Holiday Inn Va Beach-Oceanside 21st St by IHG

Вид с балкона был чудесный, а постельное белье приятное. Кондиционер работал хорошо, и в номерах было очень тихо. Мне очень понравилось наличие кофеварки, холодильника и микроволновой печи. Все это было очень удобно. Ванная комната была хорошая, в душевой было много места на столешнице и полок. Номер был достаточно просторным, с большим количеством стульев. Весь персонал был очень дружелюбным, а расположение отеля отличное, прямо на набережной, рядом много баров и ресторанов. Парковка тоже удобная. Завтрак не стоил 15 долларов, но если бы он был включен в стоимость номера, то он был бы неплох. Не помешала бы полка для багажа в номере и больше крючков для полотенец.

Отель идеально располагался для наших выходных. Номер был чистым и без запаха табака. Персонал был дружелюбным. Я просила номер на верхнем этаже, подальше от лифта. Они идеально выполнили мою просьбу. У нас был чудесный вид. Каждое утро я могла наблюдать восход солнца и даже однажды увидела дельфинов. Не забудьте закрыть шторы на ночь, иначе вы проснетесь, увидев прекрасный восход солнца.

5 звезд по 5 причинам.
1. Номер был чистым, просторным, и мы хорошо выспались. Кровать была удобной. Все, от телевизора и кондиционера, работало исправно.
2. Нас встретил персонал сразу же по прибытии. Рокси или Рокки помогли нам заселиться без каких-либо проблем! Это было быстро и легко! Она действительно позаботилась о нас, предоставив лучший номер с видом на океан.
3. Вид был потрясающий! Вид на океан открывается, как только вы открываете балкон!
4. Предлагались такие удобства, как бассейн в помещении, бесплатный завтрак (IGH PLATINUM), тренажерный зал и многое другое.
5. Внутри есть хороший ресторан, и он удобно расположен в оживленном районе.

Отель Holiday Inn Oceanside на 21-й улице в Вирджиния-Бич вполне подошел для одной ночи, пока моя дочь была в городе на национальных соревнованиях по легкой атлетике AAU. Я забронировала номер в последний момент и была благодарна, что были свободные номера, а лучшей частью номера, безусловно, был вид на океан и балкон. Душевая кабина тоже была приятным дополнением. Однако номер не казался таким современным, как на фотографиях в интернете, и чистоту определенно можно было бы улучшить. На стенах душевой кабины в складках была грязь, похожая на плесень, потолок над душевой выглядел неухоженным, а область вокруг вентилятора возле балкона была заметно пыльной. Такие мелкие детали действительно бросались в глаза и создавали ощущение недостаточной чистоты в номере. Я также заметила, что отель рекламирует бесплатное питание для детей, но не уточняет, относится ли это к завтраку или ужину. При заселении за еду все равно взимается плата, если у вас нет купона на стойке регистрации, и об этом не упоминается, если вы специально об этом не спросите. Если не спросить, все подробности программы не объясняются, поэтому отель мог бы гораздо лучше информировать о том, как работает акция, если уж они собираются её рекламировать. Кроме того, платить 15 долларов за завтрак показалось нецелесообразным, так как он больше напоминал обычный бесплатный завтрак "шведский стол", который можно получить в других отелях.

Путешествуя по работе, я стараюсь разнообразить свой отдых и планирую начать писать официальные отзывы об отелях во время поездок.
Общий вывод:
Не расстроена, что остановилась здесь, но в следующий раз попробую другое место.
Номер был хороший, балкон с видом на океан прекрасен, шум волн ночью успокаивает.
Персонал был приятным, завтрак НЕ включен, как в большинстве отелей Holiday Inn IHG. Я считаю, что это важно знать при бронировании. Я смогла дойти до продуктового магазина и купить много продуктов.
Расположение:
На берегу, в пешей доступности рестораны, развлечения и достопримечательности. Мне понравилось расположение, и я хотела бы вернуться. Просто ищу другой местный отель, где не будет ощущения, что я купаюсь в холодной воде, и/или где есть хороший фитнес-центр.
НО:
В душе была очень холодная вода (да, она была включена правильно), они сказали, что нужно давать воде лить 5-10 минут. Вода лилась 35 минут, прежде чем пришлось лечь спать, чтобы проснуться к раннему рейсу домой. Душ все равно был очень холодным.
Тренажерный зал:
Это то, на что я лично обращаю внимание, и здесь ясно видно, что вы приехали не для того, чтобы совмещать тренировку с отдыхом (по крайней мере, в помещении). Очень маленький, грязный, источник воды мигал красным из-за грязного фильтра, были гантели весом от 5 до 50 фунтов, но очень грязные и рассыпающиеся. Нет возможности почистить оборудование до или после использования. Мяч Bosu тоже был, но на две трети надут.

Приятный и дружелюбный персонал (за исключением барменши в Hemingway's), хорошо обставленные номера, комфортабельные. Останавливались здесь 21 год назад, когда проходили курс в Dam Neck, а эти выходные стали отправной точкой для исследования OBX. Люкс с кроватью размера «кинг-сайз» на 12-м этаже был превосходным. Персонал на ресепшене профессиональный, компетентный и дружелюбный. Парковщики отличные. Современный, теплый, просторный. Мы вернемся.

