Hilton Virginia Beach Oceanfront

Приехали на одну ночь в межсезонье. Номер и отель были потрясающими! Кэндис на ресепшене была просто замечательной! Очень дружелюбная и помогла нам ответить на несколько вопросов во время нашего пребывания! С нетерпением жду возможности вернуться весной на более длительный отпуск!

Мы останавливались здесь впервые и остались очень довольны. Кэндис на ресепшене была невероятно любезна и помогла нам выбрать номер именно того типа, который мы хотели. Чистота в отеле безупречна, а атмосфера отличная. Мы зашли в Catch31 за закусками и напитками, и даже там персонал бара был просто замечательным. Мы часто бываем в этом районе и долго искали место, куда бы нам хотелось возвращаться, и благодаря отличному обслуживанию, которое оказала Кэндис, и общему впечатлению от нашего пребывания, я думаю, мы наконец-то нашли свой отель.

У нас остались прекрасные впечатления от отеля Hilton.
Особенно благодаря Кэндис. Думаю, наши впечатления были бы другими, если бы она не работала в день нашего приезда. Она была очень приветлива и доброжелательна, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями. Мы не можем описать, насколько ее доброта сделала наше пребывание незабываемым! Это был идеальный короткий отдых на прекрасном пляже Вирджинии. Мы очень рады, что остановились в Hilton!

Наша семья получила замечательные впечатления. Мы продлили наше пребывание до пяти ночей и воспользовались услугами парковщика. Ронни был особенно внимателен и отзывчив. Единственная проблема с низким напором воды в душе была решена немедленно. Также еда была очень вкусной, и персонал очень хорошо относился к нашим двум собакам. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Потрясающий отель, который мы с женой обожаем посещать вместе! Прекрасное местоположение и замечательный персонал! Недавно мне посчастливилось работать с Кэндис, и ее четкие коммуникативные навыки, доброта и гостеприимство делают этот отель обязательным местом для проживания! Определенно, это тот человек, которого хочется удержать и вознаградить! Номера чистые, а еда тоже отличная! Идеально подходит для отпуска или отдыха! Спасибо, Hilton Virginia Beach Oceanfront!

Мак и Урми были исключительными хозяевами, которые обеспечили превосходное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Они сразу поняли, что нам нужна помощь, и любезно принесли тележку в наш номер, что было невероятно удобно. Мы получили огромное удовольствие от каждого из наших многочисленных пребываний в отеле Hilton Virginia Beach Oceanfront и искренне ценим гостеприимство персонала, а также чистоту, комфорт и хорошее состояние номеров и удобств.

Я останавливался там на выходные в День благодарения. В первом номере температура не поднималась выше 69 градусов. Я МНОГО РАЗ звонил на стойку регистрации, но никто НИКОГДА не брал трубку. На следующее утро я пошёл на стойку регистрации и выразил свои опасения по поводу номера администратору, и она передала инженеру заказ на ремонт. Мы вышли позавтракать (90 минут), вернулись в номер, а там никого не было, чтобы починить термостат. Я вернулся на стойку регистрации и обратился с жалобой к менеджеру. Он переселил нас в другой номер, и там тоже было холодно. Пишу это, чтобы предупредить тех, кто собирается там остановиться: возьмите с собой тёплую одежду.

Номера были хорошими. Прекрасный вид на океан. Большинство розеток в нашем номере были сломаны. Обслуживание номеров не выносило мусор из мусорных корзин. Бассейны были очень холодными. В джакузи был спрятан таймер для воды. Мы нашли его только перед отъездом. Наш номер на 12-м этаже пах плесенью и сигаретами. В целом, неплохой отель, подушки удобные.

Начнём с того, что вам непременно нужно бронировать номер с видом на океан. Вид, свежий воздух, прохладный бриз стоили каждой потраченной копейки. С персоналом особо не общались, так как всё остальное делали через приложение. Мне прислали бесплатное сообщение с вопросом о том, как проходит моё пребывание, поэтому о стойке регистрации я ничего сказать не могу. Уборка мне не понадобилась, так как я один, и стараюсь поддерживать чистоту и порядок во время пребывания. Я сходил в Catch 31 на счастливый час и заказал слайдеры с вагю, креветки в кокосовом соусе и краш – всё было очень вкусно. Хотя одно из моих запланированных развлечений отменили из-за погоды, это не имело значения. Тишина и расслабление, которые подарили мне эти выходные, бесценны. Это было идеальное время для меня. Было не так многолюдно, и у меня было достаточно места в бассейне и джакузи. Я бы обязательно вернулся в более тёплое время года, чтобы немного погулять и получше исследовать пляж Вирджинии, но я обязательно остановлюсь здесь, и это будет номер с большой двуспальной кроватью и видом на океан.

