Hilton Garden Inn Charlotte Waverly

Я останавливалась здесь на время своей поездки в честь дня рождения, и это, честно говоря, сделало все впечатления еще лучше. Персонал был просто замечательным при регистрации: приветливые, общительные, и общение создавало ощущение искренности, а не рутинности. Мне также понравилось расположение: можно было выйти на улицу и отдохнуть, а отель находится достаточно близко к популярным местам, но при этом не кажется переполненным или суетливым.

Отличный отель в прекрасном месте. Персонал на ресепшене был дружелюбным и внимательным. Номер был чистым и в основном комфортным. Моя единственная претензия — кровать была очень мягкой… даже слишком мягкой (личное предпочтение).
У некоторых могут быть опасения по поводу парковки, но во время моего визита проблем не было. В гараже прямо за отелем было много парковочных мест в оживленные пятничные и субботние вечера.
Одним из главных преимуществ этого отеля является его расположение. В шаговой доступности находится несколько отличных ресторанов и супермаркет Whole Foods. Если вам не по душе рестораны с обслуживанием за столиками, в шаговой доступности есть и заведения быстрого питания.
Отличные впечатления, обязательно остановлюсь здесь снова.

Положительные стороны: Сотрудник отеля всегда делает все возможное, чтобы мое пребывание было замечательным. Запоминает мое имя и детей, всегда отлично, очень чисто и замечательное обслуживание. Отрицательные стороны: Все было замечательно.

Отличное место — очень дружелюбный персонал. Сотрудники на ресепшене, бармен и горничные были великолепны. Дэн и Джеймс были очень любезны, а оба бармена (не запомнил их имена) отлично помогали с ужином. Расположение очень удобное, рядом много ресторанов.

Практичная роскошь в лучшем её проявлении — сочетание простоты, комфорта, очарования и расслабляющей атмосферы. В отеле Hilton Garden Inn Charlotte Waverly чувствуешь себя в безопасности и гостеприимно, а дополнительным удобством являются отличные рестораны и магазины всего в нескольких минутах ходьбы.

Комедия ошибок на всех уровнях (2 звезды) : Мы пригласили семью на День благодарения и забронировали три ночи неподалёку в отеле Hilton Garden Inn Charlotte. Мы решили на одну ночь воспользоваться бонусом за одну бесплатную ночь (поскольку мы выполнили требование по расходам с нашей фирменной картой Amex Hilton) ; на другую ночь использовать накопленные баллы за проживание; а затем оплатить одну ночь из своего кармана. Несколько месяцев назад мы аналогичным образом забронировали отель в Marriott, и всё прошло относительно гладко. В Hilton это оказалось очень запутанным процессом, поскольку нам пришлось оформить три отдельных бронирования для трёх разных способов оплаты. Сотрудник отдела бронирования Hilton столкнулся с трудностями и был вынужден несколько раз переделывать бронирование; потребовалось около 40 минут и 9 электронных писем, чтобы завершить то, что в Marriott было сравнительно простым бронированием. Чтобы убедиться в том, что сложное бронирование Hilton было понятным, мы сопровождали членов нашей семьи на регистрацию заезда и объяснили всё сотруднице на стойке регистрации. Она поняла, что это, по сути, единое трёхдневное бронирование, и к нему следует относиться соответствующим образом. Мы представили членов нашей семьи и назвали представителю Hilton их имена. Мы предполагали, что в бронирование было вложено какое-то послание, чтобы другие сотрудники поняли, но это было совсем не так.

Мне очень понравился этот отель, он расположен в отличном районе рядом с ресторанами, супермаркетом Whole Foods и хорошими магазинами. Номер и кровать были удобными, а парковка бесплатная. Бесплатного завтрака нет, но поблизости есть несколько кофеен. Мне особенно понравился открытый бассейн – отличное место, чтобы посидеть и расслабиться. Тренажерный зал тоже был приятным бонусом. Единственный недостаток – персонал был не очень дружелюбным. В целом, я бы остановился здесь снова, если бы мне понадобилось место для проживания в Северной Каролине.

Я вожу вещи по всей стране. Останавливаюсь в отелях каждую ночь. Отличное расположение для магазинов/еды и чистых номеров. К сожалению, нет парковки, если вы не можете поместиться в гараже, особенно если у вас есть прицеп. Пришлось парковаться у продуктового магазина и нести все свои вещи по улице в отель. На стойке регистрации мне сказали, что я могу использовать кредитную карту или четвертаки для стирки. Это неправильно. Вам нужно скачать дурацкое приложение, создать учетную запись. Они хотят маршрутизацию и банковские номера счетов, информацию о социальном страховании. Слишком много информации только для того, чтобы запустить чертову стиральную машину. И кто был тот идиот, который сделал расчеты, думая, что одной стиральной машины и сушилки хватит на 6 этажей людей в здании! Но я думаю, это не имеет значения, поскольку они так усложняют даже запуск машин, что никто не захочет ими пользоваться. Я больше никогда не останусь.

