Hampton Inn By Hilton Chester South

Это был, безусловно, худший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. Паутина, пятна, ржавая микроволновка, торчащие поручни, еле держащаяся дверная защёлка и небезопасные условия. Hilton — один из моих любимых отелей во время путешествий. Персонал на стойке регистрации был приветливым и дружелюбным, но это не компенсирует условия проживания в этом отеле. Им определённо не следует брать больше 120 долларов за ночь. Этим компаниям совершенно плевать на то, что они предлагают клиентам, которые помогают им оставаться на плаву.

Я бы остановился в другом месте. Мы являемся участниками программы Hilton Diamond и останавливались в нескольких отелях Hilton, включая Hampton Inns. Мы забронировали онлайн номер люкс с одной спальней. Когда мы приехали вчера около 18:00, то прождали на стойке регистрации минут 5 или больше, прежде чем нас встретили. Нас встретили как участников программы Hilton Honors, но на этом всё. Мы поднялись в наш номер на первом этаже, и как только мы вошли, почувствовали неприятный запах. В номере было жарко, а термостат был сломан. Экран был пустой и отваливался от стены. Номер был старый и нуждался в ремонте. Все вентиляционные отверстия в номере были ужасно пыльными и грязными, настолько забитыми пылью, что воздух почти не продувался. В раковине и ванной были волосы.

Приветливый и отзывчивый персонал. Чистый номер с удобными кроватями и подушками. Кондиционер дребезжал, как товарный поезд. Весь отель нуждается либо в ремонте, либо в сносе. Персонал сообщил нам, что новый отель Hampton Inn планируется открыть 26 февраля, и что они переедут туда. Наш совет — остановиться в другом месте, пока не откроется новый отель.

Я понимаю, что всякое бывает, и мы так думали, когда лифты сломались. Но потом мы добрались до номера, который был устаревшим. Готовясь ко сну, мы заметили, что не работают ни лампы, ни розетки, кроме одной для телевизора. Было уже слишком поздно, поэтому мы подключили телефоны за комодом и решили спать. Простыни были скомканными и колючими – совсем не то, что обычно бывает в отелях Hampton Inns. На следующее утро мы собирались гладить одежду, но ручка утюга не поворачивалась, поэтому её невозможно было настроить. К тому же, вода протекла на всю одежду. Позвонили на стойку регистрации и спустились вниз за другим утюгом. Тот тоже протекал. Мы сдались и ушли. Разочарование. Мы обычно бронируем отели Hampton Inns, потому что они надёжные. Этот просто не догнал остальные.

СЕМЬЯ И ДРУЗЬЯ, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТО МЕСТО…
Тому, кого это может касаться,
Я пишу, чтобы официально сообщить о проблеме, связанной со здоровьем и санитарными условиями, в связи с моим недавним пребыванием в отеле Hampton Inn, расположенном по адресу: 12610 Chestnut Hill Road, Chester, VA 23836. Моё пребывание состоялось 27 июля 2025 года, и условия, в которых я находился, были неприемлемыми и могут представлять опасность для здоровья других гостей.
С того момента, как я вошел в номер, я почувствовал сильный и стойкий запах сырости и плесени. Запах распространялся по всему помещению и делал пребывание в номере крайне некомфортным. Я страдаю апноэ во сне и нуждаюсь в чистом воздухе и полноценном отдыхе. К сожалению, из-за качества воздуха в номере я не смог заснуть и проснулся с головной болью и ухудшением симптомов, что существенно повлияло на моё здоровье и самочувствие.
Я обратился к сотрудникам стойки регистрации, но проблема осталась нерешенной во время моего пребывания. Учитывая интенсивность запаха и вероятность наличия плесени или повышенной влажности, я прошу провести проверку для оценки соответствия объекта местным нормам охраны труда и техники безопасности.
Надеюсь, что будут приняты соответствующие меры для обеспечения безопасности и комфорта будущих гостей. Если вам потребуется дополнительная информация, свяжитесь со мной, используя указанные выше контактные данные.
Благодарим вас за внимание к этому вопросу.

