Home2 Suites By Hilton Harrisonburg University

Брэндон заселил нас в этот недавно построенный (14 мая 2025 г. ) отель Home2 Suites. Как уже говорили другие, это отель с большими номерами и высокими потолками. В тренажерном зале много разнообразных тренажеров. Бассейн хороший. Спальня просторная, с мини-кухней.
Что не очень хорошо, так это то, что дверь в номер мешает двери в ванную.
Общая зона для завтрака открытая и приятная. Что не очень хорошо, так это то, что выбор продуктов (например, хлопьев или молока) был в основном ограничен или отсутствовал. Когда я спросил Томаса (который, похоже, в основном работает на кассе) о «свежих» ингредиентах для йогурта, он сказал, что проверит, но потом не сказал мне. Когда я спросил снова, он сказал, что не может зайти на сайт Sisco. Почему он не сказал мне, вместо того чтобы заставить меня ждать? Этому отелю нужен тайный покупатель.
У каждого рабочего места сотрудника (регистрация, уборка номеров, уборка) есть табличка с QR-кодом для чаевых. Hilton, платите своим сотрудникам.

Положительные стороны: работа на ресепшене была превосходной! К сожалению, другие сотрудники были не столь любезны. Например, мы попросили выехать позже, в 12:00, и девушка на ресепшене сказала, что они не могут этого сделать. Отрицательные стороны: на кровати не хватало подушек, а те, что были, были совершенно безжизненными.

Еще один фантастический опыт пребывания в отеле Hilton.
Нас встретил Брэндон (кстати, его нужно отметить за потрясающее обслуживание клиентов). Он вручил каждому по бутылке воды и подробно рассказал обо всех особенностях номера и удобствах.
Все было в идеальном состоянии. Номер был очень просторным, с большим количеством места для хранения вещей и возможностью свободно расположиться. Не было ощущения тесноты. Очень понравился выдвижной столик под столом, мы им очень часто пользовались!
На кухне было все, что только можно себе представить. Отличный холодильник, если вы, как и мы, берете еду с собой в поездку и полагаетесь на НАСТОЯЩУЮ морозильную камеру для пакетов со льдом!
Очень чистый тренажерный зал, большой бассейн с большим количеством полотенец и хорошая открытая терраса для барбекю.
Завтрак "шведский стол" был на высоте. Большой выбор блюд (горячих и холодных).
Очень чисто, много парковочных мест и все необходимое рядом.

Мы оказались здесь после того, как покинули другой отель в городе, и разница была колоссальной.
С момента нашего прихода сотрудница на ресепшене была приветлива, доброжелательна и искренне услужлива. Она знала, что мы только что уехали из другого отеля, и ее ответ был примерно таким: «Я вам помогу» — и она действительно помогла.
— Учли мой статус Hilton Gold и предоставили все преимущества (скидка, поздний выезд, напитки/закуски)
— Номер был безупречно чистым, просторным, с высокими потолками и очень удобными кроватями.
— Постельное белье было мягким и качественным — мелочь, но заметная.
— Завтрак был включен и отлично приготовлен.
— Все взаимодействия с персоналом были дружелюбными и внимательными.
Даже несмотря на то, что мы оказались на первом этаже, это не имело значения — качество номера и обслуживания с лихвой компенсировали это.
Вот как должен работать отель: чистота, стабильность и клиентоориентированность. Если вы остановились в Харрисонбурге, это отличный вариант.

Это, безусловно, лучшее место для отдыха с маленькими детьми. Весь процесс от начала до конца был безболезненным, доступным по цене, и мне очень понравилось, что я могла оплатить поздний выезд. Удобства в отеле, как и сам номер, превзошли все мои ожидания! Когда мы вошли в номер, там был довольно большой смарт-телевизор, и на экране при входе появилось сообщение «Добро пожаловать» и наше имя. Это было моим любимым моментом. В ванной комнате и на мини-кухне было все необходимое, как в крошечном доме, уже обставленном мебелью. И это буквально рядом со всем, что обычно есть в Фредбурге. Администратор на ресепшене Брэндон был потрясающим. Завтрак подавала очень милая женщина (я не запомнила ее имени). А когда мы уходили, мы познакомились с генеральным менеджером Ником. Этот отель совсем новый, и я очень рекомендую его, если вы находитесь в этом районе. Мы обязательно остановимся здесь снова через пару недель. Я в восторге. Ничего бы не изменила. Огромное спасибо персоналу.

