Extended Stay America Suites - North Chesterfield - Arboretum

Абсолютно отвратительно. Пришлось ждать более 30 минут, пока появится работник ресепшена. В коридорах стоял ужасный запах, как будто ковры никогда не чистили. Когда я добрался до номера, он был грязным со сломанными ящиками, плесенью, пылью и даже игрушечной баскетбольной сеткой, которую предыдущий гость оставил на одной из картин, и никто ее не убрал. Никогда больше там не остановлюсь.

Разочарованное и неприятное пребывание – больше не вернусь.
Я понимаю, что такое бизнес-акция в управлении отелем, но, честно говоря, это было одно из самых неприятных моих пребываний.
С того момента, как я вошёл в коридор, ведущий к моему номеру, запах был невыносимым и его было трудно игнорировать. Я попытался протиснуться внутрь, надеясь, что номер станет лучше, но, к сожалению, нет. Номер был очень старомодным и пропах сигаретами и марихуаной.
Кровать была крайне неудобной, а на ковре были пятна, похожие на кровь – или что-то столь же неприятное. Ванная комната тоже отчаянно нуждалась в ремонте.
Что ещё хуже, уровень шума был неприемлемым. Другие гости кричали на своих детей до поздней ночи, и я даже стал свидетелем неприятного инцидента, когда мужчина очень агрессивно угрожал ребёнку.
В целом, я чувствовал себя небезопасно, некомфортно и разочарованным. Этому отелю серьёзно нужно повысить стандарты чистоты, обслуживания и безопасности. Я бы не советовал здесь останавливаться, пока не будут сделаны серьезные улучшения.

EDIT: Прочитайте все комментарии с 1 звездой, это нарисует полную картину, и они возвращаются буквально на годы назад. «Управление отеля» не сделало и не сделает абсолютно ничего, чтобы исправить это. Место уже не спасти.
Это место было отвратительным. Не приводите сюда свою семью, особенно маленьких детей, это опасно для безопасности. Наш номер был грязным. Постельное белье было грязным. В 75% полотенец были вплетены волосы с тела. Люди принимали наркотики на парковке всю ночь.
Сотрудник стойки регистрации был милым, хотя я сомневаюсь, что он имел какое-либо отношение или как-то контролировал состояние этого места.

Это не отель. Это приют. Оно пахнет, ощущается и выглядит как убежище. Я получил свою комнату грязную, с мусором и длинными прядями волос по всему полу. Комната была заражена клопами. Я с нетерпением ждал возможности провести время за пределами моего родного города. Как только я прибыл в это место, мне не терпелось уйти. Я заплатил 100 долларов за ночь. Я не ожидал чего-то необычного, но я определенно не ожидал этого.

Остерегаться.
Я не из тех, кто пишет отзывы, но считаю, что это необходимо.
Плохо: очень шумные гости, в прачечной сидят на машинах 4-5 человек, в номере нет посуды, телефон не работает, в зоне «завтрака» беспорядок, в комнате грязно (много волос в ванной — даже нашли волосы в холодильнике 🤮), полка в шкафу падает со стены, мусор по всей парковке. Есть еще кое-что, но я остановлюсь на этом.
Хорошо: Кровать достаточно удобная, бесплатный Интернет работает хорошо, по телевизору приличный выбор каналов.
Я попросил поменять номер после того, как в 7 утра меня разбудил лай собак в комнате напротив. Я путешествовал через всю страну, чтобы на следующий день приступить к новой работе, и мне нужно было тихое место, чтобы немного поспать. Ну, это пошло не так хорошо. Мне сказали перезвонить в 10:00, чтобы поговорить с менеджером. Один гость бежал со своей собакой по коридору, когда я пошел за кофе. Он был на поводке, но прыгнул на меня… парень даже не осознал, что это произошло. Я собачник, но серьезно?
Я собирался забронировать на 2 месяца, но до конца найду новое место.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Будьте готовы позвонить в полицию и к обычным полицейским действиям.

Мой первый раз здесь! Я пришел, чтобы зарегистрироваться после бронирования онлайн, и по какой-то причине мое бронирование не позволяло отелю зарегистрировать меня должным образом, сотрудником стойки регистрации был Эйб, и он был абсолютно профессиональным, понимающим и терпеливым, он сделал все возможное, чтобы убедиться, что меня проверили. В чем бы он ни был не уверен, он звонил в корпорацию, чтобы получить подтверждение! Самый профессиональный молодой человек, с которым я имел дело за долгое время. Спасибо, Эйб, ты лучший.

