Homewood Suites by Hilton Washington DC Convention Center

РАСПОЛОЖЕНИЕ — этот отель находится всего в миле от станции Union Square, поэтому мы могли легко добираться до него пешком с багажом. Также в миле от Белого дома и менее чем в миле от музеев и магазинов. Прямо через дорогу находится супермаркет Safeway, а также рестораны и кафе. Район казался безопасным, и я каждое утро бегала туда рано.
АТМОСФЕРА — нас заселял очень дружелюбный парень, который каждое утро был очень приветлив, когда мы его видели. Весь персонал был приветлив от момента заселения до выезда. Другие гости тоже были дружелюбны, что создавало в целом приятную атмосферу.
ЗАВТРАК — свободных столиков немного, но мы обнаружили, что самое тихое время – это начало завтрака. Каждый день предлагался разный выбор блюд, и можно было спросить, не закончились ли какие-то продукты, и их пополняли, если они были в наличии. В некоторые дни подавали посуду, в другие – одноразовые тарелки.
НОМЕР — был просторным и имел все необходимое, включая полноразмерный холодильник/морозильник. Достаточное количество посуды и столовых приборов для самостоятельного приготовления пищи. Микроволновая печь работала хорошо. Телевизор предлагал большой выбор каналов.
Кровать – удобная и большая, уборка проводилась ежедневно по запросу.
Ванная комната – чистая, с хорошим напором и температурой воды, полотенца чистые и мягкие. Наша раздвижная душевая дверь вела себя непредсказуемо и постоянно открывалась, но вода оставалась внутри!

В целом, проживание было неплохим, но я определённо выберу другой отель для будущих поездок. Персонал был приветливым, а завтрак – отличным, однако в номере было грязно. Например, вокруг душа был очень заметный скопление грязи и пыли, а у тумбочки лежала грязная тряпка. Похоже, что они протирали только самое необходимое и ничего больше.

В Homewood Suites у меня остались исключительно приятные впечатления! С момента регистрации персонал был невероятно дружелюбным, профессиональным и гостеприимным. Команда стойки регистрации сделала всё возможное, чтобы всё было идеально на протяжении всего моего пребывания.
Номер был просторным, безупречно чистым и красиво оформленным. Наличие полностью оборудованной кухни стало настоящим бонусом и создавало ощущение настоящего дома вдали от дома. Кровать была невероятно удобной, а горничные поддерживали чистоту каждый день.
Бесплатный завтрак был свежим, разнообразным и вкусным, с большим количеством полезных блюд для правильного начала дня. Мне также понравилась вечерняя встреча с друзьями — продуманный штрих, который дополнял тёплую, уютную атмосферу отеля.
Расположение было идеальным: рядом с ресторанами, достопримечательностями и общественным транспортом, но при этом внутри было тихо и спокойно. Отель казался безопасным и ухоженным, а удобства (фитнес-центр, бизнес-зона и прачечная) были первоклассными.
В целом, Homewood Suites превзошёл мои ожидания во всех отношениях. Независимо от того, путешествуете ли вы по делам, с семьёй или надолго, я настоятельно рекомендую этот отель за его комфорт, чистоту и искреннее гостеприимство. Обязательно вернусь!

Персонал отеля был превосходным. Номера нуждаются в ремонте, но были чистыми. На ковровом покрытии были пятна, а ванная комната нуждалась в небольшом ремонте. Тем не менее, номер был чистым, а уборка работала отлично. В отеле по утрам предлагается бесплатный завтрак, что очень приятно для начала дня. Рестораны в Вашингтоне, округ Колумбия, довольно дорогие, поэтому бесплатный завтрак, чтобы взбодриться, был очень кстати. Отель расположен в нескольких минутах езды на Uber от Национальной аллеи и всех музеев. Большинство наших поездок стоили около 15 долларов, так что неплохо.

Мы провели 8 дней в сентябре и остались очень довольны. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы попросили поздний выезд, и никаких проблем не возникло, и за проживание до 14:00 не взималась дополнительная плата. Завтрак был разнообразным и качественным. Вполне ожидаемо, что завтрак в отеле – это именно то, что нужно. В первый день мы приехали поздно, не заметив, что по будням завтрак перестают подавать в 9 утра. Это была полностью моя вина, но сотрудницы были очень дружелюбны и позаботились о том, чтобы мы смогли хорошо позавтракать перед тем, как отправиться в путь. Расположение хорошее: через дорогу находится магазин Safeway, а в пешей доступности – несколько ресторанов. Хотя я бы не сказал, что до Национальной аллеи можно дойти пешком. Мы остановились в люксе с кроватью размера «king-size». Номер был довольно просторным, с большим шкафом (хотелось бы побольше вешалок), просторной душевой кабиной, большими окнами и мини-кухней с большим холодильником. Хочу отметить, что, хотя в номере есть плита, духовки нет. Единственная реальная претензия, которая у меня возникла, – это ужасный запах в номере по прибытии. Я не был уверен, что справлюсь с этим, но после ужина запустил измельчитель и обнаружил, что в нём уже есть еда. После того, как измельчитель работал довольно долго, запах исчез и больше не появлялся. Хотя номер был чистым, а ванная комната была отремонтирована, мебель была довольно потрёпанной.

