Wingate by Wyndham Richmond Short Pump

В отеле идёт ремонт. Лифт был сломан (об этом было написано сразу при входе! ). Однако больше всего меня возмутило то, что на кровати размера «queen-size» стоял матрас размера «king-size»! Я встала посреди ночи, чтобы сходить в туалет, и повредила обе голени! Мой парень побежал на ресепшн за пластырем (одна нога сильно кровоточила). С него взяли деньги за пластырь, поэтому ему пришлось бежать обратно наверх за деньгами. Меня попросили заполнить протокол о несчастном случае, и я, к сожалению, отказалась! Персонал был дружелюбным, и бассейн был хорошим! Но боль в ногах оставила неприятный осадок!

Номера были довольно хорошие, но я заметила мелочи, которые могли бы быть чище.
Я заметила что-то красное на сиденье унитаза от кого-то из прошлого и волосы на бутылке с шампунем в душе.
Полотенцо для пола после душа было в пятнах.
Кровати были чистыми, и все остальное тоже было чистым. Проверила на наличие клопов, все в порядке, так что клопов нет.
Входной вход был на реконструкции, поэтому заносить багаж было довольно сложно, как и регистрация, особенно если вы беременны. Было много бесплатных парковочных мест.
Завтрак был совсем не очень хорошим, если только вы сами не готовили вафли, бублики, тосты или что-то, произведенное другой компанией, например, йогурт и хлопья.
В коридорах и лифте был странный запах, как от старой пиццы. В лифтах и ​​коридорах не было кондиционеров, что только усиливало запах.
На этажах не было торговых автоматов, а льдогенератор был сломан, поэтому за ним нужно было идти на 5-й этаж. Один из лифтов не работал, поэтому работает только один лифт.
Бассейн был закрыт на техническое обслуживание.
Думаю, когда все ремонтные работы будут завершены и откроется вход, у отеля будет больше потенциала, но на данный момент наше пребывание было не потрясающим, но и не ужасным.
Было немного странно платить 138 долларов за ночь, особенно учитывая, что здесь ведется столько ремонтных работ. Если вы не зарегистрируетесь в их программе лояльности, то цена составит около 165 долларов за ночь.

Отель был на ремонте, но на их сайте об этом нигде не сообщалось. Лифты не работали, хотя в отеле было пять этажей. В моей комнате были дыры в стене. В холодильнике оставались остатки еды от кого-то другого, а холодильник не работал. В лобби было очень шумно: вентиляторы пытались просушить потолок после какого-то затопления. К слову, сегодня 25 июня 2026 года. Я не знаю, когда именно произошло затопление. Но я думаю, что к этому времени все уже должно было быть исправлено. К сожалению, я не сделала фотографий лобби. Однако это фотографии моей комнаты.

Я выбрал этот отель, потому что приехал в город на выставку, и в нем был крытый бассейн.
Персонал был вежливым и внимательным, территория чистая, номер чистый, а кровать отличная. Единственная претензия — к лифтам и бассейну. В субботу утром лифты долго не прибывали. На поверхности бассейна была какая-то грязная пленка, поэтому я им не пользовался. Завтрак был хороший, горячий и с большим количеством еды, несмотря на то, что было много посетителей. Единственное предложение — чтобы персонал чаще проверял бассейн и что-то делал с лифтами, которые так долго не прибывают. Возможно, стоит установить индикатор этажа над дверями, чтобы люди могли решить, ждать ли им или спускаться по лестнице. Я потратил 5 минут на ожидание, хотя мог просто спуститься по лестнице.

Отель был очень чистым, завтрак превосходным, а из номера я любовался закатом. Кровать была очень удобной, и я отлично выспался. Я провел самый приятный вечер своего отпуска в этом отеле и определенно рекомендую его.

