Spark by Hilton Virginia Beach Oceanfront

Номера хорошие, но общие зоны отеля и вестибюль в ужасном состоянии. Также нет парковки. Вам придется доплатить за парковку через дорогу в гараже, так что считайте, что еще $10-$15 за ночь за парковку. Если бы я это знал, я бы забронировал номер в другом месте, потому что это подняло цену выше, чем в этом отеле.

«Извините, мы не можем это контролировать», — заявила сегодня утром на стойке регистрации после того, как мы спросили, почему никто не может остановить дикую вечеринку в 3 часа ночи прямо рядом с нашим номером. Мы чуть не позвонили в полицию. Мы звонили дважды, но так и не получили никакой помощи, чтобы остановить самую дикую вечеринку, которую я когда-либо слышал, включая звук чего-то громкого, брошенного в стены. Я бы избегал этого отеля, если вы хотите поспать. Музыка в баре прекратилась после 22:00, но именно тогда начались вечеринки. С 3 утра до 5 утра звук.
НАКОНЕЦ остановился, но потом это было густое облако дыма марихуаны. Какая ночь! Я думаю, что название «Качество» означает, что человек действительно может хорошо провести вечер на вечеринке! Утром вас встретит угрюмый клерк на стойке регистрации, которого действительно не волнует, что ваша 86-летняя мать пропала. Ее больше интересует телефон. Владельцы приятные — действительно приятная пара, которая, кажется, заинтересована в попытках внести позитивные изменения, но это все. Больше ничего хорошего, включая персонал.

Обычно я не пишу отзывы, особенно отрицательные, но люди должны знать, насколько на самом деле плохо это место. Большинство сотрудников стойки регистрации замечательные и очень отзывчивые, но сам отель ужасен. В итоге мы забронировали у них 1 ночь из-за спонтанного решения моей невесты, мы добрались до отеля и, предупредив их за 2 дня до того, что у нас будет ранний заезд, отослали нас в грубой форме и не даже пытаясь выполнить нашу просьбу. Затем, когда мы наконец можем зарегистрироваться, мы быстро обнаруживаем, что холлы отеля и лифты пахнут каким-то воском/мелками, я, честно говоря, не знаю, как еще это описать. Кровати чистые, сам номер довольно чистый. Однако на шторах была плесень, кондиционер был очень грязным и разваливался, пахло плесенью, просто в целом пахло сыростью и почти затхлостью… И дверь в ванную не открывалась за туалетом, так что это было очень неприятно. Неудобно даже войти и закрыть дверь. Худшей частью этого пребывания была та часть, когда мы проснулись и пошли собираться, чтобы выехать и уйти, но обнаружили, что не можем воспользоваться душем из-за огромного таракана, который поселился где-то ночью. Я был огорчен, и мы проверили все наши сумки, прежде чем уйти намного раньше, чем предполагалось. Человек на стойке регистрации сочувствовал и очень хорошо относился к этому испытанию, они были даже так же шокированы, когда мы узнали о ситуации, но, честно говоря, это ничего не компенсировало.

Мы искали предложение на выходные и наткнулись на это сокровище. Цена была ниже, чем в других местах, поэтому с самого начала мои ожидания были низкими. Когда мы зарегистрировались, мы получили инструкции по парковке, которые были довольно запутанными и неудобными, учитывая, что вам приходится парковаться через дорогу в очень оживленном районе. Когда мы вошли в нашу комнату, было очень тепло и влажно, поэтому мы установили кондиционер на более низкую температуру и заметили, что он не охлаждает. В ходе дальнейшего расследования мы обнаружили, что фильтр был отвратительным и забит пылью, накопившейся за несколько месяцев. Мы очистили и заменили фильтр, и, что неудивительно, устройство заработало. Я могу только предположить, что на полу был песок, а на стойке в ванной комнате лежал использованный кусок мыла. Первое, что мы сделали, это вычистили и повесили на дверь табличку «Не беспокоить», которая, по-видимому, ничего не значит для обслуживающего персонала, который зашел, пока мы спали. Завтрак должен был начаться в 6:00 утра, а двери открывались только в 6:10 утра оба утра, что может показаться не таким уж большим делом, пока у вас не довольно плотный график и не нужно действовать быстро. На полу в коридоре перед обеденной зоной была рвота, которая выглядела так, будто стояла там уже давно. Я бы не рекомендовал вам оставаться здесь, если не будут внесены некоторые изменения.