Мне очень понравилось недельное пребывание здесь. Я считаю, что всё стоит своих денег. Я заметил, что на их сайте, в Google и на Booking. Com не хватает полезной информации, которую я узнал только при заселении. Упомянута ниже, чтобы гости могли найти её заранее.
Номера (King Bed Studio) – это полноценные студии, оборудованные всем необходимым для жизни и самостоятельного приготовления пищи, за исключением, конечно же, духовки. В них есть холодильник с морозильной камерой, посудомоечная машина, тостер, чайник, микроволновая печь, письменный стол, диван, кровать, Smart TV, сейф, утюг, гладильная доска, фен, посуда, несколько кастрюль и небольшая электрическая плита. Уборка номеров производится через день около 10 утра. Фотографии, опубликованные в интернете, соответствуют действительности. Я жил в задней части здания, поэтому ночью не слышал шума.
Персонал на стойке регистрации невероятно приветлив и старается предоставить всё необходимое. Я чувствовал, что мне всегда помогают, когда у меня возникают вопросы.
Расположение, конечно же, идеальное. В отеле есть парковка в собственном гараже (услуга парковщика, платная), но я ей не пользовался. Двери запираются после закрытия, и для входа требуется ключ-карта. Я считал этот отель очень безопасным.
Депозит составляет 50 долларов за ночь, но не более 400 долларов за всю стоимость бронирования. Он «блокируется» на кредитной карте (предоставленной при заезде) и разблокируется сразу при выезде.

Останавливался здесь во время конференции. Весь персонал был всегда приветлив и отзывчив. Номера убирали каждый день, предлагая бесплатные закуски и напитки. Место было отличным для отдыха вечером и когда нужно было поработать. Расположение отличное: через дорогу продуктовый магазин, а рядом рестораны. Завтрак был вкусным и всегда на связи. Брэнди на стойке регистрации – один из замечательных сотрудников.

Персонал был невероятно услужлив. Завтрак был прекрасным способом сэкономить деньги, особенно для больших семей, путешествующих вместе. Было бы полезно иметь больше доступных ресторанов в этом районе для семей, посещающих отель. Расположение отеля было удобным, в нескольких минутах ходьбы от Белого дома и памятника Вашингтону, мемориала Линкольна и т. Д.

Общая чистота была средней. Один лифт обслуживал весь отель, пока проходило несколько мероприятий. Гости ждали лифт 3-5 минут. Никто не должен ждать лифта так долго, как автобус. Такие вещи, как вешалки, полотенца и постельное белье, которые должны были быть в номере, приходилось запрашивать несколько раз. Ежедневный завтрак был одинаковым каждый день. Никакого разнообразия, и он был невкусным.

Мы отлично провели здесь время. Удобно для осмотра достопримечательностей. Номер был чистым и комфортным. Приятно находиться через дорогу от Safeway/Starbucks. Завтрак был приличным. У меня есть ребенок с аллергией, поэтому мини-кухня была очень полезна. Мои дети приняли два миллиарда душа, потому что напор воды был отличным. А Трей за стойкой регистрации ночью — лучший!

Мне очень хотелось, чтобы это место понравилось, должен сказать, что это определенное улучшение по сравнению с Hyatt Capitol Hill, который был в упадке.
Пришлось найти жилье с открытыми комнатами на несколько ночей, и это было то, что было доступно.
Плюсы — удобное расположение — в 10 минутах от станции метро Mt Vernon, через дорогу от Safeway и нескольких ресторанов. Персонал был услужлив. Номера большие. Кровать удобная с настоящими перьевыми подушками. Маленькая кухня для очень простой готовки. Простой завтрак подается каждое утро.
По средам есть "социальный час", который состоит из крекеров и сыра.
Плохие — номера очень старые с покоробленными пятнами ковров, помятыми шкафами, неработающим отоплением, на диване-кровати, на котором спала моя дочь, были грязные простыни от предыдущих гостей, включая пятна и лобковые волосы. Душ издавал звуки отбойного молотка, ручки крана отваливались, не было мыла или геля для душа. Номер не убирали во время пребывания, когда мы позвонили в службу уборки, они просто заправили кровать и переложили использованные полотенца. В номере не было питьевых фонтанчиков, кулеров или бутылок с водой. Когда я попросил, мне разрешили взять бутылку воды за 6 долларов из магазина внизу.
За 220++ долларов за ночь.
Ожидал лучшего. Отель выполнил свое предназначение, но многое еще оставляет желать лучшего. Печально, что посетители округа Колумбия не могут себе позволить достойные варианты, не платя 500 долларов за ночь.

