Hampton Inn Hopewell Fort Gregg-Adams

Разочаровывающее пребывание в этом отеле Hampton Inn. Мой муж является участником программы Hilton Honors более 20 лет, и этот отель оказался ниже среднего. Расположение примерно на полпути от Филадельфии до Чарльстона, удобный подъезд с трассы I-95. Однако номер оставлял желать лучшего. Вращающаяся дверца микроволновки была сломана, в мини-холодильнике не было морозильной камеры. Кровать была слишком жесткой, чтобы быть удобной. Еда была средней, с более ограниченным выбором, чем в некоторых других отелях Hampton. Если вы все же остановитесь там, попросите номер со стороны, подальше от дороги. За отелем находится большой пруд, и нам понравилось наблюдать за плавающими черепахами и гусями. Также имейте в виду, что участникам программы Hilton Honors не нужно платить за парковку — мы не знали об этом и оплатили ее через приложение, но администрация вернула нам 5 долларов.

Во время поездки из Пенсильвании в Северную Каролину мы остановились на ночь. Бронирования не было, но регистрация прошла быстро и без проблем. Женщина на ресепшене была невероятно любезна. Нам понравился наш номер. Он был чистым и просторным. Кровать и подушки были удобными. Было много полотенец и горячей воды. Было тихо и спокойно до 6 утра. Именно тогда нас разбудил хлопнувший дверной проем. Некоторые гости совершенно не уважают других! Завтрак был бесплатным, и мы были очень благодарны. Это был прекрасный способ начать день.

Плюс в том, что это недорого, а номера приличные. Расположение тоже недалеко от шоссе.
Обслуживание 12 апреля 2026 года было не очень хорошим. Особенно завтрак "шведский стол" был довольно скромным.
Во всем, что подавали, было мясо. Даже в яйце была ветчина. Я попросил Латифу и Джилл предложить другой вариант яйца без мяса, и они сказали, что он у них есть, но им не разрешено открывать еще один пакет. Я упомянул, что некоторые из наших участников — вегетарианцы и хотели бы, чтобы нам подали яйца, как вчера. Они сказали, что нам следует отказаться. Один человек случайно съел яйцо. Никаких предупреждений тоже не было.
Я понимаю, что они пытаются сэкономить деньги, но в гостиничном бизнесе нужно учитывать потребности клиента, если это разумно. Я много путешествовал по странам и никогда не получал такого ответа :-). Также несколько лет управлял отелем. Почему бы просто не разогреть яйца и не предложить их нашей группе? Мы забронировали так много номеров.
Если вы вегетарианец, постарайтесь избегать этого места.

Отличный персонал, очень отзывчивый. Чистый отель, фантастический завтрак. Отличное соотношение цены и качества.

Дверь в номер не закрывалась, пришлось переключить. В другой номер зашёл кто-то в постели! Извинился. Сдали другой номер, всё было нормально. Пришлось выехать раньше из-за проблем с машиной, и я не хотел оставаться на вторую ночь, поэтому поехал домой.
В целом, хороший отель!

Отличный отель! Он расположен прямо у съезда с основных автомагистралей, проезжая мимо Ричмонда. Когда я спросил о ресторанах, мне дали подробный и структурированный список ресторанов в этом районе, сгруппированных по этническим группам. Отель был очень чистым! Там подавали бесплатный кофе с настоящими сладостями и низким содержанием сахара, а также бесплатный завтрак.

Мне пришлось обновить свой первоначальный отзыв, чтобы чётко обозначить плюсы и минусы моего пребывания в этом отеле. Я провёл в нём две недели.
Плюсы:
• Персонал был неизменно любезным и отзывчивым, всегда приветливым и создавал ощущение уюта. Отдельное спасибо команде отеля за профессионализм и гостеприимство.
• Завтрак всегда был хорошим — типичный континентальный завтрак, но каждое утро свежий и сытный.
Минусы:
• Отель очень старый, что разочаровывает для отеля бренда Hilton.
• Двери номеров: Моя и многие другие заедали и громко скрипели при открывании и закрывании. Шум разносился по коридорам, так что было слышно, как гости и горничные приходят и уходят в любое время.
• Полотенца: У некоторых полотенец был странный запах. Один комплект сильно пах Fabuloso — отлично подходит для мытья полов, но не для вытирания лица.
• Ванная комната: В целом приличная, но бесплатный кондиционер и гель для душа ни разу не пополнялись за всё время моего пребывания. • Состояние номера: полы были влажными и липкими, а стены и потолок были в пятнах. Места для хранения одежды практически не было, поэтому приходилось жить на чемоданах.
В целом:
Хотя персонал и завтрак были положительными моментами, устаревшие удобства, проблемы с техническим обслуживанием и отсутствие внимания к деталям сделали мое впечатление посредственным. В следующий раз я бы настоятельно рекомендовал остановиться в другом месте.

