Hyatt Regency Crystal City at Reagan National Airport

Положительные моменты: Я очень устала, когда приехала, и просто хотела поспать в хорошей кровати. Я встретила приятную женщину, которая сделала мое пребывание очень приятным, она работала на ресепшене при регистрации, и я почувствовала себя как дома. Отрицательные моменты: На парковке неясно, где именно садится шаттл, я думаю, потому что он хочет выехать и сразу ехать к отелю. Нужны знаки и выделенные места, потому что сейчас все выглядит так, как есть, а парковка с услугами парковщика очень неорганизована.

Номер был в порядке, но обогреватель сломался, поэтому всю ночь в номере было ужасно холодно. Парковка была невероятно дорогой, и её нужно было заказывать у парковщика. Чтобы занести сумки в номер, мне пришлось оставить ключи у парковщика, а когда я спустился, чтобы переставить машину, парковщику потребовалось 30 минут, чтобы вернуться. Утром, когда я уезжал, единственному сотруднику потребовалось 30 минут, чтобы оформить выезд. В целом, очень плохое впечатление.

Недавно я останавливался в этом отеле во время деловой поездки, и, к сожалению, меня разочаровало обслуживание.
При регистрации Джессика на ресепшене выглядела явно недружелюбной и хмурилась на протяжении всего общения. Её не встретили тепло, и она не рассказала мне ни об одном из удобств отеля, ни о доступных скидках и бонусах, на которые я, как я знаю, имел право во время своего пребывания. Для меня, как для человека, путешествующего по работе, эта информация важна и была бы полезна.
Я также поужинал в ресторане отеля LobbiBar и заказал сэндвич French Dip. Он был подан с мясом, которое выглядело старым и сильно подгоревшим. Он был совершенно несъедобным. Я прикрепил фотографию для наглядности. Это было крайне разочаровывающе, особенно после долгого дня в дороге. Я сообщил об этом официанту, и мне принесли другой сэндвич, который я в итоге взял с собой, так как мои коллеги уже почти закончили свои блюда.
К сожалению, сам номер в отеле был очень хорошим, чистым, просторным и комфортным. Служба уборки номеров, безусловно, отлично справляется со своей работой, что делает отсутствие гостеприимства на ресепшене и низкое качество еды еще более разочаровывающими.
Я надеюсь, что руководство обратит внимание на обслуживание клиентов на ресепшене и качество ресторана, поскольку у этого отеля есть потенциал, но ему необходимо улучшить качество обслуживания гостей.

Я только что позвонила в отель по поводу вопросов, касающихся парковки, завтрака, раннего заселения и т. Д. Так как это моя первая поездка сюда. Мне посчастливилось поговорить с сотрудницей ресепшена по имени Вирджиния, которая очень любезно объяснила все детали, и общение с ней доставило мне огромное удовольствие.
Будучи участницей программы Globalist, я почти всегда звоню в отели, где планирую остановиться, заранее, чтобы оценить гостеприимство персонала на ресепшене, и это был лучший ответ, который я когда-либо получала, даже до самого заезда, поэтому я действительно заслуживаю хорошего отзыва за отличную помощь Вирджинии. Надеюсь, мое пребывание здесь будет таким же приятным, как и этот разговор.

Наше пребывание в Hyatt Regency Crystal City было замечательным. Отель тихий, чистый и удобно расположен недалеко от аэропорта имени Рейгана, с удобным трансфером и рядом с метро и пешеходными дорожками.
Персонал был исключительно дружелюбным и гостеприимным, от водителей трансфера до барменов — особая благодарность Безе и Вирджинии за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Номера были комфортабельными, хотя более мягкое постельное белье было бы приятным дополнением, а Wi-Fi работал безупречно.
Идеально подходит для семей, путешествующих по этому району, и мы обязательно вернемся!

Обслуживание оставляет желать лучшего. По крайней мере, в ночное время. Неприветливое отношение на ресепшене. Номера очень хорошие. Парковщик может потерять ваш ключ. Со мной такое случилось. Мне пришлось вернуться за ним. Какая морока!

Мэй и Таша сделали мое пребывание на стойке регистрации — от заселения до выселения — легким и приятным. Мое пребывание в Hyatt оправдало мои ожидания и сделало мою деловую поездку приятной. Hyatt Regency Crystal City находится менее чем в 5 минутах от DCA и в нескольких минутах ходьбы от хороших ресторанов. До многих мест, куда мне нужно было добраться в Фолс-Черч, Баллстоне и Росслыне, можно доехать за 10-20 минут.

Признание статуса стало приятным сюрпризом и определенно сделало мое пребывание более комфортным. Обслуживание Вирджинии было на высоте: она была теплой, дружелюбной и профессиональной, и создала по-настоящему гостеприимную атмосферу. Трансфер из аэропорта, курсирующий каждые 20 минут, также был очень удобным и простым в использовании.