Этот отель Wyndham был одним из лучших, в которых я останавливался в 2025 году. Номера и общие зоны были очень чистыми. Думаю, здесь недавно был проведен ремонт.
Бесплатный завтрак был довольно неплохим. Коридоры были хорошо освещены, а ковры чистые. Отопление в номере работало хорошо, а ванная комната была в хорошем состоянии.
Кровать и мебель также были очень удобными.
Я остался очень доволен этим отелем.

Не стоит своих денег. Стойка регистрации выглядит скучно, никто не улыбается и не чувствует себя желанным гостем. Телевизор не работает. Будьте осторожны в душе, вода обжигающе горячая. На одной из лампочек висит табличка с надписью «Нет лампочки». На зеркале в ванной пятна от воды. В номере нет ни кофеварки, ни холодильника. Кровать жёсткая. Подушки комковатые. Не стоит своих денег. Похоже, что они пытаются обновить интерьер, но покраска не очень профессиональная. Очень разочарован ☹️

Отличное расположение в Шорт-Пампе, рядом рестораны и магазины, но отелю не помешал бы ремонт. Интерьер немного устаревший и изношенный, лифт вызывал некоторые опасения, а номера нуждаются в плановом техническом обслуживании и тщательной уборке. Тем не менее, персонал на ресепшене приветливый и отзывчивый, и это определенно улучшило мое пребывание.

Невероятно тёплый, гостеприимный и отзывчивый персонал на стойке регистрации! Спасибо Кесии ночью и Шоне утром! По прибытии отель и номер были невероятно чистыми. Завтрак был отличным: свежие яблоки сорта «бабушка», вафли, яйца, печенье с соусом из колбасы, хлопья на выбор, овсянка, кофе/чай и соки. Мне очень понравилось, что среди напитков есть клюквенный сок! Комфортный и спокойный отдых.

Очень средний отель с приятным и отзывчивым персоналом и бесплатным завтраком с 6:30 до 9:30.
Мой номер был чистым и просторным, без излишеств, но при этом довольно отремонтированным. В номере была довольно современная мебель, настенные картины и т. Д.
Мне определённо понравилась бесплатная парковка на ночь.
Персонал был превосходным. Шона очень дружелюбная и отзывчивая.

Это было наше третье пребывание в отеле Wingate в городе Шорт-Памп, штат Вирджиния. Мы выбрали его, потому что он удобно расположен недалеко от винодельни Grayhaven в городе Гам-Спринг, штат Вирджиния, где мы посетили Южноафриканский винный фестиваль. Наши номера всегда были чистыми и комфортными, а рядом с отелем есть рестораны с разнообразным меню. Впоследствии мы рекомендовали этот отель другим родственникам и друзьям.

Отличное расположение, отличный персонал при регистрации и во время завтрака. В отеле было тихо.
Однако ремонт крайне необходим. Номера большие и, похоже, были отремонтированы, но не очень качественно. Пятна краски на полу в ванной, окантовка вокруг двери в ванную была неровно покрашена. На термостате была табличка с указанием не использовать его, а использовать термостат на кондиционерах. Кондиционеры очень шумные.
На каждом лифте на каждом этаже были огромные царапины по обеим сторонам. Насколько сложно его покрасить? Мы были на 4-м этаже, и после выхода из лифта справа оказывалась огромная открытая комната со сломанным кондиционером, висящим на стене.
В последний день нашего пребывания наш номер не убирали, и на двери не было таблички «Не беспокоить».
Завтрак был очень вкусным. Два раза в день.
Он постоянно содержался в чистоте и порядке. Кеся на регистрации была просто великолепна. Мы выехали в.
4:45 утра, и, думаю, это могло разбудить администратора, который прождал у стойки 8 минут.
Если бы они наконец закончили капитальный ремонт, это был бы отличный отель.

Июль 2025 г. Мокрая постель с пятнами мочи. Менеджер солгал, что свяжется со мной, но так и не связался. Сообщил об этом в BBB. Менеджер так и не связался с ними. Сообщил в компанию, выдавшую мне кредитную карту, и мне вернули 391 доллар, персонал оплатил завтрак.

