Hotel Eilean Iarmain

Почти 500 фунтов стерлингов за ночь, но полное отсутствие гостеприимства.
Мы остановились на одну ночь в отеле Eilean Iarmain, заплатив 496, 57 фунтов стерлингов за номер люкс и завтрак. Хотя местоположение прекрасное, обслуживание и реакция руководства были совершенно неприемлемы для отеля такой высокой ценовой категории.
На ужине (который не был включен в стоимость номера) хлеб для буйабеса моей жены был подгоревшим. К тому времени, как его заменили, она уже съела блюдо; если бы она подождала, он бы полностью остыл. Мы подняли этот вопрос перед официанткой, но никаких жестов доброй воли не последовало. Однако настоящее разочарование произошло при выезде. Когда я поднял этот вопрос перед менеджером, ожидая профессиональных извинений или небольшого вычета из счета, он пренебрежительно ответил, что я «должен понимать, что кухня была занята».
Когда вы платите почти 500 фунтов стерлингов за ночь, занятая кухня — это не проблема гостя; это проблема руководства. Полное отсутствие ответственности и доброжелательности в связи с испорченным ужином продемонстрировало крайне низкие стандарты гостеприимства. Крайне разочаровывает.

Теплое, гостеприимное, чистое, дружелюбное, очаровательное и очень настоящее место в очень сюрреалистической (Скай) обстановке. Я был здесь 4 года назад с женой… и вернулся с сыном. Прекрасное место, отличный ужин и завтрак, фантастический маленький паб… замечательные люди. Очень настоящее и честное место в сюрреалистической обстановке. Домашнее гостеприимство с высокими стандартами и без намека на претенциозность или корпоративность. Обожаю это место.

Безупречно от начала до конца. Интерьер великолепный, номера просторные, и это ОЧЕНЬ дружелюбное место для тех, кто бронирует номер со своими питомцами (предоставляют лежанки, лакомства, миски и т. Д. Все это делается заблаговременно). Персонал был очень приветливым, общительным и харизматичным, проявляя искренний интерес к вам и вашим планам на острове Скай. Еда тоже была очень впечатляющей, особенно местные морепродукты и оленина, а бар на территории был аутентичным и оживленным, но совсем не шумным (из нашего номера ничего не было слышно). Даже несмотря на то, что мы останавливались здесь в пасмурные зимние выходные, вид был божественным, и это определенно стоило того, чтобы посетить это место/остановиться здесь по пути на север. С нетерпением ждем возвращения! Одно из лучших наших пребываний за все время.

Отель расположен рядом с великолепным видом на холм и набережную. В здании ощущается историческая атмосфера, а декор, с потрясающими картинами на стенах, создает ощущение старых времен. Завтрак восхитительный, а атмосфера и персонал очень гостеприимные и дружелюбные. У меня была удобная большая кровать и большая ванная комната, а виды по дороге в отель и обратно просто потрясающие. Отель определенно стоит посетить.

Прекрасное расположение на острове Скай, рядом с собственным пирсом, с великолепным видом на Орнси. У нас был замечательный номер, где разрешено проживание с собаками, и для нашего питомца были «лакомства», что очень обрадовало!
Завтракали мы в столовой, а ужинали в баре. Еда была хорошая, особенно нам понравились местные морепродукты. Обслуживание было превосходным, персонал очень дружелюбный.
Я слышала, что недавно сменились владельцы — пожалуйста, не меняйте слишком много!

