La Quinta by Wyndham Virginia Beach

В целом, очень хороший, простой отель. Бесплатный завтрак — это хорошо. Вафли вкусные, кофе неплохой. Номера простые. Чисто. Парковка по разумной цене, и разрешено проживание с домашними животными за небольшую плату.

После шестичасовой поездки в этот отель меня постигла крайне неприятная ситуация. Бронирование было оформлено через Expedia за несколько месяцев вперед, к сожалению, возникла проблема с картой, и Expedia попыталась связаться с нами по электронной почте в 10 утра в день бронирования (однако я была в дороге), но письмо не получила. Я приехала в отель ровно в 15:00, и там была невероятная очередь на регистрацию! После часа ожидания в очереди я получила электронное письмо в 15:57 о том, что мое бронирование отменено. Когда я подошла к кассе в 16:05, представитель на стойке регистрации сказал, что мое бронирование отменено, номер занят, и они ничего не могут сделать! Когда я попросила поговорить с менеджером, меня встретила Таня Гибсон, которая была совершенно бесполезна и вела себя крайне непрофессионально. Она заявила, что Expedia дала им указание отменить бронирование. Хотя это было неправдой, они забронировали слишком много номеров. Она спешила сделать что-то для своего ребенка, поэтому в итоге, после разговоров с Expedia по телефону и в холле, отель сам ничего не смог сделать. Нам пришлось перебронировать номер в отеле получше, но это не доставило больших неудобств, и если я когда-нибудь окажусь в этом районе, я буду избегать именно этого отеля. А другим следует быть осторожными, так как они перебронировали номера, и даже если вы укажете, что оплатите в отеле, они попытаются списать деньги с карты, а в случае проблем (в моем случае карта была утеряна) отменят бронирование.

Помимо расположения отеля, всё остальное — однозначно на один балл из пяти. Первое, что бросилось в глаза, — на улице было 35 градусов жары, а в лобби не было воды для гостей. Мы приехали на волейбольный турнир и возвращаемся с пляжа, и я надеялась попить воды в лобби во время регистрации, но вместо этого там был только горячий кофе. Не понимаю, кому захочется пить горячий кофе, когда на улице 35 градусов. Второе — бассейн очень маленький, переполненный и грязный. Моя дочь отказалась плавать в бассейне. Мне пришлось самой спускаться в лобби за полотенцами, мой номер ни разу не убирали за все три ночи нашего пребывания, хотя я звонила в лобби, чтобы попросить уборку. Мало того, мне пришлось самой выносить мусор из номера и ставить его в коридор. Я не в восторге от того, что мы заплатили за проживание в месте, где не заботятся о своих гостях. Мы сюда больше не вернёмся, и я советую, если вы рассматриваете этот отель, поискать что-нибудь другое. И наконец, плата за парковку просто смешная, если вы проживаете в отеле в качестве гостя.

Отель La Quinta удобно расположен всего в двух кварталах от набережной Вирджиния-Бич. Отсюда легко добраться до множества местных достопримечательностей (например, аквариума Вирджинии), ресторанов, магазинов и т. Д. Персонал был очень дружелюбным, номер просторный и чистый (мы жили в люксе). Включенный в стоимость фитнес-центр впечатляет (много кардиотренажеров, тренажер Смита и гантели до 23 кг). В открытом бассейне и на террасе было много мест для отдыха, если вы не хотели идти на пляж.

При регистрации взималась плата за парковку, но место не гарантировалось; это создавало проблемы для гостей, возвращающихся после обеда, так как отель также разрешает гостям, отдыхающим на пляже, оплачивать дневную парковку. Отель даже разрешал парковку в зонах, где парковка запрещена/требуется эвакуация автомобилей, что превращало поиск места на парковке в сложный лабиринт. В выходные/в часы пик работал только один из двух лифтов, а ковер возле номера был помят из-за протечки воды. Ковер в номере казался недостаточно чистым; на нем скопились частицы грязи/песка от предыдущих гостей. Плюсы? Приличный завтрак и очень легкий доступ к пляжу (хотя вида на пляж нет).

