Holiday Inn National Airport/Crystal City by IHG

Мы останавливались в этом отеле по делам и в личных поездках. Единственным действительно хорошим моментом был бизнес-центр, но в остальном отель нас разочаровал и определенно не соответствовал уровню трехзвездочного отеля.
Во-первых, отель был намного старше, чем показано на фотографиях в интернете, и в нем отсутствовали улучшения, которые обычно делают в более старых отелях для удобства путешественников.
Мы были шокированы, обнаружив в номере всего одну USB-розетку и очень мало обычных розеток. Ванная комната была маленькой, без места для хранения вещей и без современных удобств, доступных в отелях аналогичной ценовой категории. Душевая лейка была старой и настолько покрыта известковым налетом, что работали лишь немногие струи воды.
Континентального завтрака не было, а в ресторане для завтраков предлагалось очень мало блюд. Настоящего обслуживания номеров не было, а курьерам рекомендовали оставлять заказы на виду у стойки регистрации, где их мог забрать любой желающий.
Общие зоны отеля, такие как лобби, были чистыми, но ковер, стены и коридоры выглядели грязными. В небольшом магазине внизу не хватало средств личной гигиены, таких как ополаскиватель для рта. В отеле были закуски, но не было свежих фруктов или других полезных продуктов.
Этот отель остро нуждается в ремонте.
Парковка представляла собой старую многоуровневую площадку, к которой было трудно подъехать, и она была очень дорогой. Мы заплатили почти 80 долларов только за парковку на три дня.

Меня зовут Джошуа, я — «Транспортный гений», и я создаю контент для YouTube. При бронировании отелей я ищу лучшее, и даже если это не так, я надеюсь на лучшее, поэтому вот моё мнение.
1) Wi-Fi был УЖАСНЫМ.
Скорость Wi-Fi была низкой. Я работал над своими видео, которые снимал во время пребывания там, и, честно говоря, на загрузку видео продолжительностью 3, 25 часа ушло более 12 часов. Мне пришлось оставить ноутбук включенным на всю ночь, чтобы он не мешал процессу. В престижном отеле должен быть более быстрый Wi-Fi. Это было единственное действительно полезное преимущество, которое меня заинтересовало, поскольку бассейнов и т. Д. В целом, удобства ужасные.
2) Удобство.
Это тоже ужасно, но это не вина отеля. Честно говоря, я поставил низкую оценку, потому что не все водят машину, и добраться до Национального аэропорта имени Рональда Рейгана может быть неудобно, когда приходится полагаться на Uber, на то, что тебя заберет друг и т. Д. До станции метро Crystal City можно легко дойти пешком, и лично я не жалуюсь, так как могу ходить пешком, но многие другие люди не могут из-за проблем с передвижением. Единственные автобусы, которые вы увидите, — это автобус-шаттл до аэропорта, если только вы не направитесь к упомянутому выше транспортному центру.
3) Комфорт.
Кровать была замечательной и очень удобной. Никаких нареканий.
4) Дружелюбие персонала.
Персонал заметил, что я заселился в свой день рождения, 8 января, и даже поздравил меня с этим. Дополнительные баллы.

Отель расположен очень близко к центру Вашингтона. Я не посещала ресторан и пользовалась Uber Eats. Во время моего пребывания, которое было после Рождества, в отеле дежурила Национальная гвардия. В номере был обогреватель, холодильник, кофемашина, гладильная доска, а ванная комната была просторной и оборудована всеми удобствами, включая ванну и душ.

Несколько недель назад я останавливался здесь на три ночи, и у меня остались прекрасные впечатления. При заселении Хадид была очень любезна и услужлива, подробно объяснив мне все о отеле. Расположение идеально подходит для прогулок и осмотра достопримечательностей района Кристал-Сити/Нэшнл-Лэндинг. Также можно пройтись пешком и быстро добраться до центра Вашингтона на метро или вызвать Uber (в зависимости от пробок утром/вечером).

