Hilton Alexandria Old Town

Устаревшие номера. Один телевизор не работал, а холодильник постоянно щелкал.
В бассейне была мутная вода, и он выглядел антисанитарным, а плиточные полы вокруг бассейна были очень скользкими и небезопасными.
Завтрак был хорошим, а зона лобби — приемлемой.
В остальном я бы не рекомендовал этот отель. Кроме того, парковка в гараже отеля стоит 40 долларов в день, можно было бы ожидать, что она будет бесплатной. Больше сюда не приеду.

Это было мое четвертое пребывание в этом отеле. Расположение по-прежнему отличное, а расположенный на территории Starbucks остается одним из главных преимуществ. К сожалению, отель, который я когда-то знал и любил, явно сбился с пути.
Регистрация заезда: Персонал на стойке регистрации, похоже, значительно недоукомплектован. Один человек отвечал как за личную регистрацию заезда, так и за телефонные звонки, что приводило к длительному ожиданию, независимо от того, звоните ли вы на стойку регистрации или регистрируетесь на месте. Даже при мобильной регистрации заезда и цифровом ключе гостям все равно приходится посещать стойку регистрации, что сводит на нет весь смысл и усугубляет ситуацию.
Состояние номера: Хотя планировка номера была знакомой, его состояние заметно ухудшилось, а чистота была неприемлемой. В нашем первом номере был сломан унитаз, что мы обнаружили только при попытке им воспользоваться, и он не смывал. Нас переселили в соседний номер, что создало дополнительные проблемы: дырявое постельное белье, видимые пятна крови на коробке с салфетками, следы ожогов на стенах и лампах, пятна на диване, пыльная мебель и плесень в ванной.
Общие зоны: Общественные зоны также находятся в плохом состоянии: порванный ковер, поврежденные обои, а лифты нуждаются в тщательной уборке. Мебель в отеле выглядит устаревшей, и заметно отсутствие USB-розеток для зарядки.
В целом, этому отелю необходима полная реконструкция.

Потрясающее место с дружелюбным персоналом и прекрасной близостью к туристическим местам. Моя сестра и её новоиспечённый зять провели здесь незабываемый отдых. От регистрации до отъезда все были отзывчивы и внимательны. Номера были чистыми, просторными и удобными. Что касается фуршета и вечеринки, то Эшли и её команда просто великолепно провели время. Еда была очень вкусной, и все прекрасно поели. Официанты и бармены помогали нам во всём и поддерживали атмосферу праздника. Сам зал для приёма идеально подошёл по размеру для нашей группы, а Эшли проделала огромную работу по его оформлению, что было заметно по всему залу. Наша семья прекрасно провела время, спасибо Эшли Х. И команде за то, что сделали его ещё более особенным.

Отель отличается прекрасным расположением и дружелюбным, отзывчивым персоналом. Номер был идеально чистым, а уборщики отлично справлялись с влажностью. Очень радует наличие холодильника!
Единственная проблема в том, что отель старый, и в моём номере явно курили. Я проснулся с кашлем, который прошёл через несколько часов, и не смог погладить одежду, потому что в шкафу и на гладильной доске стоял запах табачной лавки. Даже сигаретный дым, вдыхаемый сторонними лицами, вызывает у меня астму, так что, возможно, вам это не покажется проблемой, особенно учитывая отличное расположение. Отель находится через дорогу от станции метро и всего в нескольких шагах от остановки бесплатного трамвая. Удобное сообщение со Старым городом Александрии и Вашингтоном.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Alexandria Old Town. Он расположен в отличном месте с очень удобным доступом к метро и улице Кинг-стрит в центре города. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и предоставил полезную информацию о городе. Единственным недостатком был кондиционер. Полагаю, проблема в расположении вентиляционного отверстия, которое дует в дальний конец номера. Нам так и не удалось добиться желаемой прохлады. Стоит отметить, что это не единственный отель Hilton, где возникла подобная проблема во время нашего отсутствия.

Потрясающее расположение, в пешей доступности от Старого города и напротив станции метро. Несмотря на близость к метро, ​​шум совершенно не мешает. Отель красивый и чистый. Нам нравится бар на территории отеля, где можно отдохнуть и пообщаться с друзьями. Персонал на стойке регистрации тоже очень отзывчивый.

