Candlewood Suites Hopewell - Fort Lee by IHG

В целом, это худший отель сети IHG, в котором я когда-либо останавливался. Фотографии убедили меня остановиться здесь, и они меня обманули. На полу не было льда, мне сказали, что он в морозильной камере, но льда так и не появилось. Бронирование было на жену, детей и меня, в номере было всего два полотенца. В ванной не было жидкого мыла.
Дверь в номер приходилось захлопывать с силой.

Крайне грубый персонал на ресепшене. Вернувшись с работы, я обнаружил, что моё постельное бельё убрали, но на кровати не было нового, как и с полотенцами! Ответ с ресепшена был: «Почините сами», уборка сегодня закончилась, и я ничем не могу вам помочь… Прилагаю фотографии моего номера, когда вернулся домой. Я путешествую 150 дней в году, и это, пожалуй, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался!
Не говоря уже о том, что прямо у входа курят травку. Ради вашего же блага, держитесь подальше!

Я всегда останавливаюсь в этом отеле в этом районе. У меня случились семейные обстоятельства, и я позвонила, чтобы отменить бронирование. Шерил была очень любезна и отказалась от платы за отмену. В этом отеле не только чисто и ухоженно, но и персонал заставляет меня возвращаться сюда снова и снова, поскольку они всегда делают всё возможное для своих гостей. На 100% рекомендую остановиться в этом отеле.

Я приехала в Candlewood Suites с мужем, которому недавно поставили диагноз рак в терминальной стадии, и десятилетним котом. Жасмин и весь персонал сделали всё возможное, чтобы сделать этот кошмар сносным. Если вы вдали от дома и вам понадобятся ангелы в человеческом облике, вы найдёте их здесь. Если это просто обычный отпуск, я бы очень рекомендовала. Номера чистые, с хорошей звукоизоляцией, хорошей техникой и удобными постельными принадлежностями. В шаговой доступности множество ресторанов быстрого питания, а также кафе с блюдами, продуктовый магазин и универмаг.

Пришел зарегистрироваться, и клерк на стойке регистрации и домашнее хозяйство пришлось выяснить, сколько полотенц и мочалки было необходимо. Потратил буквально 10 минут, ожидая клерка, чтобы просеять белье. Наконец — то зарегистрировался, зайдите в комнаты после долгого рабочего дня, и полотенца нет. Посудомоечная машина уходит. Нет ледяной машины. Все в порядке, потому что в твоем морозильнике есть лед. Нет, нет. Она сказала, что пойдет купить мешок с льдом за 10 минут. 30 минут пройдите мимо, и этого не произошло. Также, когда я пишу это в 10 часов вечера, комната еще не остыла. В настоящее время 74 градуса в комнате. Это деловая поездка, и я не имею никакого контроля над тем, какой отель забронирован. Я скажу, что это место — 10/10 в большинстве случаев. О, и онлайн говорит, что есть бассейн, но нет. По соседству есть пищевая льва. 141 доллар за 2 двуспальные кровати, но когда на улице больше 90 градусов и ты ждешь, пока твоя комната остынет… этого не произойдет!

Я обнаружил тараканов в ванной комнате моего первого номера на 3 этаже и немедленно запросил новый номер. Было поздно, и я был измотан, но на следующее утро я снова обнаружил тараканов — на этот раз в ванной комнате моего нового номера на 2 этаже. Я сразу же запросил возврат денег за вторую ночь и выехал.
За ту цену, которую я заплатил, я ожидал гораздо лучших условий. В дополнение к проблеме с вредителями, занавески для душа были рваными и рваными, что усугубляло общую нехватку чистоты и обслуживания. Что еще хуже, менеджер был груб и пренебрежителен во всех взаимодействиях.
Этот опыт был неприемлемым, и я определенно не вернусь в этот отель.

Положительные стороны: Близость к семье и автомагистрали. Также удобное расположение рядом с магазинами и другими удобствами. Отрицательные.

Внешняя сторона этого отеля абсолютно обманчива… номера отвратительны. В них ужасные старые вонючие запахи. Это было очень разочаровывающе, так как я приехал издалека и поздно ночью, поэтому я не мог переехать в другой отель или снять номер на Airbnb. Какое полное разочарование… сэкономьте свои деньги и снимите номер на Airbnb. Честно говоря, за цену в 135 долларов за ночь вам лучше снять номер на Airbnb! Это место определенно не отель, а мотель!

Это место по доступной цене, но при этом не жертвует отличным сервисом и чистотой. В отеле разрешено проживание с домашними животными, что мне очень понравилось, и он расположен недалеко от нескольких ресторанов в пешей доступности. Единственное, что не работало, — это телефон в номере. Но скоростной Wi-Fi был! Обязательно вернусь сюда снова.