Я была действительно удивлена ​​качеством этого отеля.
Я работала в LaQuinta много лет назад, до реконструкции, и он был ДАЛЕКО не таким хорошим. Я хвалю их за проделанную работу по модернизации этих отелей.
Мне очень понравилась душевая кабина со стеклянными раздвижными дверями. Единственная претензия – было трудно брить ноги без опоры.
В целом, ванная комната была моим любимым местом во всем номере.
Он находится в разумной пешей доступности от пляжа, и, что немаловажно… в коридорах постоянно приятно пахнет.
Я снизила оценку за обслуживание, потому что оно нам особо не понадобилось, но горничная заметила мою записку и пополнила запасы кофе и полотенец, как я просила, а также вынесла мусор, чего я даже не просила, так что я это оценила.
Мне очень понравилось мое пребывание!

Отличное соотношение цены и качества! В этом отеле о вас действительно позаботятся. Персонал очень приветливый и профессиональный. Мы останавливались здесь с нашей чихуахуа, и с нас взяли очень разумную плату по сравнению с другими отелями. Отель находится не на набережной, но обслуживание клиентов и удобства компенсируют это! Нам очень понравилось, и мы обязательно забронируем этот отель снова!

Я больше не вернусь в этот отель из-за таких людей, как ваша команда уборщиков номеров, которые, похоже, вороваты. Моя дочь, страдающая аутизмом, заметила, что ее плюшевый мишка из магазина Build-a-Bear, которого ей купил дедушка перед смертью, пропал с кровати, когда мы были на пляже с 13:35 до 17:00. Я позвонила на ресепшн, чтобы сообщить о пропаже мишки. Мне не перезвонили. Она обыскала весь номер и кровать, которая стояла только на каркасе. Было очень трудно уложить ее спать, потому что у нее не было мишки. Я пошла на ресепшн, чтобы уточнить, где ее мишка. Его нигде не было. Никто не смог его найти. Они подтвердили с уборщицей номера 718, что она ничего не трогала после возвращения домой. В ее багаже ​​не было мишки. Это вызвало у нее очередной нервный срыв. Спасибо вашей службе обслуживания номеров за то, что испортили мне отпуск.

Мы останавливались здесь на 4 ночи. Регистрация заезда/выезда прошла легко. С нас взяли 15 долларов за ночь за парковку на стоянке и 50 долларов залога за дополнительные услуги. Был бассейн, но кто знает, смогли бы мы им воспользоваться. Вторичный вход был неисправен. Пляж находится в двух кварталах. Мы могли добираться до многих мест пешком, расположение отличное. Номер был чистым. Ничего особенного, видно, что это старое здание, и они пытались внести некоторые изменения. Номер и ванная комната довольно маленькие. В нашем номере были пятна на ковре, но, несмотря на необходимость хорошей генеральной уборки и, возможно, обновления некоторых вещей, номер был чистым. Честно говоря, мы приехали не для того, чтобы постоянно находиться в номере. За такую ​​цену это было вполне нормально. Персонал в целом мог бы быть немного более отзывчивым/дружелюбным, мне тоже не всегда нравится моя работа. В целом, хорошее пребывание.

Это уже второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле. Отель очень чистый и расположен в отличном месте, всего в одном квартале от пляжа. Наш номер был хорошим и просторным, как и ванная комната. Мы путешествовали с двумя маленькими собаками, и отель был очень гостеприимным; однако плата за размещение с животными выросла до 25 долларов в день, в то время как в других отелях сети LaQuinta она не превышает 75 долларов за весь период проживания. Кроме того, при регистрации заезда взимается залог в размере 100 долларов для покрытия любых повреждений.

Положительные стороны: Чистота. Отрицательные стороны: Они не упомянули, что бассейн закрыт. На завтрак нет блюд, кроме свинины. Яйца были твердыми и пережаренными. Никакого разнообразия в еде. Душевая лейка нуждается в замене. Дверь в душевой кабине была сломана и разваливалась.

