Hyatt Place Herndon Dulles Airport - East

Удобный доступ к метро. Кондиционер работал отлично. Номер был просторный. Водители трансфера были замечательные. Сложно научить персонал на ресепшене. Несколько раз они не отвечали на телефонные звонки, как из нашего номера, так и снаружи, когда мы пытались заказать трансфер. Качество завтрака было непостоянным. Кафе «Placery» (в отеле), несмотря на рекламу, не существовало.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! С момента нашего прибытия персонал был приветливым, внимательным и сделал все возможное, чтобы нам было комфортно. Наш номер был безупречно чистым и просторным, что идеально подошло для нашей семьи.
Бассейн развлекал детей, а патио на улице было отличным местом, чтобы посидеть и отдохнуть. Нам очень понравилась удобная микроволновка в лобби — она позволяла быстро приготовить перекус, не выходя из номера.
Расположение также является большим плюсом, с удобным доступом к аэропорту и общественному транспорту. В целом, комфортное, подходящее для семейного отдыха пребывание — мы обязательно вернемся.

Мы остановились в отеле Hyatt Place Herndon/Dulles Airport-East, расположенном по адресу 13711 Sayward Blvd, Herndon, VA 20171, и он обеспечил нам комфортный и удобный отдых. В целом, отель предоставил все необходимое, включая практичные удобства, которые сделали наше короткое пребывание комфортным и беззаботным.
Бесплатный завтрак был действительно хорош и подавался с 6:00 до 9:00 с хорошим выбором горячих и холодных блюд, включая яичницу-болтунью, сосиски, картофель на завтрак, свежие вафли, йогурт, фрукты, овсянку и выпечку. Он был вкусным, свежеприготовленным и сытным, что помогло нам начать утро правильно, не выходя из дома за едой.
Номера были удобными и хорошо подходили для семьи из четырех человек. У нас было две двуспальные кровати, а также диван-кровать, которая удобно раскладывалась, обеспечивая всем достаточно места для хорошего сна. Небольшой холодильник в номере был очень полезен для хранения напитков и закусок в охлажденном виде. Планировка показалась практичной, с чистой, современной отделкой и всем необходимым для спокойного отдыха.
Расположение отличное для района Херндон, недалеко от аэропорта Даллес, тихое место с удобным доступом к основным дорогам, что делает передвижение по городу простым.
Единственным существенным недостатком была парковка. Хотя мы платили за номер, самостоятельная парковка все равно предполагала дополнительную ежедневную плату.

Леди на стойке регистрации во время регистрации была великолепна! Комната была хорошая и большая, с прекрасным видом. Завтрак был потрясающим! Отличный разнообразный сорт. Определенно вернулся бы сюда снова! И мы находимся прямо возле станции метро.

Отель не смог эффективно доставить людей в аэропорт. Из-за отсутствия гибкости моя группа из 52 человек была задержана и застряла в аэропорту. Номера не были убраны, даже после того, как они просили, чтобы их убрали несколько дней. Ключ-карты не работали для всей группы. Им пришлось вернуться к столу, чтобы заставить карты работать. Несколько раз оба лифта выходили из строя. Они также не позволяли нам пользоваться конференц-залом на короткое время каждое утро, хотя помещения не использовались всю неделю. У меня никогда не было проблем ни с одним другим отелем. Этот был очень несговорчивым. Я никогда не останусь здесь снова, если со мной не свяжется руководство.

Недавно мы провели здесь ночь по пути домой с международного рейса. Отель находится очень близко к аэропорту, и трансфер из аэропорта был очень удобным. Завтрак был очень разочаровывающим, но сам отель был очень хорошим и чистым. После недели в Европе было чудесно находиться в большом, просторном номере! Поблизости было несколько ресторанов, и район был очень безопасным. Несмотря на то, что было поздно, мы чувствовали себя очень комфортно, добираясь до ресторана и обратно. Очень рекомендую этот отель, если вы находитесь в этом районе.

Мы были в городе на похоронах и остановились на 2 ночи. Примерно через 2 часа после регистрации мы заметили, что в одной комнате не работает отопление, поэтому спустились вниз к стойке регистрации. Они прислали специалиста по техническому обслуживанию, и он решил, что быстрое решение проблемы не будет. Поэтому нас очень быстро перевели в другую комнату. Номера хорошие, кровати удобные. Моя единственная жалоба заключалась в том, что свет в ванной был очень тусклым. Напор воды в душе был отличным в обеих комнатах, которые у нас были. Сотрудники стойки регистрации были очень хорошими. Завтрак «шведский стол» был хорошим, но у них не было обычного молока для моих хлопьев, только овсяное молоко.

Очень довольны расположением, обслуживанием и дизайном отеля. Мы с мужем и еще одной парой забронировали номер на ночь, чтобы добраться до аэропорта быстрее и без задержек. Номера были очень хорошими, чистыми и удобными. Расширенная парковка была плюсом, а трансфер был очень хорошим. По возвращении из поездки трансфер забрал нас вовремя.

