Glass Light Hotel & Gallery, Autograph Collection

У меня был поистине потрясающий ужин в ресторане Glass Light, что делает его идеальным выбором для особых случаев. С момента моего прибытия атмосфера была очень гостеприимной, одновременно элегантной и уютной.
Еда была просто восхитительной. Каждое блюдо было шедевром, красиво оформленным и полным вкуса. Одно из самых запоминающихся блюд — это ребрышки бизона. Они были нежными, сочными и пропитанными богатым вкусом, который оставил неизгладимое впечатление. Внимание к деталям в оформлении впечатляло, отражая преданность шеф-повара кулинарному совершенству. Коктейли были не менее замечательными, искусно приготовленными и идеально сбалансированными, дополняя блюда.
Наша официантка, Кэти, была просто очаровательна. Ее внимательность и искренняя теплота заставили нас почувствовать себя ценными гостями, не будучи при этом навязчивой или чрезмерной. Она умело провела нас по меню, предложив ценные рекомендации, которые сделали наш ужин еще более приятным.
В целом, я без колебаний порекомендую Glass Light всем, кто ищет незабываемый ужин. Это, безусловно, один из лучших гастрономических опытов в моей жизни, и это место надолго останется в моей памяти. Независимо от того, отмечаете ли вы особое событие или просто хотите насладиться исключительной кухней, Glass Light — обязательное место для посещения в Норфолке.

Мы с женой насладились восхитительным ужином, длившимся 2, 5 часа, в изысканном ресторане Glass Light Hotel Norfolk. Нас обслужили гораздо лучше, чем мы ожидали, благодаря возможности заказать блюда за шеф-поваром, которые были мастерски приготовлены и поданы шеф-поваром Тичафой Чингомбе и его великолепной командой. Каждое из 5 блюд было исключительным. Хорошо, что нас посадили за столы в первоклассной обстановке, иначе я бы облизал тарелку с каждым блюдом. Атмосфера, обстановка и мастерство шеф-повара Тичафы в совокупности создали обстановку, достойную королевской особы. И, конечно же, было много веселья. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться, чтобы насладиться другой интерпретацией их сезонных блюд!

Мы получили НЕВЕРОЯТНЫЕ впечатления от Glass Light. Сам отель потрясающий, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, номера великолепные (и вид был потрясающий! ). Более того, ресторан внизу заслуживает звезды Мишлен, настолько он хорош. Они варили ананас. Они приготовили лучшие ребрышки, которые я когда-либо пробовал. Мы сидели за столом шеф-повара и могли наблюдать за процессом, и это тоже было ОЧЕНЬ круто. Их меню завтраков тоже было невероятным. Бегите, а не идите – даже если это просто ужин и напитки после работы в один из дней. Плюс ко всему, повсюду ТАКОЕ красивое искусство. Это отличное место в центре Норфолка, которое вы не должны пропустить.

Остановились на одну ночь. Номер был в порядке. Кондиционер немного неисправен, но в целом номер хороший. Обслуживание было отличное. Я бы остановился здесь снова, так как это лучший отель в центре Норфолка.

Нам очень понравилось. У нас не возникло никаких проблем, о которых упоминали другие гости, касающихся обслуживания или регистрации. Наш номер был готов вовремя, услуги парковщика были быстрыми и удобными, а когда мы заказывали вещи для номера, их приносили без задержки. Мы обязательно остановимся здесь снова.

В отеле представлена ​​необыкновенная коллекция произведений искусства из стекла, что придает ему элегантный вид. Номера светлые и уютные, когда все работает исправно. Ванные комнаты действительно впечатляют. Единственная проблема, к сожалению, повторялась. У нас возникли проблемы с работой жалюзи, которые дважды требовали обслуживания. Они электронные, с поддержкой Wi-Fi, и из-за потери сигнала становятся неработоспособными. Их даже нельзя открыть вручную. Дозвониться до парковщика было сложно, и они работали не очень быстро (в часы пик требовалось несколько человек), но персонал на ресепшене был добрым и приветливым. У нас маленький ребенок, и в меню ресторана нет блюд для него — нужно добавить варианты. Отель расположен в отличном месте и обладает романтической атмосферой. Персонал бара внизу был замечательным. В целом, мы бы обязательно вернулись, но теперь у нас есть более продуманный план питания для нашей дочери.

