Hyatt Place Richmond Arboretum

Мне очень понравились размер и удобства номера. Я была удивлена, как участница программы World of Hyatt, что за ранний заезд взимается плата в размере 20 долларов, которая в итоге составила около 25 долларов с учетом сборов и налогов. Несмотря на оплату сбора за ранний заезд, нас поселили в очень шумном районе рядом с кухней и служебными помещениями. К слову, также взималась ежедневная плата за парковку, хотя это было четко указано на сайте при бронировании.

Отличное соотношение цены и качества, а обслуживание превосходное. Мы приезжаем сюда дважды в год на конференции, и это место никогда не разочаровывает. Мэри Джейн — замечательный менеджер/администратор. Всегда широко улыбается и очень отзывчива.

Это отличный отель!
Персонал на ресепшене был отзывчивым и эффективным.
Номера просторные, с удобными кроватями. Душ с горячей водой, и напор воды определенно является плюсом. Единственный минус, который я могу отметить в самом номере, это то, что дверь в ванную расположена слишком близко к туалету, из-за чего ее трудно закрыть.
Они рекламируют ресторан, но его нет, однако на ресепшене есть зона с закусками, где можно купить продукты.
В целом, это было отличное пребывание, и мы бы вернулись сюда снова, если бы оказались в этом районе.

Я приехала сюда с ветераном, которая только что перенесла операцию в госпитале для ветеранов. Ей нужно вернуться к 7 утра, поэтому мы решили остановиться неподалеку, и это оказался отель Hyatt Arboretum. Я понимаю, что из-за его названия стоимость ночи была немного выше, чем в некоторых других отелях, и это одна из причин, почему я его выбрала. Итак, приехала, потратила 144 доллара за ночь, а потом сотрудница сказала, что с меня возьмут 9 долларов за парковку на ночь. Этот отель находится не в городе, там огромная парковка на 6 машин, но они хотят взять с меня плату за парковку здесь, на окраине Мидлотиан-Тёрнпайк. Черт, больше здесь не остановлюсь, и, вероятно, больше не буду останавливаться в Hyatt. Позже… В отеле написано, что есть бар, есть место для одного, но нет ни бутылок, ни бармена, нет информации о часах работы. Была в лобби, и не у кого было спросить. Определенно больше никогда здесь не остановлюсь. И дело не только в баре, а во всем остальном впечатлении.

Удобное расположение недалеко от центра Ричмонда, основных автомагистралей и парковой зоны.
Очень отзывчивый персонал, бесплатный завтрак "шведский стол", магазины в шаговой доступности. Тренажерный зал, бассейн (летний), номера хорошие. Чисто.

Я останавливаюсь в этом отеле каждые пару недель по работе и очень доволен. Номера всегда чистые и комфортные, и отель расположен в тихом месте. Не шумно, ничего особенного. Также есть бесплатный завтрак, который мне очень нравится. Парковка стоит 9 долларов, и это единственный минус, но это всё равно мой любимый отель. Персонал на стойке регистрации всегда очень отзывчивый, как лично, так и по телефону!

Очень доволен проживанием. Приветливый персонал. Просторный номер с очень удобной кроватью. Прямо напротив места моей встречи, так что мне не пришлось далеко идти, а вокруг было много всего интересного! Мне предстоит возвращаться сюда несколько раз, поэтому, вероятно, я буду останавливаться здесь каждый раз из-за положительного опыта!

У нас остались прекрасные впечатления! Номера немного устарели, но сейчас в них идёт ремонт, чтобы освежить отель. Кровати очень удобные, а номера сверкают чистотой. Обслуживание отличное, завтрак разнообразный.

Я приехал сюда после того, как уехал из другого отеля, забронированного онлайн. Они спасли мою поездку. Я был уставшим и расстроенным и просто хотел чистый номер. Сотрудница, которая помогала мне с регистрацией, была приятной и отзывчивой. Она быстро нашла мне номер, и даже непринужденная беседа была очень кстати после такого опыта. Номер был чистым, подушек было много, они были пушистыми и мягкими. Кровать была удобной. Ванная комната была чистой и хорошо укомплектована мочалками и полотенцами разных размеров. Завтрак стал приятным дополнением к моему отдыху.

