Holiday Inn Express Richmond - Midlothian Turnpike by IHG

Обычно я выбираю отель Holiday Inn Express во время путешествий, потому что там всегда чисто, но этот отель совершенно не соответствует имиджу бренда!
Я специально забронировала этот номер для такого количества людей, потому что в нем был раскладной диван. Состояние матраса было настолько ужасным, что он выглядел как с места преступления, с огромным пятном (как видно на фотографии). Честно говоря, я не могла понять, что это. Наматрасник был разорван в клочья. Нам предложили переселиться, но в соседнем номере на боковой стороне постельного белья были ОЧЕНЬ ЗАМЕТНЫЕ пятна, похожие на следы биологических жидкостей, если говорить о степени отвращения. А под кроватью лежала свернутая туалетная бумага! Я тут же собрала вещи и уехала.
Сделайте себе одолжение и не останавливайтесь здесь, если не хотите спать в ГРЯЗИ!
Я уехала, чувствуя себя совершенно отвратительно и некомфортно. Обнаружить проблемы в одном номере — это уже плохо, но обнаружить еще больше после смены номера — это совершенно недопустимо, и им должно быть стыдно!

Грязно. Номер не стоил потраченных баллов. Освещение ужасное. Неприемлемо даже во время ремонта. Они должны были сразу сообщить о состоянии моих номеров. Ванная комната грязная, и на четверых было всего два полотенца.

Мое пребывание было именно таким, каким я его себе представлял. Отель был чистым, комфортабельным и обеспечивал расслабляющую атмосферу после долгого дня в пути. Персонал был дружелюбным и радушно принимал меня на протяжении всего визита.

В целом, ужасный опыт. Выбрала отель, основываясь на школьных бронированиях. Грязный, обшарпанный, нехватка персонала. Номер ни разу не убирали за всю неделю пребывания, приходилось самому выносить мусор, просить полотенца, которых часто не было, так как уборку не проводили. Кровать и туалет были сломаны. Ничего не пополняли, как положено. Обеспокоилась по поводу постельных клопов после появления прыщей на лице, но так и не нашла их.

Я жил в номере 201, прямо напротив лифта, и у меня был смежный номер. Состояние отеля очень плохое, и он нуждается в серьезной модернизации. Ванные комнаты были грязными по прибытии. На простыне было пятно крови. На полу в ванной и в ванне валялись волосы. На потолке и душевых занавесках была плесень, а в стене — дыры. Освещение было очень плохим. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Положительные стороны: Отличное расположение. Отрицательные стороны: Раковина была засорена, и её пришлось прочищать; фен издавал ужасный шум во время работы и начал пахнуть горелым, но его так и не заменили; комнату плохо пропылесосили, а рядом с холодильником на полу валялись ворсинки и картофель фри.

Это самый грязный отель, в котором я когда-либо останавливалась. Простыни коричневато-желтого цвета с пятнами крови. Сиденье и спинка унитаза в желтых пятнах, отвратительно. Дополнительного одеяла нет. Ковровое покрытие в нескольких местах в пятнах, и в номере пахнет никотином. Я больше никогда не буду останавливаться в отелях этой сети и откажусь от участия в программе лояльности. Кусок мыла для мытья рук микроскопический. На всех шторах проделаны дырочки, как будто кто-то грыз ткань. Позор вам, IH. G, за то, что вы приняли этот отель за свой стандарт!

Мы приехали судить футбольные матчи, и организаторы турнира забронировали для нас этот отель. Честно говоря, читая отзывы, если бы я сам бронировал отель, я бы не выбрал этот. Но, остановившись там, могу сказать, что для бюджетного отеля он вполне неплох. Завтрак был очень хорошим. До отеля легко добраться, тихо, в лобби есть кофемашина, которая готовит свежий кофе, и дружелюбный персонал. В целом, все было хорошо.

Я была там с группой, и у нас было 14 номеров. Две комнаты пришлось переселить в другой отель из-за клопов. Номера были худшими из всех, что я когда-либо видела. Кровь на матрасах, грязные ковры, диваны в холле грязные от пятен воды. Мы почти не спали, опасаясь спать на ужасно грязных кроватях, но все отели были забронированы, а мы были там на конференции. Я турагент и никогда в мире не останавливалась в отеле с такими условиями. Этот отель нужно полностью перестроить, и он не должен быть выставлен на продажу!

Неприятный опыт в этом отеле. В первом номере на стуле были следы экскрементов клопов, а в целом он выглядел и пах неопрятно. Персонал отреагировал оперативно и быстро предоставил нам другой номер, но в целом пребывание было просто ужасным, за исключением этого инцидента. Кровать и стул были неудобными, некоторые тренажеры в фитнес-центре не работали, а большая часть отеля выглядела обветшалой и устаревшей. За ту же цену есть гораздо лучшие варианты.

