Hyatt House Washington DC/The Wharf

Отель расположен в прекрасном месте с видом на реку Потомак. У нас был угловой номер с великолепным видом, особенно прекрасным вечером. Можно наблюдать за взлетающими и садящимися самолетами, но шум был терпимым и нас не беспокоил, хотя мы, как правило, чувствительны к шуму. Летом можно также посидеть на улице и насладиться видом на набережную. Поблизости много ресторанов и кафе на любой вкус и кошелек. Номер был хорошо оборудован чайником, микроволновой печью, сейфом и гладильной доской. К сожалению, номер и отель в целом были немного изношены. Персонал был очень дружелюбным, а уборка номера – эффективной. Мы забронировали номер с завтраком. Он был достаточным и хорошим началом дня. Мы также попробовали бар, но, к сожалению, там предлагают только один сорт вина, который нас не впечатлил. Национальная аллея находится примерно в 20-25 минутах ходьбы. По-видимому, есть автобус-шаттл, но мы им не воспользовались. Хотя центральное расположение, возможно, было бы удобнее для осмотра достопримечательностей, нам здесь понравилось гораздо больше, и мы обязательно вернемся. Возможно, даже в следующем году.

Расположение — это всё, что у них есть. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Чистые номера со странной обстановкой, где телевизор стоит прямо посередине, из-за чего комната кажется ещё меньше, чем есть на самом деле. Не знаю, чья это была гениальная идея! Кровати удобные. Кофе и т. П. В номере скудные и невкусные. Нет тапочек, чтобы ходить по ковру цвета грязи. В ванной нет лосьона. Завтрак был неплохим для стандартного отельного завтрака. Расположение жаркое. За поздний выезд на час запросили 75 долларов. Нормальный и простой номер, если вам нужно шикарное место на открытом воздухе с зонами отдыха и прямо на пристани. Территория вокруг главного отеля ухоженная, чистая, тихая и приятная, чтобы просто посидеть и отдохнуть.

Мы с дочерью и её подругой пошли на концерт в The Anthem и хотели остановиться на набережной. Мы остались ОЧЕНЬ довольны отелем Hyatt House. Это было потрясающее место, прямо в центре набережной, рядом со всеми ресторанами и барами. Сотрудники сразу же были дружелюбны и рассказали обо всех удобствах. Номер был обставлен великолепно, душ был большим, в нём были плотные шторы, что просто необходимо в поездках. Кровать была удобной, а в номере был большой холодильник. Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо пробовали в отелях. Всё было на высшем уровне! Персонал, обслуживающий завтрак, был невероятно дружелюбным и отзывчивым. В целом, всё было прекрасно, и мы с нетерпением ждём возвращения!

Я останавливался в Hyatt House во время 9-дневной рабочей поездки, и, хотя расположение и удобства были привлекательными, я хочу оставить честный отзыв, особенно учитывая, что проживание обошлось выше суточной стоимости.
Плюсы:
• Просторные, чистые и комфортабельные номера — идеально для длительного проживания.
• Дружелюбный и профессиональный персонал, который сделал ежедневное общение приятным.
• Безопасный доступ к лифту, тренажерный зал на территории отеля и красивый внутренний двор добавляли комфорта.
• Отличное расположение с множеством ресторанов, живописными видами и пешеходной доступностью вокруг The Wharf.
Минусы:
• Электронное письмо перед приездом было больше похоже на предупреждение, чем на приветствие: ему не хватало гостеприимства, и он был сосредоточен на ограничениях, а не на гостеприимстве гостей.
• Ситуация с парковкой ужасная. Парковка дорогая, неорганизованная, а процесс погрузки/разгрузки хаотичный, особенно по выходным. Сотрудничество со сторонней парковочной компанией только добавляет путаницы и разочарования.
• Включенный завтрак не подходит для деловых путешественников. Отель не отличается разнообразием, и отелю стоит рассмотреть возможность предоставления кредитов на питание или альтернативных вариантов для гостей, предпочитающих большую гибкость.
Этот отель может быть отличным. Комфорт, чистота и персонал на высоком уровне, а расположение — просто идеальное. Но парковка и обслуживание в отеле требуют серьёзных улучшений.

По прибытии в отель нас встретил ваш сотрудник службы поддержки Сенесси. Он был очень профессионален в общении и одежде, вежлив и очень отзывчив. Мы приехали раньше времени регистрации, он зарегистрировал нас и сообщил, что когда освободится номер, мы получим уведомление по SMS. Затем он предложил оставить наш багаж и пригласил нас позавтракать в лаунже. Мы очень ценим его любезность, особенно после перелета ночным рейсом. Отель был замечательным, а весь персонал — очень дружелюбным и отзывчивым.
Спасибо.