Хорошее и удобное место для проживания в Хоупвелле. Хорошее место для больших транспортных средств. Номера чистые, персонал приятный. Отдельное спасибо Дебре, она всегда отлично справляется со своей работой и всегда с улыбкой на лице, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями. Здесь вы получите многое за свои деньги, а персонал очень гибкий в зависимости от вашего графика. Настоятельно рекомендую.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле, когда я был на выпускном у сына на военной базе. Персонал был приятным, а номер-люкс потрясающий. Мне понравилась их мебель, и место было намного больше, чем обычный номер в отеле. Хотелось бы, чтобы они завтракали. В целом, я был очень впечатлен чистотой номера-люкс.

Я останавливался здесь на SLC. Я был рад видеть, что он расположен рядом почти со всем, что вам нужно. Продуктовые магазины, фастфуд, парикмахерские, торговые центры.
Комната была чистой, убиралась раз в неделю. Леди проделала очень хорошую работу по уборке комнаты. Персонал был очень гостеприимным. Все они были уважительны и полезны. Персонал определенно сделал мое пребывание более комфортным. Отель безопасен. Главная дверь охраняется примерно в определенное время. Расположение в 5 минутах от ворот. Отель также предлагает бесплатные услуги прачечной и тренажерный зал с беговой дорожкой, эллиптическим тренажером и несколькими силовыми тренажерами. Я остановлюсь здесь снова, если снова приеду в Форт Грегг Адамс.

Комната в порядке. Вот только мне дали комнату со сломанной столешницей. Из-за этого мне не хотелось приближаться к нему. Но и,
Воздуходувки для рюкзаков.
Первым делом с утра.
Прямо у моего окна в течение длительного времени.
Я наблюдал некоторое время. Там, где они дули, не было листьев. Просто продолжал выдувать мульчу из того места, где она принадлежала, а затем обратно. Как будто он хотел выглядеть занятым, но на самом деле ничего не делал.

Мы остановились в этом конкретном отеле Candlewood по собственному выбору. Однако в этот раз мы столкнулись с рядом проблем. Хотя сам номер был чистым, у нас было всего два полотенца для душа, одно из которых было явно грязным. Мало того, что были отчетливо видны пятна грязи, полотенце было смято, как обычное влажное полотенце. Мы попросили чистые полотенца, и их немедленно предоставили. У нас также была только одна вилка и одна тарелка. И перед отъездом мы не смогли запустить посудомоечную машину. Дозатор мыла не закрывался, а дверца посудомоечной машины не закрывалась. Поскольку у нас раньше не было никаких проблем, мы были более чем немного разочарованы, столкнувшись с рядом проблем с чистотой во время этого последнего пребывания.

В целом, это был приличный опыт, но я бы не остановился там снова. Номер не был тщательно убран перед нашим прибытием и не был убран все время, пока мы там были. Полы были липкими, я сообщил об этом в отель, и они собирались их почистить, этого не произошло. Хорошим улучшением было бы обновить шторы, так как освещение на парковке было слишком ярким, а шторы не полностью закрывали окна. Стиральную машину и сушилку действительно нужно заменить или снять. Я постирала одежду, пришлось стирать ее дважды, и из-за того, что стиральная машина неэффективно отжимала одежду, пришлось сушить ее в течение нескольких часов, а затем повесить сушиться в ванной на душевой штанге.

Дополнение: я думал, что моё пребывание было приятным, пока несколько недель спустя я не взглянул на выписку из банка и не увидел, что с меня взяли дополнительно 250 за курение в номере. Я не курил в номере, а каждый раз, когда курил, спускался в заднюю курилку! Со мной были дети, а я не курю с ними в местах, где они находятся. Дело в том, что я потерял деньги, и я убрал номер перед отъездом. Если вы спуститесь вниз и покурите, с вас возьмут плату. Я останавливался с тремя детьми, которые, честно говоря, не самые тихие, у нас был очень хороший номер. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Жасмин сделала всё возможное для моей маленькой семьи. Я не могу сказать ни одного плохого слова о своём пребывании.

Мы остановились только на ночь, но номер был чистым, хорошо укомплектованным и приличным. В холле был странный запах, но он не проникал в номер, так что не беспокойтесь об этом. Мы были рядом с лифтом, и я не слышал, как он поднимался и опускался, так что это плюс. Напор в душе был хорошим, и вода была достаточно горячей, если вы включите ее на полную мощность. В целом, сотрудники, с которыми мы столкнулись, были милыми, и мы приехали очень поздно и не пришлось беспокоиться о безопасности или искать кого-то, кто откроет дверь после закрытия. Была доступна просторная бесплатная парковка. Район также был тихим, поблизости было несколько ресторанов. Форт Грегг-Адамс также находится неподалеку. Примерно в 5 минутах езды по дороге, что и было целью нашего визита (выпускной AIT).