Вот итоговая, отредактированная версия отзыва на английском:
В целом, отель неплохой. Расположение удобное, на одной из центральных улиц города, примерно в 30 минутах ходьбы от набережной. Номера небольшие, но это в целом соответствует концепции «Hyatt Centric».
Что мне не понравилось, так это обслуживание на стойке регистрации. Я спустился вниз, чтобы выписаться, и ждал около 15 минут, прежде чем смог увидеть сотрудника. Конечно, я мог бы выписаться через приложение, но в тот день я хотел убедиться, что счет правильный.
После ожидания я поздоровался с сотрудницей — афроамериканкой лет 50. Она обслуживала меня очень равнодушно и, я бы сказал, недружелюбно. Когда я спросил ее имя, поскольку у нее не было бейджа с именем, она ответила: «Я не обязана говорить вам свое имя».
Затем я попросил позвать менеджера. Вышел высокий мужчина средних лет афроамериканского происхождения, выслушал мои опасения с тем же пренебрежительным отношением и просто сказал: «Хорошо». Он также отказался назвать свое имя. На этом разговор закончился, и мы расстались с плохим впечатлением с обеих сторон. Я ушел, пообещав себе больше не возвращаться в отель, где платишь почти 300 долларов за ночь и сталкиваешься с таким отношением. Ранее тем же утром я также попросил дополнительное банное полотенце для номера, потому что на четырех гостей было всего три полотенца. После 30 минут ожидания, так и не получив его, мне в конце концов пришлось спуститься вниз и взять его самому. Следует также отметить, что когда я приехал поздно вечером накануне, меня не признали членом программы Explorist. Не такая уж большая проблема, но все же разочарование. Возможно, это был лишь единичный случай безразличия и грубого поведения, но вам решать, хотите ли вы тратить 300 долларов за ночь и получать такое отношение взамен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом, отель неплохой. Расположение удобное, на одной из центральных улиц города, примерно в 30 минутах ходьбы от набережной. Номера небольшие, но это в целом соответствует концепции «Hyatt Centric».
Что мне не понравилось, так это обслуживание на стойке регистрации. Я спустился вниз, чтобы выписаться, и ждал около 15 минут, прежде чем смог увидеть сотрудника. Конечно, я мог бы выписаться через приложение, но в тот день я хотел убедиться, что счет правильный.
После ожидания я поздоровался с сотрудницей — афроамериканкой лет 50. Она обслуживала меня очень равнодушно и, я бы сказал, недружелюбно. Когда я спросил ее имя, поскольку у нее не было бейджа с именем, она ответила: «Я не обязана говорить вам свое имя».
Затем я попросил позвать менеджера. Вышел высокий мужчина средних лет афроамериканского происхождения, выслушал мои опасения с тем же пренебрежительным отношением и просто сказал: «Хорошо». Он также отказался назвать свое имя. На этом разговор закончился, и мы расстались с плохим впечатлением с обеих сторон. Я ушел, пообещав себе больше не возвращаться в отель, где платишь почти 300 долларов за ночь и сталкиваешься с таким отношением. Ранее тем же утром я также попросил дополнительное банное полотенце для номера, потому что на четырех гостей было всего три полотенца. После 30 минут ожидания, так и не получив его, мне в конце концов пришлось спуститься вниз и взять его самому. Следует также отметить, что когда я приехал поздно вечером накануне, меня не признали членом программы Explorist. Не такая уж большая проблема, но все же разочарование. Возможно, это был лишь единичный случай безразличия и грубого поведения, но вам решать, хотите ли вы тратить 300 долларов за ночь и получать такое отношение взамен.