Hyatt Centric Old Town Alexandria

Персонал этого отеля произвел на меня отличное впечатление. Я регулярно останавливаюсь в отелях Hyatt, и этот меня полностью устраивает. Комфортабельные номера, хорошие удобства и удачное расположение на Принс-стрит. Их ресторан/бар в здании тоже хорош, с неплохим выбором блюд и напитков. Единственный недостаток – как и во многих отелях после пандемии, кажется, не хватает персонала на стойке регистрации.

Номера были превосходными — современными, чистыми и красиво отремонтированными. Лобби также произвело впечатление и создало прекрасное первое впечатление.
Моя главная претензия заключалась в заметном запахе животных в коридорах. Как человек с аллергией на животных, я бы оценила более эффективный контроль запаха или освежители воздуха в общих зонах, чтобы сделать обстановку более комфортной для гостей с повышенной чувствительностью.
Еще одним недостатком было расписание завтрака. Хотя бесплатный завтрак — приятное дополнение, он начинается только в 7:30 утра. Многим гостям, особенно деловым путешественникам, нужно уезжать гораздо раньше. Для такой гостиничной сети, как Hyatt, было бы полезно предложить более ранний завтрак или предоставить гостям, направляющимся на работу или вылетающим ранними рейсами, продукты на вынос.

Hyatt Centric Old Town Alexandria, Virginia.
Когда Брюс Спрингстин объявил, что он и группа E Street Band выступят на стадионе Nationals в Вашингтоне, я связался с семьей и друзьями, чтобы узнать, смогут ли они приехать на концерт. Когда моя сестра ответила, что сможет, я сразу же начал искать отель в Старом городе Александрии (Вирджиния). Я живу в Александрии 14 лет и считаю, что местные отели нас вполне устраивают.
Поскольку она прилетала из Нью-Йорка на поезде Amtrak, я искал отели в Александрии, расположенные в пешей доступности от станции метро King Street. В пяти минутах ходьбы от станции метро есть Embassy Suites, Hampton Inn, Hilton и Hyatt Centric.
С самого начала все прошло отлично. Мое бронирование было быстро подтверждено, как и мое членство в программе лояльности World of Hyatt. Мне удалось оплатить две ночи (580, 92 доллара, включая налоги, всего за две ночи), когда я заселила свою сестру в этот отель.
Отель идеально расположен для использования линий метро, ​​автобусов и поездов (пять минут пешком до желтых и синих линий метро, ​​а также автобусных маршрутов) – включая автобус, который доставит вас через реку в отель MGM Grand в Оксон-Хилле, штат Мэриленд. Также есть бесплатный автобусный и троллейбусный маршрут, а также бесплатные автобусы DASH, которые останавливаются прямо напротив отеля.
Бар хорошо укомплектован, а персонал дружелюбный и вежливый.

Вот итоговая, отредактированная версия отзыва на английском:
В целом, отель неплохой. Расположение удобное, на одной из центральных улиц города, примерно в 30 минутах ходьбы от набережной. Номера небольшие, но это в целом соответствует концепции «Hyatt Centric».
Что мне не понравилось, так это обслуживание на стойке регистрации. Я спустился вниз, чтобы выписаться, и ждал около 15 минут, прежде чем смог увидеть сотрудника. Конечно, я мог бы выписаться через приложение, но в тот день я хотел убедиться, что счет правильный.
После ожидания я поздоровался с сотрудницей — афроамериканкой лет 50. Она обслуживала меня очень равнодушно и, я бы сказал, недружелюбно. Когда я спросил ее имя, поскольку у нее не было бейджа с именем, она ответила: «Я не обязана говорить вам свое имя».
Затем я попросил позвать менеджера. Вышел высокий мужчина средних лет афроамериканского происхождения, выслушал мои опасения с тем же пренебрежительным отношением и просто сказал: «Хорошо». Он также отказался назвать свое имя. На этом разговор закончился, и мы расстались с плохим впечатлением с обеих сторон. Я ушел, пообещав себе больше не возвращаться в отель, где платишь почти 300 долларов за ночь и сталкиваешься с таким отношением. Ранее тем же утром я также попросил дополнительное банное полотенце для номера, потому что на четырех гостей было всего три полотенца. После 30 минут ожидания, так и не получив его, мне в конце концов пришлось спуститься вниз и взять его самому.