Какое прекрасное место! Как только мы приехали, нас встретил очень приветливый персонал. Мы заселились рано утром. Это было настоящим спасением после долгих 4 часов езды. Номер просторный, диван раскладывается в кровать. У нас была полностью оборудованная кухня, а из окон открывался вид на реку.
Бесплатный завтрак с разнообразной едой и выпечкой, а также кофе и чаем.
К нам относились как к VIP-персонам.
Мы обязательно вернёмся в этот отель.
Я добавлю фотографии отеля и вида на улицу. Однозначно рекомендую этот отель.

Расположение отличное, и есть бесплатный шаттл, который доставит вас прямо к основным достопримечательностям Вашингтона, что очень здорово. Номер и ванная были очень чистыми. Двери в ванной не закрываются и совершенно не обеспечивают уединения. Завтрак был довольно хорошим, каждый нашёл что-то для себя. Обслуживание клиентов здесь отсутствует напрочь. Мне пришлось практически всё спрашивать при заселении. Сотрудник просто выдал ключ от номера, не дав нам никакой информации и не поприветствовав нас. Если у вас аллергия на курение, это место НЕ для вас. Вы будете чувствовать запах марихуаны с того момента, как подниметесь к лифту в свой номер.

Мое пребывание в отеле было потрясающим. Номер был суперчистым, и все было безупречно, вы действительно могли сказать, сколько заботы было вложено в это. Я попросил несколько вещей для своего номера, и они были доставлены очень быстро, что я действительно оценил.
Я хочу особенно выделить Оскара, который был очень добрым и услужливым. Он помог мне найти вход в отель, когда я приехал, и сегодня утром я снова увидел его, и он провел меня в прачечную. Действительно великолепное обслуживание гостей!
Я также хочу упомянуть Джулиуса на стойке регистрации, который заставил меня почувствовать себя как дома благодаря своему теплому и дружелюбному отношению. И, конечно, Кира в холле была очень харизматичной на протяжении всего моего пребывания.
Я определенно вернусь. Персонал и обслуживание сделали мой опыт еще лучше.

Только что провели 4 дня в Hyatt House on the Wharf. Расположение отличное. Поблизости было так много ресторанов. Персонал очень дружелюбный. Бесплатный завтрак был простым, но достаточным. Я знаю, что парковка может быть проблемой, как упоминалось в других отзывах, но у нас не было с собой машины. Удобный доступ к общественному транспорту. Номер был чистым, а уборка была отличной, так как вещи были заполнены и убраны во время нашего пребывания. Вид на реку был большим хитом для всех. Наличие мини-кухни было очень хорошим для семьи с ребенком. Самым большим недостатком было то, что кровати были крайне неудобными. У них есть детские кроватки, но нет настоящих простыней для них. У них также нет детских стульчиков для номеров.

Как участник World of Hyatt Globalist, я в настоящее время проживаю в Hyatt House Washington DC / The Wharf и хотел бы поделиться своими откровенными впечатлениями.
Положительные моменты:
— Нас перевели из стандартного номера в просторный люкс с панорамным видом на реку, что стало изюминкой нашего пребывания. Сам люкс был очень комфортным, а из его расположения открываются захватывающие виды на пристань для яхт.
— Персонал был неизменно дружелюбным и любезным на протяжении всего нашего визита. Мне особенно понравилось их гостеприимство и продуманное обновление.
Области для улучшения:
— Стоимость стандартного номера была чрезвычайно высокой, особенно по сравнению с другими премиальными объектами Hyatt в округе Колумбия, такими как Park Hyatt, где я останавливался ранее.
— К сожалению, парковка с парковщиком не была бесплатной для участников Globalist, которые платили наличными, — только для тех, кто использовал баллы. Такая политика не имеет смысла и кажется неоправданно ограничительной, особенно учитывая ежедневную плату за парковку в размере 65 долларов США в дополнение к и без того высокой стоимости номера.
— Завтрак оставляет желать лучшего. Качество еды было плохим, а в зоне для завтрака не было никакой атмосферы, она напоминала оживленный транзитный зал с большим количеством шума и малым комфортом. Это было не то место, где я хотел бы задержаться.
Остановился бы я снова?
Нет, я бы больше не выбрал этот отель.