Когда я был там 27 июля, это был лучший опыт в моей жизни. Номера были чистыми, кровати очень удобными, завтрак был хорошим, а когда я попытался заказать закуски, девушка была терпелива и не вела себя неподобающим образом. Кроме того, бассейн очень чистый, и у них есть оборудование для бассейна, так что если вам нужно, оно у вас есть.

Алисия Андерсон — настоящий актив отеля, она яркий пример того, как выглядит исключительное гостеприимство. Надеюсь, руководство признает, какой драгоценный камень они в ней таят. Она действительно подняла мой опыт с хорошего на исключительный. С того момента, как я вошел в двери, она встретила меня теплой, искренней улыбкой, которая сразу заставила меня почувствовать себя желанным гостем и ценным. Ее профессионализм, внимательность и естественная доброта выделялись в каждом взаимодействии. Я определенно вернусь, и большая часть этого — благодаря выдающемуся обслуживанию Алисии.
Настоятельно рекомендую!

Номера якобы были обновлены. В нашем номере не было часов или корзины для бумаг. Когда мы спросили у персонала об этих предметах, нам сказали, что они были утеряны во время ремонта. На завтраке не хватало многих блюд, обычных для Hampton Inn. Неприятное пребывание.

Мы остановились в этом отеле во время наших юбилейных выходных и забрали новую служебную собаку моего мужа-ветерана.
Мы приехали с его нынешней служебной собакой, и персонал был очень любезным.
Хорошая комната. Чистый и просторный. У нас был номер на первом этаже с видом на небольшой пруд, сдаваемый в аренду за отелем. Утром нас встретили два прекрасных канадских гуся, купающихся в пруду! Это было чудесное место, где можно посидеть и насладиться утренним кофе.

Это Хэмптон, но если вы планируете приехать поздно, остановитесь где-нибудь в другом месте. Недостаточно парковки для половины номеров в отеле.

Я останавливался во многих отелях Hampton Inn и был разочарован этим, потому что им нужно обновление. Персонал был ОЧЕНЬ дружелюбным и услужливым, и я имею в виду, все, вплоть до обслуживающего персонала. Кондиционер в моем номере не работал. Дама на стойке регистрации предложила мне другой номер и также нашла время, чтобы сама проверить кондиционер. Я не хотел снова паковать и распаковывать вещи, поэтому остался на месте. Кровать была удобной, но стулья 1960 года — нет! Я не мог долго сидеть за столом, потому что стул был очень жестким. Горячей воды в душе не было, и я позволил ей течь добрых 5 минут и получил несколько градусов выше теплой. Безумие верить, что это один из отелей Hilton, потому что это определенно не было похоже на это. Может быть, они проглядели тот, что в Хоупвелле, штат Вирджиния, для обновления.

В первый раз, когда я решил остановиться в этой гостинице в Хэмптоне, я был в этом районе раньше и прямо из этого района, но я честно скажу, что изменения были внесены, и это определенно то место, в котором я рекомендую снять номер. В настоящее время я все еще делаю ремонт, но он будет завершен в начале этого 2025 года.
На стойке регистрации Стеф оказался очень дружелюбным и услужливым. Представитель ночного дежурства. Белла очень информативная и дружелюбная. Предлагался континентальный завтрак, был хороший выбор, убранная территория, персонал был дружелюбным, пожелал доброго утра и спросил, нужно ли вам что-нибудь. Определенно впечатлен этим местом.

Хороший отель за свою цену. Люксы могли бы быть немного больше. Хороший завтрак.

Персонал отличный. Завтрака не хватало, но он бесплатный… трудно жаловаться. Отель в порядке, просто показывает свой возраст.

Hampton Inn Hopewell Fort Gregg-Adams не соответствовал стандартам Hilton, которых я ожидал. Мой опыт начался с разочаровывающего процесса регистрации. Я зарегистрировался через приложение Hilton, ожидая получить цифровой ключ, как и во всех других отелях Hilton, в которых я останавливался в последние годы. Однако я так и не получил ключ, и мне пришлось зарегистрироваться на стойке регистрации. Когда я спросил о цифровом ключе, мне сказали, что они не поддерживают эту функцию, несмотря на то, что на веб-сайте этого конкретного отеля она четко указана как услуга. Это было похоже на явную ложную рекламу, и мне пришлось довольствоваться физической картой-ключом.
Еще одна проблема, с которой я столкнулся, заключалась в боковых дверях отеля, которые не открывались ключом от моего номера. Когда я спросил, сотрудники просто сказали мне, что двери не работают с ключами-картами, не предлагая никаких дополнительных объяснений или решений. Это было неудобно и удивительно для отеля такого уровня.
Завтрак был самым большим разочарованием. Оба утра моего пребывания яйца – будь то в форме омлета или омлета – имели вкус дешевых, расфасованных и приготовленных в микроволновой печи версий, что намного ниже того качества, которое я пробовал в других отелях Hilton. Была только одна вафельница, из-за которой образовывались длинные очереди, поскольку многие гости избегали яиц. Это привело к хаосу: гости резали друг друга в очереди, а системы поддержания порядка не было.