Я остался на неделю, пока наш дом ремонтировали. Это место противное. Один джентльмен на стойке регистрации (белая шляпа, я пропустил его имя) был очень добрым, знающим и отзывчивым. Остальной персонал был совершенно потерян, отсутствовал и груб.
Комнаты: простыни и покрывала были явно нестиранными. Множественные пятна от еды и запах тела и еды. И ковер, и шторы были влажными. Не совсем мокрый, но и не сухой. От них пахло травкой, сигаретами и животными. На стене вдоль кухни были следы заражения тараканами. Несколько розеток перегорели (со следами ожогов) и не работают. Полки в холодильнике сломаны и не очень хорошо сохраняют продукты холодными. Опять же, грязный и в пятнах. Ни посуды, ни бытовой техники, если вы их не попросите. Даже в этом случае вы получите только две вилки, две кружки и т. Д.
Ванная тоже была ужасной. Заплесневелый душ, нет подкладки для занавески, наполовину использованный рулон ТП, волосы на раковине, унитазе, полу и ванне. Низкое давление воды. Использованный презерватив под стойкой в ​​ванной (по крайней мере, какой-то из них был безопасным! ), Там, где должен был быть мусорный бак.
Ничего положительного не могу сказать об этом заведении. Они устанавливают непомерные цены и обманывают людей. При этом помещения непригодны для проживания ни людей, ни животных.

Я останавливался здесь с 1 по 28 декабря, пока был в городе в гостях у семьи и друзей. Изначально меня привлекла цена, но я думаю, вы получаете то, за что платите.
Начнем с маленького добра. Просторная парковка, бесплатный завтрак на вынос, а также мусорные комнаты на каждом этаже. Горячая вода работала хорошо. Расположение очень центральное.
Теперь перейдем к плохому. Комната была ГРЯЗНОЙ. Они не могут убирать эти комнаты. В моей ванне была плесень, в шкафу остались заплесневелые кексы от последнего гостя, и в целом в комнате пахло дымом и плесенью. За первую неделю моего пребывания пожарная сигнализация сработала 4 раза. 2 раза среди ночи. На вопрос сотрудники ответили, что это произошло из-за неисправности системы. За всем, что вам нужно, вам приходится идти на стойку регистрации, и в половине случаев там никого нет, поэтому вам остается здороваться, пока кто-нибудь не появится, или ждать, пока он откуда-то вернется. Это действительно было весело, особенно потому, что ваш ключ нужно было перезаряжать через день, и вы не могли попасть в свою комнату. Wi-Fi (даже улучшенный Wi-Fi, за который я заплатил) отстой. Скорость была отличной, но желаю удачи в сохранении соединения или стабильности.
Это место определенно используется некоторыми программами, но я не чувствовал себя в безопасности и не беспокоился. Большинству гостей было холодно, и, во всяком случае, мне жаль, что им пришлось остаться в таком месте.

Персонал на стойке регистрации был исключительно дружелюбным и услужливым. Регистрация прошла быстро и гладко, и они предоставили отличные рекомендации по поводу местных ресторанов. Обслуживание было профессиональным, и они позаботились о том, чтобы все наши потребности были удовлетворены во время нашего пребывания. Очень рекомендую!

Номера могли бы быть чище. Когда говорят завтрак, это сильно преувеличено! Допускается размещение с домашними животными и много места для прогулок через дорогу! Хотя довольно тихо, в целом это был хороший опыт.

Я не могу оценить номера, потому что не смог даже попасть внутрь здания, несмотря на полную оплату бронирования. Когда я подошел к месту регистрации в нерабочее время и позвонил по номеру, как было указано, мне сказали пойти куда-нибудь еще, потому что комнат не было. Опять же, у меня было полностью оплаченное бронирование. Им просто было все равно, и они сказали мне обсудить это с кем бы я ни бронировал. Не лучший способ начать недельное пребывание, особенно после целого дня в самолетах. (Путешествовал из Калифорнии в Вирджинию). Я бы дал этой статистике 0, если бы мог. Остерегаться!

Редактировать: я назвал это. Даже не читал пост, просто скопировал бессмысленный шаблон.
ОРИГИНАЛ: Полная помойка.
Я предпочитаю оставлять подписку «Не беспокоить» во время пребывания в отеле и хочу, чтобы у меня была кухня, чтобы не ходить куда-нибудь поесть. Так что 2-звездочный отель с кухней, в которой не предусмотрена ежедневная уборка, удовлетворяет мои потребности, при условии, что он чистый. Это не так.
Это отель для некурящих, в нем пахнет травкой/сигаретами, а на одеялах имеются ожоги от сигарет. В ванной комнате в душе все еще были человеческие волосы. Пакет с посудой (чтобы забрать его нужно спуститься на стойку регистрации) не был чистым. Кухонные шкафы и ящики комода были грязными. Мне пришлось купить одноразовую посуду и средство для ванной, затем потратить час на мытье двух душевых и вытирание ящиков, куда мы складывали одежду.
Вы увидите, как руководство опубликует шаблонные извинения, обещая решить проблемы. Но они публикуют этот ответ на подобные комментарии уже несколько месяцев. Если они не напишут в своем ответе «Я не робот», вы будете знать, что они даже не читали этот пост.
Жаль, что я не прочитал отзывы, прежде чем бронировать номер.