Это был, пожалуй, худший из всех моих поездок в отелях Hilton. Больше напоминал Motel 6.
Я даже не садился за руль, меня высадили, и с меня всё равно взяли 5 долларов в сутки за парковку. Нельзя же рекламировать её как бесплатную, а потом взимать плату.
Запах в номере был настолько ужасным, что мне пришлось надушиться одеколоном, чтобы заснуть.
Ковёр был влажным, а в обуви были муравьи.
Персонал на стойке регистрации был вежливым и максимально услужливым, но этот отель нужно снести и отремонтировать.

Ужасный номер. Удивительно для отеля Hilton. Запах и ощущение, как от старой грязной швабры. Кровать отвратительная, старый ковёр почти мокрый. Нужен серьёзный ремонт и чистка, чтобы за такую цену просить такие деньги. Если вы собираетесь предоставлять качество Best Western, то и цены Best Western тоже.
Сантьяго за стойкой был очень профессионален и вежлив. Ему пришлось открыть мой номер, потому что его ключевой программист сломался. Я попросил позвать менеджера – всё ещё жду.
В ближайшее время не воспользуюсь этим отелем.

Положительные стороны: "" отрицательные стороны: отель устарел, в нем был запах, и мне потребовалось более 30 минут на регистрацию.

Если у вас завышенные ожидания, не останавливайтесь здесь; если же они занижены, то вам сюда! В номере стоял неприятный запах, потому что ковры грязные и их нужно заменить, а не просто почистить. Вам придётся заплатить 5 долларов за парковку, о чём не было сказано при онлайн-бронировании. У отеля есть огромная открытая парковка с небольшим количеством гостей, поэтому я предполагаю, что они пытаются вытянуть из вас дополнительные деньги. Мне потребовалось 30 минут, чтобы зарегистрироваться, потому что на стойке регистрации возникли проблемы, и мне пришлось позвать кого-то на помощь. Номера посредственные, и я бы не стал останавливаться здесь снова.

Не тратьте время зря. Он удобно расположен, прямо у шоссе, но это единственное преимущество. Во-первых, я участник Hilton, и с тех пор, как я здесь остановился, в номере всегда есть две бутылки воды. Воды нет! В номере стоял запах сырой плесени. Туалет был сломан, и когда я позвонил на стойке регистрации, мне сказали, что менеджер придет завтра утром! Душевая штанга была настолько болтающейся, что занавеска не закрывалась. Среди ночи я проснулся, чтобы воспользоваться туалетом, и на мне не было тапочек. Потом я заметил, что ковёр мокрый и мокрый… отсюда и запах сырости… мой чемодан и дорожная сумка тоже были мокрыми, хм. Это был, безусловно, худший опыт, который я когда-либо испытывал, имея дело с сетью Hilton. Похоже, что этот конкретный отель должен быть гостиницей с красной крышей. К тому же он устарел.

Номер был нормальный, очень средний. Больше мотель, чем отель.
Завтрак был в основном хорошим. Моим детям понравился вафельный бар.
Персонал был очень недружелюбным.
Самые большие проблемы возникли с неожиданной платой за парковку, которая не раскрыта ни на одном сайте. Парковка не редкая, чистая или охраняемая, поэтому не оправдывает такую ​​плату.
Бассейна нет.

Хотел бы я прочитать отзывы. Я ехал из Флориды в Пенсильванию и мне нужно было остановиться на ночь. Два других отеля уже были заняты. У меня никогда не было плохого опыта с Hampton Inn. Вестибюль выглядел хорошо, и мы были в восторге от того, что получили номер. Когда мы вошли в номер, запах был тошнотворным. Мы пошли на ужин и решили побрызгать духами. Когда мы вернулись, чтобы устроиться, то обнаружили, что ковровое покрытие мокрое. Я попросил новый номер, и мне его предоставили. Новый номер был лишь немного лучше. Простыни были грязными и влажными. Ковровое покрытие было очень влажным. Ванная была ужасной. Моя дочь всю ночь спала на полотенце. Мы выбежали оттуда в 6 утра. Я не виню персонал. Владельцам этого отеля нужно провести масштабный капитальный ремонт. Я понятия не имею, как он проходит какую-либо санитарную проверку. Я постоянно останавливаюсь в отелях. Это был худший из всех!

