Hampton Inn Harrisonburg - University

Персонал, когда не сидит в телефонах, старается помочь. Пришлось поменять номер, так как душ не работал (слишком горячая или ледяная вода). Неудобство. В номере на полу был мусор, отвратительно. Лампа в ванной была без плафона, а отделка изношена. Отелю срочно нужен ремонт, а не просто новая краска. Пять лет назад они пытались это сделать. Этот отель нуждается в полной реконструкции. Фотографии прилагаются.
Определенно не стоит тех денег, которые мы заплатили.
Завтрак был хорошим.

Отчаянная поездка. Я поняла это, как только вошла.
Мы доверяем бренду Hampton Inn. У нас никогда не было неприятного опыта… до этого ужасного и грязного места. От всего этого места воняет, как от огромной мусорной свалки, полной и раскаленной в разгар лета.
Хотите расслабиться и посмотреть телевизор…?
НЕТ… НЕ ЗДЕСЬ.
Мне сказали, что у них «просрочен счет» и местных каналов не будет. Ну, был ОДИН КАНАЛ… номера отвратительно оформлены. Стулья в лобби в пятнах. Сотни ужасных отзывов, и так уже довольно давно. Несмотря на это, отель был полон. Люди должны прекратить здесь останавливаться. Владелец отвечает, и ничего не меняется! Это очень известное имя, за которым стоит очень известное имя… Я буквально не могу поверить, насколько это отвратительное место… чего бы я только не отдала, чтобы быть дома. Я с ужасом жду ночи в этой крысиной норе. Честно говоря. Я ОБЯЗАТЕЛЬНО напишу руководству Hampton, я ОБЯЗАТЕЛЬНО получу компенсацию или возврат денег. Эти номера стоят 200 долларов за ночь, и это просто грабеж! Здесь цена должна быть 80 долларов за ночь!
В номере было указано наличие микроволновки, а у нас её не было. Я имею в виду,
Бренд, которому мы доверяем, это позор.
Я останавливалась в самом прекрасном отеле Hampton Inn всего лишь прошлой ночью. Это место, я имею в виду… вау. Я не могу. Это полная помойка. Раньше этому не было оправдания.
Я пишу этот отзыв в шоке и отвращении. У меня даже слов больше нет.

Отель сильно изношен и нуждается в ремонте. Не соответствует нашим обычным стандартам Гавайев. В номере все покрыто тонким слоем пыли. Деревянная мебель помята и повреждена. Мягкий диван грязный и в пятнах. Шторы на окне отсутствуют. Телевизор работал, но местных каналов новостей и прогноза погоды не было. Унитаз высотой около 30 см (12 дюймов) неудобен для пожилых людей с проблемами со спиной и коленями. Высота, соответствующая стандартам ADA, была бы лучше. Для смыва требовалось 2-3 смыва. Матрас старый и изношенный. Очень дружелюбен к собакам… их было повсюду. Стены тонкие… можно было слышать обычный разговор в соседнем номере. Уборка только через день, что, наверное, сейчас стало стандартом. Из плюсов: удобное расположение рядом с ресторанами и магазинами. В шаговой доступности IHOP и Outback. Costco примерно в четверти мили (дешевый бензин! ). Завтрак был стандартным для Гавайев, но одинаковым два дня подряд. На этом рынке много отелей… выбирайте что-нибудь поновее. (Член программы Silver Hampton Honors).

Ужасный опыт.
Когда мы приехали, номер был грязным, а постельное белье явно не меняли. Чистота была серьезной проблемой.
Завтрак был крайне скудным, с очень ограниченным выбором и низким качеством.
Вдобавок ко всему, с меня взяли плату за три номера вместо одного, хотя я вовремя отменил бронирование дополнительных номеров через Booking.
Персонал был неприветлив, и в целом обслуживание было очень разочаровывающим. Расположение тоже было неудачным.
Накануне вечером другие гости жаловались на насекомых в своих номерах, что еще больше усугубило ситуацию.
В целом, это было очень неприятное пребывание, и я бы не рекомендовал этот отель.

