Homewood Suites by Hilton Seattle-Tacoma Airport/Tukwila

Это был наш второй визит в этот отель, так как мы останавливались здесь 4 года назад, когда в последний раз были в районе Сиэтла. В этот раз все было еще лучше: замечательный и внимательный персонал, который удовлетворял все наши потребности. Отель расположен очень близко к Сиэтлу и аэропорту. Рядом много отличных мест, где можно пообедать и сделать покупки. Рядом есть хорошие пешеходные тропы и парки. Это очень подходящий отель для семейного отдыха, и моему сыну очень понравилась их баскетбольная площадка. Мы с женой наслаждались ежедневным завтраком, особенно свежим кофе! Особая благодарность Майку из службы безопасности, а также Майку и Бриттани на ресепшене. Все они так хорошо о нас позаботились и сделали наше пребывание особенным.

Мы остановились в двухкомнатном люксе с семьёй и обнаружили как положительные моменты, так и области, которые можно улучшить.
Сам люкс был просторным и комфортно разместил нашу группу. Кровати были исключительно удобными, кондиционер работал очень хорошо, и в номере было тихо, несмотря на близость отеля к аэропорту. Парковка была удобной и включена в стоимость без дополнительной платы, Wi-Fi хорошо работал на протяжении всего нашего пребывания, а персонал был дружелюбным и отзывчивым. Общие зоны были чистыми и ухоженными, хотя мы обнаружили, что ароматизатор, используемый в отеле, был довольно сильным.
Завтрак был превосходным, когда он был полностью укомплектован, предлагая большой выбор горячих и холодных блюд. Открытый бассейн был приятным дополнением, хотя вода была довольно холодной.
К сожалению, за примерно 700 долларов за ночь некоторые аспекты пребывания не оправдали ожиданий. Мини-кухня была на удивление плохо оборудована для люкса, предназначенного для длительного проживания. В ней было всего три ножа, три вилки и две ложки, а также не было моющего средства для посуды, средства для посудомоечной машины или кухонных полотенец — только одно полотенце. Приготовление еды для семьи оказалось неоправданно сложным. Особенно учитывая, что кухня была предназначена для компенсации расходов на питание вне дома за счет приготовления еды самостоятельно (которую потом приходилось заказывать), и для оправдания стоимости номера.

Отель Homewood Suites в Туквиле, штат Вашингтон, — это фантастическое место! Я ставлю ему пять звезд и настоятельно рекомендую его другим гостям. Номера просторные и чистые. В душевой кабине отличный напор воды и хорошая температура. Но самое главное, персонал внимательный, вежливый и гостеприимный. Я бы определенно хотел выразить благодарность Виктору, руководителю службы уборки номеров и замечательному представителю этого отеля. На стойке регистрации возникла некоторая путаница с Анжелой, но Виктор смог понять мою приверженность бренду Hilton как пожизненного участника программы Diamond и проявил небольшую добрую волю, продлив мой поздний выезд до 14:00. Я считаю, что такой уровень лидерства, который продемонстрировал Виктор, не должен остаться незамеченным. Моя семья и я обязательно будем останавливаться в этом отеле постоянно, когда будем часто бывать в районе Сиэтла. Расположение потрясающее, и отсюда есть прямой доступ к прекрасным местам отдыха на природе, таким как пешеходные и велосипедные дорожки, а также протекающая река. Мы очень рады, что нам удалось найти этот отель… Пять звезд, безусловно! Еще раз спасибо, Виктор, за то, что ты сделал наше пребывание таким замечательным для меня и моей семьи.

Это определенно один из лучших отелей сети Homewood Suites, в которых я останавливаюсь. Я часто останавливаюсь в отелях Hilton, и этот мне очень нравится. Он расположен вдали от всего, поэтому здесь очень тихо и спокойно. В этот район практически никто не ездит на машинах. Он находится прямо рядом с прекрасным спортивным центром, где много людей играют в футбол, и прямо на берегу реки. Даже окружающие его магазины очень симпатичные. Номера очень чистые и просторные, все работает идеально, а персонал просто замечательный.

В целом, впечатления довольно хорошие. В первом номере, куда меня поселили, хотя и чистом, в ванной были муравьи, но на ресепшене оперативно нашли мне новый номер и на второй день проверили, всё ли в порядке. Второй номер был чистым, а кровать удобной. Несколько замечаний для будущих путешественников: если вам некомфортно, когда двери в номер выходят на улицу, я бы посоветовал рассмотреть другой отель. На фотографиях это не видно. Также, если у вас чуткий сон, возможно, вам стоит пересмотреть свой выбор, так как часто бывает шум от самолётов и поездов.

