Hyatt Place Richmond Arboretum

Хороший современный отель. Удобная кровать. Приличный завтрак. Приятный персонал. Единственный минус — плата за парковку на стоянке отеля в размере 9 долларов в день. Создается впечатление, что это еще один способ для отеля заработать на своих гостях.

Я не понимаю, почему у этого отеля так много бронирований. На сайте он выглядит современным и чистым, но на самом деле всё наоборот.
Когда мы приехали, нас удивила плата за парковку в размере 8 долларов в день, о которой мы не знали заранее. Ковры, стены, освещение и т. Д. Были устаревшими и в пятнах. Когда мы наконец попали в номер, мы были очень разочарованы. Мы забронировали люкс, который на сайте был изображен как номер с L-образным диваном и большой комнатой. В реальности это был двухместный диван и комната, в которой едва можно было передвинуть чемодан.
Во время пребывания мы заметили, что простыни были в дырах и пятнах, а раковина в номере люкс была засорена как в нашем номере, так и в номере другого гостя, поэтому вода не сливалась. Светильники над кроватью в нашем номере постоянно замыкали и не включались, розетки были настолько расшатанными, что зарядные устройства для телефонов не держались в розетке. В номере был паук, а в раковине в ванной было очень слабое давление воды, так что она практически капала из крана. Кроме того, ванная комната была настолько плохо спроектирована, что дверь выйти было невозможно, если не протиснуться между унитазом и душем.
В самом отеле был очень плохой завтрак, и будьте осторожны, чтобы не нуждаться в воде во время пребывания там. Они предлагают только бутылки Evian за 6 долларов (которые можно купить в Publix за 3 доллара).

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым!
Наш номер был чистым, хотя были некоторые мелочи, которые были упущены, но в остальном у нас остались отличные впечатления!
Время завтрака короткое (на мой взгляд), и качество еды могло бы быть лучше, но для бесплатного завтрака это было неплохо!

Мне очень понравились размер и удобства номера. Я была удивлена, как участница программы World of Hyatt, что за ранний заезд взимается плата в размере 20 долларов, которая в итоге составила около 25 долларов с учетом сборов и налогов. Несмотря на оплату сбора за ранний заезд, нас поселили в очень шумном районе рядом с кухней и служебными помещениями. К слову, также взималась ежедневная плата за парковку, хотя это было четко указано на сайте при бронировании.

Отличное соотношение цены и качества, а обслуживание превосходное. Мы приезжаем сюда дважды в год на конференции, и это место никогда не разочаровывает. Мэри Джейн — замечательный менеджер/администратор. Всегда широко улыбается и очень отзывчива.

Это отличный отель!
Персонал на ресепшене был отзывчивым и эффективным.
Номера просторные, с удобными кроватями. Душ с горячей водой, и напор воды определенно является плюсом. Единственный минус, который я могу отметить в самом номере, это то, что дверь в ванную расположена слишком близко к туалету, из-за чего ее трудно закрыть.
Они рекламируют ресторан, но его нет, однако на ресепшене есть зона с закусками, где можно купить продукты.
В целом, это было отличное пребывание, и мы бы вернулись сюда снова, если бы оказались в этом районе.

Я приехала сюда с ветераном, которая только что перенесла операцию в госпитале для ветеранов. Ей нужно вернуться к 7 утра, поэтому мы решили остановиться неподалеку, и это оказался отель Hyatt Arboretum. Я понимаю, что из-за его названия стоимость ночи была немного выше, чем в некоторых других отелях, и это одна из причин, почему я его выбрала. Итак, приехала, потратила 144 доллара за ночь, а потом сотрудница сказала, что с меня возьмут 9 долларов за парковку на ночь. Этот отель находится не в городе, там огромная парковка на 6 машин, но они хотят взять с меня плату за парковку здесь, на окраине Мидлотиан-Тёрнпайк. Черт, больше здесь не остановлюсь, и, вероятно, больше не буду останавливаться в Hyatt. Позже… В отеле написано, что есть бар, есть место для одного, но нет ни бутылок, ни бармена, нет информации о часах работы. Была в лобби, и не у кого было спросить. Определенно больше никогда здесь не остановлюсь. И дело не только в баре, а во всем остальном впечатлении.

Удобное расположение недалеко от центра Ричмонда, основных автомагистралей и парковой зоны.
Очень отзывчивый персонал, бесплатный завтрак "шведский стол", магазины в шаговой доступности. Тренажерный зал, бассейн (летний), номера хорошие. Чисто.

Я останавливаюсь в этом отеле каждые пару недель по работе и очень доволен. Номера всегда чистые и комфортные, и отель расположен в тихом месте. Не шумно, ничего особенного. Также есть бесплатный завтрак, который мне очень нравится. Парковка стоит 9 долларов, и это единственный минус, но это всё равно мой любимый отель. Персонал на стойке регистрации всегда очень отзывчивый, как лично, так и по телефону!