Мы не очень любим останавливаться в крупных сетевых отелях (остальную часть поездки мы провели в исторических гостиницах), но были приятно удивлены этим отелем. Всё было так хорошо организовано и продумано: регистрация заняла всего 2 минуты. Бармен был замечательным, а барная зона комфортной. Наличие Starbucks в отеле – это здорово, и там никогда не было толпы. Номер был хорошо спланирован, очень комфортный и чистый. Лучшим (для нас) было то, что он находился в двух шагах от метро. Мы провели день в Вашингтоне (25 минут езды! )! Нам очень понравился этот отель. Единственный недостаток – архаичная и дорогая парковка. 45 долларов за ночь. Ужас! Но мы обязательно остановимся здесь снова!

В нашем номере никто не убирался. Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, они всё время спрашивали, просил ли я этого не делать и не повесил ли на дверь табличку «Не беспокоить». Я просто хотел, чтобы они признали свою ошибку. Ещё одна странность — они постоянно спрашивали, есть ли у меня машина, ведь самостоятельная парковка стоила 45 долларов. Номер был потрепанным, а кровать была старой. Здесь требуется ремонт. Наверное, за что платишь, то и получаешь. Я бы ни за что не остановился там снова. В городе много отелей.

Персонал был хорошим. Расположение отличное. Номера и сам отель не были.
Мы приехали на ночь 30.06.25, и первый номер, который нам дали, был ужасным. Как только мы вошли, мы почувствовали ужасный запах плесени. Кровать была сырой, пол был сырым, а абажуры тоже покрылись плесенью. К счастью, они смогли найти нам новый номер — намного лучше! Никакого запаха и соответствующая влажность… пока мы не коснулись термостата, тогда все вернулось. В вестибюле также стоял неприятный химический запах. Не знаю, как это описать. Я даже не настолько чувствителен к большинству вещей, но это нужно было сказать.
Я не знаю, приехали ли мы туда в неудачное время или что-то еще, но что-то в этой системе HVAC. Пока это не исправят, я бы не рекомендовал этот отель.

Это худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Я был там в прошлые выходные. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, и мне сразу же удалось заселиться. С чего бы начать? Парковщика нет, багаж приходится доставлять в номер самому. Само место и номера очень-очень старые. В коридорах и номерах пахнет плесенью. Ванные комнаты ужасные. Мне пришлось положить полотенце в душ и надеть тапочки, потому что на ванне были чёрные пятна. Мне пришлось купить освежитель воздуха, чтобы подключить его. В номере очень жарко, так как кондиционер не работает должным образом. И не поймите меня с парковкой. Я заблудился и не мог найти дорогу, а 49 долларов за ночь за парковку — это просто безумие! Завтрак был хорошим. Вся обстановка в номере и ванной создавала впечатление мотеля, а не стандарта Hilton.

Мы с мужем останавливались здесь на 4 ночи и использовали это место как базу для исследования округа Колумбия. Номера чистые и удобные, и нам понравилось наше пребывание. Станция метро King St находится буквально в 10 шагах, прямо через дорогу. Имейте в виду, что в номерах нет микроволновки; однако микроволновка есть возле стойки регистрации в вестибюле. Хотя есть ресторан, бесплатного завтрака «шведский стол» нет. Я приготовила булочки с корицей на завтрак перед отъездом и каждое утро должна была пользоваться микроволновкой в ​​общей зоне. Это не критично, но это небольшое неудобство. Платная парковка находится в гараже под домом, куда можно попасть с помощью вашей ключ-карты. Мы припарковались в секции D зоны P3 и получили хорошее широкое место в нескольких шагах от лифта. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Парковка в гараже плохо размечена (выцветшие линии, отсутствующие знаки выхода), трудно ориентироваться, резкие повороты и сильный запах канализации. Ей едва можно пользоваться, если у вас нет компактного автомобиля. По прибытии нам сказали, что мы не можем получить раскладную кровать, которую мы запросили и подтвердили (за 30 долларов за ночь) при бронировании. Нам также сообщили, что бассейна нет, хотя в бронировании было указано, что бассейн включен. В номере не было работающего кондиционера. На второй день нам сказали, что это починят, однако температура в номере так и не опустилась ниже 23°C. Потом был запах. Сначала невыносимый лимонный запах в коридоре и номере, который затем превратился во что-то ужасное (представьте себе гнилой мусор в мусорном контейнере). Прямо у нашего номера и в коридоре стояли огромные вентиляторы, что сначала нам сказали, что это потому, что ковёр только что помыли. Позже они подтвердили, что это из-за запаха канализации. Когда нас попросили поговорить с менеджером, нам сказали, что Адам, генеральный менеджер, ушёл на вечеринку и его не должны были вызывать.

