Courtyard by Marriott Suffolk Chesapeake

Мы с семьей впервые и в последний раз останавливаемся в этом отеле. Номера не кажутся комфортными, за исключением кроватей, все очень грязное, включая ковер, даже на диване пролиты жидкости, ванные комнаты выглядят старыми, а на чехле дивана есть разрыв. Одному из сотрудников нужно научиться общаться правильно и четко. Мы заплатили за завтрак, на следующий день спустились выпить кофе, а его так и не принесли. Один из сотрудников продемонстрировал крайне плохое обслуживание клиентов, и это нужно исправить. Категорически не рекомендую останавливаться в этом отеле, даже на одну ночь.

Замечательные впечатления! Прекрасный отель и невероятно любезные сотрудники, особенно Джавон и Лесли! Отлично провели время и обязательно вернёмся в будущем! Еда отличная, а номера очень просторные.

За 150 долларов этот отель не оправдал ни одного обещанного «комфорта», кроме кровати. Бассейн крошечный, континентального завтрака нет, персонал совершенно не помог нам решить наши проблемы, и это один из самых дорогих отелей в этом районе.
Расположение — это, пожалуй, единственное хорошее, что я могу сказать об этом отеле. Мы были разочарованы с того момента, как вошли в номер и обнаружили две двуспальные кровати, хотя заплатили за кровать размера «кинг». После того, как мы сообщили об этом на ресепшене, нам сказали, что у них нет свободных кроватей размера «кинг», и нам придется взять кровать размера «кинг» или найти другое место для проживания и ждать возврата денег. Мы взвесили все варианты и, основываясь на всех хороших отзывах, решили все-таки остаться, думая, что это будет нашей последней проблемой.
Наш кондиционер в номере практически не выключался, независимо от того, насколько сильно мы его включали, поэтому, когда температура падала, нам приходилось полностью выключать его, пока в номере не прогреется. Когда мы ушли на ужин, в номере было установлено 74 градуса, но термостат показывал 68, когда мы вошли, и кондиционер все еще работал. Пошёл принимать душ, пока в комнате ещё не прогрелось, и обнаружил, что сливная пробка не держится в открытом положении, если её не подпереть или не придержать, а вся душевая кабина довольно грязная и старая.