Hampton Inn Richmond/Midlothian Turnpike

Мы уже останавливались здесь раньше. Я бы порекомендовал этот отель. Очень приятное обслуживание со стороны Нелли на ресепшене и сотрудника, отвечающего за завтрак. Номер был просторный, удобный и чистый. Мы бы остановились здесь снова. Что еще можно сказать, кроме как «Спасибо»!

Хочу выразить благодарность Нелли за её профессионализм и заботу во время моего недавнего пребывания. Хотя я обнаружила проблему в номере до выезда, Нелли с сочувствием и оперативно отреагировала на ситуацию.
Несмотря на позднее уведомление, Нелли отнеслась к моей проблеме серьёзно, внимательно выслушала меня и заверила, что вопрос будет решён оперативно. Её искренняя забота помогла мне почувствовать, что меня слышат и успокаивают, даже после окончания моего пребывания.
Справляться с неожиданными проблемами никогда не бывает легко, но Нелли превратила сложный момент в позитивное отражение стремления отеля к удовлетворению потребностей гостей. Я искренне ценю её поддержку и оперативность. Пожалуйста, обратите внимание, что именно благодаря Нелли я поставила такую ​​оценку, иначе она была бы намного ниже. Спасибо.

Номер был прекрасный, чистый, с отличным завтраком. Дэрил и Нелли отнеслись к нам особенно хорошо. Они сделали всё возможное, чтобы нам помочь. Ни одна просьба не была невыполнимой. Настоятельно рекомендую!

Хороший отель, чистый номер, но, к сожалению, в ванной комнате пахло канализацией. На стойке регистрации нам предложили переехать в другой номер, но было уже поздно, поэтому мы просто закрыли дверь на весь вечер. Везде было много розеток, Netflix и другие потоковые сервисы транслировались на очень большом (по меркам отеля) телевизоре.
Кровать размера «king-size» и подушки были удобными, а отопление и кондиционер в номере регулировались настенным термостатом.
Мы остановились в номере для людей с ограниченными возможностями (не по необходимости), который, насколько я могу судить, был хорошо оборудован, за исключением отсутствия безбарьерной душевой кабины, зато в ванной комнате было много поручней. Полотенца, однако, были забавно размещены слишком высоко, так что отелю, возможно, стоит пересмотреть это расположение для гостей с ограниченными возможностями.

Я был на свадьбе в этом районе. Почти вся свадебная компания остановилась в отеле. У меня там было забронировано два номера. Завтрак был почти готов, я поднялся за горячей едой, и официантка, увидев, как я спешу к ней, смахнула приборы и закрыла горячую воду остатками яиц. Наверное, лучше выбросить, чем позволить кому-то съесть. Душ в ванной был треснут, потолок, видимо, из-за дождя, который прошёл в тот день, повредил стену. У вас в номере 321 протекает крыша. В коридорах немного пахнет.

Мы останавливались в этом отеле несколько дней подряд, и всё было довольно хорошо, пока отель не взял с нас двойную плату. Когда мы попытались поговорить с КЕМ-НИБУДЬ, кто мог бы нам помочь, с нами обошлись ужасно. Хотя двойной счёт был возмутительным, но к нам отнеслись так, будто это не было большой проблемой, и нам сказали, что мы сами должны его оспорить, именно это и заставило меня оставить этот отзыв. Ошибки случаются, но вести себя так, будто это наша вина, – это не ошибка. Даже после того, как мы предоставили доказательства двойной оплаты, нас отстранили, и в этом-то и проблема. Нас также не направили к менеджеру, хотя мы его и просили.

Отличный персонал делает этот отель отличным, 10/10. Нелли на стойке регистрации была вежлива и отзывчива во всём, от полотенец до советов о районе. Все сотрудники всегда дружелюбно улыбались и здоровались каждый раз, когда проходили мимо. Однозначно рекомендую этот отель Hampton Inn.

Я водитель грузовика, и мне сложно найти отели с парковкой. Перед бронированием я позвонил. Самария уточнила, есть ли парковка. При регистрации она поприветствовала меня и порекомендовала отличные рестораны в пешей доступности, а также доставку. Номер был чистым, и я хорошо выспался. Предлагается бесплатный завтрак, но, к сожалению, мне пришлось уехать до его окончания. Я бы остановился здесь снова.

