поэтому они регистрировали гостей вручную, одновременно принимая платежи и помогая всем остальным. Несмотря на явную перегрузку, они оставались вежливыми и отлично справились со своей работой в сложных условиях.
Будущим гостям следует знать, что лифта нет. Для нас это не было проблемой, но может быть сложно для людей с ограниченной подвижностью или тяжелым багажом, если им предоставят номер на втором этаже.
В целом, я бы остановился здесь снова из-за отличного обслуживания клиентов, но надеюсь, что администрация отеля решит некоторые проблемы с техническим обслуживанием и уборкой.

Никогда больше здесь не остановлюсь, я мгновенно возмутилась через 5 минут после прибытия и осталась на ночь только потому, что приехала в 1:30 ночи. Первое впечатление от вестибюля было плохим: плохая вентиляция, затхлый запах, а люминесцентные лампы испортили все впечатление, и чистота была очевидна. Затем нам сообщили, что нас поселили на второй этаж, и лифта там нет, но только после того, как на ресепшене нам разрешили пройти весь первый этаж, чтобы его найти. У кого же нет лифта для людей, которые должны нести багаж, не говоря уже о серьезной проблеме доступности? Прогуливаясь по коридорам, становится ясно, что его давно не ремонтировали. Местами ковровое покрытие изношено, стены поцарапаны, многие двери/рамы выглядят поврежденными, а в задней части коридора на втором этаже пахнет чьей-то кислой окуркой и сигаретами. Нас предупредили, что двери в номера старые и капризные; мы вообще не смогли в них попасть. Моему партнеру пришлось идти обратно в лобби за другим ключом от номера, пока я оставалась с багажом. Только после этого мы смогли войти, правильно вставив карту в дверную ручку, так как она мигала зеленым полсекунды, а затем дверь тут же снова заблокировалась. Сам номер был чистым, но мебель повреждена и устарела. Единственный плюс этого места — близость к аэропорту.

Несмотря на удобство, чистоту и «недорого», я не рекомендую здесь останавливаться. Персонал дружелюбный, но с меня взяли плату за ночную парковку, хотя у меня не было машины. Я звонила неоднократно (шесть раз мы с мужем), и мне отвечали одно и то же: «Мы начнем это для вас», или «Я передам это своему менеджеру», или «Я начну это и попрошу менеджера проверить», или «Этого менеджера больше нет, но я попрошу кого-нибудь вам позвонить», и, наконец, «Я распечатаю это, чтобы начать процесс». Это абсурд. Отель был в ужасном состоянии, и, по иронии судьбы, при заселении агенту пришлось заблокировать 40 долларов на моей кредитной карте за «дополнительные расходы», из которых вернули только 30 долларов. 10 долларов — это плата за ночную парковку. Я по ошибке оставила более мягкий отзыв сразу после своего пребывания на Hotels. Com, но это было до этого месячного телефонного цирка. Теперь, полностью раскрывая информацию о номере, скажу, что лифта нет, поэтому будьте готовы с трудом подниматься по лестнице на второй этаж со своими сумками. Дверная ручка была перевернута вверх ногами, поэтому войти было сложно, а защелка внутри была сломана. В номере были видны оголенные древесно-стружечные плиты, разбитое зеркало, следы от ковра Hodge Lodge и пятно на потолке. Два мокрых участка ковра навели меня на мысль, что это место преступления, только что убранное. Я могу простить многое в отелях. Ожидайте того, за что платите; дешевый отель = дешевое жилье.

Плюсы: Мотель содержится в хорошем состоянии. Номера просторные и чистые. Минусы: Мне нравится цена за ночь. Хотелось бы, чтобы в стоимость входил завтрак, что, вероятно, увеличило бы цену!

Расположение отличное, так как отель находится очень близко к аэропорту. Номера нуждаются в некотором улучшении. Например, телевизоры, которые не глючат каждые 5 минут, ванны, которые не выглядят грязными, и окна, которые лучше герметизированы (они дребезжат каждый раз, когда пролетает самолет). Сотрудницы на ресепшене очень милые и отзывчивые. Было бы здорово, если бы сайт обновили. Там указано, что завтрак подается ежедневно, но когда мы спросили, нам сказали, что завтрак не подают. Очень разочарованы, потому что это была одна из главных причин, по которой я забронировал номер здесь. Я не хотел останавливаться где-то еще перед возвращением домой.

Номера по очень привлекательной цене, но качество меня приятно удивило. Это замечательный отель с очень дружелюбным персоналом, и он находится всего в паре минут от аэропорта. Обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова.

Забронировал здесь номер онлайн после отмены ночного рейса. Забрав багаж, я позвонил в отель, чтобы узнать, ходят ли ещё шаттлы. На стойке регистрации почти в полночь сказали «да», и шаттл уже был в пути. До отеля Red Lion было быстро доехать. Регистрация прошла легко. Номер был чистым и соответствовал моим требованиям к ночному месту. Один нюанс: кровать была настолько продавлена, что в матрасе образовались прогибы — пора менять. Рекомендую остановиться здесь, учитывая близость к аэропорту.