Мне нравится, что отель расположен недалеко от аэропорта, но это также означает, что ночью здесь немного шумно. Завтрак был замечательным. Мне нравится разнообразие приправ как для соленых, так и для сладких блюд. Обслуживание на завтраке быстрое и эффективное. Жаль, что я не знала о необходимости оформления разрешения на парковку, иначе машину могут эвакуировать. Мне нравится, что на ресепшене спрашивают, сколько ключей от номера вам нужно.

Мое пребывание здесь было просто замечательным! Персонал отличный и очень внимателен к вашим потребностям! Завтрак первоклассный, с большим выбором блюд на любой вкус. В номере есть множество бытовых приборов, позволяющих готовить еду самостоятельно. Расположение очень удобное: недалеко от центра Сиэтла и других достопримечательностей, но при этом вдали от городской суеты. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, независимо от того, приехали вы в этот район на короткий или длительный срок.

Номера Homewood Suites предлагают отличное качество и соотношение цены и качества, особенно для длительного проживания с семьей. Кухни в сочетании с бесплатным завтраком — это настоящее спасение, позволяющее максимально эффективно использовать бюджет на питание, что может быть дорого в длительных поездках. Возможность наполнить стакан льдом и налить воду из холодильника — это такое приятное и роскошное ощущение по сравнению с другими отелями, где вам даже не предоставят бутылку воды.
Уборка номеров каждые два дня также очень удобна, помогая поддерживать порядок и наличие необходимых принадлежностей. Нам никогда ничего не не хватало.
Весь персонал очень дружелюбный. Отдельное спасибо Ангел на ресепшене за всю ее помощь и поддержку.
Номера в корпусе А в основном однокомнатные, но все они очень хорошо содержатся. Невозможность полностью закрыть французские двери из-за небольшого соприкосновения дверей и дверной рамы со спальней немного забавна.
В корпусе B расположены двухместные номера-люкс, которые просторны и идеально подходят для семейного отдыха. Единственный недостаток — из-за того, что в них проживают семьи, они быстрее изнашиваются. Кроме того, поезд, курсирующий через реку, очень шумный, хотя со временем к этому привыкаешь.
Мне очень понравилось здесь останавливаться, и я планирую сделать это снова во время будущих поездок.

С того момента, как мы вошли, персонал заставил нас почувствовать себя как дома. Каждый человек, с которым мы общались, был невероятно дружелюбным, общительным и по-настоящему веселым — из тех людей, которые заставляют улыбнуться после долгого дня в дороге.
Лиана всегда готова помочь, будь то ответы на вопросы, предложения или просто уделение времени для приятной беседы. Ее поведение никогда не казалось натянутым — видно, что она действительно любит свою работу и заботится о своих гостях.
Редко можно найти отель, где обслуживание настолько на высоте. Атмосфера была гостеприимной, расслабленной и искренней. Мы обязательно вернемся — не только из-за самого отеля, но и из-за замечательных людей, которые там работают.
Лиана — лучшая!

Единственное, что меня смущает, — это то, что вместо двухкомнатного номера, который я изначально бронировал, нам поселили в два отдельных люкса. Из-за этого было сложно заботиться о моей 70-летней невестке и больной жене. В остальном, номера были в отличном состоянии, очень чистые, и я обязательно буду выбирать люксы Homewood в будущих поездках.

В целом, моё пребывание в Homewood было превосходным до дня отъезда. Номер был чистым, завтрак – приятным, вечерняя встреча в среду – приятным дополнением, а напор воды – отличным. Я был настолько доволен, что сказал администратору на ресепшене, что оцениваю своё пребывание на 4 или 5 из 5.
Однако в субботу утром в день моего отъезда инцидент за завтраком существенно повлиял на моё положительное впечатление. Я по ошибке взял не бумажную тарелку вместо одноразовой, которая, по-видимому, предназначалась для гостей. Охранник, которого, кажется, звали Рэй, отреагировал совершенно неадекватно и непрофессионально.
Вместо того, чтобы вежливо поправить меня, он чуть ли не рявкнул на меня, заявив, что у меня не та тарелка. Я тут же извинился, указав, что уже прикасался к тарелке, оставив на ней свои микробы. Затем он издал хрюкающий звук, покачал головой и пренебрежительно пожал плечами – всё это я счёл излишним и неловким.
Но ещё больше меня беспокоило его последующее поведение. Он встал прямо перед стойкой с йогуртом, которая является естественной точкой выхода после завтрака. Когда я вежливо сказала: «Извините», и спросила, могу ли я пройти, он повернулся, но не произнес ни слова. Он лишь жестикулировал, выражая, казалось, гнев или разочарование. На нём была маска, которая, хотя, возможно, и является стандартным протоколом, затрудняла понимание его намерений и воспринималась как способ уйти от ответственности за свои действия.