Остерегайтесь вороватых горничных! Отдыхали здесь в выходные по случаю Дня памяти, и горничная впустила в наш номер мужчину, который представился техническим специалистом, после того как мы сказали на ресепшене, что уборка не проводится, и повесили на дверь табличку «Не беспокоить». У меня украли карты, водительские права, наличные и AirPods. Мы наблюдали, как она впустила его в наш номер, когда мы выходили из лифта, возвращаясь с завтрака, и он выходил из нашего номера, когда мы заходили. Генеральный менеджер предложил деньги со счета, но не захотел решать ситуацию. Я подам жалобу в корпорацию!

Даррелл на стойке регистрации был ТАК дружелюбен к моему партнеру и мне во время нашего пребывания. Мы действительно ценим это.
Наш номер был чистым, удобным и отвечал всем нашим потребностям. И мы смогли остановиться здесь с нашей кошкой без проблем!
Если вы привезете с собой домашнее животное, просто не забудьте сообщить об этом на стойке регистрации. За домашних животных взимается небольшая плата. Вы можете попросить повесить на дверную ручку вашего номера табличку с изображением домашнего животного, чтобы горничная не входила. Спасибо всем!

Это наш отель, когда к нам приезжают гости на мероприятия. Это место обычно занято на выходных из-за большого количества детей и других мероприятий, поэтому обязательно бронируйте заранее. Сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь, и с ними очень приятно поговорить во время регистрации заезда.

Супер чистый. Очень дружелюбный персонал. Однако в нескольких минутах ходьбы от мексиканского ресторана Los Panchos, я думаю, мы поедем на Uber обратно в отель. Тротуаров нет, но добраться легко. До него можно дойти пешком, не выходя на главную дорогу, просто пройдя через парковку. Но после нескольких рюмок это могут быть не те парковки, по которым вам захочется пройти в темноте.
НЕ схематичное место вообще. И Лос-Панчос — это отличная еда, напитки и цены.
Я очень рекомендую этот отель. Он также находится рядом с Target, что позволяет легко делать покупки И припарковать кемпер!
(Пожалуйста, отнеситесь к моему комментарию о ночной прогулке с недоверием. )

Выбрали это место, потому что там был крытый бассейн, и мы не были разочарованы! Отель находится рядом с торговым центром и многими другими магазинами и ресторанами. Персонал (особенно Дэрил и Нелли) были очень любезны и профессиональны. Остановились бы снова, если бы вернулись в этот район.

Недавно отель ввел плату за парковку в размере 5 долларов. Просто еще один способ повысить цену своим клиентам. Есть много парковочных мест, и расположение далеко от центра города. Нет другой причины, кроме как заработать больше денег. Больше здесь оставаться не буду из принципа и за все эти сумасшедшие гонорары. Есть много других вариантов отелей.

Это небольшой отель, но он был обновлен, чист, и персонал был замечательным. Ближайший район не высококлассный, но очень удобный. В пешей доступности есть магазины и рестораны. И еще много всего в короткой поездке. Легкий доступ ко всему району Ричмонда.

Пребывание 21-24 марта. Две комнаты, 1080 долларов.
Положительный отзыв. Ребята на стойке регистрации 21-3 марта были потрясающими. Мы приехали в город в связи со смертью моей тети. Вы были так милы с моей мамой и тетей, которые потеряли сестру. Ценю тебя. Спасибо, дамы.
Отрицательный отзыв… 3/23… на запуск сушильной машины стиральной машине потребовалось 1, 75 доллара в четверти от 2, 50 доллара. Попросите на стойке регистрации вернуть деньги в размере 1, 75 или 50 центов, так как в моем багаже ​​была дополнительная сдача.
Результат… сняли номер/счет на 50 центов. Потому что их сушилка работает правильно.

Персонал очень дружелюбный и любезный. Теряет балл в категории обслуживания, так как номера обслуживаются только через день, я бы предпочел, чтобы это делалось ежедневно, как это обычно бывает во время моих других остановок в других отелях.