Breeze Inn & Suites, Virginia Beach

Я не знаю, что курит Google, но это НЕ пятизвездочный отель. Это максимум две звезды.
Положительные моменты:
1. Расположение. До пляжа две минуты ходьбы.
2. В отличие от некоторых других рецензентов, у меня не было проблем с постельными клопами. Так что, возможно, они это исправили.
Отрицательные моменты:
1. Номера и все в них старые. Я не уверен, когда меняли мебель, ковер, матрас и подушки, но не думаю, что это было в этом тысячелетии.
2. Регистрация заезда. Я прибыл около 3:20. Регистрация заезда в 4 вечера. Ладно, без проблем. Но поскольку мой номер был чистым, когда я приехал, человек на стойке регистрации предложил мне зарегистрироваться пораньше… если я заплачу 10 долларов. Я засмеялся и сказал нет. Затем он сказал, что парковка доступна только для гостей, и что если я хочу остаться на стоянке отеля до регистрации, мне придется заплатить 10 долларов. Но он так любезно (сказал с сарказмом, если вы не поняли) разрешил мне бесплатно пожить на парковке до регистрации. Я был раздражен, но сдержался и просто сказал спасибо.
Вы, вероятно, найдете отель намного хуже этого. Я останавливался в отелях и похуже. Но если вы найдете другой отель для бронирования, я бы так и сделал.

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ — избавьте себя от головной боли.
Я забронировал номер в Breeze Inn & Suites через Hotels. Com, и вскоре после этого моя карта была скомпрометирована. Я получил электронное письмо с просьбой позвонить и обновить данные карты. Вот тогда и начался кошмар.
Несмотря на многочисленные звонки от меня и Hotels. Com, никто не отвечал на телефон. Единственный раз, когда мне удалось найти кого-то на стойке регистрации, молодая женщина буквально сказала мне, что не может помочь, потому что ее смена закончилась. Невероятно.
Я продолжал пытаться связаться с ними — писал по электронной почте, звонил, даже просил Hotels. Com отправлять сообщения от моего имени, — но они так и не ответили. В конечном итоге они отменили мое бронирование из-за проблемы с оплатой, которую можно было бы легко решить, если бы у них была хотя бы самая базовая служба поддержки клиентов.
После прочтения других отзывов стало ясно, что это пример халатности. Люди не преувеличивают — в вестибюле действительно висит табличка с надписью «ВОЗВРАТ НЕТ», и поверьте мне, это не просто странная политика — это предупреждение.
Breeze Inn & Suites совершенно непрофессионален, неотзывчив и равнодушен к гостям. Бронируйте в другом месте, если не хотите остаться в затруднительном положении и остаться без внимания.

Честно говоря, я бы даже не поставил одну звезду. Обслуживание было ужасным. Перед тем, как поехать в Вирджиния-Бич, я пытался дозвониться около 15 раз, но они не отвечали на звонки. Со мной была собака эмоциональной поддержки, так как я путешествовал один, и я хотел заранее узнать, могу ли я взять ее с собой. Я даже написал им по электронной почте, но не получил ответа. Поэтому я взял ее с собой и остался на пару дней. Я выехал вчера, а затем они взяли с меня дополнительные 75 долларов за уборку, потому что на ковре были волосы. Мы содержали место в чистоте, никаких проблем, но он, владелец, сказал, что им нужно дезодорировать комнату и все такое. Я пытался поговорить с ним, потому что по телефону, когда я говорил с ним о ситуации, он повесил трубку, поэтому я пошел в офис и поговорил с ним, и, по-моему, его жена была там, и они оба отказали мне и просто сказали, что не вернут мне деньги, и я спросил, что если я предоставлю вам доказательства, когда приеду домой, потому что я живу в часе езды, и он сказал, что уже слишком поздно. Кроме того, когда я регистрировался, я заметил, что он берет дополнительную плату в размере 10 долларов за человека, а это больше, чем два человека в номере. Поэтому я чувствую, что они хотят получить ваши деньги. Не ходите сюда, я бы не рекомендовал.