Я не часто оставляю отзывы, но не могу поверить, что корпоративный офис Хэмптона разрешает этому отелю использовать их имя. Как уже отмечали другие, здание имеет странный запах, оно очень старое, его никогда не обновляли и за ним не ухаживали должным образом. На стене комнаты было что-то похожее на пятно крови, что-то зеленое, растущее между кусками обоев в ванной, где рычаг было почти невозможно нажать, чтобы спустить воду в унитазе. Кажется, во всем здании убрали возможность открывать жалюзи, нижняя простыня не помещалась на кровати, и в целом комната была маленькая. С другой стороны, персонал был очень приятным.

Мое пребывание было замечательным! Мелисса была восхитительна! Она заставила нас почувствовать себя желанными гостями, как только мы вошли в дверь. Она даже предложила нам воды! Она действительно жемчужина! У нас были некоторые незначительные проблемы, такие как попытка поймать некоторые каналы на телевизоре. Но ничего страшного. Мы наслаждались нашим пребыванием и скоро вернемся.

Как и недавние обзоры. Избегайте любой ценой. Номер 203 для меня был непригоден для проживания, если бы я не заселился поздно, я бы пошел в другое место и спал в арендованной машине из-за заплесневелой и пыльной комнаты, из-за которой у меня начало опухать горло, когда я лежал на кровати!
Пэтти была очень милой, но она ничего не могла поделать с владельцем отеля, который этим не гордился.

Это место в Хэмптоне непригодно для проживания. Его следует закрыть и полностью решить проблему с водой. В моей комнате пахло сырым и заплесневелым подвалом. Я пошел в Target, чтобы купить нейтрализаторы запаха, надеясь, что это поможет мне остаться в желудке на обе ночи, которые я зарезервировал. Это не сработало, и я больше не мог выносить этот запах, поэтому переехал с семьей в отель Hyatt Place, расположенный дальше по улице. В коридоре были осушители, поэтому в отеле полностью осведомлены о проблеме. У нескольких членов моей семьи, которые также путешествовали туда, возникла та же проблема: некоторые даже просили сменить комнату, чтобы оказаться в другой с таким же запахом. В этом месте определенно нужно что-то делать.

На первый взгляд этот отель кажется очень новым и свежим, но в нем таится секрет — ПЛЕСЕНЬ! Бегите любой ценой. Наш первый номер 212 вонял плесенью. Было трудно дышать, мы не оставались в номере дольше 10 минут, и у меня начали чесаться глаза и течь из носа, стены и ковер казались влажными, мой 10-летний ребенок сказал, что кровать кажется мокрой. Как человек, который очень хорошо знаком со строительством и реконструкцией, я начал искать знаки и бинго, из пожарного водостока ползла черная плесень, я поднял картину и бинго, еще больше плесени, осмотрел детектор дыма, и еще больше плесени, я немедленно вывел своих детей из этого номера, мы спустились вниз, чтобы попросить новый номер, мы получили новый номер 234, он был мягче, но в нем все еще был тот же запах сырости, плесени и плесени. У моих детей тоже была аллергия, и мы не могли остаться здесь, не заболев, мы уехали. Я останавливался во многих отелях Hampton Inns, этот был, безусловно, худшим! Определенно есть повреждения водой, крыша или протекающая труба. Или, возможно, не было осушено после затопления, но где-то мокро, и я думаю, что владелец определенно знает об этом и скрывает это. Сообщение владельцу: проведите осмотр, чтобы как минимум защитить сотрудников, работающих и ежедневно вдыхающих эти споры.