Capes Hotel

Очень приятный персонал. Кофейня у главного входа бесплатная и гораздо лучше, чем в номере.
Небольшой ресторанчик при отеле небольшой, но еда была невероятной.
Номер довольно хороший, но не помешал бы небольшой ремонт. Небольшие пятна от воды и облупившаяся краска возле микроволновки. Сломан держатель для рулона термобумаги. Неудивительно в конце сезона…
Да, немного устарел. Но уборка работает хорошо, поэтому номер был чистым.

Номер был чистым и уютным, с прекрасным видом на океан, тихим и спокойным отдыхом. Красиво оформленная комната с кофеваркой расположена рядом с ресепшеном. Персонал и администратор были очень отзывчивы и дружелюбны. Мы провели там два последних летних отпуска и планируем остановиться в Capes в будущем. На нижнем этаже есть большой бассейн с хорошим рестораном. Отель расположен в центре, на набережной между пирсом и статуей Нептуна. Магазины и рестораны находятся в шаговой доступности, а бесплатная парковка для гостей более чем вместительная. Wi-Fi. Нам очень понравилось! Автор: Лорна Б.

Не шикарно, не помойка… просто отличное местечко на обочине дороги, где можно насладиться атмосферой пляжа Вирджинии.
Персонал был невероятно дружелюбным, наш номер был чистым, напор воды в душе был идеальным, кровати удобными.
Мы были там после Дня труда, и народу было меньше. В это время года поток гостей не такой хаотичный, поэтому мы смогли заселиться чуть раньше 16:00 и выехать позже, в 11:30, а не в 11:00.
В отеле нет ресторана, однако есть небольшой ресторан, где подают вкусные завтраки и обеды по доступным ценам! В холле есть кофемашина для капучино/эспрессо с несколькими вариантами и вкусами. Также есть автомат с фильтрованной водой, где можно наполнить/долить бутылку.
Расположение отличное, если вы любите быть в центре событий.
Не понравилось · Мои подушки были «упругими». Я знаю, что подушки — это личное дело каждого… они не были ужасными, но мне не подошли. Конечно, я их немного подправила, но если вам нравятся мягкие и плоские подушки, то эти не сжимаются и не остаются в таком состоянии, а сразу же возвращаются в упругое состояние.
*Я никогда не оцениваю подушки по их качеству, просто люблю упоминать их, потому что знаю много «подушечных снобов».

Как только я вошел в отель, меня тепло встретили на стойке регистрации. В 14:00 после регистрации меня встретили улыбкой. Мне помогли найти парковку и показали, где лифт, чтобы я мог добраться до своего номера. Когда я вошел, в номере пахло океанским бризом. Номер был безупречным, а горничная невероятно постаралась, чтобы все было чисто. Лучшего отдыха и желать нельзя, потому что все отлично справлялись со своей работой, а кофе, который они нам подали, был самым лучшим, что я пил за долгое время.

Пребывание в отеле Capes стало для меня настоящим оазисом. Из окон открывался потрясающий вид на набережную Вирджиния-Бич, а сам номер был большим, чистым и хорошо оборудован всем необходимым (микроволновой печью, небольшим холодильником, письменным столом, местом для багажа и т. Д. ). Каждое утро я наслаждался кофе в лобби (который пил на балконе! ). Мне понравилось, что отель был меньше и не таким роскошным, как некоторые другие, но при этом в нём было всё необходимое. Персонал был замечательным и отзывчивым. Среди дополнительных удобств – крытый бассейн и ресторан на берегу (с отличной едой! ). Я настоятельно рекомендую Capes для уикенда или пляжного отдыха в любое время года.

Мы останавливались здесь с четверга по воскресенье августа. Расположение отеля и персонал просто великолепны. Вид на океан был потрясающим. У нас был люкс с кроватью размера «king-size». В номере была гостиная и спальня. Вики работала по всему отелю и была просто замечательной. Мы видели, как она сопровождала машины на другую парковку, чистила бассейн, убирала территорию и работала на стойке регистрации. Она просто потрясающий сотрудник The Capes! Единственное, что мне не понравилось, — это то, как много народу на пляже перед отелем. Если не приехать к 7 утра, хорошего места не найти.

Персонал был очень любезным. Срок действия отеля истек 30 лет назад. Лифт работал примерно 50% времени, а это очень много ступенек.
Обслуживание в пляжном ресторане было отличным — очень любезным, еда дешёвая, а порции огромные.
Больше всего разочаровали удобства. Выезд в воскресенье до 11, а бассейн открывается только в 12? Абсолютно без уважительной причины — видимо, «химическим веществам нужно время для циркуляции». У меня есть бассейн объёмом 500 000 галлонов, который закрывается с 21:00 до 4:00, а ваш бассейн объёмом 30 000 галлонов должен закрываться на ночь на 15 часов? Просто смешно. Мы все слишком много перегрелись на солнце, и теперь уезжаем рано утром в воскресенье, вместо того чтобы наслаждаться отдыхом. Возможно, так и было задумано, но за 400 долларов за ночь в номере с двумя двуспальными кроватями уезжать рано — это просто невежливо.

Здесь вы платите за местоположение. Кровати на ступеньку выше, чем спать на земле. Подушки толщиной около половины дюйма. Простыни не имеют даже близкого свежего запаха. На кровати и в душе уже были волосы. Персонал дружелюбный и услужливый. Местоположение замечательное. Этого достаточно на несколько дней.