Я удивлена, читая отзывы об этом отеле. Я забронировала там номер, и у меня был ужасный опыт. Не было горячей воды. Мусорное ведро было полно мусора, пульт от телевизора не работал, так что я не могла смотреть телевизор. А кондиционер был включен на такую ​​мощность, что мне стало плохо. Я всю ночь чесалась, как будто меня что-то кусало. Худший отель в моей когда-либо был!

Мы заселились около восьми вечера. Сотрудница на стойке регистрации не пустила двух гостей, стоявших перед нами, потому что у них не было номеров. К счастью, у нас была бронь, и нам удалось получить номер. Открыв дверь, мы обнаружили, что номер никогда не убирали. Мы думали, что в нем кто-то еще есть. Убедившись, что в нем просто не убирали, мы спустились к стойке регистрации и объяснили состояние номера. Видя напряжение на лице сотрудницы, я сказала: «Давайте дайте мне чистые простыни для номера, мы разберемся с этим позже». Она с радостью предоставила простыни и поблагодарила за понимание. Однако, вернувшись в номер, мы обнаружили, что нам дали простыни размера «queen-size» вместо кровати размера «king-size». Очевидно, у этого отеля есть более серьезные проблемы. Как я узнала, он не принадлежит корпорации Wyndham и, следовательно, не готов помочь. Когда я позвонила на следующий день, чтобы решить проблему, менеджер была груба и сказала только, что у стойки регистрации другая версия. Вы были готовы помочь.
Теперь у нас в отелях так? Самообслуживание?
Телевизор не работал. Краска на стенах облупилась, номер тоже, и отелю требуется ремонт. И если вы спокойный и добрый человек, они воспользуются вашими услугами, чтобы помочь им это исправить.
Оставайтесь на свой страх и риск.

Я спустился к стойке регистрации в 19:00 17 сентября 2025 года, чтобы спросить у администратора, не могу ли я получить коробку с хлопьями для моей заболевшей попутчицы. Женщина играла в телефоне. Когда мне наконец удалось привлечь её внимание, она была груба и сказала «нет». Я возразил, что не хочу выходить, и что я буду очень благодарен. Она стала ещё грубее. Мы больше никогда не будем иметь дело с этой компанией. Они, очевидно, не понимают, что такое гостеприимство. Жаль, что мы не забронировали номер в другом месте.

Останавливались здесь на три ночи. Сотрудники стойки регистрации и завтрака были замечательными. Номера большие. Бесплатный завтрак был хорошим, хорошо укомплектованным, и сотрудники поддерживали чистоту. Мы были в номере 413. Отель был тихим.
В каждом номере есть небольшая кухня с микроволновой печью, холодильником, маленькой раковиной и кофеваркой, но нет кофейных капсул для кофеварки.
Однако отелю требуется некоторый ремонт. Ванные комнаты были отремонтированы, но ремонт был неряшливым. Пятна краски на полу, деревянные детали вокруг дверей покрашены неряшливо. Термостат в номере был заклеен скотчем с запиской, в которой говорилось, что нужно использовать термостат на кондиционере, который работал очень громко.
Полотенца в номере были размером с почтовую посылку и потертыми. Отличный напор воды в душе и много горячей воды.
На каждом лифте были царапины до середины стены. Рядом с нашим лифтом была большая комната с разваливающимся кондиционером. Ковры в холле у лифтов были изношены. Треснувшая плитка в лифте.
В один из дней нашего пребывания в нашем номере не убрались. Мы ушли в 10:16 и сняли с двери табличку «Не беспокоить». Уборщица стояла прямо у двери, когда мы уходили, и я сказала ей, что номер пуст, но вернулась, и номер не был убран. Пришлось пойти на стойку регистрации за чистыми полотенцами (и сообщить об этом — Кеся отметила отсутствие уборки в блокноте).
Если вам нужен номер с двумя кроватями, его может быть сложно найти.