Мы позвонили за пару дней до запланированного заезда, чтобы узнать о наличии зарядных устройств для электромобилей, и нам сказали, что «одно на территории сзади». Это была наглая ложь. Поэтому, когда мы приехали, к нашему разочарованию, оказалось, что на территории НЕТ зарядного устройства для электромобилей. Мы поговорили с дежурным менеджером. Её отношение было грубым, а её невнимание к моей жалобе оставило меня в недоумении. Ей было всё равно! Это был менеджер…
ВАУ! Я пытался подать жалобу в корпорацию, и это само по себе было муторно. Этот отель нуждается в ремонте. Ковёр в номере был очень изношенным, а в углах номера и ванной комнаты была видна грязь/пыль. На двери ванной были «шлёпаны» краска, и разводы были невероятными. Зона для завтрака не была убрана и вытерта. Мусор был переполнен. Вафли были в ужасном состоянии. Было ощущение полной антисанитарии. Поэтому, к сожалению, мы не завтракали. Персонал, убирающий отель, был недружелюбным… улыбка и пожелание доброго дня/утра – это очень важно; в этом районе их очень не хватает! Самым ярким моментом нашего пребывания стали невероятно дружелюбные и приветливые девушки, которые нас регистрировали! Обе были приветливы и приветливы! Если бы их копировали, отель был бы совсем другим!
Удачи! Пройдет ОЧЕНЬ много времени, прежде чем я остановлюсь в другом отеле Hyatt! Ужасно разочарован и не рекомендую эту сеть.

За 10 дней во Флориде мы останавливались в трёх разных отелях Hyatt Place. Путешествуя и меняя отели, мы ни разу не почувствовали, что вообще переехали. Уровень обслуживания на стойке регистрации и завтрак всегда были превосходными. Мы останавливаемся в Hyatt Place уже 21 год… с тех пор, как у нас родился наш первенец. Ей сейчас 21 год. Мы снова были со всеми тремя братьями и сёстрами. Кажется, время остановилось. Большое спасибо за ваше гостеприимство на протяжении всех этих лет.

Удивительно — вот слово, которое я бы дал Hyatt Place Richmond / Arboretum. Мы были действительно в затруднительном положении. Нам нужен был номер в очень короткие сроки. Позвонили в наше обычное место Hyatt Place Richmond / Arboretum. И снова они очень помогли нам. Мэри Джейн вмешалась и проявила исключительную заботу о нас, найдя нам номер. Мэри Джейн и весь персонал Hyatt Place — это не просто персонал отеля, это семья. Они всегда относятся ко всем с таким уважением, признательностью и заботой. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь всем, кто едет в этот район. О вас очень хорошо позаботятся. Еще раз спасибо всем в Hyatt Place Richmond / Arboretum и особая благодарность Мэри Джейн.

Расслабляющий! Очень спокойный и необычный отель. Персонал УДИВИТЕЛЬНЫЙ! ОЧЕНЬ дружелюбный и отзывчивый! Просторный номер (раскладной диван, мини-холодильник, барная стойка и большой письменный стол со стулом). Кровати были такими удобными и уютными, что я отлично выспался и не хотел вставать! Lol.
На каждом этаже есть барная стойка для завтрака, открытый бассейн и льдогенераторы. Ожидание лифта иногда может быть немного утомительным, но они функциональны. Я бы легко дал этому отелю 5 звезд, но плата за ночную парковку немного завышена! Так что… 4 звезды 🌟 все равно отлично!
Может быть, они снизят плату за ночную парковку… в ближайшем будущем. 🤔
Если вы ищете спокойное, удобное и уютное место для отдыха… сначала обратите внимание на это заведение!

Плюсы: Персонал был невероятно любезен! Все, с кем мы сталкивались. Завтрак был превосходным (возможно, не помешала бы ещё одна вафельница! ). Номер немного старомодный, но, тем не менее, очень чистый. Минусы: Ванная комната была очень тесной, а раковина за дверью была немного странной. Лифт работал только один, поэтому нам часто приходилось подниматься по лестнице.

Этот Hyatt был чистым и тихим. Много парковочных мест. Регистрация прошла быстро, без ожидания. Завтрак по утрам предлагал приличный выбор. Близко и удобно расположен по отношению к месту, куда мне нужно было попасть утром. Остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе.

Плюсы:
1. Сотрудники были приятными и услужливыми.
2. Наш номер был в основном чистым.
3. Хороший душ с хорошим напором воды и горячей водой.
4. Парковка теперь бесплатная (думаю, это недавнее изменение, основанное на старых отзывах).
5. Бесплатный завтрак был приличным.
6. В номере было достаточно полотенец/мочалок.
Минусы:
1. Кондиционер в фитнес-центре был сломан, поэтому они держали дверь открытой, чтобы не было слишком душно.
2. Кровати были мягкими/сломанными. У меня была своя кровать, так что это было не так уж плохо, но если бы мне пришлось делить ее с партнером, мы были бы несчастны. Кровать моего друга (в том же номере) была такой же.
3. Лифт был медленным. Я не уверен, был ли он неисправен или что-то еще.

Место можно было бы немного обновить, хотя это может быть просто потому, что у меня довольно высокие требования к тому, где я ночую. В целом пребывание было приличным, но мне бы хотелось, чтобы было больше вариантов завтрака и разнообразия, особенно для тех, у кого есть диетические предпочтения. Тем не менее, персонал был вежливым, а обстановка в целом комфортной.