@ExtendedStay ВЫ ВСЕ НАСТОЯЩИЕ! @ExtendedStay в Честерфилде, штат Вирджиния, на Мидлотианской магистрали — это ГОРЯЧИЙ БЕСПОРЯДОК. Обслуживающий персонал НЕ УБИРАЕТ ЭТИ НОМЕРА. Ванные комнаты грязные, мебель разваливается, телефон не работает, не хватает света 💡 Я почистила ванну отбеливателем и рассвела, потому что моя семья АБСОЛЮТНО заходила в эти ванны без отбеливателя.

В комнате пахло отбеливателем, отбеливателем, жгущим глаза. Кровать стоит на этих шатких ходулях, из-за которых кровать раскачивается вперед и назад, когда на ней просто сидишь, попробовал установить блок PTAC, и чехол отвалился, диван-кресло было старое с открытыми порезами, заглушка для раковины не пришла вверх, под раковиной шкаф был треснут, вдоль задней стены видна плесень, а Wi-Fi был ужасным.
Единственным плюсом была быстрая регистрация. Однако это их не спасет. Номера нуждаются в обновлении. Поверхности в плохом состоянии.

Начну с того, что я понимаю, что это бюджетный отель. Признавая это, я не понимаю, что на каждом знаке номера комнаты, мимо которого мы проезжаем, есть символ, запрещающий курение, но первое, что бросается в глаза, когда вы входите в здание, это то, что я могу только предположить, это десятилетия за десятилетиями сигаретного дыма, проникающего через ковер. Стены и даже лифты. Если вы когда-нибудь посещали старые казино на Фремонт-стрит в Вегасе, вы поймете. Пахнет раком и грустью. Комната не лучше, но запах становится более уникальным. Как гнилой ожог в морозилке. Диван покрыт блестками от тела стриптизёрши, на ванне и унитазе следы от сигарет. Морозильная камера протекает в холодильник, нет духовки, каждый предмет мебели сломан/отсутствует ручка или ручка. ДСП, из которой изготовлены кухонные ящики, с годами испортилась, оставив мягкий ящик заполненным плесенью. Я не могу себе представить, как это место не было осуждено за нарушение правил здравоохранения. Персонал на стойке регистрации был приятным.
P. S. «Завтрак» — кофе и батончик Nutragrain.

Я нахожусь здесь с 6 марта, в моей комнате пахло неплохо, я почти все вытер и вытер шваброй, как, по моему мнению, обычно делают люди. У меня не было никаких проблем с тех пор, как я здесь. В соответствии с правилами, использованные полотенца необходимо сдать на стойку регистрации для обмена. Любые кухонные принадлежности также необходимо запрашивать на стойке регистрации. Все были милы и любезны. Единственная разница в том, что это единственное длительное пребывание, где вы можете оставаться столько, сколько захотите, другие продленные пребывания рассчитаны только на 28 дней, так что имейте это в виду. Отличное место и тихо, судя по моему опыту.

На стойке регистрации почти никогда никого нет! Мне пришлось ждать 25 минут, пока кто-нибудь придет, чтобы зарегистрироваться! SMH & Это вызвало у меня проблему!
Глазки на печке не работали, пришлось звонить в сервис!
В раковине в ванной не было горячей воды, пришлось обращаться в сервис! Вода протекла в ванной, и мне пришлось положить полотенце, оно пропитано водой! Я постоянно слышу, что кто-то придет и проверит это, но это не должно занять несколько часов! Если у вас не хватает персонала, наймите другого специалиста по обслуживанию!
Хозяйка со мной недружелюбна, я думаю, потому что она знает, что я не терплю эти дрянные комнаты, я об этом говорю. Я продолжаю возвращаться только из-за плиты, холодильника и местоположения, и на этот раз у меня едва была рабочая плита! В общем, это место отстой! Хорошие отзывы об этом отеле должны быть фальшивыми! Другой рецензент сказал, что она приносит свои салфетки, и я тоже! По сути, это место для вымогательства денег! Вы должны быть в отчаянии, чтобы захотеть остаться здесь! и на данный момент я в значительной степени таков.