Расположение — лучшее, что есть в этом месте.
Весь 2-й этаж был с запахом, который был абсолютно тошнотворным. Не уверен, что там произошло, но пахло плесенью.
У меня в номере был очиститель воздуха, который был громким примерно 30% времени. В номере нет микроволновки или кофеварки. Я имею в виду, кто платит 300 долларов за ночь, чтобы не иметь кофеварки и микроволновки в номере.
В лобби-баре работал бармен, который, казалось, был просто зол, что ему пришлось налить пиво.
Это будет не Hilton, в котором я остановлюсь в Александрии.
На самом деле, немного прошел по дороге, чтобы встретиться с друзьями в Marriott Residence Inn, которые заплатили примерно половину того, что заплатил я. У них был завтрак, дружелюбный персонал и хорошие номера. Изучите информацию, прежде чем остановитесь в отеле в Александрии.

Отличное расположение.
Ужасное обслуживание. Мы приехали поздно ночью (позвонили заранее, чтобы все организовать, на стойке регистрации об этом знали). На стойке регистрации никого не было, и там же ждала еще одна пара. Мы ждали довольно долго. Довольно непрофессионально уходить на такой долгий период времени без подстраховки.
Номера довольно чистые, но в ужасном состоянии. Нуждаются в ОЧЕНЬ плохом ремонте. Все было пыльным, грязным и сломанным. Просто выглядело в очень плохом состоянии.
Кровать была удобной.
Не останавливайтесь здесь, если вам не нужен номер на короткий срок.
Парковка стоила около 45 долларов, а парковка тесная и неорганизованная. На парковке ужасно воняло. Один плюс в том, что у них есть зарядные устройства для электромобилей, которые предоставляются бесплатно… но за парковку нужно заплатить 45 долларов.
В целом, это было просто отлично для менее чем 12-часового пребывания. Но обслуживание и качество номеров были настолько плохими, что я счел необходимым написать отзыв.

Худший опыт проживания в отеле бренда Hilton у меня был в Hilton Alexandria Old Town. Мы с мамой провели в городе длинные выходные в качестве матери и дочери. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и, кажется, искренне хочет, чтобы вы наслаждались своим пребыванием. Остальные элементы, необходимые для действительно приятного пребывания, не сошлись воедино. Знаки и линии на парковке нуждаются в обновлении, особенно с учетом того, что она обслуживает несколько компаний (знаки выхода непоследовательны/отсутствуют). В коридоре этажа, на котором мы жили, стоял ужасный запах — как от гниющей еды и мусора. На стойке регистрации сказали, что кто-нибудь разберется, но запах сохранялся на протяжении всего пребывания. Сам номер был просто нормальным — готов к обновлению. Мебель и отделка изношены (изношенная мебель, скрипучая кровать, прогибающийся ковер и т. Д. ). Подушки на кровати — мусор, как будто они набиты ватными шариками. Кондиционер пришлось убавить до 64, чтобы мы не потели ночью (узнали от инженеров отеля после одной теплой бессонной ночи). После того, как мы отсутствовали весь день в субботу, мы вернулись в номер, не получив услугу уборки (я снял табличку с двери о конфиденциальности). Мы попросили свежие полотенца и вынести мусор — отель сказал 5-10 минут. Спустя час (2 звонка и сообщение) я пошел на стойку регистрации, где они извинились и дали мне полотенца. Они также сказали, что кто-то придет, чтобы позаботиться о мусоре (никто так и не пришел).

Единственное, что хорошо, так это расположение. Метро всего в нескольких шагах. Old Alexandria на улице очаровательна. В вестибюле стоял ужасный запах. Пахло, как от мокрой заплесневелой швабры. Номер выглядел устаревшим и грязным. Я все время не снимал обувь, даже в душе. Пол в ванной выглядел грязным и имел сероватые пятна, которые не отмывались, даже когда я его мыл. Вернулся однажды ночью около 9 вечера, и на полу сидели дамы в одиночестве с планшетами. Не уверен, что это было, но очень странно. Не рекомендовал бы этот опыт за такую ​​цену. В следующий раз, когда буду в Вашингтоне, забронирую номер в другом месте.

Плюсы: Чистота. Еда в ресторане была хорошей. Персонал на стойке регистрации также был дружелюбным. Минусы: Кровать и подушки. Также кондиционер был очень слабым. Был установлен на 60 градусов, когда на улице было 60-70, и он не мог поддерживать температуру в комнате ниже 70 все время. В ванне было 4 литра воды все время, пока мылись.