Fairfield Inn & Suites by Marriott Richmond Ashland

В целом чистые номера, хороший крытый бассейн, но потолок в ванной выглядел так, будто там раньше была протечка. Стены очень тонкие, из-за чего люди наверху шумели, идя в ванную, и я подумала, что это мои дети. Wi-Fi то включается, то выключается. Завтрак был очень хорошим, большой выбор. Я думала, что там идет ремонт, поэтому вафельницы не было, но теперь, вернувшись, я узнала, что они работают только по выходным, что мне кажется нелепым. В каждом отеле, где я останавливаюсь, вафельница есть и в будние дни.

Мое пребывание в этом отеле разочаровало меня по многим причинам. В номере были видны повреждения, а стены были настолько тонкими, что каждый звук проходил насквозь. Всю ночь из соседних номеров постоянно хлопали двери, что делало отдых практически невозможным. Шум из бассейна также доносился до верхних этажей. Туалетных принадлежностей было мало, и их не пополняли, а общее состояние номера создавало ощущение запущенности, а не ухоженности. Большинство сотрудников, казалось, были равнодушны к моим жалобам, что только усиливало разочарование. Единственным исключением был сотрудник, который порекомендовал местный ресторан. Хотя предложенное им место было не очень хорошим, он упомянул, что лично предпочитает ездить в Ричмонд, и что в названном им заведении всегда многолюдно, что, собственно, и было правдой. Мы просто не понимали, почему сюда стекается столько людей.
Отель расположен в районе, который, судя по всему, находится в стадии развития, и, к сожалению, создаётся впечатление, что отель не готов предложить комфортное и спокойное проживание.
Учитывая шум, состояние номеров, отсутствие удобств и непостоянное отношение персонала, я бы не рекомендовал здесь останавливаться. Есть варианты получше, всего в одном съезде отсюда.

Мы остановились всего на одну ночь, но номера были очень комфортабельными. Мне также очень понравилось, что у вас есть Священное Писание! Это очень уважительно и по-американски, да благословит Бог Америку! Я бы обязательно остановилась здесь снова! Спасибо за гостеприимство!

Очень чистый, тихий и комфортабельный отель. Рядом много ресторанов.
Душ был настолько хорош, что я провел в нем 30 минут, просто размышляя о своих жизненных решениях. Очень рекомендую.
Персонал был очень дружелюбным. Должно быть, отель находится недалеко от спортивного комплекса для молодежи, так как там было много выездных спортивных групп, но никогда не было шумно или буйно.

Я прекрасно провел время в отеле Fairfield Inn & Suites Richmond Ashland и настоятельно рекомендую его всем, кто посещает этот район. С момента моего прибытия обслуживание клиентов было просто исключительным. Каждый сотрудник, с которым я общался, был дружелюбным, приветливым и искренне заботился о том, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания был уровень заботы и внимания, проявленный на стойке регистрации. Сотрудник отеля сделал все возможное, чтобы дать мне четкие указания, как добраться до близлежащих мест, и убедился, что у меня есть все необходимое. Эти дополнительные усилия имели большое значение и продемонстрировали истинную приверженность удовлетворению потребностей гостей.
Сам отель был не менее впечатляющим. Мой номер был очень чистым, ухоженным и комфортным. Вся территория отеля выглядела безупречно чистой и ухоженной, что сделало пребывание еще более приятным. Очевидно, что как персонал по уборке номеров, так и руководство гордятся поддержанием высоких стандартов.
Расположение также является большим плюсом, особенно то, что отель находится прямо напротив Bass Pro Shops Outdoor World, что делает его удобным для шопинга и изучения окрестностей.
В целом, это был один из лучших отелей, в которых я останавливался в Вирджинии. Благодаря превосходному обслуживанию клиентов, чистым и комфортабельным номерам и удобному расположению, этот отель Fairfield Inn & Suites действительно выделяется.

Хорошее и чистое место. Удивительно тихо, учитывая близость к автомагистрали.
Завтрак был таким же хорошим, как и ожидалось, небольшой бар был приятным, а бармен очень дружелюбный.

В этом отеле не ценят статусы лояльности. Как пожизненный обладатель статуса Platinum Elite, я не получил никакого подтверждения своего статуса при регистрации. Мне пришлось просить воду и дополнительные услуги, предоставляемые обладателям статуса Platinum Elite, по собственной инициативе. Когда я попросил дополнительную подушку, мне сказали, что, по их мнению, у них их нет. Netflix не работал, и они отказались помочь с устранением неполадок. При выезде представитель отеля извинился за плохое обслуживание персонала и предложил в качестве компенсации баллы. Хотя баллы мне и принесли пользу, изменение их поведения пошло бы на пользу всем их клиентам.