Мы решили остановиться здесь, потому что отель находится прямо на пляже и есть открытый бассейн. К сожалению, открытый бассейн не работал большую часть двух дней и ночей, пока мы были там, из-за плохого качества воды. Для нас это было огромным разочарованием. Нам ни разу не пришлось использовать его, ни разу. У нас был доступ к бассейну в соседнем отеле, но это был крытый бассейн, и мы не на это рассчитывали. Доступ к пляжу был отличным, а парковка предоставляется на террасе через дорогу за 10 долларов за ночь. Мы жили в номере 606, пол в номере был грязный. Никто из нас не хотел ходить по нему босиком, увидев, насколько грязными стали подошвы наших ног после непродолжительного хождения по нему. Пьедестал унитаза был ужасным, маленький диван был очень грязным, и были некоторые другие мелкие проблемы с обслуживанием. Но в целом сам номер был довольно хорош. Там был симпатичный маленький балкончик с двумя стульями и столом, но дверь была очень скрипучей, и ее приходилось закрывать, чтобы было тихо. Было бы неплохо иметь в комнате стул, чтобы мы могли сесть за стол. Обслуживание персонала было хорошим.

Не оставайтесь здесь. В итоге мы спали в машине, а не в этом отеле. На всем постельном белье были пятна, сиденье унитаза было сколото/сломано, шторы не закрывались, панели отваливались от стены/потолка в ванной, диван был весь в пятнах. В коридорах было очень грязно, лифт почти не работал. На фотографиях в Интернете этот отель кажется нормальным, но, должно быть, они были сделаны, когда отель был построен впервые. Я мог бы продолжать, но вы поняли суть. Тратьте деньги в другом месте!

С чего начать… 🥺 Это был худший выбор мест для проживания! ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО! Комната не была чистой, и когда мы вошли, пахло рыбой. Конечно, он находится на пляже, и ожидается, что он будет иметь пляжный аромат. Как говорится, это было НЕ ТАК! Пахло так, будто в моей комнате разлагалась рыба. Примерно через час после пребывания там у меня начался зуд и крапивница. Большую часть пятничного дня я провел на пляже. Приняв душ и попытавшись заснуть, я проснулся, чувствуя себя очень душно и кашляя. В субботу я целый день был в бассейне и привел себя в порядок. И снова, когда я вошел в мою комнату и пробыл там больше часа, симптомы возобновились. Я начал искать, смогу ли я найти какую-нибудь плесень. Моя реакция была классической реакцией на черную плесень.
Вся сторона дивана, прислонившаяся к половине кондиционера в комнате, ПОКРЫТА ЧЕРНОЙ ПЛЕСЕНЬЮ! Казалось, их не интересовала моя жалоба или беспокойство по поводу черной плесени при выезде. У меня не было другого выбора, кроме как остаться в этой комнате на ночь в субботу до отъезда в воскресенье. Я болел и не спал всю ночь. Я вышла из номера и с 3 часов ночи до отъезда провела на пляже. Это худший отдых, который я когда-либо испытывал. А ЛОРА на стойке регистрации была слишком дружелюбна с джентльменом, с которым я был, и абсолютно груба со мной. Плохое обслуживание клиентов со всех сторон. Это была поездка на пляж в мой день рождения, которую я совершаю каждый год. Этот год был испорчен.

Я не останавливался здесь, но доставлял сюда еду, и этот отель отвратительный! Я никогда не видел такой грязи. Это место нужно осудить. Я бы не позволил своим детям или домашним животным спать здесь. Ковры такие грязные, лифты невероятно грязные, полы шаткие. Серьезно, им нужно продезинфицировать это место, выпотрошить его и все переделать. Кнопки лифта тоже были отвратительными. Мне следовало снять видео.

Это был хороший отель Hilton. Он очень изношен и не уделяет внимания ни одной детали. Наш номер в целом был чистым, но выглядит так, как будто в отеле идет ремонт или он тоже начался, а потом просто сдался. Вестибюль был усыпан остатками листьев снаружи, и за те 2 дня, что мы там были, его ни разу не забрали. Великолепный вид на пляж и бассейн — в этом районе тоже никто не видел, чтобы кто-то пытался поддерживать его в чистоте. Стены в зале и ковер грязные. Запятнанные диваны в номере. На перилах балкона было что-то похожее на шпаклевку, которая капала на перила и просто не была очищена. Дыра в потолке, где, возможно, был вытяжной вентилятор в ванной. Давление душа хорошее. Лифты просто беспорядок — это был очень хороший отель, которым сейчас просто пренебрегают и кажется, что это никого не волнует. Персонал на стойке регистрации — я почти не был уверен, кто там работал по прибытии — насколько я помню, не было бейджа с именем или обозначенной униформы, но он был дружелюбным и отвечал на вопросы. В вестибюле не работал кондиционер — работали вентиляторы. Неожиданная уборка номера, когда ее не ожидали, при проживании всего две ночи, что было оценено по достоинству. В целом, мы не вернемся, если не услышим, что он был обновлен. Это отличное место — у меня остались прекрасные воспоминания о нем как об отеле Hilton, и если это все, что вам нужно — проверьте его, иначе я бы забронировал номер в другом месте, о чем сожалею.