Я останавливался здесь неоднократно во время деловых поездок.
Это было идеальное расположение, когда я ездил на работу. Я также чувствовал себя как дома, а номер был обставлен как квартира и был очень просторным.
Персонал стойки регистрации не очень приветливый, всё зависело от того, кого вы там встретите.
Горничные отлично справлялись с уборкой номера.
Завтрак был неплох, но мог бы быть и лучше. Я там почти не ел.
Хотя на парковке повсюду висели таблички с надписью «Не оставляйте вещи в машине», её ни разу не взломали.
Мой номер убирали ежедневно, как я и просил при заселении.
Территория отеля была чистой и находилась рядом с центром города и торговым центром South Center.

В этом отеле отличная команда! Они были либо очень хорошими, либо просто замечательными. Многие делали всё возможное, чтобы помочь. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим. Ответственный сотрудник в пятницу утром, 8 августа, был просто великолепен. Очень жаль, что я не запомнил его имени.
Отель расположен немного в стороне от проезжей части, но это делало его тихим. Было бы идеально, если бы у нас была машина, но мы воспользовались Uber, и всё прошло отлично.
Очень хорошие впечатления.

Вернулась в Сиэтл на День штата Бойсе, на игру «Сиэтл Маринерс». Это наш третий год подряд. Всегда приятно проводить время с друзьями. Наш друг забронировал этот отель, потому что в нём два номера с кухней и небольшой гостиной. Здесь с комфортом могут разместиться 6 человек, но в одном номере будут жить 4. Это было лучшим преимуществом.
Вентилятор в нашем номере не работал (хотя нам принесли переносной вентилятор). Душ постоянно капал, а на стене над и вокруг лейки душа была плесень. Душ у нас был угловой. Очень маленький! Мы не уверены, был ли чист фильтр в кондиционере с принудительной вентиляцией. Как только мы пришли с улицы, мы начали кашлять, и у нас заложило носовые пазухи. Если нужен лёд, нужно подождать несколько часов после включения, пока льдогенератор в холодильнике его приготовит. Это отель Hilton. Можно было бы ожидать номер получше.
Цена была разумной, если делить номер с другой парой. Около 500 долларов за три ночи на пару.
Если вы ностальгируете. Поезд рядом не должен вас беспокоить. Легкорельсовый транспорт находится в паре миль, поэтому Uber оказался лучшим вариантом с минимальной стоимостью 15 долларов в одну сторону.
Остановились бы мы здесь снова? Скорее всего, нет.

Недалеко от аэропорта, но трансфера нет. Завтрак неплохой. Когда мы приехали, система электронных ключей не работала, поэтому нам приходилось либо использовать приложение на телефоне (предварительно скачав его), либо просить кого-то проводить вас до номера. Нас было четверо, так что это было не очень удобно. Кровати меньше, чем кажутся на фото, поэтому, если вы планируете разместиться вдвоем, будьте готовы занять диван-кровать.

Регистрация была худшей частью (ужасные процедуры) и я попал в уже предоплаченный номер только через 20 минут после времени регистрации в 16:00. Мы были там с 14:00, чтобы узнать, готов ли номер, потому что нам нужно было где-то быть. Номер не был готов, поэтому мне сказали, что я получу сообщение, если номер будет готов. Ничего, поэтому я снова проверил около 15:15, на стойке регистрации сменился персонал и быстро сказал мне, что никаких обновлений нет. Ближе к 16:00 начала выстраиваться очередь людей. Я сидел и наблюдал, как они регистрируются и получают свои номера! Поэтому я встал в очередь, и когда снова пришла моя очередь, тот же самый персонал, который сказал мне «нет дат», даже не вспомнил, кто я, хотя она видела, как я терпеливо ждал в холле/лобби с 15:15. Номер все еще не был готов, и уборщица не отвечала на телефон. Пока другая сотрудница не спросила, нужна ли нам помощь, и не пошла проверять номер. Затем девушка на стойке регистрации решила тоже проверить. Она вернулась и проверила нас (нам дали номер, как будто ничего особенного), а другого отзывчивого сотрудника нигде не было видно… хм. Оставалось только надеяться, что на стойке регистрации будут более подробно объяснять, ждать ли мне сообщение, снова стоять в очереди или же они позвонят мне, прежде чем регистрировать других.
В остальном проживание было отличным (удобный номер, кровать и подушки).

Должна сказать, что пребывание было просто потрясающим. Персонал был невероятно профессиональным и гостеприимным. Мы останавливались всего на одну ночь. Хочу выразить благодарность девушке, которая работала на стойке регистрации в утреннюю смену с 15 июля по 25 мая. Не помню её имени, но она была просто потрясающая. Мы приехали раньше, чем ожидалось, и она была очень любезна и приветлива с нами, позаботилась о том, чтобы нам предоставили номера, как только они освободились, и предложила нам воды, пока мы ждали. Я очень рекомендую это место всем, кто ищет, где остановиться, отдохнуть и просто отвлечься от повседневной суеты. А ещё завтрак был просто феноменальным!