5, 0 из 5 звезд – Исключительное пребывание с выдающимся сервисом!
Я только что завершила свою первую поездку в Вирджиния-Бич, проведя 3 ночи в отеле Holiday Inn VA Beach-Oceanside, и я не могу не порекомендовать его! С момента нашего прибытия все было очень гостеприимно и ухожено.
Номера были безупречно чистыми, комфортными и явно ухоженными. Мне особенно понравились отремонтированные ванные комнаты; они выглядели современно и свежо, что значительно упрощало ежедневные сборы.
Ресторан на территории отеля стал приятным сюрпризом. Еда была отличной и в целом вкусной, с ароматными блюдами, которые идеально подходили после дня на пляже. Завтрак "шведский стол" был неплохим — ничего сногсшибательного, но вполне приемлемым и удобным для того, чтобы подкрепиться перед днем.
Что действительно улучшило это пребывание, так это персонал. Все были компетентными, дружелюбными и искренне услужливыми. Но, без сомнения, изюминкой стала барменша Пейдж! Она оказала лучшее обслуживание, которое я получала за долгое время — теплое, внимательное и очень харизматичное. Она сделала каждое общение веселым и запоминающимся. Если Holiday Inn читает такие отзывы, им нужно отметить и удержать таких сотрудников, как Пейдж; она настоящая жемчужина и одна из главных причин, почему мое пребывание было особенным.
В целом, это было фантастическое знакомство с Вирджиния-Бич.

Это сложный отзыв, потому что в конечном итоге менеджер был очень любезен. Но этот отель добровольно предоставил мне номер, зная, что в отеле нет горячей воды. Оказывается, администратор должен был вручить мне записку при заселении, информирующую об отсутствии горячей воды. Вместо этого у них была только еле теплая вода, по температуре сравнимая с той, которой моют руки в общественном туалете. Я измерил температуру воды, и она составила 89 градусов. Я также измерил температуру воды в бассейне, и она была всего на несколько градусов ниже. Я провел более 75 минут на телефоне со службой поддержки клиентов корпорации IHG. Колл-центр на Филиппинах ничем не помог. Они позвонили в отель, поговорили с администратором на ресепшене, который не был компетентен принимать какие-либо решения, а затем сказали, что я должен дождаться, пока менеджер отеля выйдет с совещания. Наконец, они согласились бесплатно аннулировать оставшиеся забронированные мной ночи, но планировали взять с меня 160 долларов за ночь без горячей воды и пригрозили взять еще 160 долларов, если я не смогу выехать до 14:00. Важно отметить, что у меня было запланировано полное четырехдневное пребывание, поэтому я ничего не подготовил к выезду в середине дня. На самом деле, я должен был быть на работе.

Я впервые останавливался в отеле Holiday Inn. Был там в межсезонье (январь), приехал в 6 утра, и мне предоставили номер и заселили на следующую ночь! На ресепшене были очень приветливые и дружелюбные сотрудники, которые создали ощущение радушного приема. Каждый раз, когда мы проходили мимо стойки регистрации, нас спрашивали, все ли у нас в порядке или нам что-нибудь нужно, очень любезно. Отличное расположение рядом с пляжем, и цены лучше, чем в Marriott или Hilton (на мой взгляд).

Нашли это место для бронирования на новогоднюю ночь через сайт ночного клуба Peabodys по очень выгодной цене со скидкой (99 долларов + налог)! Номер был в хорошем состоянии, а вид на Атлантический океан и пляж Вирджиния-Бич был потрясающим и, безусловно, лучшим видом с балкона, который мы когда-либо видели за все эти годы! Правда, ванная комната была немного маленькой, и не было ручного душа. В остальном, очень хорошее пребывание. Администратор тоже был очень дружелюбным! Мы заселились около 23:30 и смогли найти парковку.

Ужасная парковка, нет парковщика, весь отдых пришлось парковаться на улице, персонал выглядел «выведенным из себя» каждый раз, когда вы обращаетесь с вопросом или нуждаетесь в полотенцах. Первые два дня обслуживание номеров так и не было, что, как я понимаю, во многих отелях сократилось, поэтому я пошел на стойку регистрации и попросил об этом, на следующий день я все еще был в номере, когда пришло обслуживание номеров, и сказал, что «собираюсь уезжать». Я спросил, могут ли они вернуться немного позже, дама накричала на меня и сказала, что я вернусь, когда смогу. Я не могу этого гарантировать… ну, номера очень хорошие. Это компенсируется персоналом и отсутствием удобств здесь, а также профессионализмом. Я обычно останавливаюсь в Marriott, когда приезжаю сюда, и, вероятно, вернусь в Marriott, хотя они немного дороже.