Останавливались здесь четыре дня в августе 2024 года. Заплатили за номер с видом на океан. Отличные звуки пляжа, отличная кровать и великолепный вид, в нескольких минутах ходьбы от воды. Персонал на стойке регистрации тоже был отличным. Однако на этом все приятные ощущения заканчиваются. Множество сломанных или незавершенных частей отеля как внутри, так и за пределами номеров. Бассейн был закрыт на уборку в течение 3 дней и продолжается (сотрудники стойки регистрации предложили пропуск в бассейн соседнего отеля). Только один работающий лифт на той стороне, на которой мы были так долго, каждый раз долгое ожидание. На завтрак были вафли, или вафли, или вафли, или хлопья. Никаких белков. Один день все было нормально, но потом ты пойдешь куда-нибудь еще. Внешний бар закрывается очень рано, и иногда, если он становится медленным, они просто захлопывают двери и уходят (с нами это случалось дважды). Они добавляют чаевые автоматически и все равно выдают вам квитанцию, чтобы добавить еще чаевые. Если вы заключите сделку по цене, этот отель, возможно, стоит того, чтобы рискнуть, если вы знаете, какие проблемы возникают.

Недавно я останавливался в отеле, который назывался «курортом», но мне казалось, что его расцвет пришелся на 1970-е годы. Я забронировал номер с видом на океан на 5-м этаже, и впечатления были далеко не звездными. Лифт имел многочисленные вмятины и сколы на стенах, а в коридоре было неприятно жарко, вонюче и грязно.
В комнате кондиционер был облегчением, сохраняя прохладу. Однако дверь в ванную была сорвана с петель, а в раковине из-за неисправного крана текла только кипящая горячая вода. Удобств не хватало — несмотря на бронирование на четверых, нам предоставили только два полотенца и не было мочалок.
Завтрак был неудовлетворительным: в основном предлагались вафли и бублики, в отличие от белковых вариантов, показанных на фотографиях и в прошлых обзорах. Единственными яркими моментами были расположение и бассейн, которые были хорошими, но недостаточными, чтобы оправдать высокие летние цены в диапазоне 300 долларов.
Дополнительные 15 долларов за парковку и курортные сборы стали неожиданностью, учитывая состояние отеля. В целом, хотя вид на океан был плюсом, «курорт» не оправдал ожиданий, больше напоминая бюджетный отель с четырехзвездочным ценником.

Я останавливался здесь несколько раз и всегда был доволен, вплоть до последнего пребывания. Я не уверен, находится ли он под новым руководством, но качество этого места серьезно ухудшилось! Проблем больше, чем я могу назвать в этом обзоре. Окна протекают во время дождя, вам дают две плоские подушки для большой двуспальной кровати, в комнате воняло тухлой рыбой, на стенах коридора на 1 этаже была кровь и что-то похожее на фекалии. Я могу справиться с номером в отеле низкого качества, так как я все равно не на пляже ради отеля! Но с чем я не могу справиться, так это с неуважением. Работники регистратуры грубые. Пол в вестибюле скользкий, и у входа из бассейна не было никаких ковриков, циновок или предупредительных знаков. Выйдя из бассейна и попытавшись войти в вестибюль, моя мать поскользнулась и упала, сильно ударившись головой о дверь. К счастью, она отделалась лишь легкими травмами и вывихом запястья. Если бы это была беременная женщина или пожилой человек, история могла бы сложиться совсем по-другому! Несчастные случаи случаются, но то, как мужчина за стойкой регистрации просто смотрел на нее и ни разу даже не спросил, в порядке ли она, было для меня вишенкой на торте. Люди в баре у бассейна были УДИВИТЕЛЬНЫМИ! Все они бросились навестить ее и извинились за отсутствие раскаяния со стороны отеля и неспособность постелить коврик. Бассейном управляют замечательные люди, и я определенно рекомендую зайти к ним в гости!

