Fairfield Inn & Suites by Marriott Richmond Ashland

Остались на ночь, когда сломался кондиционер. Привезли с собой собаку, и нам дали дорожную миску с кормом и водой, бутылку воды и лакомство. Завтрак был очень вкусным. Позже, уже после выезда, я обнаружил, что забыл свой Kindle. Они его нашли и собирались отправить мне по почте, но, узнав, что я местный, оставили его на стойке регистрации, чтобы я мог его забрать. Очень рекомендую!

Отель неплохой и удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами. К сожалению, Netflix на телевизоре не работал, и персонал не оказал никакой помощи и не попытался решить проблему. Кроме того, поскольку это был отель более высокого класса, в номерах не было USB-портов для зарядки. Странно.

Один из лучших мотелей в этом районе. Завтрак приличный. Рядом есть рестораны. Bass Pro находится чуть дальше по дороге. Удобный выезд на I-95. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Менеджер был груб! Уборка ужасная! Мне пришлось раздеться и застелить кровать самой! Простыни, которые она мне дала, были слишком маленькими! Весь персонал был настроен отвратительно, и мы останавливались с четверга по воскресенье. Это был худший опыт пребывания в Marriott! Больше никогда здесь не остановлюсь!

Снаружи отель выглядит неплохо, и вестибюль тоже привлекательный. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, хотя мы и не заказывали его. Сам номер был в плачевном состоянии. В частности, плитка на полу в ванной была сломана и приподнята на больших участках в месте соприкосновения с акриловым поддоном для душа. Это было проблемой безопасности. Я сообщил об этом. Персонал сказал, что «примет это к сведению». На следующее утро мы решили, что лучше не пытаться наливать воду в душ, так как она просачивалась в отваливающуюся плитку. Кроме того, очень странно, что две двуспальные кровати были очень низкими. Казалось, что матрас едва приподнят над полом. Как вообще человек с ограниченными возможностями может пользоваться кроватью? При выезде я снова обратил внимание на плитку. Мы даже не смогли принять душ. Мне сказали, что в мае в отеле был проведен полный ремонт! Я написал в Marriott, но ответа не получил. Это уже четвёртый случай в отелях Fairfield Marriott, связанных с проблемами технического обслуживания. Очень разочарованы тем, что было нашим брендом «выбора». Мы тоже владельцы Vacation Club. Что происходит с Marriott?

Удобный отель недалеко от I95. Требуется небольшой ремонт. Оба держателя мыла в душе болтались. Пластиковый анкер нужно приклеить обратно к плитке. Ледогенератор на 2-м этаже не работал. Завтрак был эээ… Печенье с подливкой и беконом. Вафли и обычный хлеб с кексами.

Этот отель чистый, с удобными кроватями и отличным персоналом. Внукам очень понравился крытый бассейн. Мы заказали поздно вечером пиццу из лепешек и куриные крылышки для детей, и они с удовольствием съели их, очевидно, наслаждаясь каждым кусочком. Горячий завтрак отличный, все, чего можно ожидать от завтрака в отеле. Персонал очень дружелюбный, знающий и профессиональный.

Мы получили самый теплый прием в Fairfield Inn & Suites от Эмили (Эмили Бун)! Приехав из Майами, можно смело сказать, что это был лучший прием, который мы получили в любом из отелей, в которых мы останавливались по пути в Вашингтон, округ Колумбия. Номер был чистым и просторным для наших нужд. Отель был идеально расположен рядом с закусочными и не слишком далеко от Busch Gardens в Уильямсбурге (примерно 1 час езды). У нас был довольно шумный сосед, который решил, что он собирается включить свою музыку на полную громкость как раз перед 6 утра! Однако, спустившись на ресепшен, милая леди на ресепшене последовала за мной обратно наверх и поговорила с парнем по соседству. После этого музыка прекратилась! В целом, безупречный отдых, мы определенно остановимся здесь снова и без колебаний порекомендуем его!

Был там всего одну ночь, но администратор был очень дружелюбным и услужливым. Номера были чистыми. Определенно остановился бы здесь снова.

Я забронировал этот номер на ходу во время поездки из Новой Англии во Флориду. Простая регистрация, прекрасный прием/обслуживание гостей и недавно отремонтированные номера.
Кроме того, у них на удивление потрясающий завтрак для «бюджетного бренда». Он бесплатный.