Это очень впечатляющий отель с великолепными удобствами и фантастическим обслуживанием. К нам относились как к королевской особе – от стойки регистрации до бара и ресторана. Мы провели всего одну ночь, но персонал сделал всё, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями! Настоятельно рекомендую этот отель!

Этот отель просто не имеет себе равных! Независимо от того, хотите ли вы провести отпуск или порекомендовать отель для семьи или друзей вдали от города, я бы посоветовал вам не торопиться. Этот отель расположен в жилом комплексе — в пешей доступности от Whole Foods, Starbucks, Panera Bread, Chuy's, Carolina Ale House, Co, Athleta, Warby Parker и многих других ресторанов и магазинов. Район хорошо продуман, и отель ярко выделяется на его фоне. Персонал внимательный и с заботой и уважением отнесся ко всем аспектам моего пребывания. Мне особенно понравился джентльмен на стойке регистрации. Бассейн находится на 4 этаже с живописными видами и приятной зоной отдыха. Бар, похоже, пользуется популярностью у гостей и местных жителей — он был оживленным и гостеприимным. Забронируйте здесь свой следующий отдых, оно того стоит.

Очень хороший отель. Чистый, с красивым бассейном и отличным расположением. В пешей доступности магазины и множество.
Ресторанов.
Дэн на стойке регистрации очень отзывчив и всегда готов помочь.

Это был очень хороший отель. Номера были хорошими, обслуживание — на высоте, и вокруг отеля тоже было много интересного, а перед входом парковались дорогие машины.

Я останавливался в Hilton более 20 лет по всей территории США! Никогда не сталкивался с таким отвратительным отношением и взаимодействием, как сегодня, когда я разговаривал по телефону с молодым человеком по имени Дэн! Он был груб, невнимателен и неуважителен, бормотал себе под нос ругательства, словно его не слышат. Казалось, ему было очень трудно даже ответить на вопрос. Если вы наняли этих сотрудников стойки регистрации в этом отеле, вам, ребята, действительно нужно перенанять и/или переобучить. Я подам жалобу в корпорацию. Для бриллиантового участника это неприемлемое и отвратительное поведение 🤢 Я планировал забронировать этот отель на неделю, потому что там есть всё необходимое, и расположение идеальное, но после этого общения я бы и глазом не моргнул.

Джеймс на стойке регистрации был невероятно любезен. Он даже помог мне распечатать кое-что необходимое для поездки.
Наш номер был чистым и уютным. Душ тоже был отличный.
Единственная претензия — у кровати была только одна часть, которую можно было использовать как прикроватную тумбочку, но это мелочь.

Мы остановились на одну ночь в Hilton Garden Inn, когда были в городе на свадьбе, и это было превосходно. Сам отель современный, чистый и находится в отличном месте прямо у шоссе в центре высококлассного торгового центра с множеством ресторанов. То, что сделало наше пребывание пятизвездочным, — это Джеймс на стойке регистрации. Он один из самых дружелюбных людей, работающих на стойке регистрации отеля, с которыми я сталкивался довольно давно. Он приветствовал нас по имени каждый раз, когда мы его видели, всегда улыбался и помог нам найти сумочку моей жены, которую она случайно забыла в вестибюле. Спасибо за ваше гостеприимство и выдающееся обслуживание клиентов, Джеймс и остальная команда HGI!

Отличное место для отдыха с множеством ресторанов в 5-10 минутах ходьбы. Дружелюбный и услужливый персонал, чистые номера, довольно хороший завтрак. Определенно остановился бы здесь снова.

Это отличный отель в прекрасном месте. Удобный гараж и множество магазинов и ресторанов в шаговой доступности. Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны.
Единственное, что расстроило, это завтрак. Во-первых, это не было бесплатно… и то, что было доступно, не имело хорошей цены. Что касается отелей, разброс был очень средним. Только холодные блюда (хлопья, бублики и т. Д. ) стоили 10 долларов. Хотите чего-нибудь горячего, например, куска бекона или яичницы? (В маленьких металлических контейнерах, даже не только что поданных с кухни) …. Это будет 15 долларов. Возможно, это корпоративная политика, но им следует это изменить. Если вы платите так много за завтрак, в нем должно быть что-то особенное. Я, вероятно, не вернусь только из-за этого. В торговом центре есть куриный ресторан – там можно купить еду получше и дешевле. И дело не в том, что в этом районе нет других хороших отелей, которые предлагают подобные завтраки бесплатно.