Бесплатный завтрак — это приятное начало дня, учитывая, насколько дорогой район. Кровати были красиво застелены и чисты. Ванная комната нуждалась в дополнительной уборке с любовью, но, возможно, стоит обратить внимание на мелкие детали. Кондиционер не опускался до запрошенных нами 66°, поэтому спать было немного душно. Парковка стоит $$$$, но и весь округ Колумбия такой. Очень хороший отель.

Если бы я мог дать этому месту более 5 звезд, я бы это сделал. Мой муж забронировал люкс в пентхаусе с видом на Потомак. Наш люкс был на верхнем этаже и не разочаровал. Я гермафоб и вытираю ВСЕ в день заезда, и я должен сказать, что, учитывая размер нашего номера, он был чистым. Что касается полов, столешниц, ванной комнаты, шкафов, простыней и матраса, я чувствовал себя комфортно, когда моя семья спала в нашем номере. Нам больше всего понравился вид: угловой люкс с окнами от пола до потолка был всем. Огромный привет Ошан и ее команде за то, что они сделали все возможное, удовлетворив просьбы моего мужа сделать мою поездку на день рождения особенной. Бутылка шампанского, поднос с фруктами и поздравительная открытка были вишенкой на торте. БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Мы также хотели выразить огромную благодарность Антуану за ужином: у этого трудолюбивого человека было очень приятное поведение, и на его лице всегда была улыбка, несмотря на то, насколько сумасшедшим порой был завтрак.
Были незначительные проблемы, которые можно было бы исправить, поскольку нет ничего идеального, но, как я уже говорил, они были незначительными и не должны затмевать наше замечательное недельное пребывание в отеле Hyatt House. Мы с нетерпением ждем повторного бронирования в будущем и обязательно расскажем о том, насколько запоминающимся было наше пребывание. Нашему 4-летнему ребенку было грустно выезжать — всем нам было грустно. Еще раз спасибо от всего сердца.

Отель отличный, расположение непревзойденное. Номера большие и чистые. Завтрак типичный для отеля, но хороший. У бармена только одна скорость. И наша еда долго стояла, прежде чем ее нам дали. Мы уведомили менеджера и получили сообщение с извинениями, но ресторан был занят. Поверьте мне, он был не таким уж и занятым. После этого мы решили не посещать бар/ресторан. В нескольких шагах от отеля есть большой выбор еды и напитков.

Недавно останавливались в отеле Hyatt House The Wharf во время цветения сакуры, и нам ОЧЕНЬ понравилось наше пребывание! Прежде всего, менеджер Ошен очень приятный и милый, он действительно сделал это пребывание особенным. Персонал на стойке регистрации был, пожалуй, самым дружелюбным из всех отелей, в которых я останавливался! Они приветствовали каждого гостя и вели разговоры, когда мы уходили и входили. Номера чистые и в хорошем состоянии. Расположение 5/5, прямо на пристани. Очень рекомендую! Определенно остановлюсь здесь, когда вернусь в Вашингтон. Спасибо!

Прекрасно управляемый отель. Чистая обстановка, отличный завтрак, чистые и просторные номера. Варианты еды и развлечений на открытом воздухе отличные! Лифтовая система из гаражей немного сбивает с толку, но это вряд ли вина отеля. Персонал очень дружелюбный и услужливый, это наша любимая часть.

Я искал запоминающееся место для двухдневного и вечернего совещания по корпоративной стратегии недалеко от нашей штаб-квартиры в Арлингтоне. Думал, что пристань уникальна в Вашингтоне, как и ужин в ресторане «Адская кухня Гордона Рэмси» на пристани. Моей команде понравились номера Hyatt Place и вид на взлетно-посадочные полосы Потомака и аэропорта Рейгана. Наше бронирование конференц-зала и питания прошло быстро и легко. За этим последовало наше прибытие, и все было на месте, и персонал был под рукой, чтобы мы были счастливы. Весь персонал отеля также отличался невероятным дружелюбным отношением. Я не знаю, что делает руководство, но, похоже, у них счастливая команда, по крайней мере, внешне для клиентов. Мы вернемся.

Хороший отель и невероятное расположение. Отель выглядел совершенно новым и в целом очень чистый. Он находится прямо на главной улице пристани, так что вы не сможете найти лучшее место. Мы были там на концерте с другой парой, и было здорово оказаться там, рядом со многими ресторанами и концертной площадкой в ​​одном месте. Рекомендую это место.