Я останавливалась в отелях сети Hyatt по всему миру и всегда оставалась довольна… до моего пребывания в Hyatt Centric Alexandria. К сожалению, этот отель значительно не соответствовал обычным стандартам Hyatt.
Стойка регистрации часто оставалась без персонала в течение длительного времени, а когда сотрудники работали, они были равнодушны и не оказывали никакой помощи. Наш номер повышенной категории был готов только к 17:00, значительно позже стандартного времени заселения. Несмотря на то, что мы путешествовали с двумя маленькими детьми и были участниками программы лояльности Hyatt, нам не предложили даже элементарного гостеприимства, даже воды, пока мы ждали несколько часов.
Когда я высказала свои опасения, отношение персонала было в лучшем случае безразличным. Вместо того чтобы проявить искреннюю заботу, они отмахнулись от ситуации, назвав её «невезением».
В целом, это был очень разочаровывающий опыт, не отражающий уровень обслуживания, ожидаемый от отеля сети Hyatt. Я бы не рекомендовала этот отель из-за того, насколько плохо они обслуживали гостей и не предоставляли элементарного гостеприимства.
После разговора с помощником менеджера я повысила оценку до одной звезды. Она говорила слишком сжато и постоянно перебивала меня во время разговора. Ей не место в сфере обслуживания клиентов.

Прекрасный современный отель в самом сердце оживленного Старого города Александрии. Меня тепло встретили по прибытии, и я быстро заселилась в номер. Все выглядело свежим, современным и очень чистым. Хотя сам номер был немного маленьким, пространство было продумано до мелочей и идеально соответствовало моим потребностям. Несмотря на то, что отель находится в оживленном районе, ночью в нем было удивительно тихо и комфортно. В целом, у меня остались прекрасные впечатления от пребывания, и я бы с удовольствием остановилась здесь снова.

Мы посетили Арлингтонское кладбище и решили остановиться в старом городе Александрии. Это был наш первый визит в отель Hyatt. Расположение очень хорошее. В шаговой доступности отличные кафе и рестораны. По прибытии мы обнаружили, что нас переселили в номер с двуспальной кроватью вместо номера с большой кроватью из-за ремонта кондиционера. Стивен был очень добр и отзывчив, и разрешил нам поздний выезд в 16:00 в связи с неожиданной сменой номера, что очень помогло нам во время поездки. Персонал был очень любезен и внимателен. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мне очень понравилось мое пребывание здесь!
Самое лучшее в этом отеле – это его расположение! До Старого города и улицы Кинг-стрит можно дойти пешком.
Номера были небольшими, но функциональными. Чистые. Удобные. Халаты были моими любимыми гостиничными халатами из всех, что я когда-либо видела, с манжетами на рукавах и капюшонами. Хорошее освещение и современные возможности зарядки с большим количеством розеток и беспроводной зарядкой. Большие окна пропускали много света.
Парковка была эффективной, несмотря на то, что отель был полностью заполнен.
Они были очень внимательны к моему статусу в Hyatt, а Жасмин была особенно полезна при раннем заселении.
Я не ела в отеле, но на территории есть ресторан и бар.
Определенно рекомендую!

Отличное расположение и отличный отель. Прямо на Кингс-стрит, в пешей доступности от развлечений и ресторанов. Я приехал рано вечером, и регистрация прошла быстро. Единственный вариант парковки — это услуги парковщика за 45 долларов, если вы не хотите ездить и искать место самостоятельно, в этом районе не так много вариантов.
Номера небольшие, но вполне подходят. Напор воды в душе был фантастическим, и в номере были все необходимые удобства. Я жил в номере с большой двуспальной кроватью. В целом, номер был отличным и идеально подходил для одного или двух человек на пару дней.
За дополнительную плату завтрак можно заказать внизу, что очень удобно, если вы не хотите искать что-то еще. Кофе и чай также доступны в лобби.
Мне очень понравился отель для моего короткого пребывания, услуги парковщика были быстрыми и дружелюбными, и в отеле было тихо.