Мне нужно было остаться в этом районе на вечер по работе, и я выбрала это место из-за всех положительных отзывов. Регистрация прошла легко и дружелюбно. Есть услуга парковщика, которой тоже было легко воспользоваться. Отель находится в пешей доступности от множества ресторанов, включая очень хороший стейк-хаус и ресторан морепродуктов за углом.
Прогулка до номера доставляла удовольствие, так как по всей территории отеля выставлены произведения искусства, а в главном холле наверху есть уголок с холодильником для воды и свежими фруктами для гостей. Номер был ПОТРЯСАЮЩИМ! Когда я впервые вошла, первое, что меня поразило, это интересный и уникальный дизайн. Планировка была просторной, как в спальне, так и в душевой/туалетной. Система отопления и кондиционирования работала хорошо и тихо, а в моем номере было много окон. Кровать тоже была удобной. Самое главное, номер был очень чистым! Никакой плесени в душевой, никаких пятен на полу, все выглядело отлично. В номере также был кофе Illy, причем в комплекте со специальной кофеваркой Illy!
Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и я обязательно вернусь!

Очень разочарованы нашим пребыванием. Стены тонкие, как бумага, и в 13:00 в коридоре стояли два человека и разговаривали друг с другом.
Главная проблема в том, что они припарковали мой грузовик. На вопрос о том, заперт ли он, мне ответили, что да.
Мне тоже лгали. Я сказал на стойке регистрации, что подошёл к своему грузовику, и он открылся. Затем она начала крутить педали назад. Она сказала, что они скоро его уберут (грузовик стоял на том же месте десять дней спустя). Я поделился своими опасениями с администратором, это было похоже на разговор с воздухом. Кто-то положил бутылку из-под газировки на мой чехол для спального места и мой бампер, а окурки – на бампер (кто-то болтался сзади моего грузовика).
Они не следят за вашим автомобилем. Хорошую помощь найти сложно, но когда я сказал об этом администратору, она ничего не сказала. После 15 минут ожидания грузовика я сказал ей дать мне ключи, и я сам его заберу.
Я бы извинился или что-то в этом роде, но не сказал ни слова.
Парковка на Карнавале дешевле, и за ней кто-то следит.

В душе два дня не было кондиционера для белья, даже по просьбе.
По одному полотенцу на человека, которые не высохли, когда висели на крючке. Лучше бы был полотенцесушитель.
В номере был только кофе без кофеина и всего два пакетика сливок, которые не пополнялись в течение трех дней нашего пребывания. Было бы неплохо, если бы в лобби был бесплатный кофе.
Мы потратили много денег на люкс и ожидали первоклассного размещения. Я бы не стала переплачивать за отель Gas Light. Нас действительно обманули!

Я остановился в отеле Glass Light Hotel & Gallery в Норфолке и был в полном восторге. В отеле царит уникальная атмосфера: современный, артистичный и красиво оформленный. Он немного не дотягивает по размеру, но это создаёт ощущение невероятного уюта и интимности. Куда ни глянь, повсюду потрясающая эстетика – от лобби до номеров.
Мой номер был чистым, комфортным и создавал ощущение покоя. Атмосфера во всём отеле спокойная и творческая, что сделало всё пребывание особенным. Честно говоря, он не ощущался как обычный отель, а скорее как бутик-галерея, посвященная искусству.
Если вы ищете стильное и спокойное место для проживания в Норфолке, я определённо рекомендую Glass Light Hotel. Я бы без колебаний остановился здесь снова.

Не бронируйте этот отель. Самый грубый персонал отеля на свете. Мои последние два визита были полной катастрофой. Номера грязные, их не подготовили вовремя, и, будучи участником программы Titanium сети Marriott, можно было бы ожидать, что они проверят мои требования, из которых только отсутствие перьев и отсутствие лифта. Я был в августе, и в 5 вечера мой номер не был готов. Когда они сказали, что он готов, он был грязным и с пуховыми подушками. В этот раз в ноябре мне дали номер с кроватью, на которой, похоже, спали, и мини-холодильником, полным еды на вынос. Ах да, и не без перьев. Так что теперь я сижу в холле уже 30 минут, дожидаясь менеджера, который не удосужился спуститься и поговорить со мной о неготовом номере. Пожалуйста, Marriott, помогите этому отелю и его персоналу понять, насколько важна сейчас элементарная человеческая доброта.

Это лучший отель в коллекции Marriott. Еда, обслуживание, тема – приезжая сюда, я чувствую себя как в другой стране. Я останавливался в Marriott по всему миру и по всем штатам. Я предпочитаю автографы за европейскую атмосферу, и этот автограф превосходит все остальные. Я не большой фанат Норфолка, поэтому я благодарен этому отелю за то, что он делает мои дни и ночи лучше, когда я сюда приезжаю. Отличная работа персонала!