Обзор, спасательная операция и телевизионный триумф.
Я по профессии рассказчик… и благодаря этому отелю у меня теперь есть ещё несколько историй, которые можно добавить в мою коллекцию.
Мы выбрали этот отель по одной очень разумной причине: моя жена и лестница неразлучны. При бронировании это было чётко выражено. После пятичасовой поездки, которая могла бы испытать терпение даже святого (или, по крайней мере, человека с мочевым пузырём 90-летнего), мы наконец прибыли, готовые грациозно погрузиться в наши грезы на первом этаже.
Входит Колин.
«Позвольте мне провести вас в ваш номер», — бодро сказал он.
Моя жена посмотрела на меня так, как смотрит женщина, когда её сердце плавно опускается к туфлям.
Я посмотрел на Колина.
«Мы не можем ходить по лестницам. Надо было написать это чернилами твёрже стейка из Aldi, когда мы бронировали номер».
Надо отдать должное Колину, он выглядел по-настоящему ошарашенным — как человек, который случайно обнял кактус. Наш номер находился в здании, которое теперь закрыто, и нас переселили… этажом выше. Никаких заметок в системе не было, но Колин тут же бросился в бой, словно спасатель.
И он нас спас.
Как раз когда мы мысленно прикидывали размер багажника машины для обратной дороги домой, Колин раскрыл свой гениальный план: специально для нас открыли номер-люкс во флигеле.

Ещё до нашего приезда Матти и Колин звонили нам, и обслуживание клиентов было превосходным. Мы останавливались с 28 по 30 ноября с нашей хаски. Когда в пятницу вечером мы приехали гораздо позже, чем ожидалось, из-за ужасной погоды и неожиданного отклонения от маршрута, Колин оказал нам тёплый приём и неожиданно предоставил номер более высокой категории! С того момента и мы, и наша хаски Сирша стали VIP-персонами. В приветственный набор для нашей собаки входили лежанка, миска для воды, мячик и лакомства. Номер был потрясающим – комфортным и тёплым. Ужины оба вечера (в баре, чтобы мы могли взять Сиршу) были исключительными, как и обслуживание. Оба утра мы завтракали одни в прекрасном лаунже с видом на воду, и, опять же, еда и обслуживание были превосходными.
Эта поездка была запланирована как подарок на день рождения моей жены, и сказать, что отель превзошёл все ожидания – ничего не сказать. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет первоклассную базу для исследования острова Скай. Волшебный отель на волшебном острове. Если мы планируем вернуться, то первым делом постараемся забронировать отель Eilean Iarmain. Спасибо.

Номер превзошёл все мои ожидания от трёхзвёздочного отеля. Он был хорошо оборудован, с множеством полотенец и высококачественными туалетными принадлежностями. Как один путешественник, я нашёл кровать и размер номера идеальными.
Во время моего пребывания персонал оказывал исключительную личную поддержку в те моменты, когда она мне действительно была нужна. Когда я только приехал, мне срочно понадобилось что-то из аптеки, а супермаркетов поблизости не было. Горничная любезно предоставила мне всё необходимое. В другой день я проголодался между сменами поваров, поэтому еды не было, но сотрудник приготовил что-то для меня бесплатно. Поскольку я не был готов к холодной погоде, мне дали шапку и даже предложили тёплую куртку.
Я выезжал в выходные, когда автобусы не ходили, а такси стоили очень дорого, но администратор любезно предложил отвезти меня к парому, который находился примерно в 20 минутах езды, и это было ранним утром.
В целом, уютная атмосфера позволяет почувствовать себя как дома: интерьер, камин и теплое общение между всеми, особенно когда все собираются в баре вечером.

Номера были прекрасные, а еда – превосходная. Отель расположен недалеко от пешеходных маршрутов, и из многих номеров открывается красивый вид. В целом, обслуживание было превосходным. Матти превзошел все ожидания и вернул мне мои любимые походные носки, которые я оставила в Канаде, по почте! Спасибо!

Всем, кто ищет поистине изысканное блюдо, рекомендую попробовать рибай. Мясо не могло быть приготовлено до идеальной степени прожарки medium rare, сохраняя при этом красивую корочку и потрясающий вкус, и я не собираюсь его преувеличивать. Моя жена заказала свиную вырезку, которая была ничуть не хуже. Мы заказали лобстера на закуску, который тоже оказался настоящим деликатесом. 10/10, рекомендую и обязательно остановимся снова, когда вернёмся😊

Прекрасный отель с замечательным персоналом! Все были приветливы и дружелюбны. Еда в баре и ресторане была превосходной. В четверг вечером нам посчастливилось послушать живую кельтскую музыку в баре. Группа студентов из соседнего университета собралась вокруг стола со своими инструментами, играла и пела. Это было восхитительно! В номерах были удобные большие кровати, а ванная комната была очень хорошей. Обязательно остановимся здесь во время нашей следующей поездки на остров Скай!