Оставайтесь в другом месте. Помимо этого, много черной плесени, нет причин оставаться здесь. Не проходите через то, что проходят многие другие. Грязно, без обслуживания, без ремонта, без обслуживания, без уборки, протечки в вестибюле, вентиляторы по всему общественному пространству. Лестница темная и опасная. Упоминается, поскольку лифты почти не работают. Худший отель, который мы когда-либо видели. Мы ушли, как только включили свет в комнате. Руководство отказалось вернуть деньги, хотя парень на стойке регистрации сказал, что мы вернули деньги. Пожалуйста, спи в своей машине… так тебе будет лучше.

Единственное, что хорошо в этом отеле — это расположение. Я чувствую себя обманутым, заплатив более 400 долларов за номер. Выезд в 11 утра, и вам нужно вывезти машину с парковки, так что за эти деньги вы получите очень короткое время на пляже. Ковры в коридорах грязные, краска отслаивается со стен в комнате (очень давно), защелка двери на балкон настолько ржавая, что я не могу ее закрыть и приходится просить кого-нибудь прислать. Стены комнат в пятнах. Кондиционера нет, только шампунь. Шторы не закрываются до конца. Один из сотрудников на стойке регистрации груб, а другой приятный. Я не рекомендую это место.
Отредактировано, чтобы добавить — после того, как они якобы починили замок вчера вечером, я попытался выпить кофе на балконе и посмотреть на океан, но он не открывается. В итоге пришлось час ждать технического обслуживания, которому пришлось использовать гаечный ключ, чтобы открыть его. Какой грабеж это место.

В этом отеле нет ремонта и обслуживания.
Лифты грязные. Никто не протирал стены и панели уже несколько месяцев. Трудно прикоснуться к чему-либо, думая о микробах.
По прибытии в нашем патио была сумка. Из него вылезают личинки.
Плесень на стенах у кондиционера.
Мы пошли просить другую комнату.
Второй номер был лучше, но ненамного.
Рад, что мы пробыли всего 2 дня. Этого было достаточно долго.
Этому месту просто нужен кто-то, кто возьмет на себя управление и приведет его в порядок.
Я бы не остановился здесь снова.

Последние отзывы не преувеличивают, это место разваливается. Лифт представляет собой опасность, мы даже застряли в ловушке примерно на 20 минут, это было страшно. Нам пришлось позвонить в отель с мобильного телефона, потому что телефон лифта не работал.
Наша комната была хорошей и выглядела довольно чистой (по-видимому), но, судя по тому, что мы видели вокруг, мы не чувствовали себя полностью комфортно из-за их чистоты.
В день нашего приезда бассейн был очень грязным, а на следующий день он был закрыт и оставался закрытым в течение всего нашего пребывания. Я узнала, что закрыли, потому что ждали санитарной проверки. Я не понимаю, почему предприятия уведомляют о проведении проверок. Нереально!
Плюсы: расположение действительно хорошее, и наш номер был недавно отремонтирован, кроме этого ничего больше.
Они взимают плату за уборку, парковку, и хотя они предлагают «бесплатный завтрак», это не так уж и хорошо. Полагаю, это лучше, чем ничего. Мы не ели там каждый день.
В целом, я не думаю, что мы вернемся.

Зашел в отель, обеспокоенный отзывами,
Лифт — это смертельная ловушка, которая ждет своего часа в любой момент, очень грязный пол, куда бы вы ни пошли. Пытался позвонить, чтобы попросить обслуживание номеров 4 или 5 раз, но так и не пришел, и когда мы разговаривали, они сказали, пошлите кого-нибудь прямо в другие комнаты, но не в нашу, пришлось пойти в коридор, чтобы спросить, подметут ли они пол, пришлось использовать переводчика приложение, а потом еще не мог понять, тогда нам вручили метлу. Девушка на стойке регистрации очень груба. Парковка в самом отеле бесплатная, но когда вы доберетесь туда, она будет стоить 10 долларов за ночь через дорогу от отеля. Ледогенераторы не работали, кроме 3-го этажа. В коридорах воняло мусором, который никогда не меняли. Единственная хорошая вещь в этом отеле — это расположение и бассейн. Недостаточно, чтобы наша семья когда-либо могла остаться здесь снова. У нас 11-месячная девочка, и там было так грязно, что мы не позволяли ей ни к чему прикасаться! Бассейн также является общественным, поэтому любой может войти и поплавать! Наш кондиционер вышел из строя, и они починили его довольно быстро, но когда мы пытались понять, в чем дело, мы вытащили фильтр и обнаружили плесень, а не то, что мне хотелось бы, чтобы я или моя семья дышали! Наша насадка для душа и смеситель для раковины вот-вот выпадут! Тратьте свои деньги в другом месте.