Что ж, могу сказать, что 17 декабря 2025 года в 21:49 я пережил худший опыт в своей жизни с двумя сотрудниками на ресепшене. Это был худший прием, который я когда-либо получал где бы то ни было. У меня был забронирован номер на четыре дня, и я решил уехать. Я уже с первого дня чувствовал себя некомфортно из-за того, как со мной обращались. Эти же люди пытались снять с моей карты 424 доллара, что я считаю неуважением. В итоге я заплатил 200 долларов, которые, как они утверждают, до сих пор должны быть внесены в качестве залога. С моей точки зрения, я бы избавился от той грубой женщины, которая смеется в лицо гостям отеля, и от того мужчины, который был там в тот день и которого я больше никогда не видел. Я никогда не вернусь, потому что, если ты платишь за место, то это для отдыха, а не для того, чтобы еще больше себя напрягать. Чистота была неплохой, но за четыре дня я так и не нашел никого, кто бы поменял мне полотенца. Однако я нашла одну из уборщиц, которая принесла мне стаканы и кофе; она была очень милой. Менеджер по уборке тоже был очень добр и пытался помочь, но ущерб уже был нанесен. Я все еще жду свой депозит в 200 долларов, и надеюсь, что когда-нибудь люди, работающие с гостями, изменят свое отношение. Я остановилась в другом отеле неподалеку, примерно в пяти минутах езды, Hampton Inn в Кристал-Сити, DCA, и с тех пор, как мы с мужем приехали, обслуживание стало совершенно другим. Вы бы его рекомендовали?

Удобное расположение, но номера требуют немедленного внимания и ремонта.
Сотрудники стойки регистрации были эффективны, быстро зарегистрировали и дали чёткие инструкции по трансферу из аэропорта. Главное преимущество этого отеля — его удобное расположение, что значительно облегчает ранние утренние вылеты.
Однако некоторые аспекты отеля требуют значительного улучшения. Ковровое покрытие в коридоре затрудняло транспортировку багажа, так как сумки с трудом катились. Номера срочно нуждаются в ремонте и модернизации; они выглядят старыми и устаревшими.
К конкретным недостаткам можно отнести:
• Кондиционер работал очень громко, что значительно мешало спать.
• Простыни были не такими чистыми, как хотелось бы.
• В ванной были заметные пятна.
• Предоставленный фен был липким и настолько старым, что мне приходилось накрывать его салфеткой, чтобы им воспользоваться.
• Подлокотник кресла в номере заметно разваливался.
Несмотря на просторность номера, кровать была слишком мягкой, из-за чего болела спина. Единственными по-настоящему положительными моментами были просторность номера и общее удобство расположения.

Плюсы: Дешево, бесплатный трансфер до аэропорта и еда в пешей доступности. И это дёшево.
Минусы: Персоналу наплевать. Очень недружелюбно. Один работающий лифт, который едет целую вечность. Судя по отзывам за последние месяцы, один из трёх работающих лифтов — это норма. Думаете, пойдёте по лестнице? Удачи, это похоже на лабиринт по первому этажу, потому что дальше идёт двухуровневая парковка, а затем лобби, или, может быть, даже ещё один уровень перед лобби. К счастью, пожара не было. Номера в очень плохом состоянии. Маленькие, со сломанной и сколотой мебелью.
Кроме того, Google Maps показывает вам неудобный поворот с односторонним выездом, не в ту сторону, откуда вы приехали. Указания к парковке у них хорошие, но к высадке — нет. Пройдите немного мимо этого входа, там есть другой вход, который выведет вас на нужную дорогу в одностороннем направлении.
Я бы не советовал не останавливаться здесь, но, вероятно, больше здесь не остановлюсь. Попробую другой отель.

Отель Holiday Inn National Airport and Crystal City расположен в 5 минутах езды от аэропорта DCA, и каждые полчаса предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта и обратно. Интерьер отеля немного устаревший, но функциональный. На первом этаже находится зал для завтраков, ресторан и бар, а также конференц-залы. На втором этаже расположена прачечная для гостей и небольшой, но хорошо оборудованный тренажерный зал. Номера хорошие, но довольно маленькие, однако в них есть рабочая зона и микроволновая печь. Это отличный отель рядом с аэропортом, всего в нескольких минутах от него, а оттуда можно добраться до метро, ​​если вы хотите исследовать город. Однако парковка платная — 44 доллара в день, поэтому не очень удобно, если вы хотите передвигаться на машине.

Этот отель определенно переживает не лучшие времена. Хотя номер был чистым, мебель выглядела так, будто ее купили в магазине подержанных вещей. Номер также, вероятно, был самым маленьким из всех, в которых я когда-либо останавливался в отеле. Двери не закрываются плавно, поэтому слышен каждый хлопок. В целом, отель производит удручающее впечатление, коридоры тускло освещены, и в целом царит атмосфера уныния. Он больше похож на Days Inn, чем на Holiday Inn. Если вам нужно чистое место на ночь, то это нормально, но я бы посоветовал поискать другие отели в этом районе, если это возможно. Регистрация прошла быстро и легко, и каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным и приветливым. В итоге, этому отелю, судя по его текущему состоянию, необходим капитальный ремонт или смена бренда.

