Hampton Inn Harrisonburg - University

В целом, довольно хороший отель. Номера чистые, хотя и немного устаревшие, но в них было всё необходимое. Персонал отличный, очень дружелюбный и отзывчивый! Завтрак хороший и свежий. Однозначно отличное место для остановки во время нашего путешествия.

Мы останавливались в этом отеле уже несколько раз с тех пор, как у нас есть студент-первокурсник в Университете имени Джона М. Расположение отеля просто отличное, всё рядом! Персонал всегда очень приветливый и отзывчивый, а завтрак тоже отличный. В последний раз нам понадобился другой номер в последнюю минуту, и сотрудники были очень любезны и предоставили нам всё необходимое. Мы очень благодарны им за то, что они сделали наше пребывание идеальным!

Мы обычно любим Hampton Inn и выбираем их из-за качества. К сожалению, стандарты в этом конкретном Hampton были намного ниже нормы. Вода в душе не регулировалась… либо горячая, либо ледяная и менялась без предупреждения. Из-за этого я не могла смыть средство для волос или полностью расчесать их. Ушла из гостиницы с мокрыми волосами. Поговорила с администратором… они сказали, что знают о проблеме с водой и активно ее исправляют. Кровать тоже не соответствовала стандартам. Матрас был старый и изогнутый, из-за чего ты оставался посередине. Кофеварка не работала… Завтрак… бананы и апельсины были в черных пятнах. Кофе… хм, что-то не так со сливками… похоже на клей. Я сказала что-то девушке рядом со мной, и она ответила то же самое. План Б… использовать молоко… хм, не знала, можно ли ему доверять. Йогурт рядом с молоком стоял в воде. НИКАКОГО завтрака, кофе или душа для меня. Я обычно не жалуюсь, всякое случается, но неприятности продолжаются. Они позвонили нам после нашего отъезда и дали скидку в двадцать долларов и бонусные баллы. Не думаю, что двадцать долларов заменят душ, завтрак, кофе и хороший сон.

Чистый отель с внимательным персоналом. Хороший чистый номер, расположенный недалеко от торгового центра и всего необходимого, а также практически всех достопримечательностей Харрисонбурга. Единственное, что меня разочаровало, — отсутствие микроволновки в номере, но есть общая микроволновка в лобби. В целом, неплохое место для проживания.

Отличное расположение рядом с межштатной автомагистралью, и бассейн был в довольно хорошем состоянии (с чистой водой). Однако номера немного обшарпанные и устаревшие. Кроме того, в номере слишком много мебели для такого пространства, из-за чего возникает ощущение клаустрофобии. С меня пытались дважды взять деньги за один и тот же номер из-за того, что при бронировании через приложение Hilton что-то пошло не так, но после недолгих переговоров они согласились просто выдать нам ключи от номера при заселении. Я оплатил проживание полностью за несколько ночей до прибытия и у меня был чек, но они всё равно несколько минут настаивали, чтобы я переплатил за номер. В итоге они сами во всём разобрались, и мы смогли остаться на ночь. Не рекомендую возвращаться в это место.

Мы забронировали номер на две ночи в последнюю минуту. Нам нужны были два номера рядом друг с другом. Пракаш был невероятно любезен. Номера были чистыми и в хорошем состоянии. Мне понравилась прачечная самообслуживания и микроволновая печь в холле внизу. Я бы порекомендовал это место семье, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в этом районе.

Я прекрасно провел 3 дня в отеле Hampton Inn Harrisonburg, так как был на конференции в Университете Джеймса Мэдисона. По моему опыту, в номере все было чисто и приятно, персонал на стойке регистрации был невероятно любезным и профессиональным в любое время. В тренажерном зале было много вариантов упражнений (включая пелотонный велотренажер, который просто потрясающий! ), а также диспенсер для воды, который обеспечивал холодной, освежающей водой, что было для меня большим плюсом. Мне также очень помогло то, что у них была стиральная машина и сушилка, так что я смог постирать свою одежду. Кроме того, завтрак был вкусным и полезным для меня, так как большую часть времени мне приходилось брать еду с собой. Единственное, что меня беспокоило, это то, что у меня возникли проблемы с температурой воды в душе моего номера. Казалось, что температура воды в душе становилась только очень горячей или холодной, но я не мог сделать ее теплой. Когда я повернул рычаг в центральное положение (что означало, что он находился между «горячей» и «холодной», то есть вода должна была течь тёплая), вода из крана всё ещё была холодной. Я смирился с этим, но сообщил менеджеру, потому что не хотел, чтобы у следующего клиента, воспользовавшегося этим номером, возникли проблемы или кто-то пострадал. Менеджер сказал, что немедленно займётся этим вопросом. В остальном, в целом, пребывание в отеле было замечательным, и я искренне благодарю всех за отличное обслуживание!

Хороший базовый отель недалеко от университета и близко к шоссе. Это хорошее место, если вы едете на машине, но не очень, если вы хотите дойти до JMU пешком. Номера были чистыми, хотя отелю определенно не помешал бы ремонт. Шторы были рваными, и в целом номер был изношенным. Завтрак был хорошим, а персонал дружелюбным. В целом, легкое пребывание, и я бы определенно остановился здесь снова.

