Club Wyndham Old Town Alexandria

Расположение было потрясающим! Рядом метро, ​​остановка автобуса и трамвай Александрии! Персонал был просто замечательный, а условия проживания идеальные! Наш консьерж, Крейг, был очень отзывчивым и приятным в общении, он действительно сделал нашу поездку особенной! Это курортный комплекс Wyndham, поэтому мы согласились присутствовать на презентации для членов клуба. Честно говоря, мы не фанаты подобных мероприятий, но всё же записались. Для меня это было первое подобное мероприятие, и оно не было направлено на продажу чего-либо, не было никакого давления с целью что-либо купить, это была просто информационная встреча для действующих членов клуба, и не было никаких уловок, чтобы держать нас в заложниках, когда мы будем готовы уйти.

Мы с женой останавливались в отеле Hilton Alexandria Old Town по адресу Кинг-стрит, 1767, на 2 ночи с четверга 2 и 3 октября. Мы забронировали номер через Club Wyndham, чтобы отпраздновать 61-й день рождения жены.
Мы были очень разочарованы. В номере не было воды, а потом с нас потребовали заплатить 8 долларов за маленькую бутылочку. Неприятный запах в лифтах и ​​номере. Нет бассейна и удобств для отдыха. Нет парковки для большого автомобиля. Нас заставили найти и оплатить общественную парковку в 30 минутах ходьбы. Мы дошли пешком до неё с багажом.
Мы сообщили об этом сотрудникам Wyndham. Никакого решения нам не предложили. Никакого альтернативного жилья. Парковку не нашли, только пожали плечами. Но Wyndham затем попытался навязать нам право собственности, и мы были расстроены, когда мы отказались. Очень плохо. Очень плохое обслуживание. Разочарование, и мы будем удивлены, если кто-то отреагирует на наш отзыв, как они не отреагировали в тот раз.
Марк и Патрисия Чартерс.

Для отдыхающего это место отличное, хотя мне бы хотелось, чтобы нас заранее предупредили о наружной кладке фасада и покраске внутренних холлов. НЕ ходите на встречу с владельцами Wyndham / T&L, если не планируете потратить час или два и быть навязчиво проданными, чтобы набрать больше баллов! Именно поэтому я оценил обслуживание низко, ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВО и не очень прозрачно. Тем не менее, место очень хорошее и чрезвычайно удобное для метро, ​​VRE, Amtrak, трамваев Old Town (бесплатно) и автобусов DASH (тоже бесплатно! ). Номера хорошо оборудованы, полностью укомплектованы кухонной техникой, посудой и постельным бельем. ОЧЕНЬ чисто и в целом мебель в хорошем или отличном состоянии. Хотелось бы, чтобы шум в холле был немного тише, но если включить вентилятор, то терпимо. Я владею Wyndham уже много лет, это одно из наших любимых мест для проживания.

Некоторые жаловались на парковку в других отзывах, но на самом деле она отличная. Под зданием есть три уровня парковки (общие с Hilton). После регистрации вы въезжаете на большую кольцевую развязку и получаете ключ от номера, затем объезжаете квартал Wyndham/Hilton и въезжаете в гараж Hilton (с маркировкой). Есть два считывателя карт, по одному на каждую цепь. Приложите ключ от номера к считывателю Wyndham, и ворота поднимутся. Номера Wyndham окрашены в синий цвет, и их несколько на каждом этаже (P1 (первый этаж), P2 и P3). В вестибюль можно подняться на лифте (внутри стеклянной зоны). Этот лифт находится слева от входа в вестибюль, рядом с ванной комнатой (для доступа к которой требуется ключ от номера). Лифты, которые доставят вас в ваш номер, расположены за стеной в вестибюле (скрыты от вашего взгляда при первом входе).
Другие жаловались на устаревшие номера. Номера с одной спальней, которые мы выбрали для проживания, были очень большими, очень хорошими, чистыми и тихими (даже с видом на пути). Всё работало.
Чтобы воспользоваться трамваем, теперь вам нужна только кредитная или дебетовая карта, чтобы пройти через турникет, прикладывая её при входе и выходе. Разница в цене рассчитывается как ваша плата. Если вы едете на Национальную аллею, там есть две остановки у Смитсоновского института (просто чтобы запутать людей). Вторая находится в центре аллеи, рядом с памятником Вашингтону.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Отличное расположение по отношению к метро и Александрии. Персонал был замечательным, а номера очень просторными. Единственное, что мне не понравилось, – некоторые части номеров показались немного устаревшими, но это не повлияло на наше пребывание. Я бы остановился здесь снова и определённо рекомендую.

Удобное расположение: прямо у отеля есть остановка бесплатного троллейбуса, на котором можно доехать до магазинов и набережной по Кинг-стрит. Номера хорошо меблированы и комфортабельны, а обслуживание было превосходным.

