Econo Lodge Hopewell Near Fort Lee I-295

Пульта от телевизора не было, поэтому я подошла к стойке регистрации, попросила и мне дали пульт. Он не работал. В номере не было кофеварки. В номере не было салфеток. Рулон туалетной бумаги лежал на бачке, потому что отсутствовал шток в держателе/диспенсере. Полотенце для ног и банное полотенце были сильно испачканы. Пол был так покрыт дезодорантом/чистящим средством, что мои туфли прилипали к нему. Лифт не работает должным образом. Когда вы выбираете этаж, дверь начинает закрываться, а затем несколько раз открывается, прежде чем наконец закрыться. В целом, плохое представление бренда.

Когда я вошла, там стоял отвратительный запах, а пока я ждала, когда кто-нибудь придет меня регистрировать, там был полный бардак. Мне пришлось несколько раз звонить на ресепшн, чтобы кто-нибудь пришел. Я получила ключи от номера, но когда вошла, дверь не заперлась, в номере стоял ужасный запах, шторы были сломаны, кровать грязная, весь номер был просто отвратительный, а ванная комната совсем не чистая. Я пробыла в этом номере не дольше 5 минут, забронировала другой отель неподалеку и уехала. Когда я вернула ключи, они попытались поселить меня в другой номер, я отказалась и сказала, что больше не вернусь, что выезжаю, и вернула им ключи. Сегодня я позвонила сторонней компании, через которую бронировала номер, и попыталась отменить бронирование или получить возврат денег. Я рассказала им о случившемся, они позвонили в отель, и Майкл на ресепшене сказал ему, что я не выезжала и не жаловалась, и что они не вернут мне деньги. Категорически не рекомендую это место, лучше заплатите немного больше и остановитесь в ближайшем отеле. Ужасный опыт, больше сюда не вернусь.

Отель расположен в удобном месте, это старый, в целом ухоженный многоэтажный отель (с одним лифтом), который сейчас находится в процессе необходимой реконструкции. Нынешние владельцы/руководство, похоже, стремятся повысить цены или увеличить доходы, ограничивая услуги (отсутствует (или бодрствует) охрана в ночную смену или администратор на ресепшене. На третьем этаже работает только один автомат для льда, что явно перегружает лифт, раздражает гостей и выходит за рамки простого стремления сэкономить.

Хорошее обслуживание, приличные номера, хороший горячий душ, льдогенератор работает отлично. Единственная проблема заключалась в том, что наш холодильник не работал, и нам сказали, что нам придется подождать до следующего дня, чтобы получить рабочий, поэтому все продукты, которые нужно было хранить в холодильнике, испортились. А еще наш телевизор все время сильно глючил. В остальном персонал был очень терпеливым и добрым.

Я несколько раз останавливалась в этом отеле Econo Lodge в очень трудный период моей жизни, когда мой отец был тяжело болен и позже скончался. Хотя отель никогда не был роскошным, он всегда был приличным, чистым, а персонал — дружелюбным. Моя мать даже какое-то время работала здесь горничной, так что в целом у меня были положительные впечатления.
К сожалению, это последнее пребывание было совершенно другим и очень разочаровывающим. Я проехала 14 часов, чтобы навестить свою мать, которая сейчас тяжело больна, и заселилась очень поздно ночью/ранним утром. Я провела с ней весь следующий день и вернулась в отель поздно вечером.
Вернувшись в номер, я почувствовала очень сильный запах плесени. В душевой была видна черная плесень, стул в номере был грязным, а на кровати не было одеял — только простыня. Виниловое напольное покрытие было потрескавшимся и неплотно прилегающим, издавая шум при ходьбе, потому что оно было плохо прикреплено к полу.
Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы спокойно изложить свои опасения, новый владелец/менеджер сразу же стал враждебным. Они начали кричать и ругаться, ведя себя крайне непрофессионально.
Учитывая состояние номера и то, как были рассмотрены мои претензии, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Этот опыт был особенно неприятным в и без того непростое время, и я больше здесь останавливаться не буду.

Это бюджетный отель примерно в миле от Форт-Ли/Форт-Грегг-Адамс. Мой номер был чистым, кровать удобной, а уборка (в номере) – исключительной. Я продлил своё первое пребывание. Несколько раз я замечал, что в общих зонах не очень чисто. Услуги прачечной для гостей стоят разумно, но сушилке требовалось два цикла, чтобы высушить что-либо, кроме лёгкой загрузки (может, засорилась вытяжка? ). Не пугайтесь, но если вы заезжаете поздно или вам нужна помощь после 23:00, будьте готовы звонить или громко стучать… снова и снова, чтобы разбудить администратора.