Дружелюбный приём от приветливого персонала, красивые чистые номера с фантастическим видом и небольшим балконом. Со вкусом оформленный ресторан с богатым, аппетитным завтраком «шведский стол» и дружелюбным официантом. Рядом много развлечений. Идеальное место для спокойного отдыха. Мы обязательно вернёмся.

Расположение на берегу океана и в непосредственной близости от основных туристических достопримечательностей – непревзойденное преимущество. Все были приветливы, а номера – чистыми. Ресторан в отеле был немного медленным, но еда была вкусной. Недалеко находятся Норфолк и Чесапик, что удобно для исследования. В целом, это хороший отель, подходящий для длинных выходных.

Как и ожидалось, все парковочные места перед отелем были заняты, когда мы приехали в субботу днём. Парковка рядом, но тесновато. Приветливый сотрудник быстро зарегистрировал нас и предоставил номера 805 и 806. В номере 805 всё было нормально, если не считать отсутствия сейфа, шумного кондиционера (устаревший оконный блок) и облупившейся краски на балконе. В номере 806 сейф был, но он был пыльным (особенно Keurig) и вонял. Наши дочери описали запах, как в подростковой спальне, где неделями не было свежего воздуха. Открытие окна или включение кондиционера не помогали.
Завтрак был включён в стоимость, и это был типичный для отелей среднего класса шведский стол. Только на второе утро нам сообщили, что в дополнение к шведскому столу можно выбрать одно блюдо из меню на заказ.
Всего за 2 доллара за номер за ночь мы забронировали пакет «Романтика», включающий кусок чизкейка и бутылку шампанского. Конечно, это было не шампанское, но всё равно выгодная покупка американского игристого с завинчивающейся крышкой и подходящими пластиковыми стаканчиками.
Номера с видом на океан, променад перед отелем и оживлённый курортный городок позади него — всё это просто замечательно. Вдоль пляжа есть множество других мест, предлагающих то же самое. Для будущих поездок в Вирджиния-Бич я бы рассмотрел этот отель Holiday Inn, а также предложения в других местах поблизости.

Использовали этот отель, чтобы прилечь и немного расслабиться после каждого дня, проведенного в больнице с моей свекровью. Мне не дали даже самого необходимого. Сотрудница на стойке регистрации была очень любезной, имени я не узнала, но она приехала около 17:00 во вторник и говорила с акцентом. Кроме нее, весь остальной персонал был грубым и высокомерным. После 12 часов ночной езды и целого дня в больнице без сна мы открыли дверь и услышали ужасную вонь. Пахло старым сыром и ногами. Пахло и от ковров, и от кровати. Мы заказали еду на вынос, но нам постоянно уговаривали сесть за столик, а когда мы окончательно отказались, от нас просто отмахнулись. Еда была холодной и посредственной. Хотели хороший горячий душ, а нет, ледяной. Вышли посидеть на веранде, а сверху с пола, образовав черное плесневое пятно, лилась вода, покрывая стулья, перила и пол.
Я рассказал обо всем этом службе поддержки, которая спросила, как дела. Она сказала, что передаст это в службу поддержки и уборки. На следующее утро пять минут мы смывали с нас запах кровати из тёплой, а потом ледяной воды. Вернувшись вечером после долгого изматывающего дня, я обнаружил, что парковки нет, а ребёнок паркуется позади уже припаркованных машин. Из-за этого я стал свидетелем аварии. Я спросил у девушек на стойке регистрации, где нам теперь парковаться, и они продолжали спрашивать, не гости ли мы. Я ответил «да» как минимум четыре раза. В конце концов, они ответили, пожав плечами.

Изначально мы разбили здесь лагерь, но нас затопило. В Holiday Inn нам любезно предоставили доступный и чистый номер по разумной цене. Бассейн был потрясающим, как и вид на океан даже с кровати, лол. Нам здесь очень нравится, и мы очень хотим вернуться. Огромное спасибо Holiday Inn за то, что спасли наш отпуск ❤️. Номера были чистыми и готовыми к заселению, когда мы приехали, нам не пришлось ждать. Мы очень благодарны за отличный отель в этом районе, приятно знать, что всегда можем рассчитывать на отель IHG.

Постараюсь быть кратким. Мы забронировали номер за 2 месяца вперед, но прождали больше часа. Нам сказали, что его убирают, но при заезде этого не произошло. Крошки на столешницах, пустое мыло, ручки холодильника были липкими, волосы повсюду в ванной и особенно на кухне. В бассейне было много песка, и полотенца в комнате у бассейна нужно было пополнить, а грязь оттуда убрать. Номер был просторным, а расположение этого отеля — его главное достоинство. Однажды утром я завтракал, и официант так и не поприветствовал и не обслужил меня. Завтракали без напитков. Дверь на балкон поднимается примерно на 4 дюйма как изнутри номера, так и снаружи. Направляющая душевой двери была грязной. Ее не мыли несколько месяцев, а может быть, и лет. Душевая кабина неровная, поэтому дверь всегда захлопывается. Напора воды почти нет, но температура очень высокая. Мы больше никогда сюда не поедем. Ах да, и матрас был настолько изношенным и продавленным, что он почти напомнил мне водяную кровать.