Впервые на этом курорте. Потрясающий курорт. Очень дружелюбный персонал. Удобное заселение и выселение. Очень чисто. Прекрасное расположение, всего в нескольких кварталах, в 6 минутах ходьбы от супермаркета Whole Foods Market и прямо рядом со станцией метро. Бесплатный троллейбус на Кингс-стрит. Никаких нареканий.

Прекрасное заведение с очаровательным и отзывчивым персоналом. До него можно дойти пешком, но также он расположен недалеко от бесплатных троллейбусов, автобусов и поездов. Прекрасные достопримечательности, включая архитектуру Старого города, и практически все виды еды, которые только можно себе представить.

Обожаю этот район! Мы приехали сюда случайно, чтобы сбежать от толпы на выходные Супербоула, зная, что Вашингтон практически станет городом-призраком. Расположение идеальное, и нам очень понравилось смотреть Супербоул в кинозале с огромным экраном и удобными креслами. Мы обязательно вернёмся!

Лифт на парковку не работал все время нашего пребывания, и было очень сложно заносить все наши вещи каждый день.
Персонал на стойке регистрации был приятным и услужливым. Не понравилось, что в отеле не было никаких развлечений, что сложно, если на улице огромная волна тепла.

Это таймшер-собственность. Нас было 6 человек в двухкомнатной квартире. Одна двуспальная, две двуспальные и диван-кровать. Две ванные комнаты, столовая и хорошая компактная кухня, полностью оборудованная. Станция метро находится прямо через дорогу.

Я отлично провел время в Club Wyndham Old Town Alexandria! С того момента, как я приехал, Ламар и Джессика были невероятно дружелюбны и любезны — действительно первоклассное обслуживание, которое заставило меня почувствовать себя как дома. Сам курорт потрясающий, со всем очарованием, которое можно ожидать от исторического места. Недвижимость прекрасно поддерживается, парковка кажется безопасной и удобной, а весь персонал делает все возможное. Я понимаю, почему другие владельцы в восторге от этого места — это уникальная жемчужина в идеальном месте. Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Мы останавливались здесь несколько раз с момента открытия, и каждый раз одна и та же проблема, в отличие от всех других курортов Wyndham, это единственный в инвентаре, где нет стиральных машин/сушилок в номере, и только по одной на этаж для гостей. Этот лифт для парковки не работал более 3 дней, и для ветерана-инвалида крайне сложно каждый день ходить по кварталу от курорта до машины в подземном гараже, а затем в день выезда тащить тележку для багажа на полквартала, чтобы погрузить личные вещи в машину, чтобы выехать, совсем не удобно для пользователя или семьи. Я даже не буду вдаваться в хищнические рекламные предложения, полные вводящей в заблуждение и лживой информации и методов.

Хорошее место, дружелюбные люди, отличное расположение. Номерам не помешали бы некоторые обновления. Вентилятор не работал, раковина плохо сливала воду. Ванные комнаты определенно нуждаются в некоторых обновлениях. Уродливый синий цвет с коричневым и черным. Желтые крышки выключателей и т. Д. В остальном это было хорошее место.

КЛОПЫ!
Я заселился, распаковал вещи, откинул простыни, начал гладить и увидел клопа возле подушки. Я сделал фотографии, сделал поиск, чтобы подтвердить свои подозрения, а затем убил его утюгом.
В округе больше некуда было пойти, пришлось согласиться на другой номер. На следующий день отель сообщил мне, что они провели дезинсекцию и «результаты на наличие клопов отрицательные». Мне это не понравилось, это было похоже на газлайтинг. Кроме того, не было предложения о возврате денег или скидке. Мне пришлось согласиться на гораздо меньший номер с гораздо меньшим количеством удобств из-за клопа. На данный момент они не открыты для каких-либо финансовых предложений.
Я добавил этот объект в реестр КЛОПОВ.

Я бы оценил этот курорт выше, если бы не персонал. Через несколько минут после того, как я вошел в курорт, меня отчитали 3 продавца, потому что я не хотел подписываться на их часовую рекламную презентацию. Я сказал женщине «нет», затем подошел другой мужчина. Я сказал ему «нет». Затем пришел менеджер. Я сказал ему «нет». Затем они все трое набросились на меня перед моим сыном. Менеджер даже зашел так далеко, что сказал мне, что скоро я не смогу бронировать путевки без посещения встречи из-за нового процесса подачи заявок. Я вежливо сказал «нет» 9 раз, прежде чем мне пришлось, наконец, просто уйти, так как я почувствовал, что уровень моей тревожности растет. Преследование перед моим сыном в течение нескольких минут после прибытия испортило все мое пребывание там! Я не мог дождаться, чтобы уйти.

Это действительно скрытая жемчужина Старого города Вирджинии. Люди были замечательными и очень ориентированными на обслуживание клиентов. Расположение отличное: легкий доступ к метро и бесплатному троллейбусу, который курсирует вверх и вниз по Кинг-стрит. Я с нетерпением жду своего следующего пребывания.