Очень доволен проживанием. Приветливый персонал. Просторный номер с очень удобной кроватью. Прямо напротив места моей встречи, так что мне не пришлось далеко идти, а вокруг было много всего интересного! Мне предстоит возвращаться сюда несколько раз, поэтому, вероятно, я буду останавливаться здесь каждый раз из-за положительного опыта!

У нас остались прекрасные впечатления! Номера немного устарели, но сейчас в них идёт ремонт, чтобы освежить отель. Кровати очень удобные, а номера сверкают чистотой. Обслуживание отличное, завтрак разнообразный.

Я приехал сюда после того, как уехал из другого отеля, забронированного онлайн. Они спасли мою поездку. Я был уставшим и расстроенным и просто хотел чистый номер. Сотрудница, которая помогала мне с регистрацией, была приятной и отзывчивой. Она быстро нашла мне номер, и даже непринужденная беседа была очень кстати после такого опыта. Номер был чистым, подушек было много, они были пушистыми и мягкими. Кровать была удобной. Ванная комната была чистой и хорошо укомплектована мочалками и полотенцами разных размеров. Завтрак стал приятным дополнением к моему отдыху.

Мы позвонили за пару дней до запланированного заезда, чтобы узнать о наличии зарядных устройств для электромобилей, и нам сказали, что «одно на территории сзади». Это была наглая ложь. Поэтому, когда мы приехали, к нашему разочарованию, оказалось, что на территории НЕТ зарядного устройства для электромобилей. Мы поговорили с дежурным менеджером. Её отношение было грубым, а её невнимание к моей жалобе оставило меня в недоумении. Ей было всё равно! Это был менеджер…
ВАУ! Я пытался подать жалобу в корпорацию, и это само по себе было муторно. Этот отель нуждается в ремонте. Ковёр в номере был очень изношенным, а в углах номера и ванной комнаты была видна грязь/пыль. На двери ванной были «шлёпаны» краска, и разводы были невероятными. Зона для завтрака не была убрана и вытерта. Мусор был переполнен. Вафли были в ужасном состоянии. Было ощущение полной антисанитарии. Поэтому, к сожалению, мы не завтракали. Персонал, убирающий отель, был недружелюбным… улыбка и пожелание доброго дня/утра – это очень важно; в этом районе их очень не хватает! Самым ярким моментом нашего пребывания стали невероятно дружелюбные и приветливые девушки, которые нас регистрировали! Обе были приветливы и приветливы! Если бы их копировали, отель был бы совсем другим!
Удачи! Пройдет ОЧЕНЬ много времени, прежде чем я остановлюсь в другом отеле Hyatt! Ужасно разочарован и не рекомендую эту сеть.

За 10 дней во Флориде мы останавливались в трёх разных отелях Hyatt Place. Путешествуя и меняя отели, мы ни разу не почувствовали, что вообще переехали. Уровень обслуживания на стойке регистрации и завтрак всегда были превосходными. Мы останавливаемся в Hyatt Place уже 21 год… с тех пор, как у нас родился наш первенец. Ей сейчас 21 год. Мы снова были со всеми тремя братьями и сёстрами. Кажется, время остановилось. Большое спасибо за ваше гостеприимство на протяжении всех этих лет.

Удивительно — вот слово, которое я бы дал Hyatt Place Richmond / Arboretum. Мы были действительно в затруднительном положении. Нам нужен был номер в очень короткие сроки. Позвонили в наше обычное место Hyatt Place Richmond / Arboretum. И снова они очень помогли нам. Мэри Джейн вмешалась и проявила исключительную заботу о нас, найдя нам номер. Мэри Джейн и весь персонал Hyatt Place — это не просто персонал отеля, это семья. Они всегда относятся ко всем с таким уважением, признательностью и заботой. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь всем, кто едет в этот район. О вас очень хорошо позаботятся. Еще раз спасибо всем в Hyatt Place Richmond / Arboretum и особая благодарность Мэри Джейн.

Расслабляющий! Очень спокойный и необычный отель. Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ! ОЧЕНЬ дружелюбный и отзывчивый! Просторный номер (раскладной диван, мини-холодильник, барная стойка и большой письменный стол со стулом). Кровати были такими удобными и уютными, что я отлично выспался и не хотел вставать! Lol.
На каждом этаже есть барная стойка для завтрака, открытый бассейн и льдогенераторы. Ожидание лифта иногда может быть немного утомительным, но они функциональны. Я бы легко дал этому отелю 5 звезд, но плата за ночную парковку немного завышена! Так что… 4 звезды 🌟 все равно отлично!
Может быть, они снизят плату за ночную парковку… в ближайшем будущем. 🤔
Если вы ищете спокойное, удобное и уютное место для отдыха… сначала обратите внимание на это заведение!

Плюсы: Персонал был невероятно любезен! Все, с кем мы сталкивались. Завтрак был превосходным (возможно, не помешала бы ещё одна вафельница! ). Номер немного старомодный, но, тем не менее, очень чистый. Минусы: Ванная комната была очень тесной, а раковина за дверью была немного странной. Лифт работал только один, поэтому нам часто приходилось подниматься по лестнице.