Забронировали на выходные в честь Дня памяти с 23 по 26 мая. Не очень хорошо спали в кровати, попросили больше подушек, чем те 3, что были на нашей двуспальной кровати размера King size, но нам сказали, что они были дополнительными под телевизором в ящике. Их не было, поэтому мы вернулись в офис, где нам сказали, что у нас больше нет! Постельное белье было просто простыней, без одеяла, даже занавеска могла быть верхней простыней. Была небольшая кухня, но не на чем готовить или есть, и не было бумажных полотенец. Ни разу не видели, чтобы кто-то убирался в номерах, прибывающих или уезжающих, что, кстати, мы уехали на день раньше. Было довольно тихо, кроме музыки поблизости, что было нормально. Из мотеля не видно ни пляжа, ни океана, но он был в квартале от океана, совсем неплохая прогулка. Парень в офисе, похоже, ничего не смыслил! Больше никогда не остановлюсь.

Отличное расположение прямо возле пляжа, но номер был отвратительным. В нем было все, что есть в стандартном гостиничном номере, за исключением грязи, волос, нечищенных песчаных простыней и ощущения тонкой пленки грязи на теле после выезда.

Не ожидал многого и был приятно удивлён. Забронировал это место, чтобы не платить за поездку через туннель моста на ночь. Легко дойти пешком до баров. К счастью, мы не встретили семей или детей, которые могли бы испортить впечатления от отеля. В комнате было тихо и чисто, персонал замечательный, кровать удобная.

Отстой! Не оставайся здесь! Абсолютно отвратительно. Палаткой и сэкономить деньги. По крайней мере, ты будешь чист. Чертов телевизор был на испанском языке! И кто, черт возьми, до сих пор занимается только кабелем? Не обманывайтесь картинками. Я бы сравнил это с местом на поездах и автомобилях.

Это место действительно пахнет странно, почти плесенью. Парковка ограничена, поэтому, если вы путешествуете с семьей, попробуйте воспользоваться автомобилем. Двери было трудно запереть, поэтому сначала проверьте, прежде чем распаковывать вещи.
Проверьте простыни и подушки, чтобы убедиться, что они чистые и полностью высушены. Я не знаю, не пользовались ли нашей комнатой какое-то время, но подушки были просто затхлыми.
Если я вернусь, чтобы снова навестить свою семью, я был бы готов дать этому месту второй шанс, но им придется отремонтировать и сделать скидку на мое следующее бронирование.
Едва бюджетно, вы не получаете то, за что платите.

Мой жених и я прекрасно провели время здесь. Это действительно хорошее место, учитывая близость к пляжу и метро через дорогу, которое работает круглосуточно и без выходных.
Сервис приличный. Они не отвечают, когда им звонишь (не из номера. Со своего телефона) и я не знаю, поменяли ли они его или что.
Номера довольно хорошие, и тот, в котором мы жили (205), был чистым. Здесь и там есть несколько мест, которые неудобны для губ. Например, когда вы идете в ванную и видите, что у угловой стены стоит стол, а под ним два стула. Не двигайтесь сразу направо, потому что вас ударит шкаф.
В ящике перед дверью есть Библия и несколько табличек на дверной ручке с надписью «Не беспокоить». В спальне становится очень тепло, но очень (хорошо и холодно) в маленькой гостиной. Вентилятор, подключенный к чулану и спальне, честно говоря, мало что делает.
Говоря о кровати, будьте осторожны со своими ногами, так как ноги под ней как бы немного выскакивают на вас. Мой жених случайно наткнулся на него.
~{Экстра}~
В правом верхнем углу третьего этажа есть небольшая прачечная. Там есть что-то вроде «потайной» лестницы, но именно там находится прачечная.

Худший опыт в моей жизни. Они сказали, что комнаты для курения запрещены, но комнаты наполнены запахами марихуаны. Моих детей вырвало. Сервис худший. Простыни были отвратительными.
Когда я пожаловался, мне сказали подождать 3 часа, наш менеджер будет там. Когда я встретил менеджера, она сказала, что вам нужно поговорить с владельцем.
Не губите свое призвание и деньги.