Этот отель старый и отчаянно нуждается в ремонте. В номерах, коридорах и на лестницах стоит затхлый запах плесени. Всё выглядело грязным и таким и было. Ковёр в нашем номере был липким, если ходить по нему босиком. Персонал не смог убрать из ванны комок волос и мочалку, висевшую на перекладине для душевой шторки неизвестно сколько лет назад. Больше сюда не вернусь…

Боже мой, плесень, она повсюду, даже в кондиционере. Это место такое старомодное! Нам понравился бассейн. Завтрак был хорошим, а персонал – приятным. Девушка, разносящая завтрак, была великолепна и позаботилась о том, чтобы моему сыну достались блинчики. Ванная комната была ужасной. Душевая штанга еле держалась, плесень на стенах и следы воды. Чьи-то волосы были разбросаны по всему полу. Горничные не очень чистоплотны и не очень любезны. IHG, у вас есть деньги. Снесите это место и отстройте заново! Оно не стоило и 130 долларов!

У меня не было особого опыта общения с персоналом, поэтому отзыв основан не на них. Отзыв основан на всём остальном. Место очень старое и разваливается. И очень грязное. Не с того дня, а просто из-за скоплений грязи. Плесень повсюду и невероятное количество пыли. Кондиционеры старые, и внутри них очень много пыли. Фильтры не чистились годами. Мебель и стулья разваливаются. И вы ОБЯЗАТЕЛЬНО подхватите ЗППП, просто сидя на стульях в кафе. Просто посмотрите на эту фотографию. Остальные диваны очень изношены и обшарпаны. А про ковры я даже не говорю. Больше здесь не остановлюсь. Даже не пробовал завтрак. Не хотел рисковать и заболеть.

В целом старый и грязный. Как только попадаешь внутрь, на стойке регистрации, в лифте, коридоре и в номере пахнет по-другому. Неплохо… просто сильно. Как будто плесень витает в воздухе. Телевизор старый и маленький по сравнению с другими местами, пульт не работал.
Завтрак был хорошим (хотя не было теста для блинов). Кровати размера «king size» — отличный вариант, если спишь с кем-то, кто любит брыкаться.

Очень хорошо… Я бы поставил 4, 5 звезды, если бы мог. Номера хорошие… в целом чистые и ухоженные… некоторые вещи требуют обновления, и, похоже, во всех отелях есть запах плесени и марихуаны… но кондиционер исправил это. Администратор во вторник с 7:00 до 20:00 был великолепен… помог с неработающей сушилкой. Завтрак был на 9 из 10. Спасибо. Мы останавливались на 3 ночи, чтобы поучаствовать в теннисном турнире.

Мы заселились ночью, и дети были сонные, поэтому мы не включили свет, чтобы осмотреть номер, стыдно нам. Я уже собирался попросить новый номер, потому что ванная была отвратительной. Плесень в ванне, грязная душевая лейка, пыль, углы давно не тронуты. Я проснулся рано в 5:30, потому что мои дети продолжали чихать и кашлять, включил свет, чтобы проверить их (астматик), увидел всю плесень, растущую на каждом предмете мебели в номере, включая шторы. Детектор дыма был покрыт пластиком, это было так отвратительно, что я не мог поверить, что мы спали там. Я пошел прямо на стойку регистрации, и, конечно же, генерального директора не было на месте. Агент был любезен и пытался помочь. Я хотел уйти. Она показала нам номер, который выглядел так, как будто это был совсем другой отель, он был намного лучше. По крайней мере, я так думал. Когда мы откинули покрывало, простыни были использованы. Я был очень предан этому бренду и никогда не имел никаких проблем, до сих пор. Мне также сказали, что генеральный менеджер свяжется со мной к понедельнику. Я пишу это в 8:34 вечера в понедельник и до сих пор не получил ответа или возврата денег. Я настоятельно НЕ рекомендую это место. Мой отпуск был испорчен, я потерял сон, у моих сыновей першит в горле, и это лишний стресс.

Персонал был прекрасным, и я не против старого отеля, но в тот момент, когда мебель разваливается и отчаянно нуждается в уборке, это место нуждается в капитальном ремонте. Мебель была отвратительной. Абажур в нашем номере был покрыт плесенью, а сама лампа была ржавой и грязной, так что уборщики не смогли бы ее очистить. В вентиляционном отверстии кондиционера скопилось столько грязи. Шторы разваливались.
Поверхности и постельное белье были чистыми, а матрасы в нашем номере казались совершенно новыми, так что я виню в этом учреждение, а не персонал.
Мы останавливаемся в Holiday Inn & Holiday Inn Express почти еженедельно по работе, и это не соответствует стандартам. Это уже прошло этап уборки и должно быть полностью переделано.