⸻
Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, и я хочу особо отметить помощника управляющего Томаса за его исключительную преданность делу и лидерские качества. Даже после, должно быть, 12-часовой смены, Томас оставался дружелюбным, отзывчивым и таким же внимательным к каждому гостю, как и в начале дня.
Было очевидно, что остальной персонал подавал пример. Я лично наблюдал, как Томас плавно переходил от ответов на вопросы и поддержки персонала на стойке регистрации к мытью полов, сбору мусора на парковке и даже складыванию белья — и всё это с приветливой, доброжелательной улыбкой.
Как участник программы Hilton Honors Diamond Status, я останавливался во многих отелях и знаю, что такое совершенство. Томас, вместе со всей командой этого отеля, действительно делает всё возможное и даже больше. Чистота и гостеприимная атмосфера абсолютно необходимы, и этот отель обеспечивает и то, и другое.
Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Остановились в отеле Home 2 Suites в День благодарения с женой, двумя детьми и мной. Приехали в отель после вечера, проведенного в дороге. Заселение прошло нормально, но, войдя в номер, обнаружили, что в нем очень жарко. Распаковывая вещи, мы попытались отрегулировать температуру с помощью кондиционера, но обнаружили, что он не работает – только вентилятор, а не кондиционер.
Когда я пытался решить эту проблему, несколько сотрудников пытались объяснить мне, как пользоваться кондиционером, как будто я им никогда не пользовался. Простые, снисходительные инструкции вроде «чтобы кондиционер остыл, его нужно включить на охлаждение». Я несколько раз вежливо подтвердил, что выполнил все инструкции по использованию кондиционера, данные нам при заселении. Только после того, как я сказал, что разбираюсь в принципах работы кондиционеров, кто-то согласился осмотреть кондиционер.
Менеджер быстро осмотрел номер, сообщив, что они исчерпали все варианты и предложили нам другой номер. Однако этот процесс, который мог бы занять 5 минут, превратился в 30 минут, поскольку наши дети уже были готовы ко сну. Мы терпели всю ночь.
На следующее утро мы готовились к выезду. В нашем приложении Hilton было указано 12:00. Мы уже почти опоздали, поэтому попросили продлить. Зоаланта, особенно неприветливая администратор, ответила нам категорически: «Нет». Я поделилась своим опытом предыдущего вечера и попросила сделать это, чтобы приспособиться к нашему номеру.

Отель открылся менее года назад, и в нем все чисто и аккуратно. Номер был просторным — все заявленные удобства были в наличии, кухонная утварь была на высоте. Генеральный менеджер, Ник, был очень любезен и внимателен, что сделало наше пребывание замечательным. Кроме того, Грейс на ресепшене значительно ускорила процесс регистрации. Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда будем в Харрисонбурге.

Наше пребывание в отеле Home2 Suites University в Харрисонбурге, штат Вирджиния, было потрясающим! Весь персонал был приветливым, вежливым и гостеприимным. Завтрак был одним из самых приятных моментов нашего пребывания, потому что он был превосходящим то, что обычно предлагают в отелях. Барная стойка была чистой и аккуратной, а персонал любезно отвечал на все вопросы и удовлетворял любые потребности. Номер был просторным, безупречно чистым и, очевидно, тщательно подготовленным горничными. Мы с семьей обязательно остановимся здесь снова в будущем!

Грейс на стойке регистрации была просто восхитительна!
Наше пребывание в Home2 Suites в Харрисонбурге было фантастическим! Номера были безупречно чистыми и невероятно просторными, в них легко разместилась наша семья из четырёх человек. Расположение идеальное – продуктовый магазин прямо рядом, а до множества ресторанов можно доехать всего за несколько минут.
Кровати были невероятно удобными, и мы очень оценили наличие достаточного места для детского манежа. Включённый завтрак стал огромным плюсом – выбор блюд был огромным. Наличие частично оборудованной кухни также было отличным преимуществом, особенно с возможностью заказать плиту.
Что действительно запомнилось, так это персонал – они были просто восхитительны и всегда готовы помочь. Парковка позади отеля была очень удобной, что позволяло легко попасть в здание и быть ближе к нашему номеру. Мы настоятельно рекомендуем Home2 Suites и с нетерпением ждём возвращения!