Главным преимуществом этого пребывания стал, безусловно, потрясающий вид на океан из номера — непревзойденный и стоящий поездки. Бассейн с подогревом на 21 этаже — ещё одна отличительная черта отеля: тёплый, расслабляющий и с невероятным панорамным видом на пляж и город. Прекрасное место для отдыха.
Однако, впечатления не были без недостатков. Обслуживание завтрака оставляло желать лучшего — персонал не был особенно дружелюбным и внимательным. У меня также возникли проблемы с использованием кредита на еду и напитки, а получение точного чека было хлопотным и потребовало дополнительных действий.
В целом, расположение и удобства отличные, но обслуживание и процедуры выставления счетов нуждаются в доработке, чтобы соответствовать уровню отеля премиум-класса.

Это место просто чудесное! Прямо на пляже, и оттуда открываются ПРЕКРАСНЫЕ виды! Бассейны фантастические, а джакузи просто ОГРОМНАЯ (хотя я не понимаю, почему она рассчитана на 6 человек). Мне понравилось, что рядом с открытой частью ресторана есть место для мытья ног, но за ним не очень хорошо следили, и приходилось мыть ноги, чтобы потом оказаться в куче грязи.
Когда входишь в вестибюль, тебя атакует этот резкий запах. Я понимаю, что хочется лёгкого аромата, чтобы создать атмосферу, но у меня чуть не разболелась голова от его силы. Самостоятельная парковка затруднена, поскольку НИЧЕГО не обозначено, и, не говоря уже о том, что это слишком дорого.
В какой-то момент мы спросили о чём-то консьержку, и она, похоже, была раздражена тем, что мы отвлекаем её от разговора с соседом, и ей пришлось оторваться от телефона. Это было крайне непрофессионально и не дало мне НИКАКОЙ уверенности, что я когда-либо вернусь и попрошу что-нибудь ещё.
В номерах совершенно нет звукоизоляции. Слышно ВСЁ, что происходит в коридоре. Душ, в котором мы принимали, был ужасно горячим, и его было очень трудно выключить, чтобы вода не капала весь день. Подушки на кровати ужасные, и у меня до сих пор болит шея после сна на этой кровати. Будьте осторожны, выходя на балкон, так как дверь может снова наполовину заблокироваться, когда вы закрываете раздвижную дверь. Я рада, что была внутри, когда это случилось с моим мужем, и мне удалось быстро вернуть его. Кофе в номерах – просто отстой, и сливок всего два.

Действительно хороший отель с множеством удобств. У нас были смежные номера с видом на океан, которые были хорошо обставлены, с отличными кроватями и постельным бельем. Никаких серьёзных проблем не возникло. На стойке регистрации сказали, что позвонят, когда наш номер будет готов, но это не было скорее неудобством, чем проблемой. Бассейн и бар на крыше отличные, с фантастическим видом.

Красивый и необычный вид на город и океан справа. Номер был чистым и уютным. Внизу был уютный лаунж-ресторан. В этот раз я не поднялся на крышу, но слышал, что там есть прекрасный пейзажный бассейн и клуб… Единственное, что у них не было круглосуточного горячего кофе в лобби, как в некоторых других отелях Hilton, где мы останавливались. Кажется, это было после 10 утра, и кофе уже заканчивался. Кроме того, в этом отеле Hilton не было бесплатного завтрака "шведский стол", включённого в стоимость проживания, как в некоторых других отелях Hilton… Это может быть важно для тех, кто останавливается с детьми. В остальном это был отличный опыт, потому что я люблю пляж и прекрасный вид.

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Virginia Beach Oceanfront. Все были дружелюбны и очень любезны: от сотрудников стойки регистрации до консьержа Ирис и официантов в ресторане. Ронни, наш парковщик, всегда встречал нас с улыбкой и теплотой, а также быстро подал нам машину. Огромное спасибо всему персоналу отеля Hilton за то, что сделали наше пребывание особенным. Вид на океан из нашего номера был потрясающим.

Мы провели здесь выходные, и вид был просто потрясающий. Мне очень понравился угловой номер. Единственная проблема — лифты. Их было всего три, что не так много для такого большого отеля, и один из них постоянно не работал. Из-за их нехватки всегда выстраиваются очереди к лифту, который останавливается на каждом этаже, и чаще всего лифты уже переполнены. Я бы остановился здесь снова, но очень надеюсь, что проблему с лифтом всё же решат. В остальном всё было замечательно!

Я выбрал этот отель после ужасного опыта проживания в отеле Hilton, расположенном дальше по пляжу, где произошла смена флага, и который явно не оправдал ожиданий Hilton. Тем не менее, мне удалось быстро уехать, забронировать этот отель, заселиться и почувствовать себя желанным гостем. Номер был чистым, общие помещения – безупречными, завтрак – обильным, персонал – дружелюбным и отзывчивым. Wi-Fi работал стабильно, а рабочий стол в номере был удобен для работы. Кровать была удобной, виды – потрясающими, и я обязательно вернусь.

Плюсы: Дружелюбие персонала и расположение. Звукоизоляция балконных дверей действительно уменьшает шум морских волн. Минусы: Единственная проблема заключалась в том, что с меня взяли плату за завтрак, включённый в стоимость номера. Когда я сообщил об этом на стойку регистрации, они быстро решили проблему и оформили возврат средств, который, как мне сказали, я получу в течение 3–5 рабочих дней.