Обновление.
Мне наконец-то вернули деньги, НО не раньше, чем я НАКОНЕЦ-ТО связался с менеджером после моего повторного звонка. Он 1) сказал, что со мной кто-то связался — нет, не связался. 2) сказал, чтобы я перестал его перебивать, хотя на самом деле всё было наоборот, когда я пытался сказать ему, что его слова неверны. Я НИКОГДА больше там не остановлюсь.
Я забронировал этот номер через парковку. При регистрации он не смог найти мою бронь. Потребовалось некоторое время, но после звонка менеджеру он наконец-то её нашёл. По личным причинам мне пришлось вернуться на неделю раньше. Я спросил о возврате денег за семь дней парковки, которыми я тогда не воспользуюсь. Администратор снова не смогла найти мою бронь. Она позвонила менеджеру, и, поскольку была суббота, он сказал, что разберётся с этим в понедельник. Она записала мои данные, но он так и не позвонил. В среду я снова оставил ему сообщение, чтобы он связался со мной. И снова он так и не позвонил. Я позвонил в четверг, и мне сказали, что он заболел, но он нашёл мою бронь. Сотрудница не знала, что именно произойдет, сначала сказав, что это не входит в программу «Парковка и перелет», так что, вероятно, с меня не взяли плату. Хм, да, я платил, и заплатил заранее. Потом она переоделась и сказала, что удивлена, что он не связался со мной, но что я получу возврат в течение 5-7 дней. Даже «Парковка и перелет» не связывается со мной. Меня вообще не впечатлило отсутствие связи.

НЕ останавливайтесь здесь, если не сможете тащить чемоданы по длинной лестнице с ковровым покрытием! ЛИФТА НЕТ. На стойке регистрации тоже довольно грубая работа. Отличная идея — перехватывающая парковка. Мой совет — найдите более приличный вариант. Red Lion раньше был качественной сетью отелей…

Мы были разочарованы этим отелем в Ред-Лайоне. Персонал на стойке регистрации, похоже, был не очень хорошо обучен, и процесс регистрации занял довольно много времени. Сами номера старые и обшарпанные. Шпон на двери ванной комнаты был облуплен и закрашен, затирка вокруг ванны во многих местах отсутствовала, а кровати издавали странный треск при каждом движении. Завтрак не включен в стоимость, что разочаровывает, учитывая, что в отелях схожей ценовой категории завтраки подавались. Водители трансфера были великолепны, а администратор на стойке регистрации был очень дружелюбным и, судя по всему, знающим своё дело.

Посредственно. Приходится платить за въезд и парковку, а затем 3 доллара за каждый выезд. Цена казалась приемлемой, пока не добавили два дня парковки по 20 долларов в день. Обслуживание было приемлемым. В следующий раз найду другое место. В следующий раз я бы заплатил больше, чтобы получить больше удовольствия.

Молодая женщина на стойке регистрации была довольно мила, но одета непрофессионально: в чёрной футболке с непристойными надписями. За стойкой с ней сидели её маленькая дочь и собака. Изначально она была на улице с собакой и ребёнком. Она ужинала, регистрируя нас. На самом деле, проблема заключалась в сантехнических проблемах с туалетами. Когда мы регистрировались, кто-то из сотрудников подошёл к стойке регистрации за вантузом, чтобы починить переполненный унитаз. После того, как мы заселились, туалет в нашем номере начал переливаться после использования. Мой брат подошёл к стойке регистрации и попросил другой номер, но ему сказали, что свободных номеров нет. Поскольку некому было помочь с туалетом, он в итоге сам засорил свой туалет. Я попросил хотя бы частично вернуть деньги за номер, и после нескольких писем и пары недель мне вернули 30 долларов, что меньше четверти стоимости номера.

В целом номер довольно хороший и чистый, однако кондиционер иногда издает сильный грохот, который может меня разбудить, холодильник нужно размораживать, но я не собираюсь этого делать, и еда не охлаждалась, поэтому я просто сломал в нем часть льда. Кроме того, они берут 10 долларов за ночь за парковку, с чем я раньше никогда не сталкивался, и это не указано в общей стоимости, так что это может застать вас врасплох. Это подвох… вы увидите это, если покопаетесь во второй странице описания отеля, снова подвох.
В целом, довольно разочаровывающе. Никогда больше здесь не остановлюсь. Я заплачу больше за лучшее.
Ах да, и сиденье ужасное и изношенное. Электричество кажется мне дешевым.
И ключ от номера не работает каждый вечер, когда я прихожу после долгой смены, поэтому мне приходится идти обратно в вестибюль за новым ключом. Это происходит уже несколько ночей подряд. Никогда раньше с таким не сталкивался. Владелец не делает никаких ремонтных работ или улучшений, которые ему необходимы для персонала.

Проживали здесь чисто и комфортно! Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, а трансфер из аэропорта был удобным. Как уже отмечалось в других отзывах, да, здание выглядит «устаревшим» и старым, и завтрак не включен в стоимость. Но если вы, как и я, не особо переживаете по этому поводу, а просто хотите недорого и чисто переночевать, то это хороший вариант!

Отличный отель! Уютный и дружелюбный персонал. Чистые, уютные номера. Никаких проблем! Я чувствовал себя комфортно, оставляя машину на 10 дней отпуска. Трансфер быстро доставил нас в аэропорт к утреннему рейсу в Орландо. Настоятельно рекомендую отель Red Lion!