Был в Вашингтоне на почётном рейсе из Висконсина в честь ветеранов, останавливался на 2 ночи, с воскресенья по понедельник. Трансфер из/в национальный аэропорт Риган был отличным, водители отвечали на все мои вопросы. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, регистрация прошла быстро, и я получил чёткие указания. Номер был чистым и просторным. Конечно, некоторые обои видали лучшие времена, но я здесь, чтобы спать, а не беспокоиться о декоре. Мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, что кондиционер/обогреватель управляются с настенного пульта. Дополнительный бонус: в отеле остановилась Национальная гвардия. Ночью было очень тихо. Лифты находятся на реставрации, два из трёх работали, и хотя иногда приходилось долго ждать лифт, это не испортило моего пребывания. С удовольствием остановлюсь здесь снова. 28.10.25

Ужасно. Клопы по всему номеру и кровати. Всё работало не по плану. Ужасная жара во всём отеле и в номере. Шум от стройки. Лифт не работал. Бесчисленные проблемы с заселением (хотя администратор на стойке регистрации был очень приветлив). Завтрак был пресным, и почти всё было недоварено, что в итоге привело к серьёзному расстройству желудка. Я бы никогда не подумал вернуться в этот отель. Я остановился в Crowne Plaza неподалёку, и за несколько долларов это был гораздо лучший отель и гораздо лучшее обслуживание.

В целом, хороший вариант для проживания в Вашингтоне. Есть платная парковка, и я рекомендую доплатить 19 долларов за завтрак на двоих. Зона для завтрака тихая и чистая, с большим выбором блюд — не как в других отелях, где всегда очередь и сложно найти место. Здесь больше похоже на ресторан с резервацией.
Номер тоже чистый, с большими окнами.
Платная стирка — 2, 75 доллара за загрузку, стиральный порошок нужно покупать на стойке регистрации.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! С самого прибытия персонал делал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным. Особенно я благодарна Вирджинии за то, что она разрешила заселиться раньше времени, что было очень важно после долгого путешествия. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным, а номер был чистым, уютным и сразу же готов к заселению. Общая атмосфера была гостеприимной и расслабляющей, а расположение было удобным для всех моих нужд. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличный сервис и комфортный отдых без стресса!

Обычно я не склонен писать отзывы, поскольку у меня всегда был положительный опыт пребывания в Holiday Inn. Однако обслуживание клиентов в этом конкретном отеле было неудовлетворительным. Трейси, сотрудница ночной смены на стойке регистрации, неоднократно в течение трёх дней демонстрировала грубую манеру поведения при простом общении с гостями. Мне пришлось отменить бронирование и съехать, хотя я планировал остановиться на два месяца. Надеюсь, отель проведёт для неё обучение по вопросам надлежащего взаимодействия с гостями и обслуживания клиентов. Это не соответствует ценностям Holiday Inn и уровню обслуживания, ожидаемому клиентами.

Мы с мужем часто посещаем этот отель… приводим семью и друзей, и каждый раз персонал на стойке регистрации был приветливым и любезным.
Вас встречают с профессионализмом и теплым отношением, что только улучшает ваши впечатления.
Менеджер Трейси Макдауэлл гарантирует, что ее персонал обеспечивает гостям дружелюбный, услужливый и бесперебойный процесс регистрации заезда/выезда.
Она — драгоценность и актив для заведения Holiday Inn!
Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет отличное обслуживание и приятное пребывание!
**Отзыв A1

Мы остановились в отеле Holiday Inn в Национальном аэропорту перед вылетом. Номер был чистым, аккуратным и компактным. Удалённая парковка предоставляется сторонним поставщиком по очень разумной цене. Трансфер из аэропорта и обратно был быстрым, а водители — дружелюбными и вежливыми. Мишель и Хадид на стойке регистрации были приветливы и отзывчивы! Рекомендую этот отель тем, кто ищет место рядом с DCA, и если парковка — это просто супер.

Лучшее расположение рядом с DCA. Всего в 3 минутах ходьбы! Рядом есть круглосуточный Mickey D's и несколько местных круглосуточных закусочных, в которых потрясающе пахло. Если бы я остался подольше, я бы заглянул в них.
В истинном стиле Holiday Inn отель был безупречным, а номера были великолепными — эти мягкие и удобные подушки, привлекательная кровать, которая окутает все ваши проблемы, и потрясающий напор воды в душе. Персонал был дружелюбным и на месте. Кроме того, есть трансфер из аэропорта, который отправляется в 4:30 утра!