Я останавливался в The Capes на 6 ночей, и это был потрясающий отдых! Персонал дружелюбный, вид с балкона потрясающий, а еда в ресторане внизу хорошая. Кроме того, отличное соотношение цены и качества по сравнению с другими отелями в этом районе! Определенно остановился бы там снова, если бы когда-нибудь посетил Вирджиния-Бич.

Персонал очень дружелюбный и представительный. При регистрации меня встретили по имени. Разумные цены, отличное расположение. Комната была чистой и опрятной, балкон был очень красивым. Кровать была для меня слишком жесткой, но это было единственное, что не было идеальным во время моего пребывания. Мы забронируем снова в нашу следующую поездку.

Этому отелю нужно дать 5 звезд! Отдельный балкон с видом на океан и номер были безупречны! Дамы на стойке регистрации сделали все возможное! Даже звонили мне каждый раз, когда нам доставляли еду на дом, чтобы сообщить, что они приедут. Да, это старый отель; да, ванная комната была очень маленькой; мебель старая. Телефон работал не так, как надо; но теперь у всех есть мобильные телефоны! Только 1 льдогенератор на втором этаже; НО для нас в первую очередь была важна чистота; затем балкон с видом на океан; и добрый услужливый персонал. И тихое безопасное место для проживания. За такую ​​цену, пожалуйста, попробуйте их. Если это новая мебель; льдогенератор на каждом этаже; большие ванные комнаты, конечно, платите в 3 раза больше за ночь. Но, опять же, это зависит от ваших предпочтений. Мы вернемся!

Обновление прошло 2 месяца, но деньги так и не были возвращены! Таким образом, они не только ложно рекламируют свои номера, но и воруют у людей, которые говорят, что не получают того, за что платят! Они даже не аккредитованы BBB и проигнорировали их просьбы исправить ситуацию!
Заплатили за отдельную комнату с видом на океан и балконом, когда мы туда приехали, нас поселили в комнату с общим балконом, где было полно других людей! Мы даже не могли открыть окна, чтобы на нас не смотрели люди! Обновление на следующий день: первая женщина, с которой я разговаривал вчера вечером, сказала, что она ничего не может сделать, чтобы все исправить, поэтому мой муж пошел туда. Следующая женщина, с которой он разговаривал, сказала, что они исправят ситуацию на следующий день, но вместо этого попросила нас оставить мой отзыв о том, что я недовольна отсутствием конфиденциальности, и заставила нас уйти без возмещения! В своем первом обзоре я даже не упомянул ни о мусоре, оставленном в коридорах на несколько часов, ни о мусоре, оставленном на чужом балконе, ни о настолько неприятных запахах, что нам пришлось пойти купить освежитель воздуха! У меня есть фотографии, видео и скриншоты всего, поэтому я уже связался со своим адвокатом! Не повторяйте ту же ошибку, что и мы, и держитесь подальше от этого ужасного места!

Это место было очень любезным. Мы забронировали номер в другом месте, уехали оттуда через 2 дня и забронировали номер в Кейпсе на оставшуюся часть нашего пребывания, еще 5 дней. Бассейн был отличным, персонал был восхитительным и дружелюбным. Теперь нам есть, где остановиться, когда мы навещаем сына и внуков.

Отель находится в лучшем месте, чем когда-либо. Прямо в центре с действительно прекрасным видом. Приехал один по делам, и персонал был чрезвычайно любезен, отвечая на мои вопросы. Ресторан на территории отеля тоже был действительно хорош. Я бы с удовольствием остался подольше, моя поездка должна была закончиться.

Номера и ванная комната были очень чистыми, но это место еще не было обновлено, чтобы соответствовать современным экономичным и экологически чистым мылам, шампуням и средствам для мытья тела, которые сейчас в моде. Душ в ванне можно было бы сделать с поручнем для пожилых людей, так как есть только хрупкий полотенцесушитель, за который можно ухватиться при выходе из ванны после душа. Сама ванная комната очень маленькая, а сиденье для унитаза выглядит немного изношенным.
Ковры нуждаются в замене. Они выглядят довольно изношенными и грязными.
Кровати: очень хорошие новые матрасы, но основание сделано из какой-то стали и издает сильный лязг, когда ложишься в кровать или поворачиваешься на бок. Он каждый раз будил меня, что не способствовало хорошему сну.
Что мне понравилось, так это вид, я оценил добрых женщин на стойке регистрации. Это может показаться резким отзывом, но я думаю, вы получаете то, за что платите, и цены были очень выгодными для отеля на берегу океана.

Ужасное обслуживание и унылые номера, мягко говоря. Худший опыт в любом отеле, в котором я когда-либо был. Как сотрудник службы, я думал, что ко мне будут относиться с некоторым достоинством, а как клиент, который платит, я предполагал, что уважение прилагается к билету. Думаю, нет. Я сам деловой человек, который ценит заботу о своих клиентах в первую очередь. Они, очевидно, не разделяют эту ценность. Если вы думаете, стоит ли вам провести здесь ночь, позвольте мне помочь вам… Это небезопасно, некомфортно и не удобно для одиноких путешественников или семей. Не рекомендую!

Ужасный отель за свою цену. На фотографиях это место выглядит красиво, но комната, которую я получил, оказалась немного меньше, чем выглядела. Ванная комната представляет собой чулан, чулан представлял собой подвесную перекладину в углу, в туалете требовалось несколько смывов, чтобы хоть что-нибудь слилось, планировка комнаты тесная, а вид на океан был закрыт строительной техникой. Я останавливался в некоторых вонючих отелях, но они обычно стоят вдвое дешевле этого и, по крайней мере, предлагают бесплатный завтрак. Я не рекомендую это место никому.