Приехал поздно, а парковочных мест не было. Это всегда раздражает.
На улице было 37°C, и термостат был установлен на кондиционер. Ничего страшного, я переключил его на обогрев, но вскоре он подскочил до 99°C. Жена переустановила его на 22°C, и мы проснулись замерзшими, потому что температура упала примерно до 18°C. Это уже второй отель Hampton Inn подряд с проблемами с термостатом.
Как минимум в одном из лифтов не отображаются номера этажей — дисплей сломан.
И потом номер. Ничего страшного, просто он выглядит старым. На каждом краю мебели есть вмятины, следы износа или износ.
Дозатор для шампуня в ванной застрял в нижнем положении и не качает — так что шампуня у нас сегодня нет.
Я знаю, что отели Hampton Inn находятся в независимых руках, но, похоже, все они стареют одновременно.

Я довольно много путешествую по работе и останавливаюсь только в отелях Hilton. Изначально я забронировал Doubletree неподалеку, но обнаружил, что у них сломался водонагреватель, поэтому в последнюю минуту перебронировал номер в этом отеле Hampton. Номера были нормальными, ничего особенного, но я хотел оставить отзыв и поблагодарить Эшли на стойке регистрации. Выписавшись, я обнаружил, что оставил свои новенькие AirPods в номере и не смогу вернуться в течение нескольких часов, так как работал поблизости. Я позвонил на стойку регистрации, и Эшли поднялась в мой номер и сразу же забрала их до прихода уборщицы. Они благополучно ждали меня, когда я вернулся позже. Во многих других отелях они, вероятно, волшебным образом исчезли бы, поэтому я очень благодарен Эшли за то, что она забрала их для меня и сохранила до моего возвращения. 5 звёзд за обслуживание — спасибо, Эшли!

Номер был чистым, а персонал – просто потрясающим! Однако я заплатил за кровать размера «king-size»; мне дали «queen-size», которая на самом деле оказалась полноразмерной кроватью – я её измерил. В ванной комнате над раковиной горела одна тусклая лампочка – в душе не было ни вентиляции, ни света. Дозатор шампуня был совершенно пуст, а в наличии были только одно полотенце и одна мочалка. Это был неприятный, разочаровывающий и слишком дорогой опыт, а персонал на стойке регистрации не был в состоянии ничего сделать, чтобы исправить ситуацию.

В целом, довольно хороший отель. Номера чистые, хотя и немного устаревшие, но в них было всё необходимое. Персонал отличный, очень дружелюбный и отзывчивый! Завтрак хороший и свежий. Однозначно отличное место для остановки во время нашего путешествия.

Мы останавливались в этом отеле уже несколько раз с тех пор, как у нас есть студент-первокурсник в Университете имени Джона М. Расположение отеля просто отличное, всё рядом! Персонал всегда очень приветливый и отзывчивый, а завтрак тоже отличный. В последний раз нам понадобился другой номер в последнюю минуту, и сотрудники были очень любезны и предоставили нам всё необходимое. Мы очень благодарны им за то, что они сделали наше пребывание идеальным!

Мы обычно любим Hampton Inn и выбираем их из-за качества. К сожалению, стандарты в этом конкретном Hampton были намного ниже нормы. Вода в душе не регулировалась… либо горячая, либо ледяная и менялась без предупреждения. Из-за этого я не могла смыть средство для волос или полностью расчесать их. Ушла из гостиницы с мокрыми волосами. Поговорила с администратором… они сказали, что знают о проблеме с водой и активно ее исправляют. Кровать тоже не соответствовала стандартам. Матрас был старый и изогнутый, из-за чего ты оставался посередине. Кофеварка не работала… Завтрак… бананы и апельсины были в черных пятнах. Кофе… хм, что-то не так со сливками… похоже на клей. Я сказала что-то девушке рядом со мной, и она ответила то же самое. План Б… использовать молоко… хм, не знала, можно ли ему доверять. Йогурт рядом с молоком стоял в воде. НИКАКОГО завтрака, кофе или душа для меня. Я обычно не жалуюсь, всякое случается, но неприятности продолжаются. Они позвонили нам после нашего отъезда и дали скидку в двадцать долларов и бонусные баллы. Не думаю, что двадцать долларов заменят душ, завтрак, кофе и хороший сон.

Чистый отель с внимательным персоналом. Хороший чистый номер, расположенный недалеко от торгового центра и всего необходимого, а также практически всех достопримечательностей Харрисонбурга. Единственное, что меня разочаровало, — отсутствие микроволновки в номере, но есть общая микроволновка в лобби. В целом, неплохое место для проживания.