Это был очень хороший отель. Очень чистый, с дружелюбным персоналом, который был очень услужлив. Это был небольшой бар, где подают пиво, вино и спиртные напитки, а также вкусные закуски, которые были сделаны на заказ. Я определенно остановился бы здесь снова!
.

Все сотрудники были очень дружелюбны. Они даже разрешили мне выехать и вернуться, чтобы подогреть бутылочку для ребенка. Район очень красивый, безопасный, и я бы вернулся снова. Бассейн открытый, но без подогрева.

Просто небольшое примечание. Впервые в этом Фэрфилде, но хотел бы отметить, что номер намного лучше, чем номер, в котором я только что остановился в отеле AC в Колумбусе. Чисто и светло. Также относительно тихо, так как находится недалеко от 95-й трассы. Сотрудник на стойке регистрации был любезен и очень помог с идеями для ужина.
Хорошее место для остановки в дороге.

Худший опыт проживания в отеле! У меня есть корпоративный счет в этом отеле в течение многих лет, и я больше не буду рассматривать возможность их использования. Моя деловая поездка длилась 3 недели, и мне пришлось просить, чтобы мне поменяли номер 3 раза из-за громкого шума. Когда мне дали номер на верхнем этаже, к моему удивлению, раздался громкий стук и кто-то бегал туда-сюда. Это продолжалось часами. На стойке регистрации уже знали, что мне нужен сон в течение дня из-за моей работы в ночную смену. Вот почему мой номер много раз меняли из-за шума. Но теперь вы думаете, что они дадут мне вежливое электронное письмо, позвонят или напишут, что на сегодня запланированы какие-то случайные строительные работы? Вместо этого мне пришлось спросить, и мне сказали, что ведутся строительные работы по HVAC. Это звучит так подозрительно и нелепо, поскольку я никогда не слышал, чтобы рабочий бегал туда-сюда в тяжелых ботинках, выполняя работы по HVAC. Это что, какой-то цирк или странная олимпиада с участием персонала? Я спросил у персонала, когда подошел к ним, и могу честно сказать, что все общение с ними было крайне неловким. Один парень из техобслуживания объяснил мне, что идет строительство, и в тот же момент, когда я разговаривал с ним, я увидел, как кто-то спускается с крыши, пока я был там и обсуждал шум. Совпадение или нет? Никто из них не хотел смотреть мне в глаза после всего этого испытания. Мне просто сказали, что они поговорят с ними.

Огромное спасибо Алиссе (консьержу) и замечательному персоналу Fairfield за их доброту, когда мы неожиданно застряли в Эшленде по пути в Вашингтон, округ Колумбия. Одна из наших машин сломалась, оставив нас с пятью детьми и чемоданами, пока наши супруги поехали в аэропорт, чтобы арендовать машину. Персонал встретил нас в своей зоне ожидания (у нас не было брони, потому что мы направлялись в округ Колумбия), предлагая напитки, печенье и бесконечное терпение, пока мы обдумывали наши дальнейшие действия. К счастью, мы смогли продолжить нашу поездку в округ Колумбия после почти 3-часовой задержки.
Я часто говорю своим детям, что мир полон добрых людей, и сегодня они увидели это своими глазами. То, что могло бы быть стрессовым и подавляющим моментом, вместо этого стало уроком щедрости, теплоты и красоты человеческой доброты. Я тронут!
В мире, где часто доминируют плохие новости, их щедрость стала напоминанием о доброте, которая все еще существует. Этот опыт сделал меня постоянным гостем Fairfield — мы останавливались в двух разных местах Fairfield вдоль I-95 во время этой поездки (которые были фантастическими), и после этого я всегда буду искать их. Спасибо, что превратили стрессовую ситуацию в момент благодарности!

Чрезвычайно шумная система отопления, вентиляции и кондиционирования не давала мне спать, и ее нельзя было выключить, а в 5 утра в душе была ледяная вода. В остальном приятный персонал, хороший завтрак, недалеко от отличного магазина Bass Pro Shop.

Очень чистый номер. Потертая мебель в номерах. На табличках написано, что приближается повышение класса обслуживания до отеля. Это необходимо. Отличный завтрак, персонал держит его в чистоте и запасает. Супер медленные лифты. Полотенца были чистыми и прилично толстыми. Много горячей воды. В целом хороший отдых.