Нам понравилось наше пребывание в отеле, но, к сожалению, нам пришлось уехать раньше, чем мы планировали. Мы хотели остаться еще на несколько дней, но там проводились электромонтажные работы, и мы не смогли остаться дольше. Расположение было отличное, завтрак был действительно хорошим, но, к сожалению, персонал был не очень дружелюбным. Мы проехали 353 мили, чтобы уехать подальше от метели. Надеюсь, в будущем они переобучат свой персонал, чтобы он был гораздо более дружелюбным и ориентированным на потребности клиентов. Доброта ничего не стоит!

Отличное расположение всего в двух кварталах от пляжа. Чистые и комфортабельные номера. Никаких нареканий.
Но что делает это место ЛУЧШИМ, так это персонал. У меня очень дружелюбная собака, которая обожает заводить друзей среди людей везде, куда бы ни пошла, и каждый сотрудник на ресепшене всегда приветствует мою собаку. Моя собака их обожает. Они отвечают ей взаимностью.
У менеджера Тони отличная команда — Мелинда, Эшлинн, Рошель и Монти (Привет, Монти, спасибо, что рассказал мне про «Астон Виллу»! )! А ещё Тори, работающая на завтраке, просто потрясающая!
Если вы ищете отличное расположение и ПОТРЯСАЮЩЕЕ гостеприимство (особенно если вы путешествуете с собакой), это место для вас.
С любовью ко всем, Вирджиния-Бич, Ла-Кинта!

Отель был чистым и расположен в отличном месте. Однако у нас возникла серьезная проблема, когда сотрудник-мужчина, используя свою ключ-карту, вошел в наш номер, не постучав и не представившись. Для меня, как для женщины, путешествующей с двумя дочерьми, это стало серьезным нарушением нашей частной жизни и безопасности. Хотя я понимаю, что ошибки случаются, входить в номер любого гостя без предупреждения недопустимо. Это произошло в середине нашего пребывания, а не в день выезда, что оставило у нас чувство сильного беспокойства на протяжении всего оставшегося визита.

Очень чисто. Отличное место для проживания. Можно с собаками. Единственное, что нам не понравилось, это то, что завтрак каждый день один и тот же. В остальном, фантастическое пребывание. Мы обязательно вернемся. :)

Я обожаю это место. Весь персонал невероятно милый и добрый, у меня не было ни одной жалобы. Ночью с верхних этажей открывается потрясающий вид. Здесь 2 лифта и 7 этажей, и при этом почти не слышно шума ни снизу, ни сверху. В номерах есть климат-контроль, круглосуточная кофейная станция, лобби одновременно служит обеденной зоной, и всё это очень просторно и комфортно. Тренажерный зал ПОТРЯСАЮЩИЙ, а задние двери распахиваются, как будто вы королевская особа. Это место огромное! В этом отеле есть множество мест, помимо вашего номера. Не говоря уже о том, что он находится всего в двух кварталах от пляжа. Хотя номера не выходят на океан, окна в коридоре выходят, и вы всё равно можете его видеть. Вид, вероятно, лучше из номеров с четными номерами, из номеров с нечетными номерами открывается вид на множество высоких зданий, таких как 27 Atlantic и Hyatt Home.
Одна из моих любимых особенностей — это истребители F-16, которые летают над головой днем.

Я живу в Вирджин-Бич, менее чем в 5 милях от этого отеля. Однажды у меня возникла личная ситуация, и мне нужно было где-то переночевать. Со мной был мой годовалый йоркширский терьер, и я знал, что, скорее всего, мне придётся заплатить огромную сумму, а также дополнительный, смехотворно высокий депозит за животное. Я глубоко ошибался в своих предположениях, поскольку мне повезло найти этот маленький отель-жемчужину. Номера оказались очень удобными, ухоженными и очень чистыми. Хотя за время проживания я общался всего с двумя сотрудницами, обе из которых были по-настоящему тёплыми и приветливыми. Мне действительно понравилось, и я смог хорошо выспаться. Настоящий сон, с.