Первое, что нас встретило, – это двое мужчин в холле, ожидавших, чтобы поговорить с парнем на стойке регистрации о своих жалобах. Мне пришлось продезинфицировать всё дезинфицирующими салфетками и Lysol. Душем я не пользовался, и на вашем месте я бы не стал. Я тоже ничего не трогал. Парень на стойке регистрации был ужасно груб и стащил мой MIL. Мы назвали ему имя, указанное в бронировании, а он вёл себя так, будто не понимал, о чём мы говорим. Когда он наконец признал, что у нас есть бронирование, он ошибся. Нам пришлось спорить с ним минут 20, чтобы получить наши ключи-карты. Затем он взял с нас лишнюю сумму, а когда мы что-то сказали, ушёл в другой номер и вернулся с какой-то купюрой в 5 долларов и мелочью. Вдобавок его почти не слышно – он говорит очень тихо по ту сторону стекла, но если попросить его повторить, то сведёт с ума. Или проигнорирует. Останавливались на 2 ночи. Первая ночь была не такой уж плохой, если говорить о сне, но на вторую, судя по всему, двое мужчин, которые, по совместительству, управляют этим местом, решили начать какое-то строительство прямо под моим окном, на втором этаже или крыше, в 23:30. Они кричали, стучали по чему-то, были просто ужасно шумными, противными и им было всё равно. Сделайте себе одолжение и НЕ останавливайтесь здесь. Потратьте лишние деньги на отель напротив. Потом скажете мне спасибо.

Мы остановились в номере 133, и при заселении нас встретил очень любезный мужчина по имени Майкл! Он с пониманием отнесся к нашей ситуации, не зная, что у меня недавно диагностировали рак и я и так была очень напряжена. Они сделали наше пребывание очень спокойным: два горничных, мужчина и женщина, меняли нам полотенца каждый день. Сейчас в отеле идет ремонт, чтобы он выглядел лучше, чем когда-либо. Он выглядит совершенно по-другому, чем два года назад. Я обязательно вернусь. Спасибо за гостеприимство. Продолжайте в том же духе, Майкл!

Отель Econo Lodge, в котором я останавливалась в Рутер-Глене, штат Вирджиния, был просто посмешищем. Я привезла туда свою семью на отдых. Я сняла два номера, и моя дочь чувствовала себя в опасности. С ней были двухмесячный ребенок и четырехлетний ребенок, а также муж, и замок, который открывается, был сломан. Она пошла в душ, и душевая лейка отвалилась. В отеле было грязно. Мы с сыном и его девушкой жили в другом номере, и он тоже был грязным. Моя кровать пахла дымом. Из-за этого запаха мне было трудно дышать. После моего приезда с меня взяли еще 100 долларов. Я уже оплатила полную сумму онлайн, и мне отказали в возврате денег. Это просто полный абсурд. Парень в офисе был груб. Больше никогда.

Грубо, грубо, грубо, администратор был очень груб. Я задаю ему вопрос, он стал таким грубым. Грязная задница. Простыни тонкие, асан, в комнате громкий шум.

Этот отель очень грязный, у вас есть простыня и тонкая декоративная вещь вместо одеяла, их завтрак — кексы и датский язык, который я получил 1 и заплесневелый, не останавливайтесь здесь.

Майк и его жена потрясающие, мы вернемся во второй раз. Спасибо за зарядное устройство.

Тихое место. Хорошие номера, приятный персонал. Они поддерживают чистоту как можно лучше. Потому что немного устарели.

Пошел зарегистрироваться вчера вечером, и клерка это не беспокоило — он вел себя так, как будто делал мне одолжение, даже вставая, чтобы зарегистрировать меня. Как только я вошел, все место пахло, как неопустошенная пепельница сорокалетней давности. Это также было намного больше денег, чем рекламировалось. Из-за его ужасного отношения и ожидаемой нечистоты в комнатах я немедленно вышел — чего никогда раньше не делал — и решил остаться где-нибудь в другом месте.

Плюсы: легкая регистрация. Минусы: полотенца устаревшие, но чистые.

Плюсы: расположение хорошее. Минусы: номера в плохом состоянии. Пахло плесенью и сигаретным дымом. Полиция посреди ночи арестовывает людей на парковке за что-то (это было похоже на серию «Полицейские», парень кричал и был агрессивным, полицейские кричали в ответ).

Плюсы: ничего, потому что на стойке регистрации не было сказано, что гостя нет, но при онлайн-бронировании не было сказано, что полотенца были ужасными, жара не работала должным образом, персонал не был профессиональным. Отрицательно: Я только что написал это в первом поле. Я больше не остановлюсь у них и не рекомендую.