Мы останавливаемся в этом отеле уже много лет. Мы останавливались в каждом из последних трех уикендов во время разных поездок. Разница с предыдущими визитами была разительно хуже! В последний раз мы забронировали номер через приложение Hilton. Выбрали свободный номер (все должны были быть одинаковыми). Приехали в отель и обнаружили, что выданные нам ключи от номера не работают. (3-й этаж). Вернулись на стойку регистрации. Вызвали техническое обслуживание и вернулись в номер. Техническое обслуживание обнаружило, что батарейки в механическом дверном механизме вышли из строя, и пришлось их заменить. (Техническое обслуживание заслуживает высоких оценок! ) Наконец-то попали в номер. Пошли разогреть ужин в нашей рекламируемой доступной микроволновке, но обнаружили, что в номере ее нет. Снова пошли на стойку регистрации и нам сказали, что в этом номере нет микроволновки. Мы можем воспользоваться той, что в холле! Как это просто смешно! Если в объявлении указано, что в номере есть какой-то прибор, значит, он там должен быть. Излишне говорить, что в будущих поездках мы будем искать другие варианты размещения.

Фантастическое обслуживание, особенно от Николь на стойке регистрации, сделало пребывание в этом устаревшем отеле очень стоящим. Мы забронировали в последнюю минуту, и цена была хорошей для этого местоположения, но мебель нуждается в обновлении. Тем не менее, каждое взаимодействие с персоналом было прекрасным, и они были очень дружелюбны и полезны. Еще раз спасибо, Николь, ты молодец!

Мы были впечатлены качеством обслуживания и вовлеченностью всех сотрудников, с которыми нам пришлось столкнуться. Мы также взяли с собой собаку, и они были очень любезны и приветливы. Сотрудница стойки регистрации Николь была просто великолепна, благодаря чему мы остались очень довольны пребыванием. Она даже вышла, чтобы вернуть нам пустую багажную тележку при выезде. Отдельно стоит отметить Наташу и Ренальдо, которые помогли мне вынести мою переполненную багажную тележку из лифта. Они сделали это с улыбкой!

Николь была просто ПОТРЯСАЮЩАЯ! Она была очень дружелюбной, общительной и невероятно отзывчивой. Она поменяла мне номер, когда мой сын попросил номер повыше. Она была просто потрясающая. Весь персонал был дружелюбным и профессиональным. Обязательно вернусь.

Мы забронировали номер так поздно… в 10 вечера, планируя прибыть около часа ночи. Забронировали самый дешевый номер в приложении Hilton. Так получилось, что это был номер для людей с ограниченными возможностями… односпальная кровать размера queen-size, ручной душ. К счастью, нам не нужен был номер для людей с ограниченными возможностями… мы его не получили! И администратор не спрашивал… просто дал нам случайный номер.
Номер был достаточно комфортным, хотя электрические розетки на штуке между кроватями не работали. Мне пришлось подключиться к розетке под ними.
На следующее утро? Я пошла за хлопьями… мой выбор, когда горячая еда выглядит не очень. У них был приличный выбор хлопьев, но не было молока! Серьезно?!?!?

Этот Хэмптон был, безусловно, одним из самых чистых отелей, которые я когда-либо посещал. Персонал был восхитительным, и г-жа Николь провела регистрацию без проблем! У меня была более поздняя регистрация, и она позаботилась о том, чтобы она сохранила мою комнату, и пожелала моей семье поездки в отель. На следующее утро Виктор тоже был великолепен! Он был приятным и дружелюбным и готов помочь в любом случае. Нечасто вы получаете исключительное обслуживание клиентов, особенно в современной экономике и / или на рабочем месте, поэтому получить такое обслуживание клиентов высшего уровня было действительно приятно. Г-жа Николь даже зашла так далеко, что предложила избавиться от моих коробок, которые я принес с собой. Это мне ОЧЕНЬ помогло. Г-н Кейн, обслуживающий персонал и персонал вестибюля, также был очень добрым и гостеприимным. Каждый раз, когда мы замечали его возле отеля, на его лице была улыбка! Мы обязательно остановимся здесь снова!
Спасибо персоналу!

Хорошая комната. Чистая удобная кровать. В номере можно было бы обновить электричество. Было трудно подключить электричество к 2-мя бумажным машинам у постели больного. Микроволновая печь не была включена в розетку, и мы не могли залезть под стол. Шэрон за столом была лучшей! Очень полезно. Она старалась изо всех сил помочь нам с багажом, пришла в нашу комнату, чтобы включить микроволновую печь.

Удобные кровати, очень чистый и замечательный персонал на стойке регистрации. Джентльмен, работающий на стойке регистрации, слышал, как мы говорили, когда мы проходили мимо, о том, как бы мы хотели кофе, но не являемся поклонником кофеварок в номере. Вскоре в нашей комнате зазвонил телефон и сообщил, что он сварил для нас свежий кофе. Он старался изо всех сил, и ему не пришлось этого делать, поскольку было 8:30 вечера. Отличное соотношение цены и качества, недалеко от JMU, торговых центров и ресторанов. В следующий раз, когда мы проедем, мы остановимся снова.

Мы поехали в Харрисонбург на школьное соревнование нашего сына и провели ночь в этом отеле. Комната была чистой, кровать размера «king-size» и диваны-кровати были удобными. Я обязательно остановлюсь с семьей в этом отеле еще раз. Мы попросили дополнительные простыни, и они сразу же принесли их в наш номер. Персонал на стойке регистрации также был дружелюбным вечером, когда мы регистрировались, и утром, когда мы выезжали. Достойный завтрак!