Парковка могла бы быть немного дешевле: 12 долларов плюс налог — это много.
Концепция отеля — уборка номеров каждые три дня (по запросу и чаще). Мы прекрасно с этим справились, но было бы неплохо иметь возможность наполнять такие вещи, как кофе и чашки, каждый день и выносить мусор самое позднее каждые два дня.
В остальном весь персонал был очень дружелюбным, а завтрака было вполне достаточно. Каждый день были еще меньшие вариации. Мы останавливались здесь на 3 ночи и до сих пор были довольны. Мы определенно забронируем отель снова.

Все хорошо отель чистый приятный. В комнате очень громко работал кондиционер и мешал спать, в душе сама лейка была забита и струйки воды брызгали в разные стороны. И лифт только один рабочий.
Плюсов много бассейн был достаточно теплым для января за окном. Завтрак порадовал много есть что поесть и вкусно. Также трансфер для нас был важен из аэропорта нужно подойти к терминалу 2 В. Нас забрали и привезли в отель. Спасибо.

Ужасный Хаятт Плейс. Хотя отель по-прежнему представляет собой оригинальный отель Hyatt Place и не подвергался реконструкции, я не против этого так сильно, как против экономии денег и несоответствия стандартам Hyatt. Завтрак ужасный. Многих товаров даже нет в наличии, а те, что выставляются, испорчены или не приготовлены должным образом. Мое овсяное молоко буквально просрочено! Тот, кто готовит картофель, готовит его с водой, и он буквально похож на рвоту. Никакого обычного выбора чая, вместо этого выбросили коробку черного чая «Липтон». Из всех отелей Hyatt в этом районе, хотя все они несколько тусклые, этот находится в самом низу. Очень жаль, учитывая действительно хорошее расположение. Иди в другое место!

Бронировали через booking. Com.
Проехав 10 часов, мы узнали, что наш номер был изменен без предварительного уведомления. Забронировано 3 номера (2 х 2 односпальные кровати + диван-кровать) и 1 большая двуспальная кровать. Когда мы устали в полночь, мы узнали, что есть 2 номера с кроватью размера «king-size» и 1 номер с 2 отдельными кроватями, в которых не могут разместиться 7 взрослых и 7 детей. И администратор сказал, что ничего не может сделать, мы можем уйти и найти другой отель.
Грубое поведение и отсутствие разнообразия на завтраке.
Даже booking. Com так и не ответил мне после жалобы.
Очень плохой опыт.
Хотя у нас не было другого выбора.

Лучшие условия для ухода за телом! Ощущение омоложения благодаря всем провитаминам, содержащимся в шампуне. Когда я использовал гель для душа, я не мог не чувствовать себя бодрым. Тогда, если бы мне пришлось придумать одно слово, чтобы описать кондиционер, оно должно было бы быть… питательным.

Я останавливался на 3 ночи, и после второй ночи уборка ни разу не производилась, хотя я видел, как горничные делали это в других комнатах. К вашему сведению, я НЕ оставил дверные вешалки, так что это вовсе не оправдание, и они просто пропустили мою комнату. На третью ночь и на следующее утро перед выездом у меня не было даже запасных банных полотенец. По электронной почте мне сообщили, что, будучи открывателем, я имею право на бесплатные бутылки с водой, но последние 2 ночи на витрине вообще не было НИКАКИХ бутылок с водой. Я останавливался в нескольких местах Hyatt, и это, безусловно, худший отдых, поэтому мне придется пропустить это место и остановиться в Hyatt Place Sterling/Dulles вместо этого здесь, где у меня был хороший опыт.

Сервис, который предлагает Hyatt, крайне разочаровывает. Завтрак один и тот же каждый день. Вам повезет, если оно закончится к 9, тогда они скажут: «Ох, сегодня было много гостей». Нам нужно лично прийти на стойку регистрации, чтобы попросить об уборке. Никаких обновленных удобств в отеле. Номера и удобства очень старые. Не похоже, что руководство заботится о гостях.

Отличный вариант для проживания рядом с IAD (всего в 10 минутах езды). Я припарковался здесь на несколько дней через Спотеро, а затем остался на ночь после прибытия. Трансфер из аэропорта по возвращении прошел гладко. Комната была просторная и чистая, завтрак приемлемый, а дама на стойке регистрации была приятной и отзывчивой.

Это чистый и современный отель, однако у персонала нет навыков обслуживания клиентов. В течение 24 часов у меня была жалоба на трех сотрудников, поскольку один из них повесил трубку, когда я позвонил и сообщил, что задержался из-за отмены рейса, и хотел, чтобы они не отменяли бронирование. Я спросил их имя, и они положили трубку, при перезвоне они проигнорировали трубку. По прибытии в аэропорт водитель шаттла заставил меня загрузить свои чемоданы, пока он играл на своем телефоне, а затем отнесся ко мне, когда я не дал ему чаевых! При регистрации сотруднику потребовалось найти бронирование после того, как они отменили его и классифицировали меня как неявку, несмотря на предварительный звонок. Затем они вынудили меня заплатить завышенную сумму.