Global Luxury Suites at The Wharf

УЖАС и мошенничество. У них никого нет на месте, это НЕ отель. Он находится в жилом здании, которое вы не можете найти, и нет способа попасть в номера. Нам негде было спать, и когда они наконец позвонили нам и сказали код, чтобы попасть в здание и номер, кровати были сломаны, моя маленькая дочь пошла прилечь, и кровать сломалась, и она повредила спину. Мы позвонили, и они сказали, что переселят нас в другой номер, а затем нам пришлось переселить нас снова, оставили нас снаружи в пижамах, а затем поселили в другой номер, только чтобы оказаться в номере, в котором ничего не работает, и все сломано. Это место — мошенничество!

Это было хорошее пребывание в округе Колумбия! Номер был таким, как в рекламе. Район был отличным. Хороший и легкий доступ ко всему, что вам нужно, продуктовому магазину, ресторанам, спорт-бару, аптеке и метро. Очень облегчило все поездки по округу Колумбия. Окрестности были чистыми и такими, как в рекламе.

Очень просторное и чистое помещение. Точно так же, как описано в объявлении, и они были очень любезны на протяжении всего нашего пребывания. Все основные удобства были предоставлены, как и ожидалось. Я определенно рекомендую всем, кто хочет остановиться в этом районе.

Это место, где происходит все, что имеет отношение к моему образу жизни. Консьержи были дружелюбны и гостеприимны. Я не назвал имён, но высокий, смуглый, стройный джентльмен, восхищавшийся моими белыми очками, был невероятно вежлив. Никогда не знаешь, через какие штормы проходят люди, и в тот день я столкнулся с самой темной точкой в ​​​​своей жизни. Его доброе приветствие и улыбка заставили меня с нетерпением ждать.
Регистрация прошла очень легко.
Комната. Эхххх!
Так что первые три дня из пяти-шестидневного пребывания отопление не работало. В эти дни меня преследовала анемия. Мне не предоставили никакого дополнительного постельного белья после того, как я специально попросил его на третий день моего пребывания. В итоге я пошла в магазин, чтобы купить моющее средство для стирки уже использованного белья. У меня сложилось впечатление, что проживание в отеле включает в себя уборку номеров без каких-либо дополнительных затрат, но это было не так. Постельное белье мне выдали после того, как я уже постирала, высушила и сложила старое. Два полотенца и никаких тряпок. Пойди разберись!
5 мая 2024 года я воссоединилась со своими мальчиками-близнецами и решила продлить свое пребывание, чтобы мы могли провести время вместе. Им понравилось все: расположение и номер. Я имею в виду все!
Раздался раздражающий стук в потолок, который начался около 2 часов ночи и продолжался до 6 часов утра ежедневно.

К счастью, я пробыл здесь всего две ночи.
Сначала плюсы:
Номера просторные и выглядят вполне современно для США.
Расположение недалеко от Капитолия.
Теперь минусы:
Этого было много, но самое главное:
1) Как найти это место, весь жилой дом имеет несколько входов, нигде нет слова GLOBA SUITES, но написано REVEL (или что-то в этом роде), оказывается, это одно и то же. Но никто не может сообщить об этом на ресепшн.
2) Коды доступа; это какая-то резня:
А) У меня было два кода, которые работали, но эти коды приходится вводить каждый раз и везде, что очень утомляет.
Б) у друга: он не получил письмо с кодами и нам приходилось каждый день звонить даме, чтобы узнать дневной код (работает до 12 ночи), дама на горячей линии крайне раздражает и не могу отправить электронное письмо на адрес нашей компании, потому что НЕТ, хотя она отправляла туда другие электронные письма, включая это мое (на том же сервере)
3) Кровать с пружинными матрасами — это шутка, на всех 6 кроватях матрасы одного типа, 1 ночь на этом устройстве и боли в спине гарантированы.
4) У меня был номер с видом на железнодорожный вокзал — катастрофа, чертовски громко всю ночь (даже в Нью-Йорке я не спал так плохо, как здесь). Номер ЛЮКС с 2 спальнями.
5) Чистота, оставленная предыдущими гостями, оставляет желать лучшего, ванные комнаты не убраны.
6) Вид из окна прилагается.
7) Горячая линия-шутка, с моей просьбой о смене номера на внутренний ничего не сделали (вид во двор, по крайней мере поездов там не было)
БОЛЬШЕ НИКОГДА.