Остановились на одну ночь в отеле Glass Light Hotel and Gallery.
Это отель сети Autograph Collection. Мы останавливались и в других отелях этой сети, и этот не был в топе. Не то чтобы это был плохой отель, но, учитывая стоимость проживания (более 400 долларов за ночь), мы ожидали большего.
Наш номер был уютным и тихим, хотя и немного тесноватым по сравнению с другими отелями сети Autograph, в которых мы останавливались. Кровать и тумбочки были единственной мебелью в номере, а стул был бы неплох для работы за компьютером или чтения.
Кровать была низкой, что нам очень нравится, и удобной. Ванная комната просторная, но в ней была только одна раковина.
Мы ужинали в ресторане Glass Light. Это элегантный ресторан с очень высокими потолками, из-за чего атмосфера была немного шумной. В тот вечер, когда мы там были, было много людей, и в баре было многолюдно. Я заказал гребешки, и хотя они были вкусными и красиво поданы, цена оказалась заоблачной – 48 долларов за четыре маленьких гребешка и столько же кусочков свиной грудинки.
Напитки тоже были дорогими – 19 долларов за мартини, который подавали в маленьком бокале-тюльпане.
Наш завтрак был очень хорошим.
Тереза ​​на стойке регистрации была настоящим знатоком Норфолка и очень любезно предоставляла информацию о ресторанах и достопримечательностях.
Расположение удобное. Парковка была с услугами парковщика, если только мы не хотели спускать багаж по лестнице. Лифты не работали. Было мало места, чтобы припарковаться и ждать парковщика.

Недавно я останавливался в отеле Glass Light и был крайне разочарован, в первую очередь из-за плохого менеджмента. Несмотря на обещанные удобства и расположение отеля, отсутствие организации и профессионализма существенно омрачило моё пребывание. По прибытии процесс регистрации был хаотичным. Персонал на стойке регистрации выглядел некомпетентным и перегруженным, из-за чего пришлось ждать 45 минут, несмотря на бронирование. Мой номер не был готов к обещанному времени, и я не получил никакой внятной информации или извинений. Это испортило всё пребывание.
Единственным положительным моментом в отеле была еда.

Посещение бара и ресторана здесь побудило меня забронировать номер (и то, и другое было очень приятным), но отдых не оправдал ожиданий. В целом, похоже, всё было плохо организовано: в душе не было мыла (даже на второй день, после того как я упомянул об этом персоналу), не было ключей от номера (на ресепшене пришлось проводить меня до номера, где я оставил ключ, так как мне сказали, что ключей больше нет), и какой-то почти агрессивный администратор. Мне сказали, что за напиток из мини-бара в номере не будут списаны средства с моей кредитной карты в качестве компенсации за отсутствие геля для душа, но с меня всё равно взяли деньги. К тому же, номер, хоть и «исторический», был обставлен дешёвой мебелью низкого качества. Больше не остановлюсь.

Я останавливался в этом отеле много раз, но в эту поездку я столкнулся с самым лучшим обслуживанием. С самого момента моего прибытия парковщик Джозеф выделялся. Он был неизменно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным каждый день.
Все сотрудники, с которыми я общался, даже мимолетно, были приветливы. Будь то у лифтов или в коридорах, сотрудники всегда встречали меня с улыбкой и приветственным словом. Девушки на стойке регистрации были особенно восхитительны. Ная (извините, если опечатка, но это рифмуется с Майей) не только обеспечила отличный сервис, но и запомнила меня по имени, что очень важно.
Лобби и художественная галерея прекрасны, и по ним всегда приятно гулять. Я не был в ресторане, так как в меню много морепродуктов, но там всегда многолюдно, поэтому, думаю, еда должна быть хорошей.
Что касается номеров, они хорошие. Ничего особенного, но я продолжаю выбирать этот отель каждый раз, когда приезжаю в город, из-за расположения, чистоты и превосходного обслуживания. В целом, это был лучший отдых, благодаря людям, которые здесь работают. С нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Мы недавно останавливались в этом отеле. Сам отель прекрасен, а расположение просто великолепное — невероятно удобное.
Следует отметить, что несколько вещей нас действительно удивили, учитывая цену. Когда мы только приехали, мы ужасно устали из-за смены часовых поясов и пытались вздремнуть днём, но горничные на нашем этаже шумели так громко, что казалось, будто в коридоре вечеринка. Это продолжалось около часа, пока мне наконец не пришлось высунуться и попросить их успокоиться — я никогда не думала, что мне придётся делать это в таком отеле.
На следующий день мы попросили на стойке регистрации дополнительный коктейль «половина на половину» (который входит в стандартную комплектацию номеров). Они сказали: «Сейчас», но после трёх звонков и более часа ожидания так ничего и не принесли. Мы сдались и пошли в Starbucks, где прошли мимо тележки горничной, полной коктейлей «половина на половину». Очень раздражало.
В целом, уборка была нерегулярной. Наши туалетные принадлежности не пополнялись во время проживания, бокал для шампанского, который нам дали по прибытии, простоял в номере два дня, и никто его не забрал, а номер рядом с лифтом был шумным. Один из лифтов издавал громкий, тревожный звук при подъеме, что, честно говоря, немного смущало.