Courtyard by Marriott Dulles Airport Herndon

Мы остановились на 2 ночи в номере Suite с 1 кроватью размера «king-size» и 1 диваном-кроватью в начале отпуска после трансатлантического перелета.
Отель предоставляет трансфер от/до терминала аэропорта. Это нас очень устроило, и водители были невероятно любезны.
Нам предоставили номер Suite, подходящий для людей с ограниченными возможностями, который был большим и довольно скромно обставленным. Тем не менее, всё работало, и номер вполне соответствовал нашим потребностям.
Мы были в отеле на выходных, и уровень шума как внутри, так и снаружи был очень низким.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от станции метро, ​​поэтому до центра округа Колумбия можно легко добраться без машины.
В стоимость нашего номера входил завтрак, и мы были приятно удивлены разнообразием и качеством предлагаемой еды.
На мой взгляд, этот отель определённо предложил нам хорошее соотношение цены и качества в начале отпуска.

Очень приятно удивлён. Общие зоны отеля новые и уютные. Расположение отеля просто фантастическое: удобно добираться до аэропорта имени И. А. Даллеса и обратно.
В номерах просторные и удобные кровати. Отличная душевая кабина. Телевизор хорошего размера. Отличный кондиционер и отопление.
Удобная парковка.
Если бы я что-то выбрал, то это был бы Wi-Fi. Сигнал был слабым (и на входе, и на выходе), и я не работал с тяжёлыми файлами или сайтами, к тому же у меня есть бесплатный улучшенный интернет… Так что не знаю, насколько лучше или хуже будет обычный Wi-Fi. Но пока это мой любимый отель в этом районе.

Я проводила церемонию имянаречения моего новорожденного в отеле Courtyard by Marriott. Николина Уилсон, директор по продажам, проделала замечательную работу и помогла мне на протяжении всего процесса. Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Место проведения мероприятия, столы, стулья и общие зоны выглядели великолепно и были идеально чистыми. Нам очень понравилась вечеринка. Спасибо!

Приятный отдых, но, к сожалению, с нас взяли плату за бутылки с питьевой водой, которые так и не были поставлены в номер. Когда мы попытались решить этот вопрос на стойке регистрации, нам сказали, что мы, должно быть, выпили воду из бутылок, и с нас возьмут плату, несмотря на то, что мы показали, что у нас есть собственные многоразовые бутылки, которые мы используем во время путешествий.

Этот Courtyard, возможно, и был хорош 15 лет назад, но сейчас это уже не так. Было обидно видеть Marriott в таком плачевном состоянии. Бренд катится в пропасть.
Двери в ванной сильно залиты водой, полотенцесушители отваливаются от стен, повсюду грязь. Одно пятно на раковине выглядело как ржавчина, но легко оттиралось.
Вытяжка в ванной не работает. В номере нет ни одного пластикового стаканчика, включая ванную комнату.
Дверца мини-холодильника была оторвана. Лампы в спальне были грязными. Самому матрасу, наверное, лет 20, и он доставил нам много боли в спине.
Внешняя площадка выглядит небезопасной. Костровая чаша не защищена (нет стекла, сеток и т. П. ) и разваливается. Подушки для сидений ужасно порваны, и отель просто перевернул их (видны стяжные ремни на подушках).
Нет настоящего внутреннего двора, в котором и заключается вся суть различия Courtyard и других отелей.
Интернет – просто посмешище. В целом, не рекомендую и не вернусь. Единственный плюс — удобное расположение относительно аэропорта Даллеса.

Этот отель подходит для деловых людей, но не для пар и семей.
Я останавливался парой, и включённый завтрак был только на одного человека на номер. Кроме того, я мог заказать только один напиток за завтрак. В результате я с трудом понял, что мне взять: кофе или апельсиновый сок (кофе я оплачивал отдельно). Завтрак был совершенно неудовлетворительным. В отличие от отелей Hyatt поблизости, включённый завтрак Hyatt был шведским столом, и ко всем было дружелюбно, а в лобби предлагался бесплатный кофе.
Кроме того, стойка регистрации показалась мне холодной. Пришлось задать кучу вопросов, чтобы получить нужный ответ. Ответы были лаконичными и выглядели нетерпеливыми (если не сказать высокомерными). Мой элитный статус Bonvoy позволял мне поздний выезд, и я спросил о времени, но персонал НИКОГДА не ответил.
За наши две ночи мы были удивлены, что нам ни разу не поменяли полотенца или не застелили постель. Возможно, об этом стоило сообщить на стойке регистрации. Это не было большой проблемой, но об этом следовало сообщить при заселении. Персонал вёл себя крайне непрофессионально.
В остальном номер был чистым и хорошо обставленным. Все удобства были на хорошем уровне, никаких нареканий.
Согласно первоначальному проекту, этот отель отлично подходит для деловых людей, путешествующих в одиночку, и если вы входите в эту группу, этот отель настоятельно рекомендуется.
Для всех остальных категорий или для длительного корпоративного проживания этот отель НЕ подходит.