Отличное расположение рядом с межштатной автомагистралью, и бассейн был в довольно хорошем состоянии (с чистой водой). Однако номера немного обшарпанные и устаревшие. Кроме того, в номере слишком много мебели для такого пространства, из-за чего возникает ощущение клаустрофобии. С меня пытались дважды взять деньги за один и тот же номер из-за того, что при бронировании через приложение Hilton что-то пошло не так, но после недолгих переговоров они согласились просто выдать нам ключи от номера при заселении. Я оплатил проживание полностью за несколько ночей до прибытия и у меня был чек, но они всё равно несколько минут настаивали, чтобы я переплатил за номер. В итоге они сами во всём разобрались, и мы смогли остаться на ночь. Не рекомендую возвращаться в это место.

Мы забронировали номер на две ночи в последнюю минуту. Нам нужны были два номера рядом друг с другом. Пракаш был невероятно любезен. Номера были чистыми и в хорошем состоянии. Мне понравилась прачечная самообслуживания и микроволновая печь в холле внизу. Я бы порекомендовал это место семье, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Я прекрасно провел 3 дня в отеле Hampton Inn Harrisonburg, так как был на конференции в Университете Джеймса Мэдисона. По моему опыту, в номере все было чисто и приятно, персонал на стойке регистрации был невероятно любезным и профессиональным в любое время. В тренажерном зале было много вариантов упражнений (включая пелотонный велотренажер, который просто потрясающий! ), а также диспенсер для воды, который обеспечивал холодной, освежающей водой, что было для меня большим плюсом. Мне также очень помогло то, что у них была стиральная машина и сушилка, так что я смог постирать свою одежду. Кроме того, завтрак был вкусным и полезным для меня, так как большую часть времени мне приходилось брать еду с собой. Единственное, что меня беспокоило, это то, что у меня возникли проблемы с температурой воды в душе моего номера. Казалось, что температура воды в душе становилась только очень горячей или холодной, но я не мог сделать ее теплой. Когда я повернул рычаг в центральное положение (что означало, что он находился между «горячей» и «холодной», то есть вода должна была течь тёплая), вода из крана всё ещё была холодной. Я смирился с этим, но сообщил менеджеру, потому что не хотел, чтобы у следующего клиента, воспользовавшегося этим номером, возникли проблемы или кто-то пострадал. Менеджер сказал, что немедленно займётся этим вопросом. В остальном, в целом, пребывание в отеле было замечательным, и я искренне благодарю всех за отличное обслуживание!

Хороший базовый отель недалеко от университета и близко к шоссе. Это хорошее место, если вы едете на машине, но не очень, если вы хотите дойти до JMU пешком. Номера были чистыми, хотя отелю определенно не помешал бы ремонт. Шторы были рваными, и в целом номер был изношенным. Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным. В целом, легкое пребывание, и я бы определенно остановился здесь снова.

Мы останавливаемся в этом отеле уже много лет. Мы останавливались в каждом из последних трех уикендов во время разных поездок. Разница с предыдущими визитами была разительно хуже! В последний раз мы забронировали номер через приложение Hilton. Выбрали свободный номер (все должны были быть одинаковыми). Приехали в отель и обнаружили, что выданные нам ключи от номера не работают. (3-й этаж). Вернулись на стойку регистрации. Вызвали техническое обслуживание и вернулись в номер. Техническое обслуживание обнаружило, что батарейки в механическом дверном механизме вышли из строя, и пришлось их заменить. (Техническое обслуживание заслуживает высоких оценок! ) Наконец-то попали в номер. Пошли разогреть ужин в нашей рекламируемой доступной микроволновке, но обнаружили, что в номере ее нет. Снова пошли на стойку регистрации и нам сказали, что в этом номере нет микроволновки. Мы можем воспользоваться той, что в холле! Как это просто смешно! Если в объявлении указано, что в номере есть какой-то прибор, значит, он там должен быть. Излишне говорить, что в будущих поездках мы будем искать другие варианты размещения.

Фантастическое обслуживание, особенно от Николь на стойке регистрации, сделало пребывание в этом устаревшем отеле очень стоящим. Мы забронировали в последнюю минуту, и цена была хорошей для этого местоположения, но мебель нуждается в обновлении. Тем не менее, каждое взаимодействие с персоналом было прекрасным, и они были очень дружелюбны и полезны. Еще раз спасибо, Николь, ты молодец!