Останавливаюсь здесь с детьми уже второй раз. Это очень близко к железнодорожному вокзалу и всем музеям, которые нам очень нравятся. Место удобное, просторное, тихое и чистое. Мне нравится тренажерный зал и его внешний вид.

Хорошая квартира в хорошем районе, примерно в 15 минутах ходьбы от Капитолия и вокзала Юнион и в 30 минутах от Национальной аллеи. Здание красивое и современное, с красивым вестибюлем и тренажерным залом.
Хорошие рестораны поблизости.
Мы сняли 2-комнатную квартиру. Он был чистым и просторным, но внутри очень простым.
Моя самая большая жалоба — очень жесткий матрас и постоянный шум от поезда поблизости.

Если бы газлайтинг был компанией, то это была бы Global Luxury Suites. Они взяли с меня завышенную сумму в 160 долларов за парковку и отказались вернуть мои деньги! Кэти была сотрудницей, с которой я решал проблемы, возникавшие у меня в назначенном мне подразделении. В номере был неприятный запах и белая пыль на мебели, что вызвало аллергическую реакцию. Мне нужно было сменить комнату. Служба поддержки клиентов доставила мне неприятности по поводу моего запроса на смену номера. После почти часа разговора со службой поддержки клиентов по телефону и привлечения помощи персонала здания; Кэти пришла помочь мне сменить комнату. Она также помогла добавить к моему бронированию талон на парковку. Мне сказали, что плата за парковку составляет 40 долларов в день. Однако мне НЕ сообщили, что они будут взимать с меня плату за весь срок моего пребывания, так как мне нужен был пропуск на парковку только на два дня.
Когда я заметил плату, я немедленно связался с Кэти. Было решено, что я получу возмещение после возврата талона на парковку. Следуя инструкциям Кэти, я оставил парковочный талон у консьержа на стойке регистрации. Я сообщил Кэти и Джареду, что пропуск на парковку находится на стойке регистрации. Не получив ответа ни от одного из них, я позвонил Кэти, и она сказала, что так и не получила пропуск. Я сообщил ей дату, время и имя консьержа, которому вручил пропуск. Я запросил возврат средств, поскольку после возврата пропуска я не несу ответственности.

Не впечатлен. У меня возникла проблема с заселением без ключа. Очень запутанно. Нет хорошей службы поддержки клиентов. Я поговорил с оператором, оставил свои данные без обратного звонка, после того как я перезвонил, телефон был занят. Сломанный диван-кровать и очень неудобный. Обычная кровать напоминала картон. Очень скудная посуда, посуда и т. Д. Это место было прилично чистым и оформленным, но определенно старалось экономить на удобствах, но взимало полную цену. В следующий раз я остановлюсь в отеле.

Я остаюсь здесь почти еженедельно, и мне это нравится! Это самое красивое и комфортное жилье в Вашингтоне! Мебель современная, в номерах всегда идеальная чистота! И мне нравится это место — всего в 5 минутах ходьбы от вокзала Юнион. В нескольких минутах ходьбы от Starbucks, продуктового магазина, аптеки, ресторанов и т. Д. Очень безопасно и надежно. Настоятельно рекомендуется!

Отличное расположение в НоМа, недалеко от вокзала Юнион и в нескольких минутах ходьбы от столицы, если вам так хочется. В пределах 3 кварталов находится несколько ресторанов и продуктовый магазин Harris Teeter. Припаркуйте машину (40 долларов в день на общественной стоянке под зданием), все находится в нескольких минутах ходьбы или до него можно добраться на метро.
Здание очень безопасное. Приложение доступа удобно для пользователя, но для навигации требуется некоторое время. Наше отделение было хорошо оборудовано и удобно. У нас было все необходимое для приготовления простых блюд. Там был небольшой балкон с видом на внутренний двор. Обратите внимание, что помещения для аренды являются частью здания, в котором проживают жильцы. Я определенно остановился бы здесь снова.