Нам здесь очень понравилось. Персонал, особенно Матти на стойке регистрации, был очень приветливым и дружелюбным и сделал всё возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Бар уютный и является местом встречи всей деревенской общины. Номера и общие зоны комфортабельны и полны собственного колорита. А обстановка просто великолепная. Мы обязательно вернёмся, чтобы насладиться виски у камина!

Нам очень понравилось пребывание в этом отеле. Он расположен в уединённой части острова Скай, на берегу небольшой красивой гавани. Обслуживание было очень хорошим, и мы завтракали и ужинали в отеле. Еда была превосходной. Наш номер был очень хорошим, и, как и во многих других местах Шотландии, важно выбрать номер, который соответствует вашим потребностям по размеру и цене.

Великолепный отель с потрясающими видами. Отель очень чистый, с приятной домашней атмосферой, и я чувствовал себя очень расслабленно во время пребывания. Персонал, честно говоря, лучший из всех, кого я когда-либо встречал. Очень дружелюбный, компетентный, и для них нет ничего невозможного.
С нетерпением жду возможности вернуться снова. Не могу не похвалить этот отель. Ещё раз спасибо всему персоналу.

Абсолютно идеальный день, персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, действительно сделали всё возможное.
Район просто дышит, и отель тоже прекрасен – идеальное место для обновления клятв моих родителей на 30-ю годовщину свадьбы. Очень рекомендую!

Мы остановились в этом отеле на 1 ночь и рады, что это была всего лишь ночь. Мы с мамой путешествовали по острову Скай и выбрали этот отель для проживания.
После регистрации нас встретил менеджер/администратор, и мы начали процесс регистрации. К нашему разочарованию, менеджер продолжил говорить нам, что завтрак не включен, что было неправдой. Мы забронировали эту поездку через Expedia, и в разделе лучших удобств был указан бесплатный завтрак. Менеджер пытался убедить нас, что нам придется заплатить, но мы объяснили, что написано на сайте Expedia. Менеджер сказал нам, что недавно у них было обновление системы, и теперь есть 2 варианта: только номер или добавить завтрак. Опять же, эта информация неверна, поэтому, пожалуйста, убедитесь, что с вас не берут плату за то, что уже включено. Я пытался показать менеджеру информацию на Expedia, но она не захотела ее читать.
Что касается номера, мы остановились в номере 56, и он был очень пыльным. Ванная была отвратительной, лейка душа была покрыта пылью. Так как мы заселились поздно, к тому времени, как мы добрались до номера, было уже темно, поэтому мы не могли увидеть весь номер до рассвета, так как освещение в номере было очень плохим. Если бы мы видели, насколько плох номер, мы бы не остались там на ночь.
Что касается завтрака, персонал был грубым, отказался приготовить латте или капучино, потому что у них не было достаточно времени. Они сказали, что не включают кофемашину допоздна?

Не остались, а заехали сюда по рекомендации. К сожалению, цены на еду оказались завышенными, и она оказалась просто неплохой. Похоже, это место сменило владельца после того, как его порекомендовали друзья. Больше всего разочаровал коктейль из морепродуктов, который стоил 16 фунтов стерлингов, и он должен был быть особенным. Но это было не так, как было заявлено в меню: лосося не было вовсе, был один лангустин, а то, что казалось целым лангустином наверху, оказалось просто головой! На следующий вечер мы остались в Плоктоне и за те же деньги заказали целую тарелку потрясающих больших лангустинов в отеле Plockton (очень рекомендую! ). Большинство основных блюд здесь стоили от 25 фунтов стерлингов, что нормально, если еда особенная. К сожалению, мы таковой не сочли. Обслуживание тоже было неоднозначным. Милая молодая девушка, которая нас обслуживала, была великолепна. Другие блюда были не очень.