5/5 звёзд – Home2 Suites by Hilton Harrisonburg University: жемчужина Шенандоа для моей семьи.
Как семья, выкроившая время для отпуска в долине Шенандоа, мы нашли золотую жилу в Home2 Suites Harrisonburg. Давно ни один отель не казался нам настолько идеальным – и родителям, и детям. Этот совершенно новый отель (открылся в 2025 году) безупречно чист: никаких пятен, никаких крошек, никаких «недостаточно хорошо». В нашем номере-студии с двумя двуспальными кроватями была полностью оборудованная кухня (привет, оставшиеся после пикника на Скайлайн Драйв! ) и место, где все могли расположиться.
Бесплатный завтрак = семейный выигрыш. Утро прошло без хаоса благодаря завтраку.
• Дети были в восторге от вафель с сиропом.
• Мне достались омлеты с беконом и завтрак на заказ.
• Бесконечный кофе и сок.
Персонал – настоящие супергерои. Они пополняли запасы до того, как образовалась очередь. Бесплатно, быстро и действительно вкусно. Костровые чаши = Ночи в Шенандоа, которые мы никогда не забудем. После знакомства с Национальным парком Шенандоа, открытая терраса стала настоящим волшебством. Газовые костровые чаши с кнопкой, уютные кресла в стиле адирондак и кафешные огни, сияющие на фоне Голубого хребта. Режим «Отпуск»: активирован.
Дополнительные удобства для всей семьи, которые решили всё:
• Полноразмерный холодильник + посудомоечная машина = рай для пикника.

Очень хороший, чистый, новый отель. В номере есть микроволновая печь и большой холодильник.
Рекомендую всем, кто ищет комфортный отдых.
В большинстве отелей поблизости всего этого нет. Я только что переехал из ужасного отеля Hilton неподалёку, который стоит дороже.
Интересно, почему некоторые люди оставляют низкие отзывы, а не потому, что личный опыт снижает оценку.
Я участник Hilton Diamond, и.
Этот отель — один из самых чистых, в которых я останавливался.

Персонал просто потрясающий! Самые дружелюбные люди, которых я когда-либо встречал! Завтрак был обильным и вкусным! Номера чистые, а бассейн и тренажёрный зал – просто идеальные! Мы воспользовались одним из двух грилей на открытом воздухе, а позже вечером сидели у костра! Теперь я буду останавливаться только в этом отеле!

Этот новый отель безупречно чистый, просторный, с дружелюбным персоналом и потрясающим горячим завтраком с вегетарианскими блюдами. У них даже есть овсяное молоко для моего кофе! Большой фитнес-центр с новым оборудованием сделает этот отель нашим фаворитом по дороге из Северной Каролины в Нью-Йорк! Отель расположен прямо у шоссе, но с красивой территорией. Руководство заботится о комфорте гостей. Настоятельно рекомендую!

Прекрасно провели время в его новом отеле. Здесь разрешено проживание с домашними животными, и они превзошли все ожидания, предоставив лакомства и игрушки для обеих моих собак. Цены были разумными, учитывая размер номера – огромного, с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном. Отличный телевизор, отличная еда, зона для перекуса и необходимых вещей, которые могут понадобиться или которые вы забыли. Рядом продуктовый магазин и множество вариантов питания. Идеально для семей, обучающихся в Университете Джона Мейсона. С нетерпением жду возвращения!

Расположение у этого отеля отличное — в Харрисонбурге и так не так много хороших вариантов для родителей, приезжающих со студентами. Для нас главное — чистота и базовый сервис.
Вестибюль выглядел безупречно чистым и приятно пах, что произвело хорошее первое впечатление. Но когда мы вошли в номер, унитаз оказался грязным (видны были волосы и частицы). На большой двуспальной кровати, рассчитанной на двух взрослых, было всего три тонких подушки — не очень удобно. А когда я утром пошла сварить кофе, там оказался всего один обычный пакетик кофе.
Система отопления и охлаждения — настенная, которая работала всю ночь, даже когда я её выключила, и у неё нет полноценной регулировки температуры.
Я не ожидаю от отеля уровня пятизвёздочного отеля, но было бы неплохо, чтобы всё было как надо.

Это один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Персонал приветливый, внимательный и по-настоящему гостеприимный. Я был в городе по работе во время родительских выходных. В отеле было очень многолюдно, но всё было организовано идеально. Чистые, просторные номера, костровые чаши и даже грили для барбекю. Мы обязательно вернёмся.