Персонал был очень приветлив при заселении, а расположение отличное, но отелю требуется серьёзный ремонт. В ванной комнате потолок был покрыт пятнами от воды, а ванна была в пятнах. Матрасы были очень старые, а подушки буквально сползали. У светильника между кроватями облупилась внутренняя сторона абажура. Лобби относительно новое, и в нём было легко ориентироваться. Конечно, оно не совсем соответствует моим требованиям к внутреннему дворику.

Почти новый внутренний двор, просторные, комфортабельные и относительно новые номера.
Удобный доступ к аэропорту: 5–10 минут ходьбы от станции аэроэкспресса.
Удовлетворительное обслуживание. Завтрак, хоть и очень дружелюбный, был посредственным или даже плохим.

Нас поселили в номере для инвалидных колясок, так что душ был неудобным. Кофе в это утро стоил 9 долларов за две чашки, завтрак заказать никак не получалось, выглядело как уличная еда. Первый негативный отзыв о Marriott за 40 лет. Отказались от двориков. Завышенная цена, никаких удобств!
Мы остановились на перехватывающей парковке. Всё было идеально. Номер был чистым и тихим! Территория была благоустроена и ухожена!

Я бы оценил наше общее впечатление на три из пяти, вот две основные причины, по которым мы судим по рейтингу. Сначала тип. Обслуживание гостей может быть более приветливым, а бармен может быть немного дружелюбным. Бортпроводник, который высадил нас на парковке, высадил в терминале прибытия. Нам пришлось идти буквально три раза, очень долгий путь от прибытия до отправления, мы смогли это сделать, но если бы это были какие-то пожилые люди, им было бы очень тяжело. Пожалуйста, исправьте эти два недостатка, чтобы в следующий раз я мог поставить пять звезд.

Мне понравилось мое пребывание и обслуживание. Он находится в отличном месте, недалеко от аэропорта. Завтрак был хорошим, я выбрал французский тост, это не континентальный, чего и следовало ожидать. Единственная причина, по которой я не поставил 5 звезд, была духота в коридорах, не уверен, работал ли кондиционер. Также персонал забыл дать мне пропуск на парковку, член семьи, который зарегистрировался раньше, не сказал что-то, что меня могли бы отбуксировать. К счастью, как только это привлекло внимание персонала тем вечером, об этом позаботились.

У них не было бассейна, сколько бы фотографий вы ни видели. У них нет бассейна. Хотя там был дорогой рынок и у них был хороший бар. Номера были уютными, но микроволновка потребовала времени, чтобы разобраться, и это была не вращающаяся микроволновка.

Я останавливался здесь на короткий перелет туда и обратно. Я вызвал шаттл по прибытии. Никто не ответил. Повесил трубку. Позвонил снова. Никто не ответил. Вызвал Uber, чтобы проехать 2 мили в 5 утра за 25 долларов. Приехал, а в вестибюле никого. Никого нигде. Проспал 3 часа. Спустился выпить кофе, и никто не доступен, чтобы поговорить. Несколько раз общался в приложении, надеясь на ответ. Никакого. Кондиционер не работал, номер грязный. Отличный способ гарантировать, что титановые люди больше никогда не остановятся здесь.

Я был в городе на конференции и решил остановиться в отеле Marriott. Первый день был отличным. Сделал покупки, сходил в тренажерный зал и отлично провел день. На следующую ночь я обнаружил на своей спине скопление красных укусов. Я нашел клопа в своей комнате! Мне пришлось выехать посреди ночи и ехать 3 часа домой. Менеджер и его сотрудники были очень грубы. Мы переписывались по электронной почте в течение двух месяцев. Никто так и не позвонил. Менеджер заявил, что к нему пришла служба борьбы с вредителями, но ничего не нашел, вероятно, намного позже и ТОЛЬКО после того, как ему позвонили из корпорации. Они также сказали, что он был груб и не любезен. Он не вернул мне деньги! Я никогда не останусь там снова.

Надо было прочитать отзывы перед бронированием. Обслуживание краткое (чтобы не использовать слово «плохое») на простые вопросы, такие как кофе в холле. Оказывается, он выходит в 6:30 утра (когда открывается кафе или завтрак? ). Бесполезно, когда вы находитесь в вестибюле в 4:15 утра, чтобы отвезти трансфер в аэропорт в 4:30.
Водитель автобуса Ризалды отличный (5 звёзд).

Отель был недалеко от аэропорта. Они также предоставляют трансфер до аэропорта. Номера были хороши для остановки на одну ночь. В нашем номере была микроволновая печь и холодильник. Единственное, что нам не понравилось в номере, это ванная комната — душ не был полностью закрыт, поэтому вода разбрызгивалась повсюду, а также не было никаких мелочей, таких как зубная паста (одна вещь, которой у нас не было, ха-ха), рекомендую, если это всего лишь одна ночь.

Хотелось бы место поближе к аэропорту, чтобы поспать несколько часов перед ранним утренним рейсом.
Номер был чистый, тихий, а кровать была суперудобной. Лучше всего то, что у них был бесплатный трансфер до аэропорта.
Не удалось попробовать бар-ресторан, но он тоже выглядел неплохо.