Остановился здесь на одну ночь, и это было именно то, что мне нужно. Регистрация прошла легко, номер чистый и тихий, а кровать достаточно удобная для крепкого сна. Расположение удобное, что упрощает въезд и выезд. Ничего особенного, но надежно и комфортно для короткого пребывания. В тренажерном зале есть вода, несколько кардиотренажеров и гантели.

Остались на ночь, когда сломался кондиционер. Привезли с собой собаку, и нам дали дорожную миску с кормом и водой, бутылку воды и лакомство. Завтрак был очень вкусным. Позже, уже после выезда, я обнаружил, что забыл свой Kindle. Они его нашли и собирались отправить мне по почте, но, узнав, что я местный, оставили его на стойке регистрации, чтобы я мог его забрать. Очень рекомендую!

Отель неплохой и удобно расположен рядом с магазинами и ресторанами. К сожалению, Netflix на телевизоре не работал, и персонал не оказал никакой помощи и не попытался решить проблему. Кроме того, поскольку это был отель более высокого класса, в номерах не было USB-портов для зарядки. Странно.

Один из лучших мотелей в этом районе. Завтрак приличный. Рядом есть рестораны. Bass Pro находится чуть дальше по дороге. Удобный выезд на I-95. Персонал дружелюбный и отзывчивый.

Менеджер был груб! Уборка ужасная! Мне пришлось раздеться и застелить кровать самой! Простыни, которые она мне дала, были слишком маленькими! Весь персонал был настроен отвратительно, и мы останавливались с четверга по воскресенье. Это был худший опыт пребывания в Marriott! Больше никогда здесь не остановлюсь!

Снаружи отель выглядит неплохо, и вестибюль тоже привлекательный. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями, хотя мы и не заказывали его. Сам номер был в плачевном состоянии. В частности, плитка на полу в ванной была сломана и приподнята на больших участках в месте соприкосновения с акриловым поддоном для душа. Это было проблемой безопасности. Я сообщил об этом. Персонал сказал, что «примет это к сведению». На следующее утро мы решили, что лучше не пытаться наливать воду в душ, так как она просачивалась в отваливающуюся плитку. Кроме того, очень странно, что две двуспальные кровати были очень низкими. Казалось, что матрас едва приподнят над полом. Как вообще человек с ограниченными возможностями может пользоваться кроватью? При выезде я снова обратил внимание на плитку. Мы даже не смогли принять душ. Мне сказали, что в мае в отеле был проведен полный ремонт! Я написал в Marriott, но ответа не получил. Это уже четвёртый случай в отелях Fairfield Marriott, связанных с проблемами технического обслуживания. Очень разочарованы тем, что было нашим брендом «выбора». Мы тоже владельцы Vacation Club. Что происходит с Marriott?

Удобный отель недалеко от I95. Требуется небольшой ремонт. Оба держателя мыла в душе болтались. Пластиковый анкер нужно приклеить обратно к плитке. Ледогенератор на 2-м этаже не работал. Завтрак был эээ… Печенье с подливкой и беконом. Вафли и обычный хлеб с кексами.

Этот отель чистый, с удобными кроватями и отличным персоналом. Внукам очень понравился крытый бассейн. Мы заказали поздно вечером пиццу из лепешек и куриные крылышки для детей, и они с удовольствием съели их, очевидно, наслаждаясь каждым кусочком. Горячий завтрак отличный, все, чего можно ожидать от завтрака в отеле. Персонал очень дружелюбный, знающий и профессиональный.

Мы получили самый теплый прием в Fairfield Inn & Suites от Эмили (Эмили Бун)! Приехав из Майами, можно смело сказать, что это был лучший прием, который мы получили в любом из отелей, в которых мы останавливались по пути в Вашингтон, округ Колумбия. Номер был чистым и просторным для наших нужд. Отель был идеально расположен рядом с закусочными и не слишком далеко от Busch Gardens в Уильямсбурге (примерно 1 час езды). У нас был довольно шумный сосед, который решил, что он собирается включить свою музыку на полную громкость как раз перед 6 утра! Однако, спустившись на ресепшен, милая леди на ресепшене последовала за мной обратно наверх и поговорила с парнем по соседству. После этого музыка прекратилась! В целом, безупречный отдых, мы определенно остановимся здесь снова и без колебаний порекомендуем его!

Был там всего одну ночь, но администратор был очень дружелюбным и услужливым. Номера были чистыми. Определенно остановился бы здесь снова.