Первое, что вы заметите, это знак парковки на пляже за 10 долларов. Мы приехали в полдень и подумали: «Эй, давай просто спросим, ​​можем ли мы припарковаться здесь, так как сегодня мы заселяемся позже». Неправильный. Пожилой джентльмен был настолько груб, что я передумал и решил искать парковку сам, он сказал, что я не найду более дешевого предложения. Опять неправильно, парковка со счетчиком на самом деле дешевле примерно на 4 часа. И ему повезло, что со мной были дети, я бы остался в машине и сэкономил бы деньги. В комнате было противно! Грязные ковры Фифи! Буквальная дыра размером с мою голову у стены возле ванной. И в довершение ко всему, Клопы! Моя нога вся в укусах постельных клопов. ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА! Я буквально сожалею, что остановился здесь снова. Это место отвратительное, клоки, не оставайтесь здесь.

Ужасное место для проживания: этому месту нельзя позволять оставаться открытым. В постели были тараканы и грязь. Мы сказали об этом работникам стойки регистрации, а затем нас перевели во вторую комнату. Войдя в нашу новую комнату, мы обнаружили кровь на простынях. Когда мы пошли поговорить с менеджером о состоянии номеров, их нигде не было. Менеджмент очень непрофессионален и избегает своих клиентов, когда возникает конфликт. Один мужчина за столом также повысил на нас голос и сказал, что нам больше не разрешено обсуждать проблемы, с которыми мы сталкиваемся.
Проблема безопасности: я и еще две женщины находились в комнате, видеокамера была направлена ​​прямо на наше окно, а в нашей двери была щель, через которую можно было видеть, когда дверь была закрыта. Как женщины, мы чувствовали себя в полной безопасности и не рекомендовали бы.
Не вернем вам деньги, если вы уедете: нам было отказано в возмещении средств за оставшуюся часть нашего пребывания, хотя мы ни разу не провели ни одной ночи и выехали до полуночи в первый день.
Они продолжали брать с нас 700 долларов за номер, в котором мы не останавливались и с нами не разговаривали.
Что бы вы ни делали, не оставайтесь здесь.

Не оставайтесь здесь! Моя группа и я забронировали здесь 3 ночи, и мы даже не остались на первую ночь. Все началось с неприятного запаха в комнате, но мы не обратили на это внимания, увидев, что она немного устарела, и особо не задумывались об этом. Когда мы ложились спать, мы вытащили раскладной диван и обнаружили на раскладном диване огромного таракана, а также грязь, было ясно, что простыни никогда не стирались. Мы немедленно спустились вниз, показали фотографию и нас перевели во вторую комнату. Мы немного волновались, но решили попытаться немного поспать. Затем мы обнаружили кровь на простынях кровати и еще больше грязи. Мы немедленно ушли и сказали им, что не вернемся и выезжаем. Мы сказали им, что хотим вернуть деньги, поскольку в их политике онлайн указано, что вы можете, но с вас будет взиматься плата за первую ночь. Сейчас уже час ночи, а на следующий день было еще хуже. Менеджер отказывается разговаривать с вами и отказывается сотрудничать. Затем нам вернули деньги, как это было в их политике, но через 2 дня СНОВА сняли плату за номер после первоначального возврата. Они ужасные, грязные, не хотят работать со своими клиентами и немного отрывочны. Не приходите сюда.

Не оставайтесь здесь! У них есть жуки и тараканы, и они крадут ваши деньги, взимая с вас плату за дни, когда вы выезжаете из отеля. Моя дочь выписалась из-за клопов, ее номер поменяли на другой, на простыне была кровь. Прилагаю все фотографии! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Однако я не из тех, кто обычно оставляет отзывы. Как человек, который часто путешествует, это были худшие отели, в которых я когда-либо останавливался. Мы обнаружили тараканов в нашем номере. Они перенесли нашу комнату только для того, чтобы мы обнаружили на кроватях маленьких черных жуков и кровь. Мы пошли выписываться из отеля и отдали им ключи от номера. Однако руководство не будет с вами разговаривать, если у вас возникнут проблемы. Они высадят мужа и уйдут, чтобы не выдавать вам подтверждение выезда. Я просто попросил подтверждение о том, что выезжаю из номера, и они заявили, что только менеджер мог выдать мне это подтверждение. Затем я спросил о возврате средств за оставшуюся ночь, как указано на их веб-сайте, что в случае отмены бронирования с вас будет снята плата только за одну ночь. Они заявили, что не смогут вернуть мне деньги или подтвердить выезд.