Мне очень понравился этот отель. Все, начиная с момента прибытия в аэропорт и встречи водителем трансфера, и до момента отъезда, были очень гостеприимны. Очень хорошие туалетные принадлежности и тихие номера.
Беза, ночной бармен, очень милая. Она очень приветлива и готовит отличный мартини. Я настоятельно рекомендую попробовать крабовые котлеты в качестве закуски и салат из капусты.
Единственное, что я могу улучшить в этом отеле, это, возможно, более мягкое постельное белье, так как оно показалось мне немного жестковатым.
Wi-Fi отличный, а расположение всего в паре минут от аэропорта имени Рейгана. Вы находитесь недалеко от станции метро, ​​а если вам нужно выйти на пробежку, вы в нескольких шагах от шоссе Джорджа Вашингтона.

Честно говоря, это самый удобный отель рядом с аэропортом имени Рейгана. А наличие трансфера делает его еще лучше. Идеально подходит для меня, жителя Ричмонда, которому нужно ехать час, чтобы остановиться на одну ночь. Однозначно рекомендую.

Во-первых, персонал был превосходным, а номер очень чистым. Не стоит доплачивать за вид с верхнего этажа. Вид открывается на крышу отеля через дорогу, который находится на этаж ниже 18-го. Парковки нет, поэтому вам придется платить за ночную парковку в гараже или отдать ключи курящему травку парковщику у входа. Он даже не скрывал этого, вся передняя часть пахла марихуаной. Лучше позавтракайте где угодно, только не там, на этом я остановлюсь.

Номер был комфортабельным, безупречно чистым и тихим. Прекрасная атмосфера и дружелюбный персонал. Трансфер из отеля в аэропорт был большим плюсом, и водители были такими же приятными, как и остальной персонал. Давление и температура воды были идеальными, и температуру в номере легко было регулировать. Это было пребывание на высшем уровне. Оценка, которую я редко даю. Это лишь доказывает, что для отличного отдыха не обязательно быть шикарным пятизвездочным отелем. Мне этот отель очень понравился.

Отличный отель!
Обслуживание во всех отделах отличное!
Маркос заслуживает повышения, он очень добрый горничный и помогал нам на протяжении всего нашего пребывания.
Еда была хорошей, немного дорогой, но в целом вкусной в обоих ресторанах в лобби.
Номер: тесноват, но в целом хороший вид, чисто и удобные кровати.

Очень удобное расположение рядом с DCA, удобный трансфер и дружелюбный, отзывчивый персонал. Я приехала раньше из-за рейса и, должно быть, выглядела уставшей, планировала оставить сумку у стола и заняться чем-нибудь другим, но мне без проблем предоставили номер раньше и повысили категорию номера. Была разумная плата, но они убедились, что я согласна с оплатой, и проверили способ оплаты: прямой платеж или перевод на рабочий счет. Номер был очень большим и удобным, душ был улучшен и имел достаточно горячей воды, и в целом это было отличное пребывание. Очень чисто и тихо. Матрас был довольно жестким, но подушки мягкими. Сам отель выглядел современно, но не помпезно. Я не посещала ресторан и не могу ничего сказать о нем, но кофейня была хорошей, с большим выбором напитков и вежливым обслуживанием. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Это очень большой отель, который предпочитают многие школы и организаторы конференций. Номер был просторным и имел все обычные удобства. Пол был покрыт ковром, а в номере и ванной комнате был легкий запах, что характерно для отелей, где окна не открываются. В целом номер казался чистым. Однако я обнаружил длинный волос на стене душевой кабины, что вызвало у меня некоторые сомнения.
Сотрудники на ресепшене были чрезвычайно любезны и внимательны. Здесь следует отметить Вирджинию, которая сделала все возможное, чтобы мы остались довольны.
Если вы прилетаете в аэропорт DCA или улетаете из него, отель предлагает трансфер туда и обратно (бесплатно).
В отеле есть хороший ресторан, но в окрестностях их гораздо больше.

Отличный отдых, замечательный персонал и отличное соотношение цены и качества. Не нужно покидать территорию отеля, ведь здесь есть всё необходимое. Завтрак «шведский стол» с омлетами на заказ, копчёным лососем, свежими фруктами и вафлями был восхитительным.
Кроме того, у меня возникла проблема с техникой, и персонал приложил все усилия, чтобы её решить.

Отличное расположение и дружелюбный персонал. Номер был просторным и хорошо оборудованным. Пребывание было недолгим, но я бы с удовольствием остался на неделю или около того. Из номера открывался вид на аэропорт и реку Потомак с верхнего этажа.