По прибытии в отель Homewood by Hilton регистрация прошла отлично! Нам пришлось сменить номер во время нашего 4-дневного пребывания, потому что в первой комнате обогреватель не работал должным образом, он был громким и включался и выключался каждые 5 минут в течение первых двух ночей. Переехав в другую комнату, мы заметили несколько ожогов на ковре, во внутренней части входной двери не хватало двух кусков дерева, и когда мы принимали душ, трубы с горячей водой были очень громкими и стучали, что очень беспокоило. Что касается персонала, сотрудники стойки регистрации отеля были очень любезны и полезны и старались изо всех сил, чтобы разместить наше пребывание. Отель был полностью забронирован, поэтому мы были очень терпеливы с персоналом. Персонал, работавший в столовой, был очень любезен, и мы были довольны бесплатным завтраком. Столовая тоже была очень чистой. Служащие парковки были очень любезны и отзывчивы. Технические специалисты по техническому обслуживанию также сделали все возможное и были очень любезны. Опять же, все сотрудники были замечательными людьми и чувствовали себя очень желанными гостями. Некоторые обновления номеров являются необходимостью. Мы хотели бы выразить признательность Даймонд, представителю службы регистрации, она сделала все возможное, чтобы убедиться, что мы останемся верными семье отелей Hilton, если бы не ее доброта, уважение, сострадание и понимание, мы бы пошли дальше!

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Персонал был удивительно приятным. С того момента, как я зарегистрировался, Патрисия на стойке регистрации была настоящей жемчужиной. Ее доброта и теплота были именно тем, что мне было нужно после долгой поездки. Все, от камердинера до горничных и сотрудников стойки регистрации, были очень любезны. У нас был прекрасный вид из нашего номера с балконом. Много мест, где можно выгулять собак, и много мест, где можно поесть. Рядом есть несколько продуктовых магазинов. Спасибо за потрясающий отдых.

Мы остановились со своими родственниками в смежной комнате. Комната была отличной для нашей семьи. У нас было много места, чтобы развернуться. Но нашим САМЫМ САМЫМ САМЫМ С/О были дамы за завтраком. Очень любезно — мои руки были заняты, поэтому мне дали коробку, чтобы я принес завтрак семье. Завтрак был также свежим, горячим, с отличным разнообразием. Мы обязательно приедем снова. Никаких жалоб. Все, от стойки регистрации, горничных до команды, готовящей завтрак, были потрясающими!

Останавливались здесь на 7 ночей, расположение отлично подходит для прогулок до Национальной аллеи и метро, ​​а также множества ресторанов поблизости.
Мы остановились в номере 1003, выходящем окнами на Нью-Йорк-авеню, и он был чистым и опрятным. Уборка проводилась каждый день. Если быть очень разборчивым, можно было бы сделать небольшой ремонт. Комната очень просторная, поэтому приятно иметь достаточно стульев для сидения, в отличие от других отелей, которые предоставляют 1 стул на номер для двух человек.
Душ был очень мощным и простым в использовании. Кровать была ооооочень удобной,
Гостиная с диваном была очень удобной, на кухне было все необходимое.
Завтрак каждый день был превосходным, с большим количеством горячих и холодных блюд.
Весь персонал отеля всегда был вежлив и с искренними улыбками.
Территория вокруг отеля казалась очень безопасной, ночью у входной двери стоял охранник, разрешающий доступ только жильцам.
Мы определенно остановимся здесь снова и очень рекомендуем его.

Я забронировал отель на 5 дней и 4 ночи в мае 24 года для конференции в сентябре 24 года. Когда я получил подтверждение с возможностью повышения класса номера по цене 30 долларов за ночь, я согласился и получил подтверждение. Когда я и мои гости приехали, при регистрации заезда мы узнали, что повышение класса обслуживания не было выполнено. В комнате, которую мы получили, был туалет, при смыве он издавал громкий шум в течение 2 минут после этого, душ издавал шум, как будто отбойный молоток пробивал бетон, а кухонная раковина закрывалась, когда работала посудомоечная машина. Мне сказали, что из-за того, что отель полностью забронирован, я не могу поменять номер, так было до прошлой ночи в 18:00, когда мне предложили поменять номер. Единственным последовательным ответом персонала отеля было то, что отель переполнен и сделать ничего нельзя. Я бы не дал отелю 1 звезду, но это единственный способ оставить отзыв.

Я хотел поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Прежде всего, менеджер Анжела была потрясающей. Она была очень дружелюбна, вежлива и гостеприимна. Она старалась изо всех сил, чтобы нам было комфортно и о нас позаботились. Персонал был дружелюбным. Особенно Брэнди на стойке регистрации. У нее был такой светлый дух, и она была очень внимательна.
Служащие также были вежливы и милы. Несмотря на то, что ваша машина стоит дорого — 49, 00 за ночь, ребята были готовы забрать машину в любое время.
Комната была чистой. Кухня была полностью оборудована всеми удобствами, чтобы вы чувствовали себя как дома. Полноразмерная посудомоечная машина, микроволновая печь и холодильник. Плита оснащена 2 конфорками для приготовления еды дома, вдали от домашней еды 😋
В комплект также входит кофеварка Keurig с капсулами.
Единственное, что разочаровало, так это то, что в этом месте не было бассейна😓
Я рекомендую остановиться в этом месте по делам или на отдыхе. Еще раз спасибо, Анжела, за отличное обслуживание клиентов.