Расположение 10/10
Номера неудобные/маленькие и плохо содержатся.
Обслуживание 0/10. Персонал на стойке регистрации был в целом не заинтересован в общении с кем-либо и вел себя так, будто я ему мешаю. Услуги парковщика не работают в обычное время, и его нигде не было каждый раз, когда мы приезжали в отель. В итоге мы выехали раньше и переехали в Hilton, потому что уровень обслуживания был ниже моих ожиданий от Hyatt.

Мы с мужем и двумя собаками прекрасно провели время в отеле Hyatt Centric. Отель был очень гостеприимным, а номер чистым и с большим окном. Он был очень маленьким, но достаточно просторным для нас как для пары. Рядом есть боковая улочка, идеально подходящая для прогулок с собаками, и весь город очень дружелюбен к собакам.
Для тех, у кого нет собак, это идеальное место, так как оно находится в верхней части Стрипа, и отсюда всего миля пешком до воды по одной из самых красивых улиц Америки. Множество ресторанов и модных баров, а также несколько хороших пивных. Разнообразие кухонь и множество местных кофеен, так что поездка того стоит, но будьте готовы много ходить по Стрипу. Обожаю старый город Александрии.

Прекрасное, идеальное расположение в Александрии. В шаговой доступности от отеля множество ресторанов и магазинов. Забронировали в последний момент, как остановку во время автомобильного путешествия, и приехали вечером. Сотрудник, работавший в ночную смену на ресепшене, был очень приятным, профессиональным и вежливым. Номера немного маловаты, но это нас устроило. Мы нашли их чистыми и комфортабельными. Я определенно рекомендую этот отель сети Hyatt.

Мы приехали в 14:00, надеясь заселиться пораньше, но номер еще не был готов, поэтому мы прогулялись по Старому городу Александрии и вернулись в 15:00, в назначенное время заселения. В холле ждала группа людей, которым еще не были назначены номера, так как их еще убирали. Мы прождали в холле почти час, пока не подошли и не спросили о статусе нашего номера, и нам сказали, что он наконец-то готов. Номера маленькие, и мы слышали соседей.
Хотя расположение отличное, а в ресторане на первом этаже щедрый «счастливый час». Персонал на ресепшене был дружелюбным и любезным.

Это мой второй визит в этот отель, и он один из моих любимых. Я довольно требователен к чистоте, и команда Hyatt действительно отлично справляется со своей работой. Идеальное расположение на Кинг-стрит и недалеко от метро. Определенно рекомендую!
Единственное пожелание: на дворе 2025 год — было бы здорово, если бы на кроватях были чехлы от клопов, это было бы отличным дополнением!

Отель хороший и современный. Он очень удобно расположен рядом с железнодорожным вокзалом, до которого можно дойти пешком. Он также удобно расположен на знаменитой улице Кинг-стрит, что очень удобно, так как можно гулять по Кинг-стрит. К сожалению, отель не предлагает бесплатную позднюю или раннюю регистрацию заезда. Они предлагают их только за 50 долларов. Также в отеле нет бесплатных туалетных принадлежностей, поэтому не забудьте взять с собой шапочку для душа, ватные палочки, ватные шарики и т. Д. В номере есть кофеварка Keurig. Я бы остановился здесь снова только из-за удобства, если бы снова ехал на поезде, но не если бы ехал на машине. Так что, если вам нужно удобство от поезда до Кинг-стрит, и вы не предъявляете к этому высоких требований, этот отель для вас.

Хорошее размещение. Удобное расположение, чтобы сесть на бесплатный трамвай до Кинг-стрит. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Весь отель был безупречно чистым. Отличный номер с кофемашиной Keurig, мини-холодильником, удобной кроватью и прекрасным душем. Никаких проблем, остановился бы здесь снова.

Отличный выбор для пребывания в Александрии. В отеле были дружелюбные, профессиональные, отзывчивые и внимательные сотрудники. Номера были чистыми, комфортными, с очень удобными кроватями